試論職業(yè)指導在促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作中的重要作用

　　職業(yè)指導是為求職者就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展和用人單位合理用人，提供咨詢、指導及幫助的過程。高校在畢業(yè)生就業(yè)工作中開展職業(yè)指導的主要內(nèi)容包括：就業(yè)觀念指導、就業(yè)政策法規(guī)指導、就業(yè)心理指導、就業(yè)信息指導、就業(yè)技巧指導等，這些工作內(nèi)容都是圍繞著幫助畢業(yè)生實現(xiàn)就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定和職業(yè)生涯發(fā)展的目標來開展的。本文主要從高校開展職業(yè)指導工作的角度，論述職業(yè)指導在促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作中的重要作用。
　　一、高校職業(yè)指導工作的現(xiàn)狀與問題
　　高校畢業(yè)生就業(yè)工作是國家就業(yè)工作的重點，一直受到黨和政府的高度重視。高校設置了就業(yè)工作機構，為促進畢業(yè)生就業(yè)開展系統(tǒng)的工作。在高校畢業(yè)生就業(yè)問題發(fā)生新的變化，就業(yè)壓力問題引起黨和政府的高度重視下，一些高校開始借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗，將畢業(yè)生工作的重心由“就業(yè)指導”向“職業(yè)指導”轉(zhuǎn)變。一些高校成立了專門的職業(yè)指導工作機構，面向?qū)W生提供職業(yè)發(fā)展與生涯規(guī)劃輔導；另外一些高校雖未建立專門的職業(yè)指導機構，但其原來負責畢業(yè)生就業(yè)工作的機構也開始承擔起職業(yè)指導的工作職責，只不過沒有在機構名稱上明顯地體現(xiàn)出來。在人員配置方面，各高校均配置了一定比例的專職人員來開展職業(yè)指導工作。機構與人員的配置，為高校開展職業(yè)指導提供了基本的資源條件，高校在促進畢業(yè)生就業(yè)工作中運用職業(yè)指導的理念與方法，為大學生提供就業(yè)服務。但是，在實際工作中，一些高校由于對職業(yè)指導的重要作用認識存在局限性，導致職業(yè)指導工作開展得不到位，筆者認為主要存在以下幾個方面的問題。
　　1.在職業(yè)指導的工作內(nèi)容上，就業(yè)指導多，職業(yè)指導少
　　高校在開展職業(yè)指導的工作內(nèi)容上，把重心放在了就業(yè)指導上，積極為畢業(yè)生提供招聘信息、開展求職技巧輔導等，但忽視對學生的職業(yè)指導，如職業(yè)生涯教育與輔導、職業(yè)素養(yǎng)提升訓練等。一些高校就業(yè)工作機構的工作職能仍限于制定就業(yè)方案、辦理畢業(yè)手續(xù)、就業(yè)派遣、發(fā)布招聘信息等，沒有將工作職能的重心轉(zhuǎn)移到職業(yè)指導上來。
　　2.在職業(yè)指導的信息傳遞中，就業(yè)信息多，職業(yè)信息少
　　高校在為大學生提供的職業(yè)信息中，以就業(yè)信息為主，包括就業(yè)政策、招聘信息、求職技巧等信息，而有關職業(yè)生涯規(guī)劃理論、自我認知、環(huán)境認知、行業(yè)發(fā)展前景、職業(yè)分析等方面的職業(yè)信息偏少。而大學生由于與社會的接觸不多，更希望多了解一些與職業(yè)相關的信息，比如所學專業(yè)的就業(yè)方向、相關職業(yè)的發(fā)展前景、職業(yè)的入職要求等。
　　3.在職業(yè)指導的工作方式上，普及性職業(yè)指導多，個性化職業(yè)指導少
　　高校在開展職業(yè)指導的工作方式，大部分是普及性、共性的指導，如開設大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程、組織職業(yè)生涯規(guī)劃大賽等，而個性化的職業(yè)指導比較少。一些高校并沒有針對不同學生的需求，對他們存在的問題進行分類，沒有開展分類職業(yè)咨詢或一對一職業(yè)咨詢，難以滿足不同群體的不同需求。
　　4.在職業(yè)指導的人員構成中，校內(nèi)職業(yè)指導教師多，其他人員較少
　　目前在高校的職業(yè)指導工作中，主要由校內(nèi)就業(yè)指導教師參與職業(yè)指導的工作環(huán)節(jié)，而其他人員的參與比較少，尤其是社會人士的參與。而職業(yè)指導在很大程度上需要整合社會資源，讓更多有工作閱歷的社會人士參與。另外，高校的職業(yè)指導未能有效調(diào)動其他人員如專業(yè)課教師、家長、學生代表等，來共同參與職業(yè)指導的過程。
　　5.在職業(yè)指導的工作效果上，關注就業(yè)率多，關注就業(yè)質(zhì)量少
　　目前對高校畢業(yè)生就業(yè)工作評估的最主要指標是就業(yè)率，在單一評估指標的情況下，使得一些高校對職業(yè)指導工作目標認知存在短視性，更看重就業(yè)率這一數(shù)值的提高，而忽視了對就業(yè)質(zhì)量的關注。在高校的就業(yè)工作中，片面追求就業(yè)率，“先就業(yè)后擇業(yè)”的就業(yè)觀念成為職業(yè)指導的主導思想。這樣的指導思想使得畢業(yè)生將第一份工作當成是從學校到社會的跳板，把第一份工作作為積累社會經(jīng)驗的場所，以至于就業(yè)穩(wěn)定性下降。據(jù)麥可思《2011年中國大學生就業(yè)報告》的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2010屆全國大學畢業(yè)生中有34%畢業(yè)半年內(nèi)發(fā)生過離職，頻繁的離職并不利于畢業(yè)生以后的發(fā)展。
　　二、職業(yè)指導工作存在問題的原因分析
　　職業(yè)指導工作存在上述的一些問題，究其原因，最重要的一點是對職業(yè)指導在其中發(fā)揮的重要作用認識不足，導致職業(yè)指導缺位，使其在促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作中的作用不能得到有效發(fā)揮，其原因分析如下：
　　1.對職業(yè)指導的理解不夠全面，將職業(yè)指導等同于就業(yè)指導
　　由于對職業(yè)指導的認知存在偏差，將職業(yè)指導等同于就業(yè)指導，混淆了兩者的區(qū)別。就業(yè)指導主要集中在大學生就業(yè)階段進行，重在就業(yè)政策的宣傳、就業(yè)信息的提供和求職技巧的指導；而職業(yè)指導的核心是人與職業(yè)的關系及其發(fā)展，重在實現(xiàn)人職匹配的高質(zhì)量就業(yè)。在目前高校的實際就業(yè)工作中，偏重于對畢業(yè)生的有關求職技巧、就業(yè)政策、提供就業(yè)信息等方面的就業(yè)指導，而對包括職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)提升的全程化職業(yè)指導的重視不足，導致職業(yè)指導的作用難以發(fā)揮。高校把提供就業(yè)信息、宣讀就業(yè)政策法規(guī)、求職技巧輔導、組織招聘會等就業(yè)指導工作作為職業(yè)指導的主要內(nèi)容，而對學生職業(yè)生涯教育與職業(yè)素養(yǎng)關注相對較少，這并不利于學生的綜合素質(zhì)和就業(yè)能力的提升，這在一定程度上造成了畢業(yè)生就業(yè)受挫。
　　2.對預防性職業(yè)指導的重要性認識不足
　　高校職業(yè)指導是滴水石穿的工程，因此要開展預防性的職業(yè)指導，從大學生一進校門就應開展職業(yè)指導。通過課堂教學及學校活動，針對就業(yè)觀、成長觀等主要問題開展指導，采取各種措施消除和控制在畢業(yè)生實現(xiàn)就業(yè)的過程中將遇到的各種障礙因素，以避免無問題人群遭遇挫折。但在目前實際工作中，預防性職業(yè)指導的理念并沒有得到重視。一些高校未開展全程化的職業(yè)指導，從新生入學抓起，而是到了畢業(yè)生就業(yè)的階段才開始開展職業(yè)指導工作；對畢業(yè)生畢業(yè)前可能面臨的一些就業(yè)觀念或就業(yè)心理的問題，沒有進行提前的思想引導，未能發(fā)揮預防性的作用。
　　3.對以人為本在職業(yè)指導中的重要性認識不足
　　職業(yè)指導工作的出發(fā)點與落腳點是以人為本，以人為本也是職業(yè)指導人員素質(zhì)要求的先決條件。以人為本，也就是要以服務對象為核心，尊重差異，了解不同服務對象的需求，為服務對象提供科學化、專業(yè)化和個性化職業(yè)指導。但在高校畢業(yè)生就業(yè)工作中，由于對以人為本的重要性認知不足，以及人力物力資源投入有限等原因，高校更多地關注了大學生普遍的職業(yè)指導需求，而對個性化的職業(yè)指導需求關注較少。部分高校還未建立職業(yè)咨詢室，沒有固定的時間安排來為有需要的大學生提供一對一的職業(yè)咨詢與輔導。
　　4.對全員化職業(yè)指導的重要性認識不足
　　在高校的畢業(yè)生就業(yè)工作中，由于對全員化職業(yè)指導的重要性認識不足，職業(yè)指導工作開展得不夠深入。在職業(yè)指導中的全員參與需要在校教師、學生、家長以及社會的參與，但在目前的實際工作中，專業(yè)課教師、家長和社會人士的參與非常少。在高校的教學工作中，僅由負責職業(yè)指導課的授課教師掌握職業(yè)指導的理念并運用到教學中，而其他專業(yè)課教師基本上未接觸過職業(yè)指導的理念，更提不上在教育教學環(huán)節(jié)中滲透職業(yè)指導。而在家長的參與方面，由于在高校的學生工作中，學校與家長的聯(lián)系少之又少，鮮有機會讓家長接受職業(yè)指導的理念并予以配合。
　　5.對職業(yè)指導更深層次的工作目標——幫助畢業(yè)生就業(yè)穩(wěn)定和職業(yè)發(fā)展重視不足
　　職業(yè)指導對勞動者一方的工作目標有三點：幫助勞動者實現(xiàn)就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定和職業(yè)生涯的發(fā)展。在高校促進畢業(yè)生就業(yè)工作中，往往更注重實現(xiàn)就業(yè)這第一個目標，容易忽視第二和第三個更深層次的目標。一是由于目前對高校畢業(yè)生就業(yè)工作尚未建立起有效的評估機制，就業(yè)率成為評估就業(yè)工作效果的主要指標甚至是唯一指標，而包括畢業(yè)生的穩(wěn)定性、就業(yè)滿意度等就業(yè)質(zhì)量的指標較少提及。片面追求就業(yè)率的單一指標，過分強調(diào)“先就業(yè)后擇業(yè)”的就業(yè)觀念，可能會導致畢業(yè)生首份工作的錯誤匹配，頻繁的工作轉(zhuǎn)換則成了糾正錯誤匹配和重新進行職業(yè)生涯規(guī)劃設計的過程。因此，要加強職業(yè)指導的科學性，促進畢業(yè)生“入對行”，才能加強畢業(yè)生就業(yè)的穩(wěn)定性。二是由于畢業(yè)生的就業(yè)穩(wěn)定與職業(yè)發(fā)展的情況，需要對畢業(yè)生進行較長時間的跟蹤才能體現(xiàn)出效果。目前高校的畢業(yè)生就業(yè)工作，一般在畢業(yè)生實現(xiàn)就業(yè)后就結束了，對畢業(yè)生進行持續(xù)跟蹤的工作較少開展。而對職業(yè)指導幫助就業(yè)穩(wěn)定和職業(yè)穩(wěn)定目標的實現(xiàn)，才更能體現(xiàn)出職業(yè)指導的重要作用。
　　三、職業(yè)指導在促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作中具有的重要作用
　　通過以上的分析，可見職業(yè)指導在促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作中存在的一些問題，主要是因為其重要作用得不到有效的發(fā)揮與應有的重視，導致職業(yè)指導的缺位。因此，只有將職業(yè)指導的理念和方法始終貫穿于高校畢業(yè)生就業(yè)工作中，才能更好地發(fā)揮職業(yè)指導在促進畢業(yè)生就業(yè)工作中的作用。職業(yè)指導在促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
　　1.中介作用——促進大學生勞動力供需合理匹配，促使大學生勞動力市場健康發(fā)展
　　職業(yè)指導作為架在高校、畢業(yè)生與用人單位之間的橋梁，在促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作中起到了中介作用，促進了畢業(yè)生與用人單位的人職匹配，促進了大學生勞動力供需合理匹配。在高校畢業(yè)生就業(yè)工作中，高校一方面通過多種渠道收集和掌握社會需求信息，了解和掌握用人單位對人才素質(zhì)的要求，并及時將供需信息傳遞給學生；另一方面，根據(jù)用人單位的招聘要求，將合適的畢業(yè)生推薦給用人單位。職業(yè)指導可以幫助高校畢業(yè)生與用人單位雙方進行選擇，通過指導幫助高校畢業(yè)生了解自身的人格特征及能力，選擇適合自己的工作；幫助用人單位根據(jù)崗位需求選擇合適的畢業(yè)生。職業(yè)指導的中介作用，促進了畢業(yè)生與用人單位雙方的要求在最大程度上達成一致，實現(xiàn)人職匹配，促進大學生勞動力供需合理配置，促使勞動力市場健康發(fā)展。
　　2.橋梁作用——促進職業(yè)信息的有效傳遞，使畢業(yè)生與用人單位形成更緊密的聯(lián)系
　　由于我國高校畢業(yè)生就業(yè)工作運行機制不健全，沒有建立起一個全國性的就業(yè)信息網(wǎng)絡體系，畢業(yè)生和用人單位之間的信息溝通不暢。高校職業(yè)指導人員采集及處理職業(yè)信息，并將職業(yè)信息發(fā)布給畢業(yè)生與用人單位。高校畢業(yè)生可根據(jù)相關的職業(yè)信息來幫助自己做好職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)選擇；用人單位可獲得畢業(yè)生資源的相關信息并對招聘計劃進行調(diào)整。因此，職業(yè)信息加強了高校、畢業(yè)生與用人單位之間的聯(lián)系與溝通，為畢業(yè)生與就業(yè)需求之間的信息溝通服務，有效地促進了高校畢業(yè)生就業(yè)。
　　3.引導作用——幫助大學生樹立正確的就業(yè)觀
　　就業(yè)觀念指導是高校職業(yè)指導的一項重要內(nèi)容，主要是引導大學生樹立正確的職業(yè)理想，建立正確的就業(yè)觀和人才觀，幫助他們理性對待就業(yè)。就業(yè)觀念的指導，一是幫助學生正確把握就業(yè)環(huán)境與形勢，二是幫助學生了解多種就業(yè)途徑和職業(yè)情況，三是幫助學生建立理性的就業(yè)期望。高校一般通過職業(yè)指導課程、講座、班會、網(wǎng)站宣傳、個別咨詢等方式來開展就業(yè)觀念指導工作。就業(yè)觀念指導工作，可以改變畢業(yè)生的偏見，引導和鼓勵高校畢業(yè)生到城鄉(xiāng)基層、中西部地區(qū)、艱苦邊遠地區(qū)和部隊建功立業(yè)，積極利用國家和地方政府拓寬畢業(yè)生基層就業(yè)渠道的政策，擴大就業(yè)選擇機會。通過職業(yè)指導，可幫助畢業(yè)生樹立正確的就業(yè)觀，摒棄一些錯誤的觀念，抓住機會實現(xiàn)就業(yè)。
　　4.導航作用——幫助高校大學生提升綜合素質(zhì)
　　在高校中開展職業(yè)指導，最重要的目標之一是讓大學生通過良好的職業(yè)生涯規(guī)劃，確定自己的職業(yè)目標與發(fā)展方向，并實施有效的行動與策略，有針對性地提高自己的綜合素質(zhì)與就業(yè)競爭力。另外，職業(yè)指導很好地聯(lián)結了職業(yè)中介與職業(yè)培訓，畢業(yè)生通過職業(yè)指導明確職業(yè)目標，根據(jù)職業(yè)目標選擇參加合適的職業(yè)培訓，通過學院就業(yè)工作機構的職業(yè)介紹來實現(xiàn)就業(yè)。在這樣的過程中，職業(yè)指導發(fā)揮了導航作用，引導學生有針對性地提高自身素質(zhì)與就業(yè)競爭力。
　　5.援助作用——促進就業(yè)困難群體就業(yè)，解決了畢業(yè)生中的失業(yè)問題
　　在高校就業(yè)工作中，對就業(yè)困難群體實施幫扶是其中的一項工作內(nèi)容。通過調(diào)查摸底確定就業(yè)困難的畢業(yè)生，對他們開展一對一的職業(yè)指導，幫助他們分析就業(yè)困難的原因及對策，幫助解決問題，早日實現(xiàn)就業(yè)，解決了畢業(yè)生中的失業(yè)問題。
　　綜上所述，在高校促進畢業(yè)生就業(yè)工作中開展職業(yè)指導發(fā)揮著重要作用，一方面是對畢業(yè)生的直接影響作用，包括幫助樹立正確的就業(yè)觀的引導作用、幫助提升綜合素質(zhì)的導航作用、幫助就業(yè)困難學生就業(yè)的援助作用；另一方面是對勞動力市場發(fā)展的直接作用，包括促進大學生勞動供需合理匹配的中介作用、促進職業(yè)信息有效傳遞的橋梁作用等。在促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作中，只有正確認識職業(yè)指導的概念、功能、目標和作用，深刻理解并牢記職業(yè)指導的三個工作目標，尤其是幫助就業(yè)穩(wěn)定和幫助實現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展這兩個更深層次的目標，圍繞這幾個工作目標理解職業(yè)指導的理念與方法，把職業(yè)指導工作做到位，才能充分發(fā)揮職業(yè)指導在工作中的重要作用。職業(yè)指導是高質(zhì)量、高水平的就業(yè)服務，只有將職業(yè)指導的理念與方法始終貫穿于高校畢業(yè)生就業(yè)工作中，把促進就業(yè)作為職業(yè)指導的出發(fā)點和目標，才能更有利于促進高校畢業(yè)生實現(xiàn)充分就業(yè)，提高高校畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。
　?。ㄗ髡邌挝唬簭V州現(xiàn)代信息工程職業(yè)技術學