義烏工商學(xué)院幾年前還身份尷尬,錄取分?jǐn)?shù)線比浙江省三本院校都要低100分,卻年年達(dá)不到招生目標(biāo),畢業(yè)生也無(wú)人問(wèn)津。但如今,該校2000多名學(xué)生在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),年銷(xiāo)售總額超過(guò)2億元。其中1/3的學(xué)生月收入堪比白領(lǐng),近百名90后成了百萬(wàn)富翁!在教室課堂上,淘寶旺旺的“叮咚”聲此起彼伏,校方不僅向?qū)W生們提供倉(cāng)庫(kù),還允許他們用淘寶店鋪的級(jí)別代替學(xué)分。且看這座中國(guó)唯一的“淘寶大學(xué)”,是怎樣批量復(fù)制年輕富豪的——
劍走偏鋒:另類(lèi)校長(zhǎng)獨(dú)創(chuàng)“淘寶學(xué)院”
老師在講臺(tái)上授課,學(xué)生則貓?jiān)谝慌_(tái)臺(tái)電腦后面忙碌,座位旁還散落著時(shí)下流行的T恤衫、雪紡裙等網(wǎng)店熱賣(mài)品。他們正通過(guò)淘寶旺旺和顧客談價(jià)格、接單子,生意做得熱火朝天,噼哩叭啦的鍵盤(pán)聲不絕于耳……2012年5月上旬,當(dāng)記者走進(jìn)浙江省義烏工商學(xué)院時(shí),不由被創(chuàng)業(yè)班教室里的景象驚呆了。這所義烏市唯一的高校雖被稱(chēng)為“淘寶大學(xué)”,卻和馬云沒(méi)半點(diǎn)關(guān)系,這里有另一個(gè)牛人——被稱(chēng)為“淘寶創(chuàng)業(yè)教父”的賈少華,該校副院長(zhǎng)。
位于義烏市學(xué)院路2號(hào)的工商學(xué)院占地千畝,風(fēng)景秀麗,是一所山水園林式大學(xué)。盡管依山傍水的校園寬敞而漂亮,但在賈少華剛接手該校時(shí),卻發(fā)現(xiàn)根本招不滿學(xué)生,開(kāi)學(xué)后教室里幾乎看不到學(xué)生讀書(shū),畢業(yè)生也無(wú)人問(wèn)津。見(jiàn)走出校園的師兄師姐都就業(yè)無(wú)門(mén),一些頭腦靈光的學(xué)生開(kāi)始在淘寶網(wǎng)上賣(mài)義烏小商品。
“這里的學(xué)生,大多是以失敗者的身份報(bào)考我們學(xué)校的,很多人進(jìn)來(lái)時(shí)心不甘情不愿。”賈少華說(shuō),為了調(diào)動(dòng)大學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情,他想了很多辦法,制定了一系列新校規(guī),但收效甚微。
絕望之余,他終于接受了一個(gè)事實(shí):書(shū)本知識(shí)不是高職學(xué)生的興趣所在?!翱记迦A大學(xué)要700多分,我們學(xué)校只要300來(lái)分,要讀書(shū)的孩子不在這里。強(qiáng)迫成績(jī)差的學(xué)生學(xué)高等教育課程,就像叫姚明去跨欄?!?br/> 調(diào)整思路后,他成了學(xué)生創(chuàng)業(yè)的狂熱支持者。2008年,賈少華把一整棟教學(xué)樓空了出來(lái),命名為“創(chuàng)業(yè)園”。創(chuàng)業(yè)園只為學(xué)生提供兩根線——一根電線、一根網(wǎng)線,桌椅、電腦一概沒(méi)有。不是學(xué)校小氣,而是他覺(jué)得真正的創(chuàng)業(yè)能力應(yīng)該從零開(kāi)始培養(yǎng)。創(chuàng)業(yè)是從無(wú)到有的過(guò)程,所以硬件都要學(xué)生自己解決?!皼](méi)錢(qián)買(mǎi)電腦?可以借?。∵@么一點(diǎn)兒?jiǎn)栴}都解決不了,你就不要?jiǎng)?chuàng)業(yè)了!”賈少華就是要讓學(xué)生自己投入,有投入才會(huì)努力賺錢(qián)。
他還建立了“電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)班”,教授學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)、談判、簽訂合同等實(shí)用技能。在這里,月收入5000元以上,或是淘寶網(wǎng)店達(dá)到4顆鉆的學(xué)生老板,還可以免費(fèi)享用學(xué)校提供的儲(chǔ)貨大倉(cāng)庫(kù);年度創(chuàng)業(yè)冠軍,則能從學(xué)校獲得10萬(wàn)元獎(jiǎng)金。
與此同時(shí),賈少華還專(zhuān)門(mén)制定了《創(chuàng)業(yè)學(xué)生管理辦法》:上課時(shí)可以在下面接單發(fā)單;允許逃課,只要期末成績(jī)合格;淘寶等級(jí)可以抵學(xué)分,一顆鉆代替兩個(gè)學(xué)分;學(xué)生們擁有兩間教室,一間是倉(cāng)儲(chǔ)教室,一間是上課教室。并提出“補(bǔ)短不如揚(yáng)長(zhǎng)”、“可以不學(xué)專(zhuān)業(yè),不能不開(kāi)淘寶”。
賈少華的創(chuàng)舉,令國(guó)內(nèi)一些大學(xué)覺(jué)得不可思議,一時(shí)間媒體上有不少爭(zhēng)議。他坦陳:“其實(shí)這些改革并不都是我拍腦袋自創(chuàng)的,而是借鑒了國(guó)內(nèi)外的成功經(jīng)驗(yàn),人家都已經(jīng)做得很成熟了。比如說(shuō)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)給學(xué)分,香港理工大學(xué)早就有了。發(fā)達(dá)國(guó)家的大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)率達(dá)到23%~25%,而我國(guó)卻不到1%。對(duì)于國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)教育,我只能說(shuō)不是我走得太快,而是他們走得太慢?!?br/> 想不到,該?!皼](méi)有一分錢(qián)投入的”創(chuàng)業(yè)園,不久后卻有了驚人的產(chǎn)出,并最終成為名震全國(guó)的“90后富翁搖籃”!
課堂變商場(chǎng),90后富翁們這樣煉成
今年22歲的石豪杰來(lái)自鄭州,早在2007年,他便迷上了既便利又便宜的網(wǎng)購(gòu),后來(lái)就夢(mèng)想著自己也能開(kāi)一家網(wǎng)店。高三上學(xué)期,他偶然從網(wǎng)上看到了義烏工商學(xué)院的介紹,就利用假期跑到義烏了解情況。與校方溝通之后,賈少華的辦學(xué)特色深深吸引了小石,他隨后就放棄“二本”院校,報(bào)考了義烏工商學(xué)院。
如愿進(jìn)入這所“淘寶大學(xué)”首屆電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)班后,入學(xué)第8天,石豪杰就開(kāi)起了自己的淘寶網(wǎng)店。像所有初當(dāng)淘寶掌柜的人一樣,小石每天守候在電腦前,哪怕吃飯時(shí)都不敢離開(kāi),生怕錯(cuò)過(guò)生意,阿里旺旺的“叮咚”聲,甚至經(jīng)常出現(xiàn)在他的睡夢(mèng)中。但由于缺乏經(jīng)驗(yàn),剛開(kāi)始他的生意不溫不火,賺到的錢(qián)還不夠生活費(fèi)。
兩三個(gè)月后,他從專(zhuān)業(yè)老師那里取到不少“淘寶真經(jīng)”:首先,網(wǎng)店裝修要下功夫。沒(méi)有口碑的時(shí)候,網(wǎng)頁(yè)要做得漂亮、照片要拍得時(shí)尚才能吸引顧客,這和做實(shí)體店是一個(gè)道理;開(kāi)店初期,廣告和推廣是少不了的,不能心疼那點(diǎn)兒小錢(qián);和顧客溝通時(shí),不要立刻回復(fù)對(duì)方的消息。一些賣(mài)家,經(jīng)常把快速回復(fù)作為衡量服務(wù)品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),這就大錯(cuò)特錯(cuò)了。老練的客服人員,即使在很清閑的情況下,也會(huì)過(guò)十幾秒才回復(fù)客戶,給人造成一種自己很忙碌的印象。因?yàn)閷?duì)于客人較少的店家,顧客會(huì)下意識(shí)地以為你的生意很冷清,進(jìn)而產(chǎn)生警惕心。當(dāng)然,回復(fù)時(shí)態(tài)度要誠(chéng)懇和親切,不能讓客人覺(jué)得你很“拽”,不把客人當(dāng)回事……掌握了這些經(jīng)驗(yàn)和技巧后,石豪杰的網(wǎng)店很快就吸引了眾多買(mǎi)家,生意也一天比一天好。
至此,頭腦靈活的石豪杰迅速“開(kāi)竅”,無(wú)論是在網(wǎng)店裝修,還是在售賣(mài)商品選擇上,他總能勝人一籌。他店里的貨品流動(dòng)性很大,選擇的都是當(dāng)季熱賣(mài)產(chǎn)品。如10月份后,他就開(kāi)始賣(mài)圣誕用品,生意相當(dāng)火,不到一月就售出近10萬(wàn)件。11月份全國(guó)許多地方開(kāi)始下雪,他就進(jìn)了一大批USB暖腳鞋在網(wǎng)店上賣(mài),銷(xiāo)量頗好,并且一直處于淘寶銷(xiāo)售榜前列。南非足球世界杯期間,他在網(wǎng)上銷(xiāo)售吉祥物“扎庫(kù)米”與“嗚嗚祖拉”,每天的營(yíng)業(yè)額都在5位數(shù)以上。
網(wǎng)店越開(kāi)越大,石豪杰感覺(jué)忙不過(guò)來(lái),就聘請(qǐng)了5名幫工,并把在鄭州工商銀行工作的哥哥石朝陽(yáng)也請(qǐng)到義烏,與他一起打拼。因?qū)W校提供的免費(fèi)倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)無(wú)法滿足業(yè)務(wù)需求,2010年,他又在義烏江東4區(qū)租下了一幢4層高的大樓,2樓是辦公區(qū),其他3層均為倉(cāng)庫(kù)。2011年,身為大三學(xué)生的石豪杰已經(jīng)擁有一家公司,兩輛汽車(chē),11名員工,年銷(xiāo)售額高達(dá)1000多萬(wàn)元!連世界500強(qiáng)企業(yè)也是他的采購(gòu)商,他還在幾年間擁有了5項(xiàng)專(zhuān)利,并且都已轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。
然而,被同學(xué)們奉為“創(chuàng)業(yè)英雄”的石豪杰,5個(gè)學(xué)期累計(jì)6門(mén)科目都不及格。事實(shí)上他并非因?yàn)槊τ谏舛鲆暳藢W(xué)業(yè),學(xué)起商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)談判等感興趣的課程,石豪杰格外用心。但C語(yǔ)言編程、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等與創(chuàng)業(yè)無(wú)用的課程,他都掛科了。按照相關(guān)規(guī)定,他應(yīng)被退學(xué)。但賈少華卻力排眾議,讓他以“優(yōu)秀畢業(yè)生”的身份提前畢業(yè)。理由很簡(jiǎn)單:“石豪杰取得的創(chuàng)業(yè)成績(jī),是他優(yōu)秀的最好證明。”賈副院長(zhǎng)的離經(jīng)叛道,再一次刺痛了傳統(tǒng)教育的神經(jīng)。
同樣畢業(yè)于“淘寶大學(xué)”的何洪偉,2006年開(kāi)始在義烏工商學(xué)院邊讀書(shū)邊做網(wǎng)商,3年后畢業(yè)時(shí),他已經(jīng)從淘寶網(wǎng)零售商做到了阿里巴巴網(wǎng)站的批發(fā)商。2009年成交量就達(dá)到1.3億元,2010年他被網(wǎng)商大會(huì)評(píng)為“全球十大網(wǎng)商”。
2007年入學(xué)的楊甫剛,復(fù)讀了兩年才勉強(qiáng)考入這所學(xué)校。入學(xué)后撿過(guò)礦泉水瓶,擺過(guò)地?cái)偅蜻^(guò)各種工。最終開(kāi)網(wǎng)店讓他找到了感覺(jué),2009年畢業(yè)時(shí),他開(kāi)著紅色凱迪拉克離開(kāi)“淘寶大學(xué)”,這時(shí)的他已是一個(gè)擁有14名員工、300多平方米倉(cāng)庫(kù)的淘寶雙皇冠賣(mài)家。他認(rèn)為自己走對(duì)了路,實(shí)現(xiàn)了不同的夢(mèng)想?!熬退阄移疵歼^(guò)英語(yǔ)六級(jí),通過(guò)計(jì)算機(jī)二級(jí)考試,年年拿一等獎(jiǎng)學(xué)金,出了校門(mén),我能和本科、名校的學(xué)生爭(zhēng)當(dāng)精英嗎?”鮮為人知的是,這3名學(xué)生入校時(shí)都是貧困生,連學(xué)費(fèi)都是寫(xiě)了欠條給賈少華的。
歐陽(yáng)青青,2010級(jí)信息管理班學(xué)生。接受采訪時(shí),她得意地展示自己售賣(mài)的去除黑眼圈的水袋,說(shuō)僅憑這一樣熱銷(xiāo)產(chǎn)品,她就賺到兩萬(wàn)多元了。歐陽(yáng)青青從去年3月份開(kāi)始做網(wǎng)店,主要經(jīng)營(yíng)女裝和女性季節(jié)性商品,雖沒(méi)有像以上幾位傳奇師哥那樣成為90后百萬(wàn)富翁,卻也能通過(guò)開(kāi)網(wǎng)店賺足學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)。前不久過(guò)20歲生日時(shí),她用賺到的錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)給自己一部iphone4s手機(jī)。
忙碌而快樂(lè),淘寶富商們的大學(xué)生活
“淘寶大學(xué)”一撥又一撥90后網(wǎng)商的成功,離不開(kāi)背靠的這座城市。僅有70萬(wàn)人口的小城義烏,是中國(guó)乃至世界最大的小商品集散地,60%的人擁有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,有各類(lèi)實(shí)體攤位7萬(wàn)多個(gè),在這個(gè)“商品的海洋,購(gòu)物者的天堂”,只有想不到,沒(méi)有買(mǎi)不到的東西。
在這兒,對(duì)于男生有一種通用稱(chēng)呼:老板。李鑫淼是浙江義烏工商學(xué)院的三年級(jí)學(xué)生,也是同學(xué)們口中的“李老板”。這個(gè)稱(chēng)呼對(duì)他來(lái)說(shuō)實(shí)至名歸,他是學(xué)校創(chuàng)業(yè)班的尖子生,擁有一家皇冠級(jí)淘寶店鋪和一家淘寶商城店鋪,擁有自己注冊(cè)的公司,每天營(yíng)業(yè)額有1到2萬(wàn)元。李鑫淼每天提著盒飯上樓,走進(jìn)教室,在堆滿灰色快遞包裝袋的桌子邊坐下,點(diǎn)開(kāi)淘寶旺旺的窗口:“親,有什么能幫您的?”
在“淘寶大學(xué)”里,創(chuàng)業(yè)是最正常的一種生態(tài)。在創(chuàng)業(yè)學(xué)院的教室墻上,貼著“激情點(diǎn)燃?jí)粝?,?chuàng)業(yè)改變?nèi)松钡募t色大字標(biāo)語(yǔ),黑板的公告欄上列著班級(jí)貨源:羊毛襪保護(hù)價(jià)17元,憤怒的小鳥(niǎo)手機(jī)掛飾4元。這是創(chuàng)業(yè)有成的同學(xué)們,為后來(lái)者提供的一項(xiàng)福利。
每個(gè)教室的布置都大同小異。電腦旁、桌子下、教室后的貨架以及倉(cāng)庫(kù)里,堆滿了各式各樣的打底褲、雪紡裙等當(dāng)季熱門(mén)商品。學(xué)生們賣(mài)著大同小異的商品,堅(jiān)信走在已經(jīng)被證明是成功的道路上,更容易成功。
教室外墻上貼的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們的肖像已經(jīng)被曬得褪色,搜狐的張朝陽(yáng)、百度的李彥宏、京東的劉強(qiáng)東、騰訊的馬化騰,一幅馬云的漫畫(huà)被“供”在會(huì)議室里,這個(gè)清瘦的中年男人自信滿滿地側(cè)目望向遠(yuǎn)方,漫畫(huà)上寫(xiě)著“煙波里我自笑傲江湖”。
李鑫淼開(kāi)著黃海越野車(chē),將記者帶到義烏郊區(qū)他的公司。只見(jiàn)一群女工正在手工穿線加工手機(jī)鏈。天色漸暗,她們打開(kāi)燈繼續(xù)趕工,一派熱火朝天的賺錢(qián)氣氛。
晚上七點(diǎn),李鑫淼一天中最忙的時(shí)候開(kāi)始了。打包、發(fā)貨的時(shí)候到了。在這個(gè)三室一廳的公寓里,李鑫淼開(kāi)始清點(diǎn)晚上要運(yùn)的包裹。他將兩條假透肉的黑色打底褲放進(jìn)一個(gè)包裹,附上一雙一次性手套作為小禮物,封口,扔到一旁。他請(qǐng)了3個(gè)員工幫他干活,還請(qǐng)了個(gè)每天跟著做網(wǎng)店的“學(xué)徒”。
三個(gè)房間都堆滿了紙箱子,只有廚房空蕩蕩的。一臺(tái)筆記本電腦在角落的桌子上泛著熒光。李鑫淼不停地彎腰,又直起身,埋在大紙盒子中間只露出一個(gè)頭頂。房間里,淘寶旺旺的叮叮聲和撕膠帶的嚓嚓聲此起彼伏。房門(mén)大開(kāi)著,樓下一輛小皮卡已經(jīng)發(fā)動(dòng)引擎。他要把自己的包裹裝上皮卡車(chē),接著還要去學(xué)校以及周邊村子,幫一些沒(méi)有車(chē)的同學(xué)收包裹,統(tǒng)一送到快遞公司。
義烏工商學(xué)院里,一樓的快遞公司中人頭攢動(dòng),燈火通明。圓通、中通、申通、郵政等公司都在校內(nèi)設(shè)立了快遞收發(fā)點(diǎn),有專(zhuān)人長(zhǎng)期在此服務(wù)。工人們忙著稱(chēng)重、裝車(chē)。一個(gè)女生用電動(dòng)車(chē)運(yùn)來(lái)大包小包的貨品,快遞公司的員工迎面問(wèn)候她:“你今天接了多少單?”“82個(gè)?!?br/> 和淘寶相伴的大學(xué)三年,最親密的除了電腦,還是電腦。只有到了后半夜,淘寶旺旺才偃旗息鼓,李鑫淼這時(shí)也才有空伸個(gè)懶腰,去做一些別的事情。“我們的樂(lè)趣都在后半夜?!碧鞖馇缋实耐砩?,他和同學(xué)們會(huì)去市區(qū)找一家酒吧,喝喝酒,聊聊不講理的賣(mài)家,聊聊生意的未來(lái),以及女孩子們。
陶璐是“淘寶大學(xué)”國(guó)際貿(mào)易二年級(jí)的學(xué)生。她與李鑫淼相戀也是因?yàn)樘詫?。在學(xué)校里,有一支規(guī)模不小的半專(zhuān)業(yè)模特隊(duì),在校方推動(dòng)下井噴的開(kāi)店熱情,給她們帶來(lái)了海量工作機(jī)會(huì)。
生意做大了的學(xué)生店主,都不吝嗇多花點(diǎn)錢(qián)請(qǐng)漂亮的模特拍一組有大牌風(fēng)范的廣告片。照片好看,價(jià)格也能掛高點(diǎn)?!盎钸€挺多的,現(xiàn)在我們的身價(jià)也基本都在1000元一小時(shí)以上了,少于1000元的基本不接?!碧砧凑f(shuō)。她當(dāng)過(guò)腿模,戴過(guò)假發(fā),穿過(guò)羽絨服,拎過(guò)各種精致的包包……。
在義烏工商學(xué)院,絕大部分學(xué)生賣(mài)家直到22點(diǎn)20才離開(kāi)工作室——宿舍10分鐘后關(guān)門(mén)熄燈。更敬業(yè)者經(jīng)常熬至凌晨?jī)扇c(diǎn)后才滿足地睡去。賈少華一次去宿舍看望學(xué)生,一個(gè)剛想點(diǎn)煙的老師被學(xué)生禮貌地勸止了,“對(duì)不起老師,宿舍里到處都是貨,抽煙容易引發(fā)火災(zāi)?!痹谒磥?lái),創(chuàng)業(yè)學(xué)生的變化不僅僅是戒煙、講禮貌,還包括戒電游、戒懶惰,變得有毅力、有誠(chéng)信、有責(zé)任感、有合作精神。
目前,義烏工商學(xué)院有2000多名學(xué)生在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。60%以上生活費(fèi)自理,1/3的學(xué)生月收入堪比白領(lǐng),僅90后百萬(wàn)富翁就有80多人;學(xué)生老板們一年的銷(xiāo)售總額超過(guò)2億元,純盈利約3000萬(wàn)!
但賈少華并不以自己推動(dòng)的創(chuàng)業(yè)教育為傲?!翱梢园褜W(xué)生比作學(xué)校推出的產(chǎn)品,老師是生產(chǎn)者,產(chǎn)品如果不受市場(chǎng)歡迎,就意味著我們的失敗。如果他們大學(xué)畢業(yè)后即失業(yè),我會(huì)感到臉上發(fā)燒的?!?br/> 在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)改變生活的時(shí)代,順流而上的“淘寶大學(xué)”也為我們上了一堂最生動(dòng)的