辨析情商和非智力因素

　　摘 要： 本文從探討情商和非智力因素概念入手，辨析情商和非智力因素的異同。情商與非智力因素的相同點主要體現(xiàn)在三個方面:都屬于非理性范疇，強調(diào)是后天培養(yǎng)的，與成功有密切的關(guān)系；不同點是情商注重與他人合作和情緒的管理，而非智力因素則注重自律自勵，激發(fā)積極性。
　　關(guān)鍵詞： 情商 非智力因素 概念 相同點 不同點
　　
　　引言
　　有些人認為，所謂情商也就是非智力因素，只是說法不同而已。我國還有一些學(xué)者認為情商包括非智力因素，也有一些學(xué)者闡述了情商和非智力因素的差異。其中燕國材教授在他的《八談非智力因素的幾個問題》的文章中就說明了情商和非智力因素之間的關(guān)系，還有許遠理教授的《情商與非智力因素的本質(zhì)區(qū)別》一文中，從兩者的產(chǎn)生和發(fā)展的歷史背景、概念定義、理論依據(jù)、研究內(nèi)容、生理機制和應(yīng)用范圍等方面進行了比較，總結(jié)了情商與非智力因素的不同。劉海軍在《情商與非智力因素的差異》一文中，也闡述了情商和非智力因素在涵義、水平、側(cè)重點等方面的差異。有研究表明，個體情商高，對其成功有很大的幫助，所以現(xiàn)在大都注重個體的情商培養(yǎng)。本文從情商和非智力因素所屬范疇、后天培養(yǎng)、與成功的關(guān)系和側(cè)重點方面，說明了情商和非智力因素的異同。
　　1.情商和非智力因素的概念
　　1.1情商的概念。
　　情商也被稱為情緒智力或者情感智慧，這一概念是由美國耶魯大學(xué)的Salovey與新罕布什爾大學(xué)的Mayer提出來的，他們把情商界定為：“覺察情緒的能力，理解情緒和情緒知識的能力，以及調(diào)節(jié)情緒和促進情緒和智力發(fā)展的能力。”后來，美國心理學(xué)博士Goleman在《情商》中闡述了：情商是一種發(fā)掘情感潛能、運用情感能力影響生活各個層面和人生未來的關(guān)鍵性品質(zhì)要素。情商是指一個人管理自己情緒、理解他人情緒、抵抗挫折和應(yīng)變的能力。他把情商概括為以下幾個方面的內(nèi)容：一是自我認知能力，是情商的核心，人類對心靈的自我感受，也是心理頓悟的根基；二是自我管理能力，是建立在自我意識基礎(chǔ)上的自我調(diào)節(jié)、自我管理、自我安慰；三是自我激勵能力，是主體為某一目標(biāo)而做出的自我調(diào)動與自我發(fā)揮，是成功的基石；四是認知他人情緒的能力，是感知他人情感的能力，并且能夠站在別人的角度看待問題；五是人際交往能力，這是調(diào)控與他人相處的情緒反應(yīng)技巧，具體指受社會歡迎程度、人際互動效能、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威等。Bar-on在2000年把情緒智力定義為影響有效地應(yīng)對環(huán)境要求的一系列情緒能力的社會能力，主要包括個人內(nèi)部技能、人際技能、適應(yīng)性、壓力管理和一般心情。
　　1.2非智力因素的概念。
　　“非智力因素”是美國心理學(xué)家Alexander于1935年在《智力：抽象與具體》一文首次被使用，Alexander發(fā)現(xiàn)，在智力測驗中，有些起作用的變量被忽視，它們包括個體氣質(zhì)、興趣和趨向性，這些因素和一般智力因素一起影響學(xué)生的學(xué)業(yè)成就。美國心理測量學(xué)家Wechsler在1943年提出了“智力中的非智力因素”這一概念，他認為非智力因素主要指“氣質(zhì)和人格因素，尤其是人格因素”，并且認為它是智力行為的必要因素，雖然它們不能代替構(gòu)成智力的基本能力。國內(nèi)燕國材教授于1983年在《應(yīng)該重視非智力因素的培養(yǎng)》一文中闡述了非智力因素的含義，他認為從廣義上來說，非智力因素是相對于智力因素來說的，關(guān)于智力因素，一般都認為包含這五個方面，即：觀察力、注意力、記憶力、想象力、思維力。凡是智力以外的一切心理因素，都可以稱為非智力因素。從狹義上來說，非智力因素主要指情感、意志、性格。第三個層次為具體的非智力因素，它主要由12種因素如成就動機、求知欲望、學(xué)習(xí)熱情、自尊心、自制性、自信心、獨立性、好勝心、責(zé)任感、義務(wù)感、榮譽感和堅持性組成。龐藹梅（1988）認為非智力因素就是個性結(jié)構(gòu)中除智力因素以外的心理因素，主要包括興趣、需要、動機、意志、情感、性格、態(tài)度、信念、理想、價值觀等；申繼亮（1990）認為非智力因素是指在智力活動中表現(xiàn)出來的、與決定智力效益的智力因素相互影響的心理因素構(gòu)成的整體；林崇德（1992）認為非智力（或非認知）因素是指除了智力與能力之外的又同智力活動效益發(fā)生交互作用的一切心理因素。
　　2.情商和非智力因素的相同點
　　2.1情商和非智力因素都屬于非理性范疇。
　　從哲學(xué)角度來看，人這一主體是由理性與非理性兩大部分組成的，非理性因素指的是人的情感、意志，包括動機、欲望、信念、信仰、習(xí)慣、本能等，非理性因素對人的認識活動的發(fā)生與停止、對主體認識能力的發(fā)揮與抑制起著重要的控制和調(diào)節(jié)作用，主要表現(xiàn)在有動力作用、誘導(dǎo)作用和激發(fā)作用。而情商包含自我意識、自我管理能力、自我激勵能力、感知和理解他人的情緒及人際關(guān)系能力等，情商的作用也有激勵作用和動力作用。根據(jù)情商的涵義和作用來看，情商屬于非理性范疇。非智力因素主要包含情感、意志、性格、態(tài)度、信念、理想、價值觀等，主要起動力作用。所以說，非智力因素也屬于非理性范疇。
　　2.2情商和非智力因素都強調(diào)是后天培養(yǎng)的。
　　情商不是天生的，可以通過正確的學(xué)習(xí)得到改善，其主要原因在于大腦的發(fā)育過程。人腦在個體出生時并沒有完全發(fā)育成形，在人出生后會繼續(xù)生長發(fā)育，童年期是大腦發(fā)育最關(guān)鍵的時期，其速度也是最快的。在童年期或者少年期進行情緒的管理，本身就會有助于大腦神經(jīng)回路的塑造。因此，童年期是塑造情緒傾向的關(guān)鍵期，童年期養(yǎng)成的情緒管理的習(xí)慣會固化為基本的突觸神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，而且以后比較難以改變。對情緒生活非常關(guān)鍵的前額葉負責(zé)情緒自控和理解，前額葉對情緒管理有重要的意義，而前額葉在青春晚期繼續(xù)發(fā)育，大腦這一區(qū)域的突觸塑造過程既漫長又關(guān)鍵，這意味著孩子在此期間獲得的經(jīng)驗會與情緒腦的神經(jīng)回路產(chǎn)生持久的聯(lián)系。由此可見，情商可以通過后天的培養(yǎng)來提高，尤其是在童年期和少年期的培養(yǎng)。
　　從非智力因素所包含的內(nèi)容來看，主要有興趣、需要、動機、情感、意志、性格、態(tài)度、信念、理想、價值觀等，這些都不是生來就有的，更多的受環(huán)境和文化的影響。非智力因素主要是在后天發(fā)展和形成起來的。由于個人所受環(huán)境、教育的影響不同，參加的實踐活動和主觀努力不一樣，個人的非智力因素便會日益顯示出其差別。就態(tài)度來說，奧爾波特認為態(tài)度是一種心理和神經(jīng)的準(zhǔn)備狀態(tài)，它通過經(jīng)驗組織起來，影響著個人對情境的反應(yīng)，強調(diào)經(jīng)驗在態(tài)度形成中的作用。經(jīng)驗又來源于后天的環(huán)境的影響，個體的態(tài)度、價值觀、態(tài)度、信念等都會在后天的培養(yǎng)中逐漸形成。所以說，情商和非智力因素都注重后天的培養(yǎng)，而不是由先天素質(zhì)決定的。
　　2.3情商和非智力因素與成功都有密切的關(guān)系。
　　Goleman在《情商》一書中說：“一個人的成功20%來源于智商，80%來源于情商。”說明情商對成功的影響是非常大的。在現(xiàn)在社會中，競爭加劇、生活壓力較大，要求人們能夠更好地管理自己的情緒，并且擁有較高的人際技能。而且多數(shù)人能夠受到高等教育，人與人之間的智力差異縮小了，成功更多取決于情商。在國外的研究中，一些智商很高的人，在其一生當(dāng)中成就平平，而智商中等或者中等偏上的一些人則取得了很出色的成就。
　　對于非智力因素如性格、態(tài)度等對于成功的影響也是巨大的，有一些所謂的“神童”，在很小的時候就可以背誦很多首唐詩，就會很多種語言，但是在以后的人生中并沒有取得出色的成績。國外許多有關(guān)的心理研究證明智力水平相同至少中等以上的兩個人，一個人勤奮、自信心強，富有革新精神等，那他將會獲得較大的進步與提高；反之，另一個懶惰、缺乏自信、喜歡墨守成規(guī)等，那他將難以取得大的進步。而且積極的人生態(tài)度對于個體的成長和成才有很大的作用，積極的人生態(tài)度會促使個體追求自己的理想，并且為實現(xiàn)理想而奮斗。在這過程中難免會遇到種種困難，對于積極的人來說，總會能夠克服，并且不斷地挑戰(zhàn)；對于消極態(tài)度的人來說，可能選擇的就是放棄。所以對于成功來說，就要有較強的挫折抵抗能力和堅持不懈的恒心。
　　
　　3.情商和非智力因素的不同點
　　3.1情商注重與他人合作，非智力因素則強調(diào)個人的自律自勵。
　　情商主要包括自我認知能力，是人類對心靈的自我感受；自我管理能力，是建立在自我意識基礎(chǔ)上的自我調(diào)節(jié)、自我安慰；自我激勵能力，是主體為某一目標(biāo)而做出的自我調(diào)動與自我發(fā)揮；認知他人情緒的能力，是感知他人情感的能力，并且能夠站在別人的角度看待問題也即“同理心”；人際交往能力，是調(diào)控與他人相處的情緒反應(yīng)技巧，具體指受社會歡迎程度、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、人際互動效能等。情商不僅注重個人對自我情緒和別人情緒的感知和理解，還較注重與他人的合作。
　　非智力因素主要由12種因素如成就動機、求知欲望、學(xué)習(xí)熱情、自制性、自尊心、自信心、好勝心、獨立性、責(zé)任感、義務(wù)感、榮譽感和堅持性組成。從這些因素中可以看出，非智力因素強調(diào)的是自我約束、自我激勵，具備這些心理因素，就很容易成功。從非智力因素的功能上看，其動力與定向功能、引導(dǎo)與維持功能、調(diào)節(jié)與強化功能強調(diào)的仍然是自律自勵的問題。
　　3.2情商較強調(diào)情緒的管理，而非智力因素較多強調(diào)積極性的調(diào)動。
　　情商包括了解自己的情緒，能夠識別和表達自己的感受，同時對自己的情緒進行評估，然后管理自己的情緒，通過合適的途徑表達自己的情緒；理解他人的情緒，能夠?qū)λ说那榫w進行識別、判斷和理解，這種同理心是基本的人際技能，一些微妙的社會信號顯示了他人的需要或欲望，能夠理解他人情緒和接納這些微妙信號的人的協(xié)調(diào)性就會很強，更利于人際關(guān)系的建立和維持。
　　非智力因素則較注重個體積極性的發(fā)揮，在學(xué)校教育中，總是要求學(xué)生多花些時間進行學(xué)習(xí)，以便順利地通過許多測試和掌握各種知識，這實質(zhì)上就是要求激發(fā)學(xué)生的非智力因素的積極性。現(xiàn)在學(xué)校教育要求培養(yǎng)學(xué)生的非智力因素，主要體現(xiàn)在要求“以學(xué)生為主體”，充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和創(chuàng)造的積極性。在學(xué)習(xí)態(tài)度方面有積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不是被動地接受學(xué)習(xí)，要主動地學(xué)習(xí)。
　　結(jié)語
　　在日常的教育活動中，應(yīng)該結(jié)合智力、情商和非智力因素的內(nèi)容，全面、系統(tǒng)地對個體進行教育。汲取對教育有利的因素，促進個體的成長和成才，擯棄對教育不利的因素，避免教育走入誤區(qū)。在目前的社會環(huán)境下，我們更應(yīng)該注重智力以外能力的培養(yǎng)，為以后的成長和成功加砝碼。
　　
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