摘要:隨著計算機技術(shù)的普遍使用以及飛速發(fā)展,計算機信息系統(tǒng)的管理及應(yīng)用已經(jīng)成為醫(yī)院所必不可少的一項技術(shù)。本文主要針對最近幾年的工作經(jīng)驗來歸納總結(jié)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)在日常工作中的應(yīng)用以及維護方法,針對如果加強醫(yī)院管理系統(tǒng)的應(yīng)用和維護提出了自己的幾個觀點和解決辦法。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院管理系統(tǒng);信息化;功能分析
中圖分類號:TP311.52 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1007-9599 (2012) 18-0000-02
醫(yī)院作為一個為人民服務(wù)的機關(guān)單位,他對于病人的身體健康能否得到有效的保證起到了至關(guān)重要的作用。醫(yī)院為病人就珍看病,對于病人的個人信息的處理和管理是非常重要的一個環(huán)節(jié)。之前醫(yī)院針對病人的病例信息都是采用手工記錄的方式,這樣的手工錄入操作工作量非常大,而且出錯率也非常高,而且出錯之后修改也非常麻煩。這時候醫(yī)院引入計算機信息管理系統(tǒng)就非常重要,它的引入讓醫(yī)院的工作更加規(guī)范化更加程序化。大大提高了醫(yī)生們的工作效率,并且大大降低了出錯率,而且針對出錯的數(shù)據(jù),修改起來非常方便快捷。
1 醫(yī)院計算機信息管理系統(tǒng)
所謂醫(yī)院的計算機信息管理系統(tǒng)是指醫(yī)院利用計算機以及網(wǎng)絡(luò)等高科技技術(shù),針對醫(yī)院的各個部門進行統(tǒng)一的數(shù)字話管理。計算機信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用針對醫(yī)院將來的發(fā)展,以及強化醫(yī)院管理提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,方便患者的就醫(yī)和查詢等等都起著很重要的作用。醫(yī)院的計算機信息管理系統(tǒng)是醫(yī)院辦公自動化管理系統(tǒng)的重要組成部分,它的使用極大的提高了醫(yī)院信息化管理的規(guī)范化能力。
2 國內(nèi)外醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的發(fā)展與現(xiàn)狀
國外醫(yī)院信息化起步于60年代,發(fā)展于80年代,成熟于90年代,目前正在向縱深領(lǐng)域擴展。美國HIS軟件從病房護理系統(tǒng)入手,逐漸擴展到財務(wù)收費系統(tǒng)、輔助檢查系統(tǒng)、行政事務(wù)處理系統(tǒng),90年代電子病歷系統(tǒng)已經(jīng)成熟。我國醫(yī)院信息化起步于80年代,發(fā)展于90年代,2000年以后屬于諸國紛爭的信息時代。國內(nèi)HIS軟件從病案統(tǒng)計入手,逐漸轉(zhuǎn)入“以財務(wù)為中心”的收費軟件,近年來又轉(zhuǎn)入“以臨床為中心的”電子病歷系統(tǒng)。
3 應(yīng)用探討
醫(yī)院計算機信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用對于醫(yī)院在今后的發(fā)展管理中起著重要的作用,強化醫(yī)院計算機信息管理能夠讓醫(yī)院及時獲得信息的反饋,為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù);并且領(lǐng)導(dǎo)還可以對管理的各個環(huán)節(jié)進行有效的監(jiān)控。對于醫(yī)院提供工作效率以及醫(yī)生的工作質(zhì)量等方面發(fā)揮著重要的作用。它的表現(xiàn)主要以下幾個方面:
3.1 使醫(yī)院各項管理制度進一步規(guī)范化、正規(guī)化
本系統(tǒng)的引入,全面改變了原來手工錄入的一些弊端,并且對于醫(yī)療人員的行為也起到了規(guī)范的作用,同時還減少了外界干預(yù)以及隨意變更的行為,這就要求工作人員要嚴(yán)格按照規(guī)章制度來操作,嚴(yán)格杜絕了因為管理制度不完善而謀取私利的現(xiàn)象。
3.2 使管理人員從經(jīng)驗管理型向科學(xué)管理型轉(zhuǎn)化
計算機信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用,對于醫(yī)院建立數(shù)據(jù)庫以及存取信息提供了一個非常方便的平臺。并且它能夠適時反映出現(xiàn)在醫(yī)院的運行狀態(tài),對于領(lǐng)導(dǎo)的決策也起到了輔助作用,這種根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果決策的管理方法會逐步取代根據(jù)感覺進行粗放式管理的方法。
3.3 適應(yīng)了醫(yī)保改革的需要
伴隨著我國地方的醫(yī)療保險制度的不斷完善,為了提高醫(yī)院的核心競爭力,我們必須依靠建立起一套有效的計算機信息管理系統(tǒng),為了加強醫(yī)院內(nèi)部員工的管理,掌握好成本的核算信息以及規(guī)范收費標(biāo)準(zhǔn),是收費標(biāo)準(zhǔn)透明可見,提高醫(yī)院的信譽等等。
4 醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的實現(xiàn)
4.1 功能結(jié)構(gòu)設(shè)計
系統(tǒng)目標(biāo)的實現(xiàn)是通過系統(tǒng)的各功能模塊來達到的。由于每個系統(tǒng)功能又可以劃分為若干個具體的功能模塊,因此,從目標(biāo)開始層層分解,知道每個子功能模塊只執(zhí)行一個具體的任務(wù)。子功能模塊是獨立的,有明顯的輸入與輸出信息。
根據(jù)與醫(yī)院管理信息系統(tǒng)發(fā)生交互的對象入手,可以分析出系統(tǒng)的功能:
(1)護士站:信息床位使用情況一覽表;醫(yī)囑管理:錄入、審核;長期及臨時醫(yī)囑執(zhí)行確認(rèn);打印、查詢信息對藥單(領(lǐng)藥單);醫(yī)囑記錄查詢;住院費用一日清單查詢打印;查詢信息欠費病人清單,打印催費通知單;打印、查詢長期、臨時醫(yī)囑治療單(口服、注射、輸液、輔治療等)。
(2)門診管理:包括門診掛號、門診收費、門診退費、報表查詢。主要是建立患者資料;根據(jù)處方收費,發(fā)票打印自定義;經(jīng)藥房退藥后,進行門診退費;門診收費員日報表、門診收費項目匯總報表、門診收費項目科室報表等門診收費人員相關(guān)報表。
(3)病人管理:病人是醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的服務(wù)對象,只有在系統(tǒng)中存在病人的信息才可以享受系統(tǒng)的服務(wù)。病人管理包括病人住院管理、病人費用管理、病人病情管理、病人基本信息的查詢等。其中病人住院管理包括病人的入院時間、病由、主治醫(yī)師、所在病房;病人費用管理包括病人繳費項目的查詢、添加、修改、刪除、保存數(shù)據(jù)、打印繳費項目單,支持單項查詢;病人的病情管理包括入院病由、目前用藥情況以及用藥后病人的反應(yīng),支持保存病人的診斷過程;病人基本信息管理包括病人的相關(guān)的基本信息的查詢、修改、刪除、打印。
(4)藥房管理:藥房管理是醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的一個側(cè)重點,包括藥品入庫、藥品出庫以及每日藥品出庫的清單查詢、打印,支持自動報警打印以及藥品出庫類別查詢、打印。
(5)病房管理:病床是醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)對象,病床的管理包括每個信息現(xiàn)有的病床查詢,已使用的病床信息查詢、錄入、修改、刪除以及打印該病床病人的信息,支持模糊查詢某信息的病人信息。
4.2 數(shù)據(jù)庫的實現(xiàn)
通過對轉(zhuǎn)換后所得到關(guān)系模式的分析,結(jié)合本系統(tǒng)的功能及所選開發(fā)工具和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的特點,對系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進行設(shè)計,建立一個具有良好的數(shù)據(jù)組織結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫,應(yīng)遵循的原則有:可能減少數(shù)據(jù)冗余和重復(fù);結(jié)構(gòu)設(shè)計和操作設(shè)計相結(jié)合;數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)具有相對的穩(wěn)定性。
由于數(shù)據(jù)庫中所保存的數(shù)據(jù)是系統(tǒng)中非常重要的資源,所以在數(shù)據(jù)庫設(shè)計時一定要注意數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的安全性、完整性,并發(fā)控制與恢復(fù),而一般的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)都提供了一定的數(shù)據(jù)保護功能。
5 結(jié)束語
作為醫(yī)院,引進計算機信息管理系統(tǒng)的主要目的就是為了減輕醫(yī)院職工的工作強度,提高總效率,節(jié)省人力成本,減少操作上的失誤,提高管理水平,增加經(jīng)濟效益等等,對于病人來講,大大方便了就醫(yī)的時間以及查詢的繁瑣,因此計算機信息管理系統(tǒng)不但對醫(yī)院同時對病人也都是非常重要的一個系統(tǒng)。一個醫(yī)院要想提高核心競爭力,不但要有一個好的醫(yī)療環(huán)境,同時對于患者也要提供一個滿意的服務(wù),但做到這兩點最重要的就是計算機信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用。
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