【摘要】全民醫(yī)保體系的形成,醫(yī)療保險(xiǎn)工作對保障和改善民生發(fā)揮了重要的積極作用。本文主要針對推動醫(yī)療保險(xiǎn)由擴(kuò)大范圍向提升質(zhì)量轉(zhuǎn)變進(jìn)行了簡單分析和探討。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)療保險(xiǎn) 提升質(zhì)量 轉(zhuǎn)變
隨著新的形勢變化,醫(yī)保事業(yè)也不斷面臨著新的要求,因此,要想完成醫(yī)療保險(xiǎn)由擴(kuò)大范圍向提升質(zhì)量轉(zhuǎn)變,就必須要加強(qiáng)對醫(yī)療保險(xiǎn)現(xiàn)有情況的分析,并結(jié)合形勢變化,切實(shí)保證醫(yī)保政策的執(zhí)行。
一、醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展現(xiàn)狀
隨著醫(yī)改進(jìn)入攻堅(jiān)階段,全民醫(yī)保面臨新形勢,同時(shí),這也對我國的醫(yī)保事業(yè)提出了更高的要求。從目前我國醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的總體發(fā)展情況分析,其已經(jīng)在全國范圍內(nèi)得到普及,因此,目前的中心工作也應(yīng)該由擴(kuò)大范圍轉(zhuǎn)移到提升質(zhì)量的工作中心上來。但是,目前大多數(shù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還沒有清楚地認(rèn)識到這一點(diǎn),造成了巨大的資金支出壓力,使得民族的競爭力和創(chuàng)造力都受到了影響,這是當(dāng)前醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)所要面臨的新突破,與此同時(shí),由于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)出現(xiàn)過于市場化的傾向,進(jìn)而產(chǎn)生了高成本、高消耗的問題,這也是當(dāng)前所要高度重視的問題。
二、推動醫(yī)療保險(xiǎn)由擴(kuò)大范圍向提升質(zhì)量轉(zhuǎn)變的有效措施
隨著社會的不斷發(fā)展,醫(yī)療保險(xiǎn)改革也在不斷地深入,要想充分實(shí)現(xiàn)全民醫(yī)保體系的新突破,就需要政府和醫(yī)院部門保持清楚的頭腦,提高認(rèn)訓(xùn),在保證醫(yī)保范圍的基礎(chǔ)上,把握當(dāng)下醫(yī)保工作的中心,提升醫(yī)保質(zhì)量,使得醫(yī)保的基礎(chǔ)性作用得到充分發(fā)揮,具體要可以從以下幾個(gè)方面入手:
(一)高度重視醫(yī)保工作
各級部門要高度重視醫(yī)保工作,尤其是醫(yī)院作為醫(yī)保事業(yè)的直屬部門,要建立相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對醫(yī)保病人的有效監(jiān)督,并且在此基礎(chǔ)上,要加強(qiáng)醫(yī)保知識以及醫(yī)保政策的宣傳,通過咨詢部門的建立,使得廣大群眾加強(qiáng)對醫(yī)保事業(yè)的深入了解,強(qiáng)化對各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,并且針對其執(zhí)行情況,進(jìn)行檢查,做好醫(yī)保操作流程、管理辦法以及醫(yī)保制度的研究,確保醫(yī)保質(zhì)量的有效提升。另外,要加強(qiáng)醫(yī)保隊(duì)伍的建設(shè),各個(gè)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,要配備高素質(zhì)的管理人才以及專業(yè)技能人才,如財(cái)會人員要保證業(yè)務(wù)精湛、醫(yī)生要有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),尤其是對于一些機(jī)關(guān)的老同志,他們不僅具備豐富的經(jīng)驗(yàn),而且工作作風(fēng)良好、責(zé)任心強(qiáng),通過他們的帶動作用,切實(shí)保證醫(yī)保質(zhì)量。
(二)完善管理制度
要想從根本上提升醫(yī)保質(zhì)量,就要健全各項(xiàng)管理制度,規(guī)范醫(yī)保行為,具體從以下幾個(gè)方面做出努力:首先,要建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),明確相關(guān)的管理人員和責(zé)任人,加強(qiáng)對醫(yī)保工作的全方位、全過程以及全角度控制,與此同時(shí),還要建立相應(yīng)的質(zhì)量管理制度,針對現(xiàn)行的醫(yī)保工作制定可行、合理的計(jì)劃方案,并要做好檢查工作,落實(shí)執(zhí)行情況。其次,要針對已有的醫(yī)保種類,制定相應(yīng)的管理辦法,并且納入到質(zhì)量管理制度當(dāng)中,完善相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度,使得醫(yī)療服務(wù)行為不斷規(guī)范化,進(jìn)而有效地保證各項(xiàng)醫(yī)保工作的有序展開。
(三)加強(qiáng)醫(yī)保工作的動態(tài)管理
隨著醫(yī)保工作的深化改革,醫(yī)保工作的有效進(jìn)行,必須要加強(qiáng)科學(xué)動態(tài)化的管理。首先,要以醫(yī)保政策為依據(jù),確定合理的費(fèi)用指標(biāo),結(jié)合相應(yīng)的核算標(biāo)準(zhǔn),有效地控制費(fèi)用情況,對于超出的部分,可以與獎(jiǎng)金掛鉤,加強(qiáng)對工作的激勵(lì),相反,對于不合格的人員則要給予相應(yīng)的處罰。其次,要有專門人員針對醫(yī)保工作做好實(shí)時(shí)調(diào)查,監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保政策和制度主動遵守,對于工作中的失誤要給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰,質(zhì)量管理到位的部門要給予精神以及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過這樣的動態(tài)管理,不僅可以減少醫(yī)院的損失,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性和工作熱情,而且,還有效地保證參保人員的利益,切實(shí)提升醫(yī)保質(zhì)量。
(四)推行醫(yī)保工作的協(xié)調(diào)發(fā)展
醫(yī)保工作的有效進(jìn)行,必須要建立良好的環(huán)境,進(jìn)而才能提升醫(yī)保工作質(zhì)量。首先,要加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境的建立,醫(yī)院各個(gè)部門要加強(qiáng)相互的協(xié)調(diào)和溝通,明確責(zé)任制定,不可以推諉責(zé)任,針對工作中的矛盾和沖突,做好及時(shí)的疏通和管理,避免矛盾尖銳化,造成更大的沖突,提升整個(gè)醫(yī)院的向心力和凝聚力,與此同時(shí),醫(yī)院要建立自己的管理文化,為醫(yī)務(wù)人員營造一個(gè)輕松、愉快的工作的氛圍,增強(qiáng)工作人員的積極性。其次,醫(yī)院要加大與社會各界的協(xié)同合作,正確處理好與醫(yī)院外部環(huán)境的關(guān)系,增強(qiáng)廣大參保人員的認(rèn)同感,與參保人員形成良好的互動,及時(shí)處理醫(yī)保工作的反饋信息,有針對性地進(jìn)行調(diào)整,切實(shí)提升醫(yī)保質(zhì)量。
(五)建立靈活的醫(yī)保政策
醫(yī)保政策所面對的群體來自于社會的各個(gè)階層,再加上,醫(yī)保的不斷改革,所以,必須要保證醫(yī)保政策的靈活性、廣泛性。首先,相關(guān)人員要全面掌握醫(yī)保政策,結(jié)合形勢變化,完善現(xiàn)有的醫(yī)保政策,使得更加科學(xué)化和全理化,與此同時(shí),要加強(qiáng)對參保群體的分析,使得更多的人得到醫(yī)?;堇?。其次,醫(yī)保辦工作人員進(jìn)行明確分工,及時(shí)了解醫(yī)保政策,解決實(shí)際工作中的問題,并且針對實(shí)際問題,做好醫(yī)保政策的及時(shí)調(diào)整,真正確保醫(yī)保行為的規(guī)范性。
三、總結(jié)
總而言之,要完成醫(yī)療保險(xiǎn)由擴(kuò)大范圍向提升質(zhì)量轉(zhuǎn)變,就要規(guī)范醫(yī)保管理,建立一套完善的醫(yī)療保險(xiǎn)質(zhì)量管理體系,規(guī)范各項(xiàng)醫(yī)保工作,落實(shí)政策執(zhí)行,禁止各類違規(guī)行為的發(fā)生,提高醫(yī)?;鸬氖褂眯б?,為參?;颊咛峁┌踩⒂行?、價(jià)廉、質(zhì)優(yōu)的醫(yī)療服務(wù)。
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作者簡介:田衛(wèi)燕(1983-),女,江蘇大豐人,本科,職稱:經(jīng)濟(jì)師。 (責(zé)任編輯:劉影)