現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)校企合作研究

【摘要】現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)，作為第三產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代信息技術(shù)融合形成的產(chǎn)業(yè)，在近幾年已經(jīng)成為研究重點(diǎn)。本文首先對(duì)現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)進(jìn)行概念的界定，然后分析國(guó)內(nèi)外研究情況，以高校和企業(yè)之間的合作行為，分析國(guó)內(nèi)外發(fā)展和研究現(xiàn)狀，并在此基礎(chǔ)上分析現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)校企合作模式，最后總結(jié)出適合高職高專和本科院校的校企合作模式。

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè) 校企合作 影響因素 合作模式

現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)，已經(jīng)納入國(guó)家“十二五”規(guī)劃，并列入國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)。高校作為國(guó)家生產(chǎn)力的重要起源地，企業(yè)作為國(guó)家財(cái)富的發(fā)源地，他們之間的合作將給社會(huì)創(chuàng)造巨大的財(cái)富。因此，本文以現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)為例，對(duì)校企合作進(jìn)行分析研究。

一、現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)概述

現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)是指充分利用計(jì)算機(jī)、通信和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)信息進(jìn)行生成、收集、處理加工、存儲(chǔ)、檢索和利用，為社會(huì)提供信息產(chǎn)品和服務(wù)的專門行業(yè)的集合體，主要包括信息傳輸服務(wù)業(yè)、信息技術(shù)服務(wù)業(yè)和信息內(nèi)容業(yè)。是第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高級(jí)階段，有著發(fā)展速度高、技術(shù)創(chuàng)新快、增值效益大等特點(diǎn)。

相關(guān)數(shù)據(jù)研究顯示，中國(guó)現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)發(fā)展也存在著相當(dāng)大的差距。北京和廣東被認(rèn)為是現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)發(fā)展最好的地區(qū)；上海、山東、江蘇與浙江等4個(gè)地區(qū)緊跟其后；中西部絕大多地區(qū)現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)發(fā)展相對(duì)緩慢。同一個(gè)地區(qū)以內(nèi)，也存在著差異，如在現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)發(fā)展較好的江蘇，其蘇北、蘇中、蘇南發(fā)展也不一樣，蘇南城市發(fā)展較快，而蘇北城市發(fā)展較為滯后。本文以國(guó)內(nèi)一般水平為參考，進(jìn)行現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)校企合作分析。

二、校企合作現(xiàn)狀分析

（一）國(guó)外校企合作現(xiàn)狀分析

美國(guó)實(shí)施校企合作較早，它的成功得益于政府的立法保障，并且政府主導(dǎo)建立校企合作機(jī)構(gòu)，同時(shí)，廣泛建立校企合作中介機(jī)構(gòu)。德國(guó)以國(guó)家立法支持，以企業(yè)為主導(dǎo)，將企業(yè)與學(xué)校緊密結(jié)合起來(lái)，積極推廣校企合作共同辦學(xué)的制度。法國(guó)開創(chuàng)半工半讀的教學(xué)方式，學(xué)生要與企業(yè)簽訂培訓(xùn)合同，學(xué)習(xí)和工作并行，還有工資保障。澳大利亞則專門成立TAFE學(xué)院，解決校企合作問(wèn)題，并提倡終身教育的理念。日本將企業(yè)放在主導(dǎo)位置，由企業(yè)設(shè)立屬于自己的人才培養(yǎng)學(xué)校，設(shè)置與企業(yè)所需要課程，定向培養(yǎng)員工。

（二）國(guó)內(nèi)校企合作現(xiàn)狀分析

當(dāng)然，國(guó)內(nèi)校企合作研究繼承了產(chǎn)學(xué)研的諸多有效經(jīng)驗(yàn)，在摸索中尋求突破口。從目前來(lái)看，在政府政策引導(dǎo)下，學(xué)校積極主動(dòng)與企業(yè)開展多樣化的校企合作，企業(yè)在嘗到了校企合作的甜頭后，校企合作的信心更加堅(jiān)定。當(dāng)然，在校企合作的程序、模式、溝通渠道和中介等方面還有待加強(qiáng)。

（三）現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)校企合作情況

現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)校企合作，作為第三產(chǎn)業(yè)的助推器，在近幾年，越來(lái)越被企業(yè)和高校重視。然而，還沒(méi)有專門的文獻(xiàn)資料對(duì)此領(lǐng)域的校企合作進(jìn)行研究。通過(guò)企業(yè)調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)多圍繞在電子商務(wù)、服務(wù)外包、軟件開發(fā)、文化創(chuàng)意、科技服務(wù)等領(lǐng)域，校企合作多圍繞這些領(lǐng)域開展。

三、現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)校企合作影響因素分析

（一）國(guó)外校企合作影響因素分析

國(guó)外學(xué)者多采用實(shí)證分析對(duì)校企合作進(jìn)行研究，分析了影響校企合作的因素。如：加拿大的Terry James隨機(jī)抽樣115家中小型企業(yè)，分析發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)資助高?？蒲械囊蛩刂饕校嚎蒲兴钑r(shí)間、資金、人員、技術(shù)和市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等。西班牙的Irene Ramos-Vielba等對(duì)西班牙部分企業(yè)和高校進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模、企業(yè)成立時(shí)間、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)與高校的接觸等諸多因素會(huì)影響企業(yè)是否選擇校企合作。美國(guó)的Anna S. Nilsson等通過(guò)文獻(xiàn)分析校企合作的因素有：①高校教師的意愿、合作機(jī)制、科研轉(zhuǎn)化模式等；②進(jìn)行科研轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)設(shè)施；③企業(yè)的角色、資源、戰(zhàn)略資金；④高校和企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)和信任關(guān)系。

（二）國(guó)內(nèi)校企合作影響因素分析

國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)校企合作影響因素總結(jié)主要包括以下兩方面，一、外部因素：環(huán)境（經(jīng)濟(jì)環(huán)境、投資環(huán)境）、政府（政策環(huán)境、體制環(huán)境、法制環(huán)境）、校企合作建立途徑；二、內(nèi)部因素：企業(yè)因素（企業(yè)觀念、企業(yè)規(guī)模）、高校因素（科研成果、高校層次、學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)）、合作模式等。

（三）現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)校企合作影響因素分析

結(jié)合國(guó)內(nèi)外研究情況，對(duì)影響現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)的因素進(jìn)行總結(jié)，主要包括三方面的因素。一、企業(yè)因素：企業(yè)規(guī)模、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)資源、合作模式等；二、高校因素：科研成果、高校層次、學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、合作模式；三、外部因素：經(jīng)濟(jì)水平、地理位置、政策法規(guī)。

四、現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)校企合作模式

（一）共建大學(xué)科技園模式

大學(xué)科技園是指以研究型大學(xué)或大學(xué)群為依托，把大學(xué)的人才、技術(shù)、信息、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、圖書資料等綜合智力優(yōu)勢(shì)與其他社會(huì)資源優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，為技術(shù)創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)。在現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)上，技術(shù)革新與重組、專利許可、服務(wù)理念的更新、專門技術(shù)人才的培養(yǎng)等方面，都存在高校與企業(yè)脫節(jié)現(xiàn)象。此種模式，能提高生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化效率，加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

（二）共建研發(fā)機(jī)構(gòu)或企業(yè)孵化模式

為了建立長(zhǎng)期的更加緊密的合作，高校與企業(yè)建立研究中心、研究所等，能為科研提供專門的場(chǎng)所和資金支持。隨著國(guó)外校企合作理念的引入，出現(xiàn)企業(yè)孵化的合作模式，美國(guó)早期的做法是扶持基礎(chǔ)薄弱的小型高新技術(shù)企業(yè)，并獲得成功。多年的實(shí)踐證明，在高新科技領(lǐng)域，企業(yè)孵化的成功率遠(yuǎn)比其他領(lǐng)域高。

（三）共同承擔(dān)課題合作模式

研究型大學(xué)可以在信息服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域，同相關(guān)行業(yè)的企業(yè)合作，共同承擔(dān)重大課題申報(bào)和實(shí)施。而高職類院校則往往通過(guò)服務(wù)地方企業(yè)，以提供信息服務(wù)和技術(shù)支撐的形式，參與或主持重大課題，進(jìn)而實(shí)行服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)。如：淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院與淮安軟件園共同申報(bào)“國(guó)家電子商務(wù)示范基地”創(chuàng)建工作。

（四）“廠中校與校中廠”合作模式

與大型科技園、創(chuàng)業(yè)園等現(xiàn)代信息技術(shù)和服務(wù)含量較高的園區(qū)，共建“廠中校”合作辦學(xué)，利用他們具備有行業(yè)內(nèi)豐富的人力、物力、設(shè)備、數(shù)據(jù)等資源。在企業(yè)中創(chuàng)辦高校實(shí)踐場(chǎng)所，切記不可為了解決在師資、實(shí)習(xí)場(chǎng)所等而開辦廠中校，這樣既不利于專業(yè)發(fā)展，也不利于廠中校的健康發(fā)展。另一方面，高校為了將企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化、技術(shù)等引入正規(guī)教學(xué)中，將企業(yè)設(shè)備、生產(chǎn)線、企業(yè)布置等搬進(jìn)校園，讓企業(yè)師傅能手把手傳授技能，最近距離和最高效地提高學(xué)生技能和素養(yǎng)。廠中校與校中廠，既是“走出去引進(jìn)來(lái)”的指導(dǎo)思想的升華，也是充分拓展學(xué)生實(shí)踐能力和培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的有效手段。

然而，從高校的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)的廠中校，會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)員工的需求和成本考慮，實(shí)現(xiàn)起來(lái)較為容易。相反，校中廠則會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)的投入產(chǎn)出往往不成比例，而難以實(shí)現(xiàn)。

（五）頂崗實(shí)習(xí)合作模式

頂崗實(shí)習(xí)，多見(jiàn)于高職高專院校，有別于短時(shí)間的實(shí)習(xí)，通常是在畢業(yè)前安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行半年至一年的實(shí)習(xí)，是學(xué)生對(duì)整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)的一個(gè)系統(tǒng)鍛煉和檢驗(yàn)。不僅為了鞏固理論知識(shí)，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，是學(xué)生走上工作崗位的一座橋梁?，F(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，頂崗實(shí)習(xí)能鍛煉學(xué)生的信息技術(shù)、服務(wù)意識(shí)、管理能力、溝通能力等。

（六）訂單班合作模式

訂單班合作模式是企業(yè)根據(jù)實(shí)際崗位需求，委托高校按照企業(yè)的要求設(shè)置專業(yè)，依照企業(yè)崗位能力設(shè)置課程人才培養(yǎng)方案，把專業(yè)知識(shí)、操作技能與企業(yè)文化、崗位能力和職業(yè)能力進(jìn)行融合。訂單班培養(yǎng)是校企合作的創(chuàng)新，不僅把企業(yè)文化、崗位素質(zhì)等融合進(jìn)課題，縮短學(xué)生崗位適應(yīng)期，也讓學(xué)生學(xué)有所用，極大地提高了學(xué)生的就業(yè)能力。如：淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)通學(xué)院，通過(guò)與聯(lián)想、華為、中興等聯(lián)合培養(yǎng)，為企業(yè)和社會(huì)培養(yǎng)專門人才。

（七）互聘合作模式

1.高校教師參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)

高校教師在教學(xué)需要或在企業(yè)邀請(qǐng)情況下，定期或不定期參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)、指導(dǎo)或?qū)W習(xí)企業(yè)日常業(yè)務(wù)或生產(chǎn)，將自身所掌握的專業(yè)知識(shí)傳遞到企業(yè)中，發(fā)揮服務(wù)社會(huì)功能。同時(shí)，提高了高校教師的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有助于教學(xué)展開和科研能力。在信息化高速發(fā)展的時(shí)代，中小企業(yè)往往很需要這樣的技術(shù)支撐，為企業(yè)注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

2.企業(yè)技術(shù)人才擔(dān)任兼職教師

在傳統(tǒng)教育體制下，高校教師多直接畢業(yè)于高校，很少有著企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。為改善高校師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)技能和知識(shí)的融合，很多高職院校從企業(yè)、事業(yè)等生產(chǎn)或管理一線聘請(qǐng)的高級(jí)技術(shù)人員、能工巧匠來(lái)滿足實(shí)踐教學(xué)的需要。對(duì)于現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō)，信息技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、觀念等更新頻率是高校比不上的，聘請(qǐng)企業(yè)技術(shù)人才顯得尤為重要。形式可以是授課、講座、指導(dǎo)學(xué)生論文等。

對(duì)適合現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)的校企合作模式進(jìn)行了分析，總體來(lái)說(shuō)，可以分為兩大類：適合本科層次的校企合作模式，包括4.1、4.2、4.3、4.7；適合高職高專的校企合作模式，包括：4.3、4.4、4.5、4.6、4.7。此種分類，僅以現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)校企合作對(duì)象進(jìn)行分析。

五、小結(jié)

在未來(lái)若干年里，校企合作都將是高校和企業(yè)共同探索的熱點(diǎn)話題。而現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)，由于與現(xiàn)代企業(yè)存在著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，使得它越來(lái)越受企業(yè)重視，這也是高校教育模式改革的動(dòng)力，校企合作是實(shí)現(xiàn)高校和企業(yè)共同目標(biāo)最好的途徑。然而，校企合作的探索，并不是一蹴而就的，也不是一成不變的，讓我們通過(guò)實(shí)踐來(lái)完善校企合作體系。

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作者簡(jiǎn)介：夏治坤（1982-），男，淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院，講師，研究方向：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，電子商務(wù)；戚牧（1974-），女，淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院，講師，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷；馮煒雯（1984-），女，淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院，助教，研究方向：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。

（責(zé)任編輯：陳岑）