淺談電氣企業(yè)實(shí)施品質(zhì)管理精細(xì)化的途徑

[摘要]現(xiàn)代電氣企業(yè)的管理者，應(yīng)把握改革開放三十多年來實(shí)踐及理論相結(jié)合的特點(diǎn)，在電氣企業(yè)的經(jīng)營操作過程中，不斷的總結(jié)、分析經(jīng)驗，融入正確的理論方法，為了使電氣企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量得到更大的提升，品質(zhì)管理精細(xì)化是必須大力實(shí)施的管理手段。本文主要探討電氣企業(yè)實(shí)施品質(zhì)管理精細(xì)化的途徑。

[關(guān)鍵詞]電氣企業(yè);品質(zhì)管理;精細(xì)化

現(xiàn)代社會的經(jīng)濟(jì)、科技、文化都在迅速不斷的發(fā)展，消費(fèi)者對于企業(yè)的服務(wù)、產(chǎn)品的質(zhì)量要求也更高，而每個電氣企業(yè)之間相互的競爭也越來越激烈，所以電氣企業(yè)只有提高自身的服務(wù)和產(chǎn)品的品質(zhì)，才能在無數(shù)企業(yè)之中脫穎而出，在我國，品質(zhì)管理又叫質(zhì)量管理，對于質(zhì)量管理的概念，《質(zhì)量管理與質(zhì)量保證術(shù)語》中的定義是：確定職責(zé)、目標(biāo)以及質(zhì)量方針，通過將質(zhì)量的改進(jìn)、保證、控制以及策劃形成一個完整的質(zhì)量體系，發(fā)揮全部的管理職能。

1、品質(zhì)管理在電氣企業(yè)發(fā)展中的意義

社會發(fā)展與科技進(jìn)步對各種產(chǎn)品都提出了新的要求，根據(jù)世界貿(mào)易組織最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)今世界，服務(wù)貿(mào)易總額在全球貿(mào)易總額中所占的比率已經(jīng)達(dá)到20%，這使我們很容易聯(lián)想到，品質(zhì)已經(jīng)成為增加市場占有率的關(guān)鍵因素，電氣企業(yè)想占領(lǐng)市場，就必須在產(chǎn)品品質(zhì)上下工夫，次級的產(chǎn)品想在苛刻的市場和顧客面前贏得生存空間已不可能。

1.1品質(zhì)管理是電氣企業(yè)生存的基礎(chǔ)

中國加入WTO之后，無數(shù)跨國集團(tuán)的涌入使得企業(yè)之間的競爭更加白熱化，在國外大型企業(yè)的沖擊下，本土企業(yè)想要生存下來更加需要對自身作出更大的優(yōu)化改進(jìn)，對于電氣企業(yè)來說，它們之間的競爭主要就是集中在品質(zhì)方面的競爭，產(chǎn)品的競爭說白了就是在服務(wù)性、質(zhì)量、價格方面做文章，增加自身產(chǎn)品在這幾個方面的競爭力，電氣企業(yè)才能真正生存下來，對于電氣企業(yè)品質(zhì)管理的精細(xì)程度的加強(qiáng)，提高產(chǎn)品合格率、降低成本的同時加強(qiáng)品質(zhì)，電氣企業(yè)才能真正的具備競爭力，立于不敗之地。

1.2品質(zhì)管理是電氣企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力

隨著Internet技術(shù)的蓬勃興起，新知識、新技術(shù)異軍突起，全球經(jīng)濟(jì)一體化已成共識，品質(zhì)管理尤為重要，這就要求我們的企業(yè)增強(qiáng)品質(zhì)意識。企業(yè)的品質(zhì)管理，要以預(yù)防為主，加強(qiáng)過程控制，持續(xù)不斷地推進(jìn)品質(zhì)改良，使產(chǎn)品品質(zhì)盡善盡美。品質(zhì)管理的過程也是推進(jìn)品質(zhì)不斷改善的過程。每一個產(chǎn)品從研制、開發(fā)、生產(chǎn)銷售，直至到達(dá)用戶手中，諸多環(huán)節(jié)靠一條品質(zhì)信息鏈維系起來構(gòu)成企業(yè)的信譽(yù)度。通過把從研制開發(fā)到生產(chǎn)銷售的品質(zhì)信息反饋到研究開發(fā)，使產(chǎn)品達(dá)到不斷完善的過程就是品質(zhì)管理。我們要不斷利用品質(zhì)信息，緊跟時代發(fā)展的步伐，使現(xiàn)代企業(yè)的品質(zhì)管理上一個臺階。

2、當(dāng)前電氣企業(yè)品質(zhì)管理存在的問題

2.1管理的漏洞是最大的管理缺陷

企業(yè)中的各級管理層必須注重細(xì)節(jié)的規(guī)劃，對每一個環(huán)節(jié)都要求精益求精的管理理念，是每個企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵，清楚的掌握精細(xì)化需要的執(zhí)行、效率、指標(biāo)的度，將一切應(yīng)做到的細(xì)節(jié)做到一絲不茍的完成，從基本開始，每項工作的管理都需要精益求精，緊抓細(xì)節(jié)。各方面都應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)來要求達(dá)成，每一個的環(huán)節(jié)的薄弱點(diǎn)都需要管理層認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致的尋找并及時解決，在工作的過程中不斷的完善管理方法，不斷優(yōu)化自身管理水平。技術(shù)管理人員應(yīng)保證企業(yè)的技術(shù)永遠(yuǎn)保持在世界前沿，努力攻克所有的技術(shù)難題，提升生產(chǎn)力，操作人員能夠熟練掌握工作內(nèi)容以及操作程序，保證產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)、高效，層層相扣，使得整個企業(yè)的競爭力有穩(wěn)定的保證。

2.2缺乏精細(xì)化管理理念

精細(xì)化管理是提升維修質(zhì)量最堅實(shí)的保障，作為生產(chǎn)型企業(yè)應(yīng)在對設(shè)備精心維護(hù)、保養(yǎng)和修理的基礎(chǔ)上，對實(shí)施設(shè)備工藝升級、挖掘設(shè)備潛能進(jìn)行精細(xì)控制。設(shè)備工藝升級科學(xué)化、備件選擇細(xì)分化。企業(yè)要使設(shè)備備件發(fā)揮最大的效能，就要依據(jù)設(shè)備的重要程度，對備件的選擇實(shí)施細(xì)分化，對重點(diǎn)關(guān)鍵設(shè)備，備件選擇優(yōu)質(zhì)的，能夠經(jīng)久耐用的[3]。雖然選用優(yōu)質(zhì)的備件，造成一次投入高，但因減少了停機(jī)和倒機(jī)檢修的次數(shù)，綜合效益顯著。同時，正確處理備件價格和質(zhì)量的關(guān)系，從源頭上降低維修成本，提升維修質(zhì)量，延長設(shè)備使用周期。

精細(xì)化管理的本質(zhì)更多的是對職工職業(yè)化的要求，通過提高職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營造精細(xì)文化氛圍，實(shí)現(xiàn)意識到物質(zhì)的飛躍，固化到每個人的工作習(xí)慣之中，這些都是企業(yè)發(fā)展質(zhì)量提升必不可少的“軟基礎(chǔ)”。

3、電氣企業(yè)實(shí)施品質(zhì)管理精細(xì)化的途徑

3.1現(xiàn)場管理和改善（5S/6S）技能培訓(xùn)和實(shí)施輔導(dǎo)

企業(yè)競爭看管理，管理看現(xiàn)場。6S代表整理、整頓、安全、清潔、清掃和素養(yǎng)，6S管理模式為日本企業(yè)的全球化進(jìn)程提供了最強(qiáng)大的動力，創(chuàng)造了豐田神話，6S管理的核心是通過持續(xù)有效的改善行動，塑造一絲不茍的敬業(yè)精神，培養(yǎng)勤奮、節(jié)儉、務(wù)實(shí)、守紀(jì)的職業(yè)素養(yǎng)。6S的管理目標(biāo)為：工廠整齊有序，實(shí)現(xiàn)員工的自主管理，將設(shè)備維護(hù)保持在巔峰狀態(tài)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善生產(chǎn)現(xiàn)場。

3.2品質(zhì)細(xì)化量化與過程控制

品質(zhì)管理工作主要有十個基礎(chǔ)板塊；品質(zhì)管理組織結(jié)構(gòu)與崗位說明，品質(zhì)材料、品質(zhì)檢驗、品質(zhì)計量、品質(zhì)數(shù)據(jù)分析、品質(zhì)成本、品質(zhì)環(huán)境、品質(zhì)人員、品質(zhì)改進(jìn)、質(zhì)量認(rèn)證這幾個方面的管理內(nèi)容，通過詳細(xì)闡述細(xì)化量化方法與標(biāo)準(zhǔn)，同時提供過程指導(dǎo)、執(zhí)行工具、控制程序，形成一個事務(wù)、管理和人員高度結(jié)合的品質(zhì)管理執(zhí)行體系。

3.3成本費(fèi)用控制精細(xì)化管理

準(zhǔn)確的分析、核算和控制產(chǎn)品制造成本、質(zhì)量成本、效率成本，強(qiáng)化成本意識，正確認(rèn)知成本與價值，建立成本管理“路線圖”理念，其中，生產(chǎn)成本需要有一個嚴(yán)格的生產(chǎn)成本管理控制制度，建立一套精準(zhǔn)的生產(chǎn)成本核算管理辦法，生產(chǎn)成本加上采購成本、物流成本、質(zhì)量成本，通過對這幾種成本的構(gòu)成分析，以及對成本費(fèi)用的控制來達(dá)到成本費(fèi)用控制精細(xì)化的目的。

3.4生產(chǎn)現(xiàn)場精細(xì)化管理

以企業(yè)現(xiàn)場推進(jìn)精細(xì)化管理為基礎(chǔ)，掌握現(xiàn)場管理各種工具的有效應(yīng)用，對于生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備和環(huán)境有一個詳細(xì)的診斷與評價，生產(chǎn)現(xiàn)場的安全、信息、員工、物料、環(huán)境等方面的管理都需要相關(guān)人員持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度不斷的改進(jìn)管理手段，及時處理不合理的地方。把握全局，做好生產(chǎn)現(xiàn)場精細(xì)化管理工作。

結(jié)論

“精細(xì)”兩個字體現(xiàn)在管理的各個環(huán)節(jié)中，每一個環(huán)節(jié)都要環(huán)節(jié)緊扣，道道把關(guān)，而企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系的建立，為企業(yè)的精細(xì)化管理搭建了一個很好的框架，使一切工作有法可依，有規(guī)可循。但我們還要認(rèn)識到，建立和完善品質(zhì)管理體系本身并不是給電氣企業(yè)提供一套完整的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而只是提供一種通用的質(zhì)量保證模式。通俗地說，就是如同給列車鋪設(shè)一條適合其良好運(yùn)行的軌道。根據(jù)我們自身的特點(diǎn)和經(jīng)營理念，積極創(chuàng)新，為構(gòu)建精細(xì)化管理模式構(gòu)筑平臺。

參考文獻(xiàn)

[1]蘇俊著.卓有成效的品質(zhì)管理[M]. 廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2008.1.

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[3]宋松林.基于目標(biāo)管理的虛擬企業(yè)質(zhì)量管理模式研究[J]. 電子質(zhì)量，2009.03.