團體心理咨詢師：企業(yè)貼心實用的好“助手”

　　早在1907年，美國密西根一學(xué)校就開設(shè)了“職業(yè)和道德指導(dǎo)”課，這種“一對多”團體心理咨詢的模式被越來越多的西方國家引進(jìn)并應(yīng)用。中國的團體心理咨詢師雖然發(fā)展時間晚，但是卻起步高，并結(jié)合了中國人所獨有的民族特點，逐漸形成一套完整的本土化團體咨詢模式。目前，團體心理咨詢已經(jīng)適用到眾多領(lǐng)域，并由于其貼心、實用的特點，日漸成為國內(nèi)企事業(yè)單位亟需的朝陽職業(yè)之一。記者日前采訪了國內(nèi)著名團體心理咨詢機構(gòu)——北京東方藍(lán)海文化發(fā)展有限公司董事長于超浩先生，對團體心理咨詢師這個職業(yè)進(jìn)行了深入的了解。
　　創(chuàng)業(yè)：這片“藍(lán)?！辈缓脤?br/>　　于超浩是個地道的山東大漢，但他內(nèi)蘊深厚，洞察力超強。50出頭的他，爽朗的笑聲中洋溢著他對生活的激情與熱愛。
　　早年有過在部隊當(dāng)警衛(wèi)的經(jīng)歷，他半路出家，做過生意，搞過培訓(xùn)，復(fù)員后又學(xué)習(xí)了管理學(xué)、營銷學(xué)，常年穿梭于沿海地區(qū)的企業(yè)之間。憑借自己雷厲風(fēng)行的做事方法，在沿海地區(qū)已經(jīng)是小有名氣。然而，這時候的他不滿足于物質(zhì)層面的追求，開始追求更高層面價值的實現(xiàn)。上世紀(jì)90年代臺灣有個訓(xùn)練師專給人們釋放壓力，叫做“潛能訓(xùn)練”，他采取的互動式教學(xué)方法，讓學(xué)員們打椅子宣泄、出氣。后來，這種方法被應(yīng)用到一些企業(yè)之中，兩三個月后，企業(yè)員工的營銷效率明顯增長。
　　有過服兵役經(jīng)驗的于超浩當(dāng)場聯(lián)想到，部隊中的官兵長期在緊張嚴(yán)肅的軍旅生涯中壓力也非常大，部隊單一的生活方式、強制性的管理很容易引起抑郁和焦慮。國外這方面的培訓(xùn)早就成熟了，比如臨戰(zhàn)前的牧師開導(dǎo)?，F(xiàn)在，兵源來源多了，士兵們來源不一樣信仰也不一樣，于是十多年前隨著EAP的發(fā)展，國外軍隊中的員工援助計劃也就有了。既然企業(yè)的員工能夠用這種方法來解壓，那只要有壓力存在的地方，不都可以采取“團體咨詢”的方式解決嗎？于超浩對這方面頓時產(chǎn)生了濃厚的興趣，說干就干。
　　然而，團體咨詢師資格培訓(xùn)在中國大陸是一個空白。由于中國大陸引進(jìn)團體咨詢較晚，當(dāng)時，中國既沒有團體咨詢師培訓(xùn)教材，也沒有專業(yè)的的團體咨詢師培訓(xùn)機構(gòu)。只有江蘇大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究所，是國內(nèi)唯一一所培養(yǎng)團體咨詢碩士研究生的高校。鐵了心要做團體心理咨詢事業(yè)的于超浩，對團體心理咨詢的興趣已經(jīng)到了白熱化的程度。由于自己不是科班的心理學(xué)專業(yè)出身，他就想盡一切辦法開始自補心理學(xué)知識。學(xué)著學(xué)著，他發(fā)現(xiàn)，基本的團體咨詢技術(shù)很好掌握，可以通過理論的學(xué)習(xí)和實踐來補充；但是國內(nèi)的團體心理咨詢師大多采取的是小范圍的游戲方式，照葫蘆畫瓢，看不到對企業(yè)指導(dǎo)的積極意義和發(fā)展前景。
　　后來，于超浩專程找到在江蘇大學(xué)任教的劉偉教授，這位當(dāng)時還在國外讀團體心理咨詢專業(yè)的洋學(xué)者，從加拿大學(xué)到澳大利亞，后來又到芬蘭讀博士。他非但專業(yè)知識功底雄厚，回到中國之后，還把西方團體咨詢理論，同東方的傳統(tǒng)思想“中西結(jié)合”，研發(fā)成一套具有中國特色的東方“團體心理咨詢”體系。是劉偉教授點燃了他再次創(chuàng)業(yè)的希望。這時，一個關(guān)于成立團體咨詢師培訓(xùn)機構(gòu)的想法，在他的腦海形成了。
　　實戰(zhàn)：“洋土結(jié)合”才能走長遠(yuǎn)
　　一間60平米的屋子，有約15～30張擺放整齊的桌椅，屋子中間沒有任何間隔。投影、聲音、場景布置齊全，4～5名專業(yè)輔導(dǎo)老師早就在旁待命，其中包括主訓(xùn)師（團體領(lǐng)導(dǎo)者）、音響師、燈光師、肢體語言指導(dǎo)師、助教。為了避免因陌生導(dǎo)致的緊張，學(xué)員入場之前，還有專人給學(xué)員進(jìn)行統(tǒng)一思想的訓(xùn)練。在接下來的幾種游戲主題下，有不同的老師帶領(lǐng)，6～10人組成一個小組，互相協(xié)作、比賽、競賽，這樣整個氛圍就調(diào)動起來了?；舆^程中有兩個出彩的地方：笑的訓(xùn)練——笑要有方式方法，國外有“笑節(jié)”，以笑來調(diào)整心態(tài)；“枕頭大戰(zhàn)”，沒有傷到人，情緒還得到宣泄了。學(xué)員們?nèi)谌氲江h(huán)境中，大家通過活動，在助教的指導(dǎo)下，通過分享、討論……不知不覺中，要解決的問題就解決了。
　　以上描述的就是壓力管理的團體咨詢形式。表面看是游戲，實際上另有深意。團體心理咨詢中有一項叫做“投射技術(shù)”，即人在潛意識中表達(dá)的內(nèi)容都是不能自主的，就算是性格再內(nèi)向的人，只要通過畫畫，就能知道他的心思：越畫得很完美的人，越是在掩蓋一些東西。有的人畫出來的是下劃線，表明有暴力傾向。還比如年輕人談戀愛，對方是否真心的，還是另有目的也是一目了然。再如老板要從不相上下的五個員工中，選拔一個重要負(fù)責(zé)人，也能通過投射技術(shù)看出來誰更能勝任！
　　團體心理咨詢師還有一般心理咨詢不可比擬的優(yōu)勢。首先，個體心理咨詢是“一對一”服務(wù)，團體咨詢是“一對多”服務(wù)。對于像中國這樣一個人口大國來說，團體咨詢無疑是一種高效率的咨詢形式。其次，團體咨詢是在群體情境中開展心理咨詢的一種形式，采用諸多的咨詢技術(shù)，如音樂、舞蹈、心理劇、游戲、小組討論、訪談等，這些技術(shù)容易被參與者接受。目前的東方藍(lán)海團體咨詢師培訓(xùn)中心，除了培養(yǎng)團體咨詢師、為企事業(yè)、社會團體提供EAP服務(wù)，為保險、直銷等專業(yè)營銷機構(gòu)提供提升績效的專業(yè)服務(wù)，為職場上壓力很大的職業(yè)白領(lǐng)進(jìn)行壓力管理課程培訓(xùn)外，還開設(shè)了親子教育、智慧父母等課程，并通過投射技術(shù)，讓現(xiàn)場參與課程的學(xué)員了解自己的性格及價值取向并當(dāng)場給予指導(dǎo)。
　　心病還要心醫(yī)，“自從有了這個職業(yè)，很多人都不用去醫(yī)院了，人們再焦慮憂郁，做幾場活動就緩解了。我們不僅僅要獲得經(jīng)濟效益，我們更想做點事情，來獲得社會效益?！眻F體心理咨詢不光能夠解決個人問題，還能夠讓團體更加和諧，讓公司更加凝聚，讓部隊提高戰(zhàn)斗力。不論問題有多嚴(yán)重，只要通過不斷矯正就會有好的效果。
　　中國人很適合做團體咨詢。在中國，如果一個人有了心理障礙，礙于面子是不會讓更多的人知道的。你只需要去參加一場團體活動，在不知不覺中就能解決了心理障礙。中國社會的變革和經(jīng)濟快速發(fā)展給人的心理造成了巨大的壓力，需要心理咨詢的人越來越多，而團體咨詢更是一項雙贏的服務(wù)，一方面來訪者付費少，另一方面由于咨詢?nèi)藬?shù)增加，咨詢師收入也相應(yīng)增加了。
　　職業(yè)高度：能夠拿得出手的，才是真本領(lǐng)
　　一名合格的團體心理咨詢師，需要具備三個基本素質(zhì)。除了要掌握團體咨詢理論和心理學(xué)基本知識之外，還要掌握一定數(shù)量的團體咨詢技術(shù)，如需要學(xué)習(xí)音樂治療、心理劇、催眠技術(shù)、舞蹈療法、游戲療法、行為療法、電影療法等。最重要的一點，團體心理咨詢師需要積累豐富的團體咨詢實踐經(jīng)驗。而東方藍(lán)海團體咨詢師培訓(xùn)中心對老師的要求則是更高一籌，理論教學(xué)老師必須具有心理學(xué)專業(yè)碩士以上學(xué)歷或副教授以上職稱；技術(shù)教學(xué)老師必須經(jīng)過團體咨詢專業(yè)培訓(xùn)獲得“國家團體咨詢資格中級證書”，且有從事團體咨詢實踐的經(jīng)歷；實踐教學(xué)老師必須獨立從事團體咨詢實踐超過300小時，且具有豐富團體咨詢實踐經(jīng)驗，獲得“國家團體咨詢資格高級證書”。此外，培訓(xùn)中心還有對教學(xué)老師專門的調(diào)查評價，如果哪個老師評價低，就會被降低收入，減少課時。
　　正是基于這樣嚴(yán)格的經(jīng)營模式，在于董的帶領(lǐng)下，他們成功地編纂出國內(nèi)第一套團體心理咨詢教材。專業(yè)培訓(xùn)首先就必須要有專業(yè)化的培訓(xùn)教材，而于董就是要攻這個“堅”。去年，東方藍(lán)海公司在國家人才測評中心領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在中國科學(xué)院心理所、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、蘇州大學(xué)、江蘇大學(xué)等學(xué)校專家教授的共同努力下，撰寫了國內(nèi)第一套“團體咨詢師系列培訓(xùn)教材”三本，即《團體咨詢理論與實踐》《團體咨詢策略與技術(shù)》《團體咨詢案例與應(yīng)用》。為中國的團體咨詢業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
　　據(jù)于董的描述，現(xiàn)場演示照葫蘆畫瓢誰都會，但是如果比用的音樂是否精準(zhǔn)，場景布置、燈光亮度、受眾對象是否匹配，那發(fā)展空間就大了。所以，這也給于董提出了今后努力的方向：他要搭建一個集“團體咨詢培訓(xùn)中心-團體咨詢協(xié)會-團體咨詢學(xué)會”為一體的內(nèi)部交流平臺，并拓展各省市分支機構(gòu)，加強團體咨詢的宣傳和推廣，為企事業(yè)單位提供服務(wù)。
　　中國現(xiàn)在有一個現(xiàn)狀，很多大學(xué)生出來找不到工作。而于董的另一個目的，就是為國家培養(yǎng)大量專業(yè)、合格的團體咨詢師。目前江蘇大學(xué)團體咨詢與治療研究方向碩士研究生畢業(yè)后，基本月薪是萬元以上，學(xué)生非常搶手。
　　“如果活著能夠為社會做一些事情，那就很有成就感。少抑郁一個人，我就是給社會做貢獻(xiàn)了