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    基于服務(wù)模塊化的國(guó)際物流跨國(guó)公司全球化擴(kuò)張路徑及啟示

    2015-01-04 02:54:42副教授張彥敏大連海事大學(xué)交通運(yùn)輸管理學(xué)院遼寧大連116026
    商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究 2015年14期
    關(guān)鍵詞:跨國(guó)公司模塊化服務(wù)業(yè)

    ■ 許 欣 副教授 張彥敏(大連海事大學(xué)交通運(yùn)輸管理學(xué)院遼寧大連 116026)

    在信息技術(shù)與電子商務(wù)快速發(fā)展的今天,國(guó)際物流成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)。但是鑒于國(guó)際物流的復(fù)雜性以及其產(chǎn)品的無(wú)形性,目前國(guó)際物流的發(fā)展水平仍然跟不上全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展節(jié)奏,主要原因就是國(guó)際物流跨國(guó)公司發(fā)展的滯后,尤其是其全球化經(jīng)營(yíng)水平的落后。因而積極開(kāi)展全球擴(kuò)張,在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),是提升國(guó)際物流跨國(guó)公司全球化經(jīng)營(yíng)水平的重要手段。

    就目前的研究來(lái)看,國(guó)際物流跨國(guó)公司全球擴(kuò)張的路徑大體分為四類:物流服務(wù)出口、物流服務(wù)外包、對(duì)外直接投資和對(duì)外戰(zhàn)略聯(lián)盟。每種擴(kuò)張路徑都存在一定的缺陷,而模塊化思想的出現(xiàn)為這一難題提供了一定的解決思路。模塊化理論雖然最早應(yīng)用在制造業(yè)領(lǐng)域,但是近年來(lái)其也開(kāi)始向服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)展,而且很多學(xué)者都驗(yàn)證了這一理論在服務(wù)領(lǐng)域的適用性。所以,將模塊化思想引入國(guó)際物流跨國(guó)公司全球化擴(kuò)張路徑的優(yōu)化方面,具有一定的嘗試價(jià)值。

    相關(guān)理論基礎(chǔ)

    鑒于本文的研究對(duì)象,本文將主要對(duì)服務(wù)業(yè)模塊化及服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司全球化擴(kuò)張的相關(guān)理論進(jìn)行概述。

    (一)服務(wù)業(yè)模塊化理論

    雖然目前關(guān)于服務(wù)業(yè)模塊化的相關(guān)研究在廣度和深度方面仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于制造業(yè),但已有學(xué)者開(kāi)始從更宏觀的角度研究服務(wù)業(yè)的模塊化,為模塊化理論在服務(wù)業(yè)中的普遍應(yīng)用指出了明確的方向。

    Baldwin &Clark(1997)認(rèn)為模塊化趨勢(shì)不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)性行業(yè)中,也體現(xiàn)在各種服務(wù)業(yè)領(lǐng)域中,并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了金融服務(wù)業(yè)的模塊化。楊枝煌(2006)提出將金融業(yè)分為產(chǎn)權(quán)、信息和業(yè)務(wù)三大模塊,以建立金融控股公司和綜合監(jiān)管制度來(lái)實(shí)現(xiàn)金融現(xiàn)代化。夏輝和薛求知(2011)認(rèn)為模塊化在服務(wù)業(yè)中的研究和實(shí)踐還處于萌芽階段,并以國(guó)際快遞業(yè)作為研究樣本,通過(guò)分析其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征和競(jìng)爭(zhēng)新動(dòng)態(tài),闡釋了模塊化在該領(lǐng)域?qū)嵤┑目尚行院捅匾浴S嚅L(zhǎng)春、吳照云等(2013)在分析服務(wù)模塊化運(yùn)行機(jī)理的基礎(chǔ)上,探究了汽車金融業(yè)服務(wù)模塊化的價(jià)值創(chuàng)造邏輯,認(rèn)為其價(jià)值創(chuàng)造可以通過(guò)服務(wù)產(chǎn)品模塊化、服務(wù)模塊化組織、服務(wù)產(chǎn)業(yè)模塊化以及創(chuàng)新型的服務(wù)模塊化等四條途徑實(shí)現(xiàn)。趙立斌(2013)在闡釋國(guó)際物流業(yè)實(shí)施模塊化的可行性及必要性的基礎(chǔ)上,得出了模塊化在國(guó)際物流網(wǎng)絡(luò)中的可操作性路徑,并試圖將該模塊化生產(chǎn)框架擴(kuò)展到整個(gè)生產(chǎn)性服務(wù)領(lǐng)域。

    李靖華等(2007)認(rèn)為保險(xiǎn)業(yè)、電信業(yè)、快餐業(yè)、酒店業(yè)和旅游業(yè)等服務(wù)行業(yè)都可以作為模塊化的對(duì)象。夏輝等(2008,2010)在分析服務(wù)業(yè)模塊化的必然性與重要意義的基礎(chǔ)上,針對(duì)服務(wù)業(yè)的特性探討了服務(wù)業(yè)模塊化的動(dòng)力機(jī)制;并在比較服務(wù)業(yè)與制造業(yè)模塊化存在的異同的基礎(chǔ)上,探討了模塊化在服務(wù)業(yè)中的適用性。李秉翰(2009)針對(duì)服務(wù)知覺(jué)易逝性和服務(wù)需求不確定性所帶來(lái)的操作和標(biāo)準(zhǔn)化困難的問(wèn)題,通過(guò)對(duì)服務(wù)供應(yīng)鏈系統(tǒng)和投入資源引入模塊化觀念,較好地解決了該問(wèn)題。方智勇和張榮耀(2013)通過(guò)對(duì)比服務(wù)型供應(yīng)鏈和制造型供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)模式、組織架構(gòu)、績(jī)效評(píng)估和穩(wěn)定性等,提出了服務(wù)模塊化的概念,并構(gòu)建了服務(wù)型供應(yīng)鏈模塊化的結(jié)構(gòu)模型。

    (二)服務(wù)型跨國(guó)公司的全球化擴(kuò)張

    目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)于服務(wù)型跨國(guó)公司全球擴(kuò)張的理論研究主要集中在服務(wù)型跨國(guó)公司全球擴(kuò)張的動(dòng)因、影響因素及其擴(kuò)張路徑等方面。

    Lovelock &Yip(1996)對(duì)服務(wù)型跨國(guó)公司的全球擴(kuò)張動(dòng)因進(jìn)行了歸納總結(jié),主要包括八類:相同的顧客需求、全球規(guī)模經(jīng)濟(jì)、全球性銷售渠道、信息技術(shù)的發(fā)展、有利的物流條件、可轉(zhuǎn)移的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、政府政策和管制以及全球性顧客。鄭琴琴(2004)通過(guò)深入分析服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司擴(kuò)張的根源及其深層次意義,提出了服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司二維協(xié)同效應(yīng)的擴(kuò)張理論框架,并從服務(wù)管理協(xié)同效應(yīng)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)協(xié)同效應(yīng)的角度,分析了服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司全球擴(kuò)張的原因、目的及表現(xiàn)。劉明華(2007)認(rèn)為服務(wù)需求與供給、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)、公司自身發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步等是服務(wù)型跨國(guó)公司全球擴(kuò)張的動(dòng)因,并認(rèn)為國(guó)際服務(wù)貿(mào)易、對(duì)外直接投資和對(duì)外聯(lián)盟是其實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張的三種路徑。夏輝和薛求知(2010,2011)強(qiáng)調(diào)了全球模塊化在服務(wù)型跨國(guó)公司整合全球資源、增強(qiáng)全球競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力方面發(fā)揮的重要作用,并在分析服務(wù)型跨國(guó)公司實(shí)施全球模塊化的可行性和演化路徑的基礎(chǔ)上,研究了全球模塊化推動(dòng)服務(wù)業(yè)國(guó)際轉(zhuǎn)移的運(yùn)行機(jī)制。

    (三)小結(jié)

    圖1 物流服務(wù)出口模式示意圖

    圖2 物流服務(wù)出口模式模塊化示意圖

    圖3 物流服務(wù)外包流程示意圖

    模塊化理論在服務(wù)業(yè)中的適用性與必然性已得到了很多學(xué)者的證實(shí)。對(duì)于服務(wù)型跨國(guó)公司全球擴(kuò)張理論的研究,無(wú)論是對(duì)其全球擴(kuò)張的動(dòng)因、影響全球擴(kuò)張的因素以及全球擴(kuò)張的路徑等也都有了比較全面且深入的研究。也有學(xué)者將模塊化思想引入到服務(wù)型跨國(guó)公司的全球擴(kuò)張中,強(qiáng)調(diào)了模塊化理論在服務(wù)型跨國(guó)公司整合全球資源與提升創(chuàng)新能力,從而推動(dòng)其國(guó)際轉(zhuǎn)移方面發(fā)揮的重要作用。所以,模塊化理論在服務(wù)型跨國(guó)公司的全球擴(kuò)張中具有一定的可行性與使用價(jià)值。

    當(dāng)前跨境電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的地位和作用日益凸顯,已經(jīng)成為促進(jìn)我國(guó)外貿(mào)發(fā)展的重要引擎,而國(guó)際物流發(fā)展的滯后成為制約跨境電商發(fā)展的主要因素之一。因而國(guó)際物流跨國(guó)公司的全球化擴(kuò)張必將成為配合跨境電商發(fā)展的一大趨勢(shì)?;谏鲜龇治?,本文試圖將模塊化思想引入到國(guó)際物流跨國(guó)公司的全球擴(kuò)張路徑中,探討從優(yōu)化國(guó)際物流跨國(guó)公司的全球擴(kuò)張路徑的角度推動(dòng)其全球擴(kuò)張的步伐,因而本研究具有一定的理論及實(shí)際應(yīng)用價(jià)值

    國(guó)際物流跨國(guó)公司全球化擴(kuò)張的路徑分析

    (一)物流服務(wù)出口貿(mào)易

    1.物流服務(wù)出口貿(mào)易的定義及流程。物流服務(wù)出口貿(mào)易是指本國(guó)的物流服務(wù)公司向國(guó)外消費(fèi)群體直接出售物流服務(wù)的過(guò)程(其流程如圖1所示)。假定B國(guó)有一進(jìn)口商(即物流服務(wù)需求方)從A國(guó)進(jìn)口了一批貨物,并將該批貨物的一切物流服務(wù)都交由A國(guó)的物流跨國(guó)公司(即物流服務(wù)提供方)處理,當(dāng)該公司完成了A國(guó)的國(guó)內(nèi)運(yùn)輸、國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)和B國(guó)的國(guó)內(nèi)運(yùn)輸?shù)热齻€(gè)物流運(yùn)輸過(guò)程后,物流服務(wù)產(chǎn)品便從A國(guó)出口到了B國(guó)。

    但是,圖1所示的物流服務(wù)出口流程是按照貨物的運(yùn)輸線路進(jìn)行設(shè)計(jì)的,每一種設(shè)計(jì)方案只適用于同一目的地或相似的產(chǎn)品類型。該物流公司需要負(fù)責(zé)物流運(yùn)輸過(guò)程中的全部相關(guān)事宜。各個(gè)運(yùn)輸流程如何在貨物運(yùn)輸途中實(shí)現(xiàn)有效的銜接是物流公司面臨的最大困難。

    2.物流服務(wù)出口模式模塊化。物流服務(wù)出口模式模塊化是指將整個(gè)物流服務(wù)出口流程進(jìn)行分解和重組的過(guò)程。具體而言,物流服務(wù)出口流程是由運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、檢驗(yàn)、包裝、流通加工以及前后的整理、再包裝等各要素子系統(tǒng)組成的,依據(jù)顯性和隱性的設(shè)計(jì)原則,將這些子系統(tǒng)重新組合為功能相對(duì)獨(dú)立但又能進(jìn)行自主研發(fā)和操作的不同子模塊,即物流服務(wù)出口流程的模塊化。根據(jù)以上指導(dǎo)思想,本文將物流服務(wù)出口流程分為三大功能模塊:主要模塊、支柱模塊和輔助與增值服務(wù)模塊。主要模塊包括國(guó)際采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)和運(yùn)輸?shù)纫?;支柱模塊主要是信息管理方面的業(yè)務(wù),包括客戶管理、銷售管理、操作系統(tǒng)管理和財(cái)務(wù)管理等;輔助與增值模塊是連接倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸或?qū)崿F(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)到運(yùn)輸互換的必要手段,包括檢驗(yàn)、裝卸、包裝和流通加工等。三大模塊之間則是通過(guò)強(qiáng)大的信息管理系統(tǒng),以主要模塊為指揮官,以支柱模塊和輔助與增值模塊執(zhí)行指令的形式實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)出口流程的模塊化整合。其具體模塊化路徑如圖2所示。

    對(duì)物流服務(wù)出口流程進(jìn)行模塊化處理之后,每一個(gè)子模塊內(nèi)部都能進(jìn)行通用化和標(biāo)準(zhǔn)化處理。這樣,單一的設(shè)計(jì)流程就能適用于多個(gè)地區(qū)或多種商品,從而大大降低了物流流程設(shè)計(jì)時(shí)間,提高了物流服務(wù)效率。另外,標(biāo)準(zhǔn)化處理后,相同的業(yè)務(wù)流程可以通過(guò)遠(yuǎn)程控制或派少數(shù)業(yè)務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督即可,極大地降低了人員的占用。再者,以主要模塊為指揮官,通過(guò)信息管理系統(tǒng)向支柱模塊和輔助與增值模塊發(fā)號(hào)施令,可以依據(jù)整個(gè)物流服務(wù)出口流程合理有序的排列各業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的時(shí)間順序,從而實(shí)現(xiàn)各節(jié)點(diǎn)的有效銜接。另外,這種模塊系統(tǒng)還可以根據(jù)動(dòng)態(tài)的內(nèi)外部環(huán)境變化,進(jìn)行分離和替代、擴(kuò)展和排除、歸納和移植、增加或減少某個(gè)模塊或某個(gè)模塊中的某個(gè)機(jī)構(gòu)或員工,在不影響整體模塊系統(tǒng)運(yùn)作的前提下實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)演進(jìn),從而更加快速的適應(yīng)變化的市場(chǎng)環(huán)境。所以,物流服務(wù)出口流程模塊化可以在降低企業(yè)資產(chǎn)專用性和實(shí)現(xiàn)組織決策分散化的前提下,提高國(guó)際物流跨國(guó)公司的全球競(jìng)爭(zhēng)力。

    (二)物流服務(wù)外包(離岸外包)

    1.物流服務(wù)外包的定義及流程。物流服務(wù)外包是指國(guó)際物流跨國(guó)公司按照成本原則或?yàn)闈M足顧客的需求將一些非核心的物流服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成本較低且具有相應(yīng)能力的國(guó)家或地區(qū),而自身則主要集中精力提升核心業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。物流服務(wù)外包流程如圖3所示,假定A國(guó)向B國(guó)進(jìn)行物流服務(wù)外包。A1為發(fā)包商,且其為A國(guó)公司;A2、B1、B2、B3為接包商,其中A2為A國(guó)公司、B1為A1在B國(guó)的子公司、B2為A2在B國(guó)的子公司、B3為B國(guó)公司。如圖3所示,業(yè)務(wù)①②③⑤⑥都屬于物流服務(wù)外包業(yè)務(wù),只不過(guò)其中①②③屬于直接物流服務(wù)外包,而⑤⑥屬于間接物流服務(wù)外包。而業(yè)務(wù)④屬于在岸服務(wù)外包,不屬于本研究范圍。

    一般的物流服務(wù)外包是指國(guó)際物流跨國(guó)公司在接到訂單之后,根據(jù)每筆訂單的不同需求確定將哪些業(yè)務(wù)進(jìn)行外包,并根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)和商品種類不同選擇接包商。這種物流服務(wù)外包形式,對(duì)高層管理者的決策能力有很高的要求。而且針對(duì)每一筆新的訂單,基本上都要重新設(shè)計(jì)相應(yīng)的外包方案,這在很大程度上都是對(duì)物流公司各種資源的浪費(fèi),這就大大降低了國(guó)際物流跨國(guó)公司的服務(wù)效率。另外,由于物流公司對(duì)接包商的信譽(yù)狀況和服務(wù)能力不能徹底掌握,所以存在很多不確定性風(fēng)險(xiǎn)。

    圖4 物流服務(wù)外包模塊化示意圖

    圖5 國(guó)際物流跨國(guó)公司對(duì)外直接投資示意圖

    2.物流服務(wù)外包流程模塊化。物流服務(wù)外包模塊化是指將國(guó)際物流跨國(guó)公司的非核心業(yè)務(wù)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分解和重新整合的過(guò)程。如圖4所示,本文首先將國(guó)際物流跨國(guó)公司的業(yè)務(wù)按照核心業(yè)務(wù)與非核心業(yè)務(wù)劃分為兩大部分。其中外包涉及的主要是非核心業(yè)務(wù)部分,所以下面主要是針對(duì)非核心業(yè)務(wù)部分的模塊化處理。首先,將非核心業(yè)務(wù)部分按照功能劃分為運(yùn)輸系統(tǒng)模塊、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)模塊和操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)模塊等,并根據(jù)每個(gè)子模塊的特性選擇專業(yè)的公司承接外包,比如運(yùn)輸系統(tǒng)模塊中的運(yùn)輸任務(wù)可以交由專業(yè)的運(yùn)輸公司來(lái)負(fù)責(zé),而操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)模塊的系統(tǒng)設(shè)計(jì)則可交由專門的IT企業(yè)來(lái)負(fù)責(zé)。但是這些承接外包企業(yè)的選擇是有一定的限制標(biāo)準(zhǔn)的。第一,其必須具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力;第二,其必須具備標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程;第三,其能夠高效的開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù);第四,其必須具有強(qiáng)大的信息管理系統(tǒng)。其次,各子模塊間是通過(guò)國(guó)際物流跨國(guó)公司的信息管理系統(tǒng)進(jìn)行有效銜接和控制的。

    由于子模塊都交由專業(yè)的公司負(fù)責(zé),這些公司都具有標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程和相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力,所以業(yè)務(wù)的完成效率和完成質(zhì)量都是非常高的。又由于這些承接外包公司能夠高效的開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù),所以多個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都可以由這一個(gè)公司完成,大大降低了尋找新的接包商的成本。而且這些公司一般是國(guó)際信譽(yù)良好,且與國(guó)際物流跨國(guó)公司有著長(zhǎng)期合作關(guān)系的公司,所以不確定的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)大大降低。另外,由于這些公司自身也具有強(qiáng)大的信息管理系統(tǒng),所以公司間的信息溝通效率非常高。而且將每個(gè)模塊的承接外包公司看作國(guó)際物流跨國(guó)公司的一個(gè)分部門,在某種意義上也實(shí)現(xiàn)了組織決策的分散化??傊?,將非核心業(yè)務(wù)進(jìn)行模塊化處理后再外包給選定的專業(yè)公司,不僅能夠讓國(guó)際物流跨國(guó)公司集中精力發(fā)展其核心業(yè)務(wù),還能讓其外包任務(wù)得以高質(zhì)高效的完成,從而不斷提高其品牌信譽(yù),進(jìn)而推動(dòng)其全球擴(kuò)展的步伐。

    (三)國(guó)際物流跨國(guó)公司對(duì)外直接投資(FDI)

    1.國(guó)際物流跨國(guó)公司對(duì)外直接投資的定義及其流程。國(guó)際物流跨國(guó)公司對(duì)外直接投資是指物流服務(wù)企業(yè)為了開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),以控制外國(guó)企業(yè)部分或全部產(chǎn)權(quán)、直接參與經(jīng)營(yíng)管理或自身直接在外國(guó)從事以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為目的的資本對(duì)外輸出。如圖5所示,A國(guó)有一國(guó)際物流跨國(guó)公司,準(zhǔn)備在B國(guó)和C國(guó)進(jìn)行國(guó)際投資。一般情況下,在B國(guó)或C國(guó)既可以采用新建投資方式,也可以采用收購(gòu)?fù)顿Y方式,或者兩種投資方式同時(shí)使用。但考慮東道國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境和政府的投資政策,總有一種方式是最優(yōu)的。所以,需要國(guó)際物流跨國(guó)公司對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查和考量,從而選擇一種最適宜的投資方式。

    但是,一般國(guó)際物流跨國(guó)公司進(jìn)行國(guó)際直接投資時(shí),首先是企業(yè)根據(jù)公司發(fā)展需要確定一個(gè)投資目的地,然后成立一個(gè)項(xiàng)目組開(kāi)始規(guī)劃與設(shè)計(jì)投資方案,其關(guān)鍵點(diǎn)就是確定采用哪種投資方式。這是一個(gè)即耗時(shí)又耗力的大工程。除了人員工資的開(kāi)銷外,市場(chǎng)調(diào)研還需要花費(fèi)大量的其他資金;再者從市場(chǎng)調(diào)研到方案設(shè)計(jì)完成再到方案實(shí)施,整個(gè)過(guò)程的歷時(shí)一定不會(huì)太短。如果物流公司再對(duì)另外一個(gè)地區(qū)進(jìn)行對(duì)外直接投資,往往又會(huì)重新組織人員,重新進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和可行性方案設(shè)計(jì),這在很大程度上影響了公司的投資進(jìn)度。

    2.國(guó)際物流跨國(guó)公司對(duì)外直接投資模塊化。國(guó)際物流跨國(guó)公司對(duì)外直接投資模塊化是指國(guó)際物流跨國(guó)公司將對(duì)外直接投資涉及的所有要素按照一定的劃分標(biāo)準(zhǔn)分為幾個(gè)不同的模塊,每個(gè)模塊內(nèi)部可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化操作,而各個(gè)模塊間又可通過(guò)信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有效的銜接。如圖6所示,首先,在國(guó)際物流跨國(guó)公司內(nèi)部成立一個(gè)專門的對(duì)外直接投資部門,并分設(shè)一個(gè)單獨(dú)的信息管理子系統(tǒng);其次,將相關(guān)的對(duì)外投資業(yè)務(wù)按照功能劃分為市場(chǎng)調(diào)研、資料管理和方案設(shè)計(jì)等模塊,每個(gè)模塊內(nèi)部都實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化操作;再次,在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上將投資市場(chǎng)按照適合的投資方式劃分為甲、乙和丙類市場(chǎng),其中甲類市場(chǎng)是最適合采用新建投資的市場(chǎng),乙類市場(chǎng)是最適合采用收購(gòu)?fù)顿Y的市場(chǎng),而丙類市場(chǎng)則是采用兩種投資方式都可的市場(chǎng)。

    由于專門成立一個(gè)對(duì)外投資部門,所有投資項(xiàng)目都可以有條不紊的進(jìn)行。而該投資部門又根據(jù)功能的不同劃分為各個(gè)細(xì)分的子模塊,因?yàn)檫@些子模塊內(nèi)部都實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化操作,所以每個(gè)細(xì)分任務(wù)都能高效的按照計(jì)劃進(jìn)行;又因?yàn)檫@些子模塊間是通過(guò)單獨(dú)的信息管理系統(tǒng)進(jìn)行連接,所以各模塊間能夠充分且快速的實(shí)現(xiàn)信息交換。而且事先已經(jīng)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研資料將投資市場(chǎng)進(jìn)行了劃分,所以一旦確定了投資目標(biāo)市場(chǎng),最關(guān)鍵的投資方式基本上就確定了。如果投資目標(biāo)市場(chǎng)是相同類型的市場(chǎng),則原先的投資方案基本可以適用,只要對(duì)相關(guān)的細(xì)節(jié)進(jìn)行一下修改即可。所以,對(duì)對(duì)外直接投資業(yè)務(wù)進(jìn)行模塊化處理后,一方面可以大大縮減對(duì)外直接投資的時(shí)間周期;另一方面也可以在各子模塊間信息充分共享的前提下,對(duì)原有方案進(jìn)行細(xì)微調(diào)整后實(shí)現(xiàn)同類市場(chǎng)通用的效果。

    (四)國(guó)際物流跨國(guó)公司對(duì)外戰(zhàn)略聯(lián)盟

    1.國(guó)際物流跨國(guó)公司對(duì)外戰(zhàn)略聯(lián)盟的定義及流程。國(guó)際物流跨國(guó)公司對(duì)外戰(zhàn)略聯(lián)盟是指企業(yè)之間所形成的既超越正常市場(chǎng)交易關(guān)系但又沒(méi)有達(dá)到完全合并(即一體化)程度的一種契約關(guān)系。而且這種聯(lián)盟不僅包括行業(yè)內(nèi)部不同企業(yè)間的合作,也包括跨行業(yè)的戰(zhàn)略合作。如圖7所示,A國(guó)物流公司為了開(kāi)拓國(guó)外目標(biāo)市場(chǎng),分別與B國(guó)、C國(guó)或其他國(guó)家的企業(yè)進(jìn)行合作,這些企業(yè)不一定是物流公司,可能是信息技術(shù)公司、咨詢公司或者營(yíng)銷公司等。而且這些公司間沒(méi)有統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理。

    雖然該公司懂得借助其他企業(yè)的專長(zhǎng)來(lái)達(dá)到擴(kuò)展市場(chǎng)的目標(biāo),但是這種合作往往是出于單一目標(biāo)進(jìn)行短期合作,各合作伙伴間沒(méi)有足夠的信任,不能進(jìn)行充分的信息溝通。而且各合作企業(yè)都以自身利益為最優(yōu)目標(biāo),往往在追求自身利益的同時(shí)損害到整體利益,并使各合作伙伴間的沖突加劇,進(jìn)而導(dǎo)致整個(gè)合作計(jì)劃以失敗而告終。另外,由于沒(méi)有統(tǒng)一的信息系統(tǒng)進(jìn)行管理,各項(xiàng)任務(wù)間不能實(shí)現(xiàn)有效的銜接,所以整體效果依然不盡如人意。

    圖6 國(guó)際物流跨國(guó)公司對(duì)外直接投資模塊化示意圖

    圖7 國(guó)際物流跨國(guó)公司對(duì)外戰(zhàn)略聯(lián)盟示意圖

    圖8 國(guó)際物流跨國(guó)公司對(duì)外戰(zhàn)略聯(lián)盟模塊化示意圖

    2.國(guó)際物流跨國(guó)公司對(duì)外戰(zhàn)略聯(lián)盟模塊化。國(guó)際物流跨國(guó)公司對(duì)外戰(zhàn)略聯(lián)盟模塊化是指某一企業(yè)將整個(gè)物流業(yè)務(wù)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分為具有不同功能的子模塊,再根據(jù)每個(gè)子模塊的性質(zhì)選擇對(duì)應(yīng)的專業(yè)公司進(jìn)行合作的過(guò)程。如圖8所示,本文首先將所有物流業(yè)務(wù)按照功能分解組合為運(yùn)輸模塊、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)模塊和操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)模塊等,并根據(jù)每個(gè)模塊的特性為其選擇對(duì)應(yīng)的執(zhí)行公司,如運(yùn)輸模塊就選擇專業(yè)的運(yùn)輸公司,供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)模塊就選擇精于供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的專業(yè)咨詢公司,操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)模塊則選擇專業(yè)的IT公司等,而且這些戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴在相應(yīng)的領(lǐng)域都能實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化操作。而各功能模塊間是以該公司的信息管理系統(tǒng)作為紐帶,進(jìn)行有效銜接和控制的。

    由于將所有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了有效的分解和重組,所以一般不會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)遺漏或重復(fù)作業(yè)的情況。且各模塊都實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化操作,所以失誤的可能性也大大降低。另外,因?yàn)樗心K都是由該公司的信息管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理的,所以各模塊間的銜接是十分通暢的,也有效地降低了各聯(lián)盟伙伴為了追求自身利益最大化而損害整體利益的風(fēng)險(xiǎn)。所以,對(duì)物流業(yè)務(wù)進(jìn)行模塊化處理后再進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟,一方面能夠高效的完成物流任務(wù),降低組織決策風(fēng)險(xiǎn),另一方面也能有效緩解各聯(lián)盟伙伴間的利益沖突。

    對(duì)中國(guó)的啟示

    (一)對(duì)國(guó)際物流跨國(guó)公司成長(zhǎng)的啟示

    本文分析了模塊化理論的演進(jìn)以及服務(wù)型跨國(guó)公司全球擴(kuò)張理論的發(fā)展,并對(duì)國(guó)際物流跨國(guó)公司全球擴(kuò)張路徑模塊化進(jìn)行了探討,得出模塊化的建立有助于維持國(guó)際物流跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及提高其全球擴(kuò)張的效率。但是模塊化標(biāo)準(zhǔn)的存在在限定各模塊間組織邊界和相互關(guān)系的同時(shí),也決定著網(wǎng)絡(luò)成員間的價(jià)值分割。而掌控標(biāo)準(zhǔn)的跨國(guó)公司就掌握了該網(wǎng)絡(luò)的控制權(quán)與分配權(quán)。所以,在服務(wù)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展和中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展落后的條件下,中國(guó)國(guó)際物流跨國(guó)公司只有通過(guò)模塊化途徑才能不斷創(chuàng)新,爭(zhēng)奪全球物流網(wǎng)絡(luò)界面標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)控制權(quán)和規(guī)則發(fā)言權(quán),并擠占全球物流產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的高端位置。

    (二)對(duì)其他服務(wù)產(chǎn)業(yè)國(guó)際發(fā)展的啟示

    本文對(duì)國(guó)際物流跨國(guó)公司的四種全球擴(kuò)張路徑進(jìn)行了可能的模塊化處理,發(fā)現(xiàn)通過(guò)模塊化的標(biāo)準(zhǔn)化處理每種擴(kuò)張路徑都實(shí)現(xiàn)了不同程度的簡(jiǎn)化與效率提高。所以,在全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向服務(wù)型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型及模塊化設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和消費(fèi)進(jìn)入大發(fā)展時(shí)期的總趨勢(shì)下,借助模塊化思想和方法,能徹底改變服務(wù)產(chǎn)業(yè)存在的生產(chǎn)效率低下和服務(wù)產(chǎn)品品質(zhì)不一等問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)升級(jí),從而推動(dòng)更多服務(wù)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化與全球化發(fā)展。而且,借助上文對(duì)國(guó)際物流跨國(guó)公司四種全球擴(kuò)張路徑的闡釋,也為其他服務(wù)產(chǎn)業(yè)選擇國(guó)際化轉(zhuǎn)移的方式提供了一定的參考價(jià)值。

    (三)對(duì)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的啟示

    根據(jù)國(guó)家十二五規(guī)劃的指導(dǎo)方針,要求加快我國(guó)服務(wù)業(yè)走出去的步伐,使其國(guó)際化水平不斷提高。但對(duì)于技術(shù)和資金缺乏以及管理落后的發(fā)展中國(guó)家而言,很難在發(fā)達(dá)國(guó)家掌控的全球模塊中擠占具有戰(zhàn)略意義的全球模塊供應(yīng)商地位。所以,發(fā)展中國(guó)家必須不斷提高自主創(chuàng)新能力,逐步強(qiáng)化其在全球網(wǎng)絡(luò)中的話語(yǔ)權(quán)和規(guī)則控制權(quán),才能逐漸累積競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從而上升到核心地位。而將模塊化思想引入國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中,可能在一定程度上更加明確了國(guó)家的發(fā)展重點(diǎn)以及目前國(guó)家策略存在的缺陷,從而為發(fā)展中國(guó)家進(jìn)一步制定政策方針提供指導(dǎo)意義。

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