跨文化交際中高低語(yǔ)境文化對(duì)比概論

　　摘 要： 本文從跨文化交際中高語(yǔ)境文化和低語(yǔ)境文化對(duì)比入手，闡釋了高低語(yǔ)境交際理論、高低語(yǔ)境交際產(chǎn)生差異的淵源和在人際交流方面產(chǎn)生的沖突，找出高低文化語(yǔ)境人際交流時(shí)的應(yīng)對(duì)策略，有助于不同文化的人們跨文化交際活動(dòng)的順利進(jìn)行。
　　關(guān)鍵詞： 跨文化交際 高低語(yǔ)境文化 對(duì)比
　　高語(yǔ)境與低語(yǔ)境概念系由美國(guó)文化人類學(xué)家Hall首次提出。這一理論對(duì)跨文化交際具有重要的指導(dǎo)作用。許多學(xué)者運(yùn)用此理論研究文化沖突和如何成功地進(jìn)行跨文化交際。不同文化之間的相互聯(lián)系日益緊密，相互之間的溝通交流、依存互動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)，帶來(lái)了包括思維特征、生活方式、人際交往、語(yǔ)言規(guī)范、價(jià)值規(guī)范等方面的變化。不同文化背景的人在交際中會(huì)反映出自己的背景文化，文化差異的存在導(dǎo)致跨文化交際中的沖突和障礙，影響跨文化交際的順利進(jìn)行。因此，在跨文化交際中，了解和學(xué)習(xí)對(duì)方的文化，對(duì)雙方的文化交際差異進(jìn)行對(duì)比、分析和研究，采取有效的交際模式，靈活動(dòng)態(tài)地應(yīng)對(duì)跨文化交際中出現(xiàn)的沖突和障礙，從而提高交際者的跨文化交際能力，是非常值得研究的課題。
　　一、高語(yǔ)境交際與低語(yǔ)境交際理論
　　美國(guó)學(xué)者霍爾（Hall，1959）指出了文化在人們社會(huì)生活中的重要性。他說(shuō)：“文化是人類生活的環(huán)境，人類生活的各個(gè)方面無(wú)不受文化的影響，并隨文化的變化而變化?；蛘哒f(shuō)，文化決定了人的存在，包括自我表達(dá)的方式、感情流露的方式、思維方式、行為方式、解決問(wèn)題的方式等。正是這些在一般情況下十分明顯，習(xí)以為常，然而很少加以研究的文化方面，以最深刻和最微妙的方式影響著人們的行為?！保郏保莼魻栠M(jìn)而從交際與感知的角度提出了一種研究文化異同的有效方式，他在1976年出版的《超越文化》一書(shū)中，頗有見(jiàn)地地指出文化具有語(yǔ)境性，根據(jù)信息由語(yǔ)境或編碼表達(dá)的程度，將文化分為高語(yǔ)境和低語(yǔ)境。所謂語(yǔ)境就是使用語(yǔ)言的環(huán)境，它包括使用語(yǔ)言的一切主客觀因素。他認(rèn)為：“任何事物均可被賦予高、中、低語(yǔ)境的特征。高語(yǔ)境事物具有預(yù)先編排信息的特色，編排的信息處于接受者手里及背景中，僅有微小部分存于傳遞的信息中。低語(yǔ)境事物恰好相反，大部分信息必須處在傳遞的信息中，以便補(bǔ)充語(yǔ)境中丟失的部分?！庇纱宋覀兛梢钥闯?，高語(yǔ)境編碼對(duì)語(yǔ)境的依賴性較強(qiáng)，而低語(yǔ)境編碼則主要體現(xiàn)在言語(yǔ)中，交際信息對(duì)語(yǔ)境的依賴性小。通過(guò)對(duì)比研究霍爾得出結(jié)論：“有著偉大而復(fù)雜文化的中國(guó)就處在天平的高語(yǔ)境一方”，而“美國(guó)文化……只是偏向天平較低的一方”，即中國(guó)文化具有高語(yǔ)境特性，而美國(guó)文化具有低語(yǔ)境特性。
　　二、不同的文化淵源導(dǎo)致高低語(yǔ)境文化交際模式的差異
　　高語(yǔ)境文化可以溯源到儒佛道三教文化的源流之中?？鬃觿?chuàng)立的儒家學(xué)說(shuō)以德為核心，倡導(dǎo)仁愛(ài)和平，主張修身、齊家、治國(guó)、平天下的理論。［2］孔子的論語(yǔ)對(duì)中國(guó)文化的影響很大，使得中國(guó)人形成了特有的民族性格：內(nèi)斂而含蓄、敏感而善感、謹(jǐn)慎而不張揚(yáng)、自省而睿智?？傊?，“和”是儒家思想的最高境界。以儒家思想為基礎(chǔ)的中國(guó)文化在交際時(shí)以建立和維護(hù)和諧關(guān)系為宗旨，強(qiáng)調(diào)集體主義，這就使得中國(guó)文化成為高語(yǔ)境文化。佛教在社群倫理上主張：中和禮讓、社群為本，在經(jīng)濟(jì)倫理上主張義利統(tǒng)一、以義生利。具體地講，中國(guó)人是把利益建立在人情關(guān)系的基礎(chǔ)上，受佛教思想的影響，中國(guó)人在人際交往的最終目標(biāo)在于追求人際和諧，盡量避免公開(kāi)沖突，回避言辭角逐，遵循“和為貴，忍為高”的處世原則。道家的核心是仁78199bcdb1677bed7de215d699c437da31fdcdb2274b531e71dec3f9ca89eba3、義、禮，人與人交際時(shí)講究仁道，注重禮節(jié)，當(dāng)利益與道義發(fā)生沖突時(shí)以義為先。所有這些使得高語(yǔ)境文化的人在交際中注重和諧、內(nèi)隱而含蓄。
　　低語(yǔ)境文化發(fā)源于古希臘的“邏各斯”，以及蘇格拉底、柏拉圖與亞里士多德的邏輯理性與辯論術(shù)。很多西方國(guó)家屬于低語(yǔ)境文化。西方人崇尚個(gè)人主義，在思想上集中體現(xiàn)在人道主義的傳統(tǒng)上，在行動(dòng)上集中體現(xiàn)在自由競(jìng)爭(zhēng)上，突出表現(xiàn)為對(duì)個(gè)人的人格、價(jià)值、尊嚴(yán)等多方面的肯定，對(duì)人的個(gè)體獨(dú)立性的尊重與倡導(dǎo)。［3］西方人有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)精神，在處世上追求獨(dú)立、自由、平等。這使得低語(yǔ)境文化的人在交際中說(shuō)話明了，反應(yīng)外露，而不受太多的規(guī)范的限制；他們注重的是交際中平等，如果雙方存在利益分割，則通過(guò)公平競(jìng)爭(zhēng)的方式獲得利益，而不是追求人情關(guān)系。
　　三、高語(yǔ)境文化與低語(yǔ)境文化差異導(dǎo)致人際交流上的沖突
　　語(yǔ)言作為文化表層的一部分，其發(fā)展和使用都受到深層文化的極大影響。每種文化都有其獨(dú)特的風(fēng)格和內(nèi)涵，每種文化在其準(zhǔn)則、規(guī)范、行為模式的表面下，都有著整套的價(jià)值系統(tǒng)、社會(huì)習(xí)俗、道德觀念、是非標(biāo)準(zhǔn)、心理取向、思維特征等，正是這些決定了語(yǔ)言的使用。這兩者的關(guān)系在具有不同文化背景的人們的交際活動(dòng)中表現(xiàn)得最為明顯。
　　1.對(duì)沉默的態(tài)度。在低語(yǔ)境文化中，人際交往主要通過(guò)語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)。沉默是需要填補(bǔ)的空間，來(lái)自低語(yǔ)境文化的人們對(duì)于交談中出現(xiàn)的沉默會(huì)感到尷尬。西方有的學(xué)者甚至將東方人的沉默視為在人際交往中“缺乏信心”、患有“交際恐懼癥”甚至是“精神病”的表現(xiàn)。美國(guó)人樂(lè)于侃侃而談，崇尚能言善辯，盡量回避沉默，一旦出現(xiàn)，人們就會(huì)竭力用語(yǔ)言來(lái)填補(bǔ)。而高語(yǔ)境文化的人們卻認(rèn)為沉默具有交際功能，并不是交談中的空缺。中國(guó)人十分重視交談中沉默的作用，認(rèn)為停頓和沉默有豐富的含義，既可表示無(wú)言的贊許，又可以是欣然默認(rèn)、保留己見(jiàn);既可以是附和眾議的表示，又可以是決心已定的標(biāo)志。恰到好處的停頓能產(chǎn)生驚人的效果，具有“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”的藝術(shù)魅力，因此有人稱它為“默語(yǔ)”，認(rèn)為它是超越語(yǔ)言力量的一種高超的轉(zhuǎn)換方式。［4］沉默代表有涵養(yǎng)、謹(jǐn)慎、穩(wěn)重。總之，在高語(yǔ)境文化中，保持沉默是得到贊揚(yáng)的。
　　2.螺旋式思維和直線式思維交流。高低語(yǔ)境的文化特點(diǎn)也影響了人們的思維方式。“漢文化”的螺旋式思維特點(diǎn)決定了其語(yǔ)言是歸納型語(yǔ)言，［5］人們通常要等到高語(yǔ)境的發(fā)話者把話說(shuō)完才能了解會(huì)話意圖。英美文化的思維特點(diǎn)是直線型的，因而英美語(yǔ)言是演繹型語(yǔ)言，幾乎沒(méi)什么客套語(yǔ)，即使有也非常簡(jiǎn)潔。由于思維方式的差異，在對(duì)外交流中，中國(guó)人給西方人留下的印象往往是好擺弄虛話、空話。外交學(xué)院院長(zhǎng)吳建民先生曾對(duì)這一現(xiàn)象有生動(dòng)的例述：“很多商務(wù)代表團(tuán)招商引資時(shí)仿照國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人出訪說(shuō)話，如首講如何在春光明媚的季節(jié)來(lái)到美麗的塞納河畔，再講勤勞智慧的法國(guó)人民如何具有光榮的革命傳統(tǒng)，三講中法友好，四講華夏有5000年文明，等等。招商內(nèi)容卻置于末尾，匆匆?guī)н^(guò)。還有的代表團(tuán)在交流中照稿宣讀：‘我們正在貫徹鄧小平理論和‘三個(gè)代表’重要思想，全面建設(shè)小康社會(huì)的道路上闊步前進(jìn)，我市是一塊投資熱土，商機(jī)無(wú)限。我們會(huì)采取平等互利原則，實(shí)現(xiàn)雙贏。我們工業(yè)門(mén)類齊全，人力資源雄厚，我們的對(duì)外開(kāi)放是全方位、多層次、寬領(lǐng)域，我們歡迎大家到我市投資……’”［5］以上發(fā)言，使法國(guó)人如墮五里霧中，他們不知道何謂熱土，商機(jī)如何無(wú)限，何謂平等互利，雙贏目標(biāo)是什么。中國(guó)人以大觀小，先鋪墊后切入正題的思維方式，是為了營(yíng)造一種氛圍、一種交際環(huán)境，以免單刀直入顯得突兀。西方人預(yù)熱階段短，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，是典型的低語(yǔ)境言談方式。因此，中國(guó)人營(yíng)造的這種高語(yǔ)境的氛圍，對(duì)西方人來(lái)說(shuō)，多屬冗余信息，真正需要的信息量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不僅套話連篇，而且環(huán)境氛圍提供太多，所以西方人覺(jué)得不著邊際，不知所云。
　　四、高低語(yǔ)境文化交際的應(yīng)對(duì)策略
　　通過(guò)以上部分對(duì)交際差異的分析，本文結(jié)合實(shí)際提出一些高低語(yǔ)境文化交際的應(yīng)對(duì)策略。
　　1.低語(yǔ)境文化的交際者在與高語(yǔ)境文化的交際者進(jìn)行交流時(shí)，要注意彼此在交流理念、言語(yǔ)風(fēng)格、會(huì)話方式、禮貌客套和寫(xiě)作方式等方面的差異。面對(duì)交際模式的差異要求同存異包容理解。當(dāng)高低兩種不同文化的人交流時(shí)，一定要用對(duì)方的交際思維來(lái)闡釋對(duì)方的交際行為，在翻譯時(shí)要注意兩者的轉(zhuǎn)換。比如：中國(guó)的詩(shī)句要翻譯成英語(yǔ)，就需要用很多英語(yǔ)來(lái)闡釋其中的意境。相反，把英語(yǔ)翻譯成中文，則要注意用詞精煉、恰當(dāng)。［6］談判時(shí)，如果對(duì)方是高語(yǔ)境文化的交際者，那么雙方交易的成功不僅僅依賴于合同內(nèi)容。
　　2.因?yàn)閬?lái)自同一個(gè)國(guó)家的不同地區(qū)的人在交際上存在高低語(yǔ)境文化的差異，所以交際者應(yīng)了解不同地區(qū)交際者的言語(yǔ)交際方式，以及語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)語(yǔ)音習(xí)慣，從而減少由于地區(qū)差異導(dǎo)致的高低語(yǔ)境文化差異。比如，中國(guó)的北方人說(shuō)話相對(duì)硬氣直爽，而南方人則說(shuō)話柔氣委婉。
　　3.對(duì)于交際中的差異要具體問(wèn)題具體分析，因?yàn)榫唧w到每個(gè)交際者，他們的交際模Kf8qYiwbrH2SjVwwh8WLmw==式不盡相同。來(lái)自低語(yǔ)境文化的某個(gè)交際者也許說(shuō)話直接，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，這時(shí)高語(yǔ)境文化的交際者不要因此而認(rèn)為對(duì)方不注重禮節(jié)或不注重情面。來(lái)自高語(yǔ)境文化的人也許說(shuō)話含蓄，這時(shí)來(lái)自低語(yǔ)境文化的交際者要理解對(duì)方的說(shuō)話模式，進(jìn)一步領(lǐng)悟?qū)Ψ降囊鈭D。
　　4.高低語(yǔ)境文化中分別存在兩種不同的交際方式，這種區(qū)別并不是絕對(duì)的。兩者在一定的條件下可以互相轉(zhuǎn)化。在高語(yǔ)境文化下的中國(guó)，人們有可能采取高介入的談話方式，而在低語(yǔ)境文化下的德國(guó)，人們有可能使用高體貼時(shí)的會(huì)話方式。相似的，在低語(yǔ)境文化中也發(fā)現(xiàn)高語(yǔ)境文化的滲透。［7］
　　五、結(jié)語(yǔ)
　　雖然高、低語(yǔ)境的劃分并不是絕對(duì)的，我們可以在高語(yǔ)境文化中發(fā)現(xiàn)低語(yǔ)境的行為，而在低語(yǔ)境中也可以發(fā)現(xiàn)高語(yǔ)境的行為，但文化的高、低語(yǔ)境屬性是整體上客觀存在的，它們的不同特征在跨文化交際中的影響也是不容忽視的，而且是必須面對(duì)的問(wèn)題。高、低語(yǔ)境的研究讓我們對(duì)交際過(guò)程中人們注重什么、忽視什么有清楚的認(rèn)識(shí)，并對(duì)不同語(yǔ)境文化中交際的模式和差異有總體的認(rèn)識(shí)。而對(duì)它們各自的成因和特征的探究則可以提高我們?cè)诳缥幕浑H中的相互理解和預(yù)測(cè)能力，并增強(qiáng)我們的跨文化意識(shí)，有助于從宏觀的角度了解中美文化的差異，并對(duì)跨文化交際實(shí)踐的研究具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
　　參考文獻(xiàn)：
　　［1］Hall，Edward.T..The Silent Language［M］.Garden City N.Y..Context and Meaning Intercultural Communication［J］.A Reader，1976.
　?。?］葉碧．從“仁”“禮”“和”的關(guān)系看孔子的和諧思想［J］．浙江社會(huì)科學(xué)，2007，（2）：133.
　?。?］胡超．高語(yǔ)境與低語(yǔ)境交際的文化淵源［J］．寧波大學(xué)學(xué)報(bào)，2009，22，（4）：51-53.
　?。?］李杰群.非言語(yǔ)交際概論［C］.北京：北京大學(xué)出版社，2002.
　　［5］報(bào)刊文摘［N］.2003-05-27（B1）.
　　［6］張春星，張春月.高語(yǔ)境信息詞匯的語(yǔ)用翻譯研究［J］．外語(yǔ)學(xué)刊，2008，（3）：123.
　?。?］馬識(shí)途，唐德根．試論如何在高語(yǔ)境與低語(yǔ)境間進(jìn)行成功的跨文化交際［J］．云夢(mèng)學(xué)刊，2003，（5）：118-119.
　?。?］張瑞.高低語(yǔ)境文化交際模式對(duì)比研究［J］．山西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2011，12，（10