自媒體時(shí)代新聞線人的新特征

　　【摘 要】2011年被稱為“微博應(yīng)用元年”，開(kāi)啟了“人人都是記者”的自媒體時(shí)代，一些報(bào)紙紛紛打造微博爆料平臺(tái)，讓微博網(wǎng)友過(guò)足“新聞線人”癮，“新聞線人”在微博的推動(dòng)下，呈現(xiàn)出新的特征。
　　【關(guān)鍵詞】自媒體 微博爆料 新聞線人
　　
　　“新鮮事、有趣事、不平事、離奇事、為難事，歡迎第一時(shí)間告訴我們，線索和圖片一經(jīng)采用，即付報(bào)酬。”這是《揚(yáng)子晚報(bào)》新浪官方微博“在線爆料”的推廣語(yǔ)。2011年12月7日，揚(yáng)子晚報(bào)新浪微博“在線爆料”正式運(yùn)行，在騰訊微博推出的“揚(yáng)子晚報(bào)微博爆料臺(tái)”也正式開(kāi)通。在此之前，南京另外兩大報(bào)紙《現(xiàn)代快報(bào)》和《金陵晚報(bào)》分別于11月29日和11月21日在微博上正式開(kāi)通爆料臺(tái)。微博爆料臺(tái)、微博在線爆料、超級(jí)QQ群和傳統(tǒng)的新聞熱線共同構(gòu)成新聞線索爆料平臺(tái)?！靶侣劸€人”在自媒體時(shí)代呈現(xiàn)出新的特征。
　　一、微博爆料更加專業(yè)和有效
　　他們最先出現(xiàn)在事發(fā)第一現(xiàn)場(chǎng)，他們是事件的直接目擊者甚至是當(dāng)事人，他們拍照、錄像，第一個(gè)打進(jìn)新聞熱線電話，他們是距離新聞最近的人，被稱為“新聞線人”。據(jù)調(diào)查，全國(guó)各主要都市報(bào)的熱線版新聞?dòng)?0%來(lái)自線人爆料。新聞線人有別于專職新聞從業(yè)人員，他們活躍在社會(huì)的各個(gè)角落和行業(yè)，發(fā)現(xiàn)新聞線索主動(dòng)提供給媒體，并從中獲得酬勞。
　　《華西都市報(bào)》曾做過(guò)調(diào)查，每天新聞熱線人員會(huì)接到上千個(gè)電話，但70%以上的電話要么與新聞線索無(wú)關(guān)，要么就是假線索，真正見(jiàn)報(bào)的不到10%，而微博爆料相比較電話爆料而言，爆料人的身份首先經(jīng)過(guò)了篩選，爆料的內(nèi)容公布于眾（除私信外），新聞線索更加專業(yè)和有效。
　　該報(bào)在2010年圍繞“成都地鐵站牌該不該設(shè)數(shù)字編號(hào)”策劃了一組報(bào)道，讀者積極參與討論，這一系列報(bào)道促使地鐵公司最終增加了站臺(tái)數(shù)字編號(hào)標(biāo)牌。這一新聞線索就是來(lái)自于一位網(wǎng)友的微博爆料，他發(fā)現(xiàn)即將開(kāi)通的成都地鐵居然只有站名，沒(méi)有數(shù)字編號(hào)，這一缺失有失國(guó)際水準(zhǔn)。發(fā)達(dá)國(guó)家的地鐵，早就采取數(shù)字編號(hào)了，因?yàn)閿?shù)字編號(hào)相比較站名更易讓人甚至文盲一目了然①。這些爆料內(nèi)容顯示了新聞線人的專業(yè)性，更易被記者采納。在中國(guó)社科院新聞研究所研究員時(shí)統(tǒng)宇看來(lái)，微博爆料人具備傳統(tǒng)媒體記者不具備的優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)媒體有其局限性，不能涉及各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域，但微博爆料人有自己的職業(yè)和圈子，他掌握了很多自己領(lǐng)域內(nèi)深層次的內(nèi)幕②，娛樂(lè)圈中的一些“猛料”大多就是明星在微博上曬出來(lái)的，無(wú)形之中明星也過(guò)了一把新聞線人的癮，甚至還有一些明星、名人們熱衷于微博爆料，樂(lè)此不疲。
　　一般情況下，新聞線人的爆料內(nèi)容會(huì)公開(kāi)在網(wǎng)上，線人在爆料時(shí)也會(huì)考慮到新聞線索的真實(shí)性、可信性，會(huì)盡可能用圖片、視頻等元素來(lái)反映新聞?wù)嫦唷?br/>　　二、微博有償爆料，新聞線人成新職業(yè)
　　“只要是您覺(jué)得可以出現(xiàn)在我們報(bào)紙上的，都可以采用文字、圖片、視頻等形式告訴我們，相關(guān)線索一經(jīng)采用，即付報(bào)酬，重大新聞線索300元起步，上不封頂，多報(bào)多得，見(jiàn)報(bào)即有，歡迎讀者積極參與。見(jiàn)報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)既可以本人來(lái)領(lǐng)，也可以充手機(jī)話費(fèi)”。這是《金陵晚報(bào)》微博爆料的宣傳語(yǔ)， “爆料有償”似乎進(jìn)一步深入人心。
　　新聞線人作為松散的新聞源提供者，身份和目的迥異，有學(xué)者把他們分為五類：職業(yè)新聞線人、兼職新聞線人、客串新聞線人、舉報(bào)新聞線人、專業(yè)新聞線索提供公司③，有媒體把“新聞線人”列為十大新興職業(yè)之一，這些線人大多以獲得報(bào)酬或解決問(wèn)題為目的，各大報(bào)紙媒體也常常以“高額線索費(fèi)”來(lái)吸引大家爆料，在發(fā)達(dá)地區(qū)做新聞線人月收入甚至超過(guò)萬(wàn)元。
　　新聞線人在西方新聞界司空見(jiàn)慣，著名的“水門事件”就是來(lái)自線人的爆料，西方國(guó)家新聞線人要比新聞?dòng)浾叩臄?shù)量還多，在我國(guó)，直至上個(gè)世紀(jì)90年代才出現(xiàn)。在這之前，各大媒體把提供新聞信息源這一勞動(dòng)理所當(dāng)然視為無(wú)償，可當(dāng)媒體進(jìn)入市場(chǎng)后，才意識(shí)到付出一些代價(jià)獲得新聞線索是值得的，特別是獨(dú)家線索?！氨本┳钤缦破疬@股風(fēng)氣的是新聞晨報(bào)，上海則是新聞午報(bào)”④，報(bào)紙相繼打出了“重獎(jiǎng)?wù)骷侣劸€索”的口號(hào)，設(shè)置新聞熱線等方式為新聞線人開(kāi)辟綠色通道。
　　如今，媒體競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，報(bào)業(yè)能否在與新媒體的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，還有待時(shí)間的考量，但無(wú)論如何，“內(nèi)容為王，渠道制勝”是當(dāng)前的最好出路，后一句話更為重要，好的內(nèi)容沒(méi)有好的渠道，就無(wú)法產(chǎn)生影響力，無(wú)法產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。而微博，顯然已成為傳統(tǒng)媒體不可忽視的渠道。于是各大報(bào)紙相繼開(kāi)官方微博，精心維護(hù)。
　　報(bào)紙為了增強(qiáng)新聞的時(shí)效性，縮小報(bào)紙“每天新聞”與微博“每秒新聞”的之間差距，報(bào)紙紛紛開(kāi)辟微博爆料平臺(tái)，想方設(shè)法開(kāi)辟新聞來(lái)源。2011年10月10日，一組照片在騰訊微博上流傳，在南京街頭，一個(gè)老者，手上拿著一本語(yǔ)文書(shū)，教身旁一個(gè)同樣衣衫襤褸的少年認(rèn)字，網(wǎng)友幫助記者們從茫茫微博中篩選出這條新聞線索，向“金陵晚報(bào)慢新聞”微博爆料，記者隨后采訪了當(dāng)事人并對(duì)事件的細(xì)節(jié)進(jìn)行修正，第二天就發(fā)了半版題為《9年了邊乞討邊學(xué)認(rèn)字》的報(bào)道，報(bào)社也支付給這位線人相應(yīng)的報(bào)酬。
　　三、全民皆“線人”，人人都有麥克風(fēng)
　　微博用140個(gè)字改變了世界，也給人類傳播帶來(lái)了一場(chǎng)變革，如今人人都有麥克風(fēng)，每個(gè)人都能是新聞源，每個(gè)人都可以成為新聞發(fā)布者，老百姓在微博這個(gè)平臺(tái)上，擁有了一定的話語(yǔ)權(quán)。上海交通大學(xué)公共關(guān)系研究中心、輿情研究實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合發(fā)布的《2011中國(guó)微博年度報(bào)告》稱2011年某種程度上可以稱之為“微博應(yīng)用元年”，真正開(kāi)啟了“人人都是記者”的自媒體時(shí)代。
　　全民皆“線人”，人人都有麥克風(fēng)，每個(gè)掌握新聞線索的微博網(wǎng)友都有可能成為消息來(lái)源，吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“郭美美事件”，讓爆料人姜鵬勇成了“風(fēng)云人物”，他提供了大量的線索，不斷補(bǔ)充新的爆料，媒體經(jīng)過(guò)查證后進(jìn)行系列報(bào)道，真相慢慢浮出水面。在這之前，姜鵬勇只是一個(gè)普通人，他通過(guò)朋友認(rèn)識(shí)郭美美，后來(lái)知道郭美美在微博上出名了，他才去關(guān)注，出于正義感他成為了積極的爆料人。時(shí)統(tǒng)宇認(rèn)為應(yīng)該鼓勵(lì)并支持這個(gè)群體。
　　再快的專職記者也快不過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)的爆料人“郭美美事件”、“7·23動(dòng)車事故”、“隨手拍照解救乞討兒童”、“南京護(hù)樹(shù)綠絲帶”等熱門事件，微博呈現(xiàn)出 “我在現(xiàn)場(chǎng)”的直播魅力，當(dāng)一個(gè)新聞事件發(fā)生后，或當(dāng)事人或目擊者幾分鐘內(nèi)就能將新聞事件傳播出去，有圖有視頻有文字，相比較傳統(tǒng)的新聞線人，微博線人給受眾帶來(lái)了更多的身臨其境的體驗(yàn)。
　　微博線人彌補(bǔ)了傳統(tǒng)新聞線人的諸多不足，在傳播新聞上的作用更加明顯，關(guān)注與被關(guān)注、互相關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論，各自思想觀點(diǎn)的傳播，給傳統(tǒng)媒體以集結(jié)各家之言的思維角度，為報(bào)紙多層次挖掘新聞?wù)嫦嗵峁┝吮匾膮⒖肌?br/>　　四、促進(jìn)報(bào)紙采編方法的創(chuàng)新
　　新聞線人在微博上發(fā)布線索后，記者只要擁有一部電腦或手機(jī)，跟受訪者（很多時(shí)候記者會(huì)采訪新聞線人）約好，可以隨時(shí)隨地利用微博采訪，微博140個(gè)字符的容量也能夠準(zhǔn)確而清晰地提問(wèn)和回答。
　　微博采訪的優(yōu)點(diǎn)除了方便突破空間的限制，還不會(huì)使受訪者感到緊張，便于受訪者暢所欲言，還因?yàn)槲⒉┑膬?nèi)容發(fā)布在網(wǎng)上，有據(jù)可查，不擔(dān)心內(nèi)容丟失，而采訪對(duì)象也會(huì)顧慮到自己所發(fā)表言論的公開(kāi)性，在回答問(wèn)題時(shí)更加負(fù)責(zé)。
　　媒體從業(yè)者已廣泛關(guān)注微博，一方面鎖定官方微博的爆料平臺(tái)，另一方面從海量的微博信息中尋找新聞線索，尤其是一些突發(fā)事件的線索，在“7·23”甬溫線特大鐵路交通事故中，最早的信息就來(lái)源于微博，比國(guó)內(nèi)媒體在互聯(lián)網(wǎng)上的第一條關(guān)于“列車脫軌”報(bào)道早了兩個(gè)多小時(shí)。此后網(wǎng)友持續(xù)在微博上發(fā)表對(duì)事故救援、事故現(xiàn)場(chǎng)處理的最新消息。
　　同時(shí)，一些報(bào)紙?jiān)鲈O(shè)“微新聞”版、“網(wǎng)絡(luò)頭條”版等，從微博中選取精華，匯聚在一個(gè)版中，一個(gè)版有幾十條信息，成為信息超市。記者在新聞寫作中也借鑒微博寫作特點(diǎn)，滿足受眾的“淺閱讀”需求。
　　紙媒借助微博的強(qiáng)大爆料功能，對(duì)爆料中有價(jià)值的新聞線索進(jìn)行深入采訪，挖掘新聞背后的新聞，通過(guò)重新采訪見(jiàn)諸報(bào)端，挖掘新聞的“深度”，同時(shí)保持新聞的“溫度”⑤。
　　當(dāng)然，微博爆料是把“雙刃劍”，它豐富了報(bào)社獲取線索的渠道，同時(shí)也帶來(lái)了新的問(wèn)題。比如微博爆料更易威脅個(gè)人隱私、虛假新聞擴(kuò)大化、新聞價(jià)值難以保證、線人的安全面臨著威脅等，這些問(wèn)題使報(bào)紙記者面臨新的考驗(yàn)，要利用好“微博爆料”平臺(tái)，就要牢牢守住新聞?wù)鎸?shí)性的準(zhǔn)則，強(qiáng)化傳統(tǒng)媒體的“把關(guān)”職責(zé)，規(guī)范對(duì)“微博線人”的管理和保護(hù)。
　　
　　參考文獻(xiàn)
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　?、芎宏?yáng)，《報(bào)料的緣起和價(jià)值》《新聞愛(ài)好者》，2004（4）
　?。ㄗ髡撸耗暇┱侣殬I(yè)技術(shù)學(xué)院傳媒專業(yè)講師）
　　責(zé)編：姚少寶