計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用研究

摘要：伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和普及，企業(yè)的信息化技術(shù)已經(jīng)越來越受到企業(yè)的追捧和應(yīng)用，而計(jì)算機(jī)技術(shù)本身在企業(yè)中的應(yīng)用也越來越廣泛。包括企業(yè)的管理、企業(yè)的信息安全到企業(yè)的生產(chǎn)都能看到計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用。計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)中擁有其無可取代的優(yōu)勢(shì)：更低的成本、更準(zhǔn)確的運(yùn)算和更穩(wěn)定的管理系統(tǒng)等等。盡管如此，企業(yè)的信息化道路在我國(guó)仍然有很大的發(fā)展空間，無論是從企業(yè)信息化的普及、企業(yè)信息化管理制度的制定及信息化平臺(tái)的搭建中我們所做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能將計(jì)算機(jī)技術(shù)完美的融合到企業(yè)管理和生產(chǎn)當(dāng)中。如何強(qiáng)化企業(yè)管理能力和生產(chǎn)效率，并且大幅度的提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的信息化發(fā)展還有很長(zhǎng)的路要走。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；計(jì)算機(jī)技術(shù)；技術(shù)應(yīng)用

中圖分類號(hào)：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9599 (2012) 10-0000-02

一、計(jì)算機(jī)技術(shù)概述

（一）計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用概述

計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展不可謂不夠迅速，而企業(yè)正是看中了計(jì)算機(jī)技術(shù)能夠給企業(yè)帶來核心競(jìng)爭(zhēng)力和工作效率而紛紛將其應(yīng)用到自身的管理和生產(chǎn)中來。但是伴隨著越來越多的計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用，計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的速度逐漸落后于企業(yè)的需求，怎樣應(yīng)用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)技術(shù)，將計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)中取得的利益最大化始終是企業(yè)關(guān)系的問題。完善的企業(yè)信息化平臺(tái)意味著功能更加強(qiáng)勁的服務(wù)器和工作站的搭建。這樣才能綜合企業(yè)提出的頻繁運(yùn)算、圖形處理、操作完善和大規(guī)模的數(shù)據(jù)庫集成等要求。但是企業(yè)信息化平臺(tái)的升級(jí)勢(shì)必會(huì)給企業(yè)造成更高的成本壓力，更高端的服務(wù)器和工作站意味著更高的投入和運(yùn)維的復(fù)雜化。所以一味的追求極致的性能和高端的平臺(tái)會(huì)違背企業(yè)引入信息化平臺(tái)的初衷反而給企業(yè)帶來更多的資金壓力，這樣計(jì)算機(jī)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)便不能得到更好的體現(xiàn)。合理的解決方案是：合理的引進(jìn)高端機(jī)型來處理相對(duì)復(fù)雜的大型數(shù)據(jù)運(yùn)算和圖形處理，而將簡(jiǎn)單的系統(tǒng)應(yīng)用保留在原有的低端服務(wù)器或工作站中。這樣不但可以節(jié)約成本更可以使得不同層次的機(jī)型物盡其用。不僅如此，從計(jì)算機(jī)技術(shù)的利用率的方面來看，我們可以轉(zhuǎn)換繁瑣的交互性操作為多進(jìn)程的分散進(jìn)程統(tǒng)一處理，并且促進(jìn)企業(yè)提高數(shù)據(jù)分類和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)意識(shí)，這樣不但可以提高計(jì)算機(jī)工作效率更加能夠促進(jìn)企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享和引用。這種做法類似計(jì)算機(jī)優(yōu)化技術(shù)中的進(jìn)程優(yōu)化，不同是我們將計(jì)算機(jī)技術(shù)中的進(jìn)程優(yōu)化融入到企業(yè)的日常管理和管理制度當(dāng)中去。

（二）計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)管理中的優(yōu)勢(shì)

節(jié)約成本只是企業(yè)中計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)，但這并不是全部。首先，集成企業(yè)信息化的管理系統(tǒng)已經(jīng)在長(zhǎng)期的靈活運(yùn)用當(dāng)中取得了良好的表現(xiàn)。其主要進(jìn)展不僅表現(xiàn)在它的動(dòng)態(tài)性管理和系統(tǒng)性管理策略更加表現(xiàn)在通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)的對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展或經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控和操作。其次，實(shí)時(shí)的企業(yè)自身監(jiān)控和調(diào)度給企業(yè)管理層帶來巨大的便利，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況的及時(shí)反饋給企業(yè)帶來了更高的資金周轉(zhuǎn)空間和更好的對(duì)自身企業(yè)的運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況的了解。最后，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展使得移動(dòng)辦公成為現(xiàn)實(shí)，在移動(dòng)辦公條件下管理人員能夠遠(yuǎn)程報(bào)賬、查詢和下達(dá)指令等等。并且計(jì)算機(jī)安全技術(shù)的發(fā)展同樣給企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用帶來數(shù)據(jù)安全的保障?？傊?jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用帶給企業(yè)科學(xué)和現(xiàn)代的管理方式、快捷高效的生產(chǎn)模式和最新的企業(yè)資訊等等特有的優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)無疑會(huì)為企業(yè)注入新鮮的血液并且最終轉(zhuǎn)換為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。

二、企業(yè)管理中的計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀和需求

（一）當(dāng)前企業(yè)管理中的計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用存在的問題

1.對(duì)企業(yè)自身管理問題不夠重視：無論是集團(tuán)企業(yè)、單體企業(yè)、流程企業(yè)還是離散型企業(yè)首先要對(duì)自身企業(yè)的類型和管理制度擁有足夠的認(rèn)識(shí)。因?yàn)椴煌N類的企業(yè)會(huì)擁有特有的管理和發(fā)展問題，而針對(duì)這些問題的策略往往不盡相同。只有充分認(rèn)識(shí)到自身存在的問題，尋找必要的解決途徑和措施才是保證企業(yè)健康發(fā)展的唯一思路。

2.缺乏明確的信息化目標(biāo)：無論企業(yè)對(duì)自身的信息化發(fā)展抱有什么樣的態(tài)度，明確的目標(biāo)都是企業(yè)完成信息化轉(zhuǎn)變的根本。很多企業(yè)對(duì)信息化抱有懷疑和觀望的態(tài)度，并且對(duì)企業(yè)信息化的進(jìn)程不夠重視甚至根本沒有明確的發(fā)展思路和目標(biāo)只是一味的跟隨形勢(shì)盲目發(fā)展。這一問題會(huì)造成企業(yè)成本模糊化、管理方針落后和缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.曲解企業(yè)信息化：這一問題在中小型企業(yè)中常有發(fā)現(xiàn)，不同與大型或者國(guó)有企業(yè)，中小型企業(yè)對(duì)信息化的理解往往處在模糊的狀態(tài)。因?yàn)橘Y金和技術(shù)的種種問題中小型企業(yè)在信息化轉(zhuǎn)變中體現(xiàn)的更加謹(jǐn)慎，一經(jīng)投入就對(duì)其抱有極大的希望反而忽視了自身的管理和與企業(yè)信息化的融合。

4.資金問題：我們剛剛說到中小型企業(yè)的信息化道路往往會(huì)因?yàn)橘Y金問題陷入困擾，其實(shí)在任何企業(yè)中這一問題都會(huì)存在。在摸索階段，企業(yè)的資金問題會(huì)很大程度上限制信息化的進(jìn)展并且會(huì)給后續(xù)的技術(shù)提升階段埋下進(jìn)階困難的伏筆。

（二）當(dāng)前企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的需求

企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的需求首先表現(xiàn)在成本核算問題上。傳統(tǒng)的企業(yè)管理過程中這一進(jìn)程的主要資源是人力，面對(duì)海量的數(shù)據(jù)和運(yùn)算人力資源逐漸顯得力不從心。并且由于效率問題往往會(huì)給企業(yè)帶來信息延后的問題，信息的延后會(huì)影響管理層的決策最終給企業(yè)帶來不可挽救的錯(cuò)誤。其次，資金核算和管理需要完善和穩(wěn)定的計(jì)算機(jī)平臺(tái)。只有計(jì)算機(jī)運(yùn)算的準(zhǔn)確性和高效性才能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)中動(dòng)態(tài)的商業(yè)數(shù)據(jù)。最后也是最重要的一點(diǎn)，企業(yè)的基礎(chǔ)管理和規(guī)章制度的落實(shí)需要依賴計(jì)算機(jī)系統(tǒng)保障。企業(yè)的基礎(chǔ)管理包括：生產(chǎn)資料管理、人力資源分配、生產(chǎn)進(jìn)程安排和精細(xì)生產(chǎn)等等方面。尤其是財(cái)務(wù)信息的管理在傳統(tǒng)管理方法中存在巨大的劣勢(shì)，造成這一劣勢(shì)的原因包括財(cái)務(wù)信息的延遲和市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)性過高等等。而企業(yè)的規(guī)章制度在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程中能否落實(shí)到實(shí)處缺乏必要的硬性措施，而計(jì)算機(jī)技術(shù)的引入正好能夠解決這一問題。

三、計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用領(lǐng)域

（一）企業(yè)的人力資源管理方面：基本的人力資源管理中最重要的一點(diǎn)是對(duì)人力資源信息的掌握和管理。計(jì)算機(jī)技術(shù)的圖形化顯示和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)能夠完美的解決人力資源信息管理問題并且使之擁有更加直觀的表現(xiàn)方式。

（二）企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理方面：企業(yè)的財(cái)務(wù)信息直接反應(yīng)了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)信息的管理耗時(shí)耗力還缺乏準(zhǔn)確性和安全性。計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用大大緩解了財(cái)務(wù)管理人員的工作壓力并且能夠及時(shí)準(zhǔn)確的將實(shí)時(shí)信息反饋到管理層，進(jìn)而使領(lǐng)導(dǎo)層能夠做出及時(shí)的決策。

（三）企業(yè)資源管理方面：企業(yè)資源包括生產(chǎn)資料、人力資源和企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)所需的各種物質(zhì)資源。企業(yè)資源的管理是企業(yè)正常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的基本保障，而計(jì)算機(jī)技術(shù)的引入使得庫存信息一目了然。通過對(duì)企業(yè)資源的分類記錄和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)計(jì)算幫助決策者正確的組織工作。

（四）企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)管理方面：在當(dāng)前企業(yè)中，新產(chǎn)品的研發(fā)往往需要一個(gè)必須的研發(fā)周期。為了提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力這一周期的壓縮是每個(gè)企業(yè)的研究重心所在。采用計(jì)算機(jī)技術(shù)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更多的技術(shù)管理支持，為研發(fā)人員制造更廣的研發(fā)空間。

四、加強(qiáng)企業(yè)信息化管理的相關(guān)措施

（一）樹立可行的信息化管理目標(biāo)

企業(yè)必須樹立切實(shí)可行的信息化管理目標(biāo)，并且根據(jù)這一目標(biāo)對(duì)企業(yè)信息化管理實(shí)施統(tǒng)一安排。這里以中小型企業(yè)的信息化管理目標(biāo)為例：中小型企業(yè)的目標(biāo)的重點(diǎn)是提高管理效率。上文中提到過計(jì)算機(jī)技術(shù)的引入可以提高成本核算、資金規(guī)劃和企業(yè)資源管理等等項(xiàng)目的效率并且確保其時(shí)效性。這一過程中節(jié)省下來的人力資源可以被合理運(yùn)用到其他的計(jì)算機(jī)技術(shù)尚難以運(yùn)用的工作當(dāng)中去。

（二）加強(qiáng)企業(yè)信息化意識(shí)

文章開頭就提到了國(guó)內(nèi)企業(yè)的信息化道路仍然有很大的發(fā)展空間就是因?yàn)楹芏嗟钠髽I(yè)當(dāng)前的信息化意識(shí)不夠。造成這一現(xiàn)象的原因有很多：企業(yè)信息化意識(shí)模糊、企業(yè)管理人員惰性等等。企業(yè)如何才能認(rèn)識(shí)到信息化的優(yōu)勢(shì)，主要在于管理層首先要對(duì)其擁有足夠的重視其次是人員的強(qiáng)化和培訓(xùn)樹立正確的信息化意識(shí)。

（三）建立完備的信息化管理模式

企業(yè)的信息化管理模式比較依賴于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是企業(yè)數(shù)據(jù)傳輸、實(shí)施監(jiān)控和管理的首要技術(shù)保障。信息化管理模式能夠幫助決策者提供合理的建議并且及時(shí)的反饋企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，能夠讓管理層正確認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中的種種不足和漏洞。因此，對(duì)于企業(yè)來說信息化的管理模式建立迫在眉睫。

（四）合理運(yùn)用資金

企業(yè)是一盈利為目的的商業(yè)組織，嚴(yán)格控制成本是企業(yè)盈利的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在企業(yè)信息化過程中勢(shì)必會(huì)有所投入，但是不能一味的盲目最求系統(tǒng)的高效和一步到位，這樣只會(huì)使得投入的資金白白流失。企業(yè)要樹立“少花錢多辦事”的管理思路，通過不斷的探索逐步完善自身的信息化管理系統(tǒng)。

五、總結(jié)

綜上所述，企業(yè)的信息化管理是順應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)的必經(jīng)之路。它不僅是企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的標(biāo)識(shí)之一更是企業(yè)增長(zhǎng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的最佳手段。當(dāng)前很多企業(yè)的信息化建設(shè)仍然存在種種問題，只有堅(jiān)定的加強(qiáng)信息化意識(shí)、樹立明確目標(biāo)、建立完備信息化管理模式和合理運(yùn)用資金才能最大限度的發(fā)揮計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)中的作用。

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[作者簡(jiǎn)介]：

孫連海（1974.08 -）助理實(shí)驗(yàn)師，研究方向：基于云計(jì)算的自主學(xué)習(xí)與實(shí)驗(yàn)室管理的應(yīng)用與研究