國有企業(yè)員工績效管理的有效途徑探討

左祥

【摘 要】目前，中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入了一個發(fā)展新時(shí)期，中國已成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，全面融入了世界經(jīng)濟(jì)浪潮之中，中國國有企業(yè)已經(jīng)開始加入到世界經(jīng)濟(jì)的大潮中。論文主要研究如何提高對國有企業(yè)員工的績效管理，通過有效的方法來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的管理，在提高企業(yè)業(yè)績的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)員工個人能力和素質(zhì)的提高。

【Abstract】At present， Chinas economy has entered a new period of development. China has become the second largest economy in the world， fully integrated into the tide of the world economy， state-owned enterprises in China have begun to join into the tide of the world economy. This paper mainly studies how to improve the performance management of state-owned enterprise employees， achieve modern management through effective methods， while improving the performance of enterprises， it also improves the personal ability and quality of employees.

【關(guān)鍵詞】國有企業(yè)；員工；績效管理

【Keywords】state-owned enterprise； employee； performance management

【中圖分類號】C931.3 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069（2017）04-0035-02

1 引言

在現(xiàn)有的市場經(jīng)濟(jì)形勢下，每一個企業(yè)都要根據(jù)自身的情況制定合理的管理方式和運(yùn)營模式。而這些成功都要建立在員工的勞動之上，只有員工的勤奮勞動和不懈努力才是企業(yè)不斷進(jìn)步的核心動力[1]。所以企業(yè)管理的最重要部分就是對企業(yè)員工的管理。通過對員工的績效管理，可以有效促進(jìn)員工的工作熱情，從而加速企業(yè)的發(fā)展

2 淺析績效管理

績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要方法，它在企業(yè)的經(jīng)營管理中非常重要?？冃Ч芾硎紫纫贫ㄒ粋€目標(biāo)，這個目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的大目標(biāo)，這個目標(biāo)要合情合理，符合企業(yè)自身情況和行業(yè)情況，以及國家和世界的經(jīng)濟(jì)形勢。在這個大目標(biāo)之下，制定每個企業(yè)每個崗位和每個員工的績效考核目標(biāo)。這些具體的目標(biāo)要考慮崗位實(shí)際情況和員工實(shí)際能力相結(jié)合。績效管理的主要目的是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展并且促進(jìn)員工的個人發(fā)展，績效管理所設(shè)定的目標(biāo)既能使得員工在努力之后可以實(shí)現(xiàn)，又不能過難而導(dǎo)致員工的積極性受到打擊。

3 我國國有企業(yè)員工管理特點(diǎn)

中國現(xiàn)在還處于并將長期處于社會主義初級階段，中國企業(yè)迎來了一個高速發(fā)展的階段，但是中國國有企業(yè)對于企業(yè)和員工的管理還處于比較初級的階段，而且傳統(tǒng)的老舊管理理念仍然存在。員工對于工作的主要認(rèn)知就是為了養(yǎng)家糊口和維持生計(jì)，同時(shí)也期望企業(yè)有一個好的發(fā)展，使得自己能夠得到更多的工資和更好的崗位。而對于企業(yè)來說，企業(yè)的發(fā)展離不開一批優(yōu)秀員工的努力，想要使得員工對于企業(yè)更有認(rèn)同感就要為員工提供更好的收入和崗位。對員工的管理是企業(yè)管理工作的重點(diǎn)，把企業(yè)和員工變?yōu)闃s辱與共的一體，使企業(yè)和員工同呼吸共命運(yùn)，從而最大程度實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工的工作積極性與對企業(yè)的忠誠度[2]。在這個過程中，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，良性、友好的溝通能夠促進(jìn)企業(yè)與員工之間的關(guān)系改善，不良的、不明確徹底的溝通將會破壞企業(yè)與員工之間的關(guān)系。

4 國有企業(yè)員工績效管理中的常見問題

4.1 績效管理認(rèn)知模糊

由于受傳統(tǒng)思想和文化的影響，中國國有企業(yè)和企業(yè)員工對于績效管理都缺乏一個明確的認(rèn)識。企業(yè)往往認(rèn)為績效管理就是績效考核，對于工作成績突出的員工進(jìn)行獎勵，對于工作成績較差的員工進(jìn)行懲罰，這就是績效管理了。往往忽略了其他管理方式，這是企業(yè)的認(rèn)知模糊。而對于員工來說，往往把績效管理看作對自己的約束，認(rèn)為績效管理就是對自己的一種束縛，目的就是督促自己多工作，如果不多工作就會受到懲罰，這也導(dǎo)致員工對于績效管理沒有好的印象，這事實(shí)上也是由于認(rèn)知模糊導(dǎo)致的。

4.2 未能建立考核體系

績效考核是企業(yè)管理的一個最重要環(huán)節(jié)，但是現(xiàn)在企業(yè)雖然都建立了績效考核制度，不過都是為了考核員工的工作來設(shè)定的。在現(xiàn)行的考核制度中，往往都是規(guī)定對于落后員工進(jìn)行懲罰，對于先進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟??；竞苌儆歇剟钪贫葧匀藶楸荆瑢β浜髥T工進(jìn)行幫扶。了解他為何工作成績相對較差，是由于個人原因?qū)е碌?，還是由于崗位問題或者某一段時(shí)間內(nèi)的工作難度較大，通過培訓(xùn)或者崗位調(diào)整來幫助員工成長，這種只有獎勵和懲罰，而沒有幫扶的考核制度是不完善的。

4.3 績效管理制度不健全

績效管理是企業(yè)管理的重要工作，涉及的內(nèi)容非常廣泛，所以很容易出現(xiàn)各種各樣的問題。因?yàn)橹袊髽I(yè)發(fā)展的時(shí)間還很短，管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，在績效管理方面也是如此，缺乏行之有效的監(jiān)管制度。在國有企業(yè)實(shí)際運(yùn)行中，經(jīng)常會發(fā)生因?yàn)槿饲閬碓u判員工績效成績，因?yàn)樾匈V受賄而更改績效成績，而且這種現(xiàn)象有著越來越嚴(yán)重的趨勢。特別是在一些國企和家族性企業(yè)中，這種現(xiàn)象格外嚴(yán)重。這都是因?yàn)槿狈∪闹贫龋谪?zé)任劃分不明確，在管理的監(jiān)督上形同虛設(shè)，出現(xiàn)問題是互相推諉扯皮，這些都非常影響績效的管理。

5 國有企業(yè)員工績效管理的有效途徑

5.1 加強(qiáng)對于企業(yè)員工的了解

企業(yè)管理者首先要對自身員工有一個詳細(xì)的了解，在這基礎(chǔ)上制定合理的管理制度，主要需要了解的內(nèi)容涉及員工的生活和工作兩方面，例如員工的學(xué)歷、工作經(jīng)歷、工作能力、業(yè)余愛好、家庭背景等。在此基礎(chǔ)上給員工安排合適的工作崗位，制定適合的績效管理制度。對于落后的員工，要充分了解員工是否存在什么困難，并且為他們提供幫助。如果員工是在工作能力上有什么不足，也要制定一個合適的計(jì)劃，幫助員工提高自身工作能力。

5.2 為員工營造合適的氛圍

員工之間的適當(dāng)競爭是一個企業(yè)前進(jìn)發(fā)展的動力。員工在競爭時(shí)，因?yàn)楸舜酥g都想要獲得更好的工作業(yè)績，就會更加地努力和不斷提高自己的工作能力。但是競爭要看其是否正當(dāng)，對于正當(dāng)競爭我們要予以鼓勵，并且為員工的競爭提供合適的環(huán)境，但是對于不正當(dāng)競爭，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一定要嚴(yán)肅處理，堅(jiān)決制止這種惡性競爭的行為。長此以往，員工們才會采用正當(dāng)?shù)姆椒▉砼ぷ骱蛯W(xué)習(xí)，為了企業(yè)的發(fā)展更加努力奮斗。

5.3 建立起完善的管理體系

建立完善的績效管理體系，為績效管理提供保障。績效管理制度是績效管理體系的核心內(nèi)容，是對企業(yè)績效管理工作中員工、管理程序、操作細(xì)節(jié)等的規(guī)范，要實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)的明細(xì)化，建立相應(yīng)的獎懲和問責(zé)制度，為后續(xù)的績效管理工作提供重要依據(jù)。這樣若出現(xiàn)管理的操作細(xì)節(jié)錯誤，就會立刻找到相關(guān)責(zé)任人，提高了績效管理效率。在薪酬管理方面，將員工的個人薪酬發(fā)放與企業(yè)的績效相聯(lián)系，以激勵員工的績效意識，提高員工完成績效的積極性，建立完善的薪酬發(fā)放體系，根據(jù)員工完成的績效數(shù)據(jù)和實(shí)際情況進(jìn)行薪酬分配，達(dá)到優(yōu)化績效管理體系的目的。

6 結(jié)論

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，對人員的管理是最主要的問題。中國國有企業(yè)員工績效管理直接影響著企業(yè)員工工作的積極性，有效合理的管理制度能夠促進(jìn)員工的工作積極性，為員工營造一個良性的競爭氛圍。在企業(yè)員工績效管理制度建立的工程中，管理者要以人為本，從員工的角度出發(fā)，充分為員工考慮。對于優(yōu)秀的員工給予獎勵，對于落后員工給予適當(dāng)?shù)膸椭瑸閱T工的長遠(yuǎn)發(fā)展提供有效的途徑。只有做到了這些，企業(yè)才能有一個良好的發(fā)展氛圍，企業(yè)和員工得到共同的良好發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

【1】卓玲，陳晶瑛.中小企業(yè)員工績效管理存在的問題及其對策[J].經(jīng)濟(jì)師，2004（3）：148-149.

【2】趙濤，李永壯.發(fā)達(dá)國家企業(yè)員工績效管理特征及啟示[J].西北農(nóng)林科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2005，5（4）：82-85.