發(fā)達(dá)地區(qū)語言態(tài)度比較分析研究——以廣東省佛山市為例

甘麗華

（順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語系，廣東佛山，528300）

佛山作為珠三角的重要城市之一，自改革開放30年來，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，生產(chǎn)總值從1978年的12.97億元到2007年的3588.5億元，經(jīng)濟(jì)總量在全國大中城市中排第11位，廣東省第三位。三大產(chǎn)業(yè)中第二產(chǎn)業(yè)增長幅度最大。這表明，工業(yè)繼續(xù)成為拉動佛山經(jīng)濟(jì)的主要力量。隨著佛山工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的加快，生物醫(yī)藥、汽配、光電子等新興產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。以金融、物流、會展等為重點(diǎn)的第三產(chǎn)業(yè)同樣發(fā)展迅速。“十二五”規(guī)劃中佛山將圍繞建設(shè)“現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)之都、品質(zhì)生活之城、改革創(chuàng)新之窗，聞名文化之區(qū)”的總體發(fā)展定位，打造最具增長潛力的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)之都。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級，佛山的人口呈多元化。城市的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)的增長必然離不開語言文化的發(fā)展。語言作為文化交流的載體，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著重要的作用。語言文化與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展緊密相關(guān)，語言文化的發(fā)展直接影響社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平、人類整體素質(zhì)的提升。因此，研究以佛山為例的發(fā)達(dá)地區(qū)的語言態(tài)度顯得尤為必要。

一、語言態(tài)度的定義及相關(guān)研究

語言態(tài)度是社會心理的反映，由兩個部分組成：一是人們對語言價值的評價，即人們對語言的地位、功能以及發(fā)展前途等社會價值的認(rèn)識和評價；二是人們的行為傾向，即語言態(tài)度具有完成某種行為的趨向。

國外對語言態(tài)度的研究曾有不少，它們對受試樣本的語言背景、多元文化的接觸面以及性別進(jìn)行了深入的體察和研究。國內(nèi)起步較晚，直到上個世紀(jì)末和本世紀(jì)初，沈依青、高一虹、龍惠珠、姚喜明、王勝利、肖肅、夏歷、謝俊英、徐真華等從語言態(tài)度的不同側(cè)面開展研究［1-7］。但由于調(diào)查對象、方法和分析角度不同，所獲得的語言態(tài)度構(gòu)成要素也不盡相同?，F(xiàn)有的研究成果為本項(xiàng)目提供了較好的理論基礎(chǔ)、研究方法和背景信息。但目前的研究領(lǐng)域相對狹窄，需要更多的理論支撐性的實(shí)踐研究來豐富和完善語言態(tài)度的理論，例如對象多元化、多層次化等。本研究的主要特色是方法多樣化，受試樣本有一定的代表性，采用定量研究與定性研究相結(jié)合，以達(dá)到研究結(jié)果多元化。

本研究對佛山地區(qū)不同背景的受試者進(jìn)行語言態(tài)度調(diào)查并進(jìn)行對比分析以探討各種群體語言態(tài)度之間的關(guān)系。通過此研究希望可以為社會語言學(xué)帶來一點(diǎn)啟示，把語言態(tài)度的研究進(jìn)一步引向深入，還可以為發(fā)達(dá)地區(qū)的語言規(guī)劃和決策提供可參考的信息。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）理論依據(jù)

本研究主要運(yùn)用“改變裝束測試法”、“語義微分量表法”、問卷調(diào)查法及訪談法對以佛山為例發(fā)達(dá)地區(qū)的語言態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究。美國社會心理學(xué)家Lambert，et al.發(fā)明了“改變裝束測試法”，并用之測量人們對語言的態(tài)度。具體做法是由一名擅長雙語的人分別用兩種語言變體朗讀一篇文章，錄下音來，然后讓受試者聽錄音，并請他們對說話人的種種特征和品質(zhì)做出判斷［8］。受試者通常誤以為兩種語言裝束的人是兩個不同的人，從而根據(jù)自己對兩種語言變體的看法做出主觀判斷。如果對同一個人的不同裝束有不同的評估，其差異就是語言造成的。這種方法測試語言態(tài)度常用到“語義微分量表法”［9］，量表表示一個傾向的兩端，中間分為幾個等級，把說話人可以估計(jì)到的特征和品質(zhì)制作出分成等級的基本標(biāo)準(zhǔn)，讓受試者在聽完錄音后，在量表上做出選擇，然后加以匯總，取其平均值，用于各種統(tǒng)計(jì)分析。

（二）方法

1.受試樣本

本項(xiàng)目采用推斷抽樣樣本，根據(jù)2009年人口普查的資料，力爭在比例上反映佛山人口的總體分布情形。160個受試者來自不同年齡、性別、教育、職業(yè)背景，包括佛山籍及其他籍貫的在讀大學(xué)生、技術(shù)人員、公務(wù)員、外來工、家庭主婦以及退休老人。各種不同職業(yè)背景的人群比例如表1所示：

表1 受試者職業(yè)背景分布

本研究把在讀大學(xué)生、公務(wù)員、技術(shù)人員及外來工統(tǒng)稱為“動態(tài)社會群組”。他們的大部分時間處于追求學(xué)業(yè)或事業(yè)階段。相對而言，由于家庭主婦及退休老人主要活動范圍集中在家里，統(tǒng)稱為“靜態(tài)社會群組”。

2.研究工具

本項(xiàng)目由筆者及四位課題組成員用普通話，以面對面的形式，單獨(dú)向受試者進(jìn)行調(diào)查，使用工具包括主觀反映測試、問卷及訪談，全程大概40分鐘。

（1）主觀反映測試

本研究所用語料由一名在佛山土生土長、在英國留學(xué)能講標(biāo)準(zhǔn)普通話、佛山方言及英語的教師分別用三種語言變體朗讀一則新聞。每段錄音長約30秒。

為了了解受試對普通話、佛山方言及英語的社會地位和價值的評價，我們讓160名受試聽錄制好的錄音，并請他們根據(jù)所聽到的聲音對講話人應(yīng)具有的特征做出評價。本研究根據(jù)陳松岑選用的十個語言態(tài)度特征好聽、親切、友善、有權(quán)威、文雅、有身份、精確、用處多、方便和容易改編成五級問卷（完全反對、反對、不確定、同意、完全同意，分值分別是1、2、3、4、5）［10］。受試者打出的分值越高評價就越好。

（2）問卷

本研究的問卷分為四個部分，問題1～4是受試者個人基本情況，涉及年齡、性別、出生地等，另外一些為搜集受試者的社會特征資料而設(shè)，包括幾道預(yù)測性的問題，嘗試探討受試者對佛山未來在語言發(fā)展上的一些觀點(diǎn)。問題5～8是關(guān)于普通話及受試者對普通話的語言態(tài)度而設(shè)置的，問題9～12針對受試者對佛山方言的看法而設(shè)的，問題13～16是關(guān)于對英語的評價。問卷采用打印稿，受試在問卷上選擇最合適自己看法的選項(xiàng)（同意、不確定、不同意）。發(fā)出問卷160份，回收有效問卷160份，回收率為100%。

（3）訪談

本課題除了讓受試接受主觀測試及問卷調(diào)查外，還對他們進(jìn)行個別訪談，受試與調(diào)查員在輕松的氛圍中對談，為時15分鐘左右，并在得到受試者同意的情況下，把訪談內(nèi)容錄音，作進(jìn)一步定性分析。訪談的內(nèi)容包括有關(guān)語言與政治、社交生活、傳媒及教育等方面的問題。

三、結(jié)果與分析

為了方便統(tǒng)計(jì)，我們把主觀反映測試中的“好聽、親切、友善”統(tǒng)稱為情感因素，把“有權(quán)威、文雅、有身份、精確”統(tǒng)稱為地位因素，把“用處多、方便和容易”統(tǒng)稱為適用因素。

（一）受試者對普通話的評價

1.主觀反映測試

從主觀測試結(jié)果來看，不同職業(yè)背景的人群對普通話的語言態(tài)度略有不同。如圖1所示，外來工對普通話的情感因素評價最高，他們認(rèn)為普通話好聽，親切、友善。其主要原因是這類人群在外地打工使用最多的語言是普通話。相反，家庭主婦群體對普通話的情感因素評價最低，她們認(rèn)為講普通話的是外地人，不是自己的語言。在讀大學(xué)生、公務(wù)員、技術(shù)人員及退休老人對此項(xiàng)的評價均值介于3.8與4.2之間，基本可以接受普通話。關(guān)于普通話的地位因素，家庭主婦的評價最低，她們很少使用普通話，意識不到普通話的重要性。其余幾類群體評價較接近，介于4.1與4.4之間，他們均認(rèn)為普通話有權(quán)威、文雅、有身份及精確。有趣的是退休老人也認(rèn)同普通話的社會地位，他們對此項(xiàng)的評價均值為4.1。在普通話的適用因素方面，盡管多數(shù)人群認(rèn)可普通話的地位和價值，但外來工、家庭主婦、退休老人都認(rèn)為普通話不容易掌握，其中退休老人的評價最低。

圖1 受試對普通話的評價

2.調(diào)查及訪談結(jié)果

調(diào)查問卷及訪談結(jié)果表明，動態(tài)社會群組（120人）對普通話的社會地位持樂觀的態(tài)度。他們充分肯定普通話的發(fā)展?jié)摿?。他們贊同能操?biāo)準(zhǔn)的普通話，可改善工作前景。由于佛山是一個全國人才薈萃的地方，他們認(rèn)為普通話必將成為高位語言，在工作、學(xué)習(xí)及生活中扮演重要角色。令人樂觀的是連退休老人也認(rèn)為很有必要學(xué)好普通話。這跟調(diào)查組去老人大學(xué)調(diào)查的結(jié)果相符。在與家庭主婦交談中發(fā)現(xiàn)，她們對普通話的社會價值表示懷疑。從對普通話的語言態(tài)度差異可以看出不同職業(yè)背景的人群對語言功能的需求存在差別。

（二）受試者對佛山方言的評價

1.主觀反映測試

圖2 受試對佛山方言的評價

從圖2可以看出，“靜態(tài)社會群組”對佛山方言的情感因素的評價高于“動態(tài)社會群組”，剛好跟普通話相反。外來工對佛山方言的情感因素評價最低（均值只有2.2），說明他們難以接受本地方言。雖然家庭主婦及退休老人比較接受佛山方言，但他們對佛山方言的社會地位同其他群組一樣持否定的態(tài)度，評價均值介于2.4與3.5之間。這說明佛山人們已經(jīng)意識到當(dāng)?shù)胤窖栽诮涣髦械淖饔萌遮呑冃　?/p>

2.問卷及訪談結(jié)果

問卷結(jié)果顯示，只有15.3%的受試者對佛山方言的地位和適用價值持肯定態(tài)度，72.2%的受試者持否定態(tài)度，12.5%對此表示不確定。雖然靜態(tài)社會群組對佛山方言的情感因素評價高于動態(tài)社會群組的評價，但他們對佛山方言的地位及適用價值的評價較之對普通話的評價卻偏低。這與佛山的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展有關(guān)，佛山近年來對國內(nèi)外開放的力度不斷加大，人才交流的速度也在加快，普通話勢必成為各種方言的人順利交流的主要工具。

在訪談中，幾乎所有佛山籍的受試表示佛山方言是生活上的重要語言，多為家庭或親戚間使用，他們認(rèn)為使用佛山方言使人感到親切，然而他們對佛山方言的地位價值不怎么看好。他們指出，在金融、物流、會展、文化交流、服務(wù)行業(yè)、教育、政治會議等領(lǐng)域中，只懂佛山方言是行不通的。

（三）受試者對英語的評價

1.主觀反映測試

從圖3主觀測試結(jié)果可以看出，不管是動態(tài)社會群組，還是靜態(tài)社會群組，對英語的情感因素評價都較低，評價均值介于2.3與3.8之間。但他們對英語的社會地位及適用因素評價較高，在3.8與4.7之間。他們一致認(rèn)為英語有權(quán)威、文雅、有身份且用處多。特別的是，家庭主婦人群盡管聽不懂英語，但她們對英語的地位因素和適用因素評價維度比對普通話的高得多（均值分別為4.2，4.5），這可能是因?yàn)樗齻兪芡饨绲挠绊?，跟著社會其他群體趨炎附勢地認(rèn)為英語很重要，是一種彼此認(rèn)同的潛在價值觀。評價結(jié)果還顯示，雖然各種群體認(rèn)同英語的社會地位，但多數(shù)人認(rèn)為英語不容易學(xué)好。

圖3 受試對英語的評價

2.調(diào)查及訪談結(jié)果

調(diào)查問卷及訪談結(jié)果顯示，幾乎所有的受試認(rèn)為英語是一門重要語言，他們對英語的評價高過對普通話的評價，這與最近的學(xué)英語熱潮有關(guān)。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，動態(tài)群體贊同能講流利的英語，可獲更佳的工作機(jī)會，更能在就業(yè)市場提高自己的競爭能力。就連退休老人也一致認(rèn)同英語的社會地位。課題組專門采訪了老人大學(xué)的一些學(xué)員，他們自主組班一起學(xué)習(xí)英語，他們對英語的社會價值評價很高，他們認(rèn)為掌握英語可以出國旅游、探親等。他們還認(rèn)為學(xué)好英語可以影響年青一代，希望自己的子孫能說流利的英語。

四、結(jié)論

本研究采用主觀測試、問卷調(diào)查及訪談對發(fā)達(dá)地區(qū)佛山市不同職業(yè)人群進(jìn)行了調(diào)查，并得出以下結(jié)論：

受試的職業(yè)背景影響他們對普通話的語言態(tài)度。動態(tài)社會群體普遍認(rèn)為會講普通話意味著受過的教育程度更高，體現(xiàn)更高的社會地位。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，與外界的經(jīng)濟(jì)交流日益頻繁，促使佛山本地人學(xué)習(xí)和使用普通話。即使有少數(shù)群體暫時未能接受普通話，但隨著語言與文化的融合，普通話與地方方言共存，甚至普通話地位較高的局面將是一種必然的趨勢。

受試雖然有一定的地域意識，認(rèn)為佛山方言是生活上常用的語言，但由于地方經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，接納了數(shù)以萬計(jì)的外地人口，地域文化得到了豐富。他們身邊的同事、朋友來自五湖四海，促使他們意識到光會講地方方言是行不通的。他們以前的地域優(yōu)越感慢慢減弱，排擠外地人的現(xiàn)象大有改觀，能夠積極主動地用普通話跟外地人交流，這有利于普通話的推廣。

90%的受試認(rèn)同英語的社會地位，把它當(dāng)作高位語言，越要追求學(xué)業(yè)及事業(yè)的人，越覺得英語的地位價值高。就連家庭主婦和退休老人也認(rèn)同英語的用處。他們對英語的地位價值評價甚至高于普通話的。眾所周知，英語已經(jīng)成為世界性語言，它的重要性不言而喻。學(xué)好英語固然重要，可是人們有沒有想到學(xué)好全球最多人講的普通話同樣重要？看來，我們在學(xué)校教育、工作崗位以及生活中要加大推廣標(biāo)準(zhǔn)普通話的力度，并鼓勵人們，特別是年青一代學(xué)講一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話和一口流利的英語。

從我們對佛山地區(qū)六種職業(yè)背景中的人群做出的語言態(tài)度研究情況看到，語言態(tài)度和語言能力存在一定的矛盾，語言態(tài)度與語言使用之間存在距離。這可為發(fā)達(dá)地區(qū)語言發(fā)展規(guī)劃提供可參考的信息。政府部門要重視營造強(qiáng)勢的普通話和英語環(huán)境，注重語感的培養(yǎng)和語言技能的訓(xùn)練，提高全民的語言能力，從而推動地方經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。

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