項目導(dǎo)向型科技企業(yè)孵化器的建設(shè)方法研究

尤 荻，戚安邦

（南開大學(xué)商學(xué)院，天津 300071）

項目導(dǎo)向型科技企業(yè)孵化器的建設(shè)方法研究

尤 荻，戚安邦

（南開大學(xué)商學(xué)院，天津 300071）

本文基于對天津地區(qū)科技企業(yè)孵化器的調(diào)研和問題分析結(jié)果，提出了項目導(dǎo)向型科技企業(yè)孵化器這一概念，并從組織結(jié)構(gòu)、管理機(jī)制、企業(yè)文化和管理能力四方面闡釋了該新型組織模式的內(nèi)涵及特點(diǎn)，進(jìn)而從以項目團(tuán)隊為核心的組織結(jié)構(gòu)、項目化的管理機(jī)制、合作與學(xué)習(xí)型企業(yè)文化以及創(chuàng)新管理能力持續(xù)提升幾方面對該新型組織模式的建設(shè)方法進(jìn)行了探討，為有效解決孵化器企業(yè)目前存在的問題、進(jìn)行組織變革和競爭力提升提供了有利借鑒。

項目導(dǎo)向；科技企業(yè)孵化器；組織模式；建設(shè)方法

天津市作為國家的重要創(chuàng)新基地，近年來不但在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模上得到迅速發(fā)展，同時還著力提升自主創(chuàng)新能力。科技孵化器企業(yè)作為為中小企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)的組織，是國家和地方創(chuàng)新體系的重要組成部分，其發(fā)展一直深受天津市的高度重視。計劃在“十二五”期間，天津市的孵化器規(guī)模將擴(kuò)大到100家以上，與此同時還將進(jìn)一步增強(qiáng)其服務(wù)能力，突出其產(chǎn)業(yè)特色，提升其服務(wù)業(yè)績，預(yù)計屆時將有孵化科技型初創(chuàng)企業(yè)5000家、畢業(yè)企業(yè)1000家，使初創(chuàng)期企業(yè)存活率達(dá)到80%；專業(yè)孵化器將占到總數(shù)的40%以上［1-2］。為了深入了解天津市孵化器的生存現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，我們研究團(tuán)隊通過與天津市政府咨詢處合作，對天津市的部分科技企業(yè)孵化器開展了問卷調(diào)查和訪談。調(diào)查結(jié)果顯示，盡管在數(shù)量上不斷增長，孵化器的規(guī)模不斷增加，專業(yè)性也在不斷加強(qiáng)，但天津市科技企業(yè)孵化器目前在服務(wù)水平、治理模式等方面仍存在諸多問題，特別是現(xiàn)有的組織模式已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的主要制約因素。為此，本文將在引入項目導(dǎo)向型科技孵化器這一新型組織模式的基礎(chǔ)上，就如何通過建設(shè)該組織進(jìn)行討論，以實(shí)現(xiàn)科技企業(yè)孵化器管理能力的提高，助推地區(qū)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

1 問題的提出

1.1 研究方法及研究過程

研究團(tuán)隊對天津本地的專業(yè)型和綜合性孵化器企業(yè)，以及在孵的227家科技企業(yè)進(jìn)行了問卷調(diào)查，其中對孵化器企業(yè)的調(diào)查是以企業(yè)自身現(xiàn)狀和發(fā)展障礙為主要內(nèi)容，而對在孵科技企業(yè)的調(diào)查則旨在從入孵企業(yè)的角度來反映目前孵化器在運(yùn)營中存在的問題?；趯柧淼慕y(tǒng)計分析，還進(jìn)一步對天津新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)國際創(chuàng)業(yè)中心，天津國家863軟件專業(yè)孵化器，海泰孵化器，華科企業(yè)孵化服務(wù)有限公司，天津火炬鑫茂創(chuàng)業(yè)服務(wù)有限公司這五家代表性的孵化器開展了深度訪談。

1.2 天津市科技企業(yè)孵化器的發(fā)展現(xiàn)狀及其主要問題

目前，天津市科技企業(yè)孵化器數(shù)量達(dá)30余家，營運(yùn)模式主要是政府主導(dǎo)的非盈利性孵化器和企業(yè)主導(dǎo)的盈利性孵化器?？傮w來看，不論是盈利和非盈利性的孵化企業(yè)都能為入孵企業(yè)提供包括基礎(chǔ)物業(yè)、資金支持、政策解讀與宣傳、代理、企業(yè)發(fā)展支持、技術(shù)支持等多種服務(wù)，為在孵企業(yè)提供了較好的孵化條件。近年來，天津市科技企業(yè)孵化器的在孵企業(yè)數(shù)量、畢業(yè)企業(yè)數(shù)量以及專利數(shù)量都在不斷增加，并且在解決就業(yè)、帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展和提高地方的自主創(chuàng)新能力方面都做出了貢獻(xiàn)。但除了孵化器總體經(jīng)營情況一般，收入狀況不夠滿意外，目前天津的科技孵化器企業(yè)還存在著一些阻礙企業(yè)發(fā)展和在孵企業(yè)成長的因素，特別是在孵化器的組織結(jié)構(gòu)、管理機(jī)制、管理能力等方面存在著一些亟待解決的問題。

（1）組織結(jié)構(gòu)缺乏團(tuán)隊管理。

從調(diào)查結(jié)果來看，絕大部分孵化器的組織結(jié)構(gòu)基本都是傳統(tǒng)的直線型職能式的傳統(tǒng)形式，即在政府或者上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，通過設(shè)置功能不同的部門來實(shí)現(xiàn)對入孵企業(yè)的管理和服務(wù)。而這樣基于職能劃分的組織結(jié)構(gòu)不僅缺乏靈活性，同時也造成了對入孵企業(yè)管理的割裂，沒有專門的部門或者人員對入孵企業(yè)的整個孵化過程和成熟情況負(fù)責(zé)，也缺乏專門引導(dǎo)的項目團(tuán)隊和管理小組。

（2）管理機(jī)制缺少跟蹤和過程管理。

在對5家孵化器企業(yè)的調(diào)查中我們了解到，很多孵化器企業(yè)雖然已逐步實(shí)行規(guī)范化管理，建立了相應(yīng)的企業(yè)入孵、畢業(yè)的管理規(guī)范及考察標(biāo)準(zhǔn)，但強(qiáng)調(diào)對入孵企業(yè)的甄選和畢業(yè)的考察，出現(xiàn)了 “兩頭重，中間輕”的情況。缺乏跟蹤管理的管理機(jī)制使得在孵企業(yè)未能在孵化過程中得到計劃指導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)。同時，由于缺乏對孵化企業(yè)發(fā)展變化情況的評估和階段性審查，導(dǎo)致不能及時跟蹤在對在孵企業(yè)孵化過程中存在的問題，針對問題提出應(yīng)對的解決方案，為企業(yè)的孵化提供有利引導(dǎo)。

（3）企業(yè)文化不明確。

調(diào)研結(jié)果顯示，天津市現(xiàn)有的科技孵化器企業(yè)多為綜合性孵化器，提供的服務(wù)同質(zhì)化明顯，專業(yè)性和經(jīng)營特色并不鮮明，缺乏一個很明確的專業(yè)或者發(fā)展模式定位，這不僅與天津市發(fā)展具有特色的自主創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地的戰(zhàn)略不符，同時差異化的缺乏也導(dǎo)致孵化器企業(yè)為了生存，盲目擴(kuò)大入孵企業(yè)規(guī)模，忽視孵化質(zhì)量、入駐的企業(yè)良莠不齊，使孵化服務(wù)功能大大降低，也影響了企業(yè)孵化器的形象和未來的發(fā)展。

2 項目導(dǎo)向型科技企業(yè)孵化器的內(nèi)涵及特點(diǎn)

項目導(dǎo)向型科技企業(yè)孵化器是基于項目導(dǎo)向型企業(yè)的概念而提出的。作為有利于實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的一種企業(yè)組織模式，項目導(dǎo)向型企業(yè)以項目目標(biāo)為管理目標(biāo)、以項目活動為管理對象，以項目團(tuán)隊為管理主體［3］。通過對科技企業(yè)孵化器的調(diào)查研究，結(jié)合其自身特點(diǎn)我們認(rèn)為項目導(dǎo)向型科技企業(yè)孵化器是一種以項目團(tuán)隊為管理主體，以企業(yè)孵化過程為管理對象，以項目管理為管理方法，以為促進(jìn)和扶持初創(chuàng)企業(yè)成長提供相關(guān)設(shè)施和服務(wù)為目的的新型組織模式。與現(xiàn)有的孵化器組織模式不同，項目導(dǎo)向型孵化器的重要特點(diǎn)體現(xiàn)在組織機(jī)制，管理機(jī)制、企業(yè)文化、管理能力四個方面［4］。

2.1 項目團(tuán)隊為核心的組織體制

組織結(jié)構(gòu)是實(shí)施孵化的體制保障和基本條件，項目導(dǎo)向型科技企業(yè)孵化器的組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是以團(tuán)隊管理為核心、臨時性組織和永久性組織綜合而成的一種組織結(jié)構(gòu)，其中臨時性組織是面向各入孵企業(yè)建立的項目團(tuán)隊，而永久性組織則包括一些維持日常運(yùn)營的職能部門［5-6］。在這樣的組織結(jié)構(gòu)下，各項活動的開展都以項目團(tuán)隊的形式來開展，有唯一的負(fù)責(zé)人。因此，項目導(dǎo)向型科技企業(yè)孵化器能夠圍繞各個入孵企業(yè)落實(shí)管理人員的責(zé)任，更好地監(jiān)督企業(yè)的“孵化”情況。

2.2 過程管理為基礎(chǔ)的管理機(jī)制

由于項目導(dǎo)向型企業(yè)的管理核心是以一次性、目標(biāo)性、獨(dú)特性為特征的“項目”這一對象［7-8］，因此作為管理入孵企業(yè)的手段和方法，其管理機(jī)制實(shí)行的是一種過程管理，強(qiáng)調(diào)對項目全過程的跟蹤和評價。以入孵企業(yè)從進(jìn)入孵化器到畢業(yè)進(jìn)入市場這個一次性過程為管理對象，從而避免在孵期間的任何錯誤決策和不當(dāng)管理導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)業(yè)失敗，協(xié)助其實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)的最終目標(biāo)。

2.3 學(xué)習(xí)與合作為基調(diào)的企業(yè)文化

企業(yè)文化是開展孵化過程管理的企業(yè)氛圍、價值取向，并且它還將影響到企業(yè)的發(fā)展定位與戰(zhàn)略制定。在項目導(dǎo)向型科技企業(yè)孵化中，將項目管理引入到企業(yè)管理機(jī)制中后，由于每一個入孵企業(yè)都具有其特殊性、復(fù)雜性和高度外部導(dǎo)向性［9］，這可以促進(jìn)個人在項目中不斷學(xué)習(xí)。由于所有工作的開展都是以項目團(tuán)隊為單位，其中涉及不同專業(yè)的工作，因此孵化過程將是一個學(xué)習(xí)與合作的過程，項目導(dǎo)向型孵化器的組織文化必然是一種學(xué)習(xí)型和合作型組織文化，這種文化也將大大提高企業(yè)的學(xué)習(xí)能力、合作能力和創(chuàng)新能力。

2.4 創(chuàng)新管理能力的持續(xù)提高

管理能力是實(shí)現(xiàn)對入孵企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的根本保障。由于采用項目團(tuán)隊為主體的組織結(jié)構(gòu)，通過對不同類型孵化企業(yè)的管理，項目成員將逐步積累工作經(jīng)驗和提升專業(yè)化程度。過程管理機(jī)制的形成，將實(shí)現(xiàn)對入孵企業(yè)成長過程的動態(tài)和跟蹤管理，有利于企業(yè)掌握孵化過程的規(guī)律以便提高創(chuàng)新管理活動的針對性和科學(xué)性。逐步形成的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化無疑將有利于孵化器通過總結(jié)經(jīng)驗和拓展知識來不斷提升自身的管理能力。

基于以上分析，項目導(dǎo)向型科技企業(yè)孵化器通過實(shí)施項目團(tuán)隊管理、過程管理和構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化將有利于解決目前孵化器企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)、管理機(jī)制、企業(yè)文化和管理能力方面存在的問題，更好地滿足創(chuàng)新的需求，促進(jìn)本產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

3 項目導(dǎo)向型科技企業(yè)孵化器的建設(shè)方法及過程

項目導(dǎo)向型科技企業(yè)孵化器是一種將孵化過程進(jìn)行項目化的管理的組織模式，通過建立以項目團(tuán)隊為核心的組織結(jié)構(gòu)、以過程管理為基礎(chǔ)的管理機(jī)制、以學(xué)習(xí)與合作為企業(yè)文化主旨來實(shí)現(xiàn)管理能力持續(xù)提升。

項目導(dǎo)向型孵化器的建設(shè)過程是一個由表及里、相互影響、逐漸深化的過程。企業(yè)的組織體制和管理機(jī)制是企業(yè)的外在表現(xiàn)，其形式和變化都可以清晰地觀察得到，而企業(yè)文化和管理能力則是一種難于觀察，只能通過入孵企業(yè)畢業(yè)情況和出孵后的生存狀況來間接表現(xiàn)，因此在實(shí)現(xiàn)項目導(dǎo)向型孵化器建設(shè)構(gòu)建過程中，應(yīng)該首先從組織體制和管理機(jī)制著手，進(jìn)而逐步進(jìn)行企業(yè)文化和管理能力的構(gòu)建和完善。

3.1 項目團(tuán)隊為核心的組織結(jié)構(gòu)

項目導(dǎo)向型企業(yè)這種組織之所以適合于創(chuàng)新是因為它具有有利于創(chuàng)新的很多特征，這也是建立項目導(dǎo)向型孵化器的關(guān)鍵所在。由于企業(yè)孵化過程是一個具有獨(dú)特性、一次性和不確定性的活動，這就要求它的管理者必須具備較強(qiáng)的柔性。而在項目導(dǎo)向型孵化器中，其組織結(jié)構(gòu)是一種臨時性組織和永久性組織并存、職能型部門和創(chuàng)新團(tuán)隊并存、以項目團(tuán)隊為核心的扁平化柔性組織［10］。其結(jié)構(gòu)如圖1所示。

結(jié)合目前天津市孵化器的普遍組織設(shè)置情況，我們認(rèn)為項目導(dǎo)向型孵化器的組織結(jié)構(gòu)的形成首先應(yīng)該按照部門職能和服務(wù)內(nèi)容將現(xiàn)有的部門分為提供日常企業(yè)業(yè)務(wù)的部門和面向項目團(tuán)隊建立的專業(yè)部門。提供日常企業(yè)業(yè)務(wù)的部門主要包括孵化器企業(yè)的人力資源部、綜合管理辦公室和財務(wù)部，他們分別負(fù)責(zé)孵化器日常的人事管理、行政和資產(chǎn)管理和孵化器的各項財務(wù)管理工作。而面向項目團(tuán)隊建立的專業(yè)部門則涉及企業(yè)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、融資服務(wù)、市場推廣和對外合作部門。當(dāng)新的入孵企業(yè)進(jìn)入時，將分別從這些部門抽調(diào)人員組成項目團(tuán)隊（見圖1），并且由項目管理辦公室根據(jù)入孵企業(yè)的特點(diǎn)任命一名項目經(jīng)理，即入孵企業(yè)在孵期間的負(fù)責(zé)人，同時這些專業(yè)部門將從企業(yè)跟蹤評價與物質(zhì)孵化條件管理、技術(shù)支持與指導(dǎo)、融資方案與運(yùn)作、產(chǎn)品和企業(yè)的市場推廣以及與外部組織和機(jī)構(gòu)開展合作等多方面為在孵企業(yè)提供服務(wù)。在入孵企業(yè)畢業(yè)后，該項目小組將解散，分別投入到新進(jìn)入孵企業(yè)的孵化工作中。這種以項目團(tuán)隊為基本單位的組織結(jié)構(gòu)，使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)變得扁平，企業(yè)中實(shí)施具有不同內(nèi)容的新項目的組織會促進(jìn)形成靈活的網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)，而項目的使用將使組織結(jié)構(gòu)更加靈活。

圖1 項目導(dǎo)向型孵化器的組織結(jié)構(gòu)示意圖

3.2 項目化的管理機(jī)制

在建立了以項目團(tuán)隊為主的組織結(jié)構(gòu)之后，為了要讓該組織按照“項目化”的管理方式來對入孵企業(yè)進(jìn)行管理，因此必須建立服務(wù)于孵化過程的管理機(jī)制，這種機(jī)制兼具目標(biāo)管理、過程管理和活動管理三項內(nèi)容（見圖2）。

圖2 項目導(dǎo)向型科技企業(yè)孵化器管理機(jī)制示意圖

這三項機(jī)制是基于項目團(tuán)隊并且具有互相聯(lián)系的運(yùn)行體系。其中，在實(shí)施目標(biāo)管理中，入孵企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和孵化要求將會得到明確，并且按照不同的屬性進(jìn)行目標(biāo)的細(xì)化，活動管理則根據(jù)細(xì)化的目標(biāo)來設(shè)計各階段的孵化管理工作，當(dāng)管理活動結(jié)束后又通過活動的績效考核來考察孵化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況。而從時間維度上來說，被細(xì)化的目標(biāo)將會結(jié)合孵化過程進(jìn)行階段性的目標(biāo)設(shè)置，并且這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況將通過實(shí)施過程管理，以在孵企業(yè)成熟度情況來進(jìn)行反映，當(dāng)企業(yè)的成熟度與孵化目標(biāo)不匹配時，進(jìn)行適時的調(diào)整。在活動管理中設(shè)計的孵化活動將根據(jù)孵化過程的階段目標(biāo)設(shè)置情況進(jìn)行安排，過程管理則從活動管理中選擇關(guān)鍵性的管理活動，并且依據(jù)這些活動開展的情況和結(jié)果進(jìn)行管理績效的評價。

3.3 合作與學(xué)習(xí)型企業(yè)文化

在建立了以上所述的組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制后，項目導(dǎo)向型科技企業(yè)孵化器就相當(dāng)于已經(jīng)具備了企業(yè)運(yùn)行的管理主體和方法，而孵化器的運(yùn)行并非是一個封閉的系統(tǒng)，它會在運(yùn)行過程中于內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生交換，而在這種內(nèi)外互動之下，就會形成一種孵化氛圍，這種氛圍則成就了孵化企業(yè)文化的形成，這種文化是通過在實(shí)施不同孵化過程中以知識為載體逐步累積起來的。因此，項目導(dǎo)向型科技企業(yè)孵化器的企業(yè)文化包括了知識積累、內(nèi)外合作和互動學(xué)習(xí)三個要素（見圖3）。

在孵化過程中，項目團(tuán)隊以合作的形式從外部環(huán)境中獲取政策資源、信息資源、文化資源等來為在孵企業(yè)提供服務(wù)，在這種合作中，企業(yè)將逐步獲得有關(guān)各種資源的知識，通過知識積累來提升企業(yè)對外部資源的管理能力。與此同時，作為一種過程，合作本身也可以通過如上所述的管理機(jī)制來進(jìn)行管理。在企業(yè)內(nèi)部，項目團(tuán)隊內(nèi)部和項目團(tuán)隊之間的交流與學(xué)習(xí)，以及項目團(tuán)隊構(gòu)建的本身將有效推動對企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化使用和知識積累。這不但有利于組織結(jié)構(gòu)的團(tuán)隊化，也對于管理機(jī)制中目標(biāo)設(shè)置、績效考核等工作的開展和提升提供依據(jù)和經(jīng)驗。而各方面管理知識的積累將成為企業(yè)管理能力提升的原動力［11］。

3.4 創(chuàng)新管理能力的持續(xù)提升

以上對項目導(dǎo)向型科技企業(yè)孵化器構(gòu)建的介紹實(shí)際是對這種組織模式中三種構(gòu)成要素的說明，這三種要素分別對應(yīng)著管理主體、管理方法、管理條件三項內(nèi)容，但這種新型組織模式存在的根本意義還在于對在孵企業(yè)管理能力的提升，而管理能力的提升與這三項要素有著十分緊密的關(guān)系。不僅這三項要素各自會對管理能力產(chǎn)生作用，并且它們之間的互動關(guān)系也會對管理能力的提升產(chǎn)生影響（見圖4）。其中組織結(jié)構(gòu)主要是對管理能力的提升提供組織保障，管理機(jī)制為提升能力提供了實(shí)施方法，而企業(yè)文化則為管理能力的提升提供了有利的環(huán)境和知識積累。在要素的互動關(guān)系中，組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制的協(xié)調(diào)說明了企業(yè)組織對管理方法的應(yīng)用水平和與組織的適應(yīng)性，管理機(jī)制與企業(yè)文化的互動則說明了管理過程對企業(yè)知識積累、資源利用的匹配性，而組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化的互動則是對企業(yè)文化在組織成員和團(tuán)隊間的接納程度和深入程度的檢驗。只有當(dāng)孵化器企業(yè)在這些方面的能力都實(shí)現(xiàn)了提升才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理能力的提升，不斷增強(qiáng)市場競爭力。

圖3 項目導(dǎo)向型科技企業(yè)孵化器企業(yè)文化構(gòu)成示意圖

圖4 項目導(dǎo)向型孵化器的建設(shè)過程示意圖

綜上所述，項目導(dǎo)向型孵化器的建設(shè)分別通過組織體制、管理機(jī)制、企業(yè)文化和管理能力四個方面的共同作用來實(shí)現(xiàn)，并且這種孵化器模式的建立將有效解決目前科技企業(yè)孵化器所面臨的主要問題。由于以往的孵化器采用職能式組織結(jié)構(gòu)，使得對在孵企業(yè)造成了管理的割裂和責(zé)任的推諉等問題，而通過建立項目團(tuán)隊為核心的組織體制，可以讓每一個孵化對象夠能有唯一的責(zé)任人和管理團(tuán)隊，從入孵到畢業(yè)都能得到具有整體性和持續(xù)性的管理和指導(dǎo)，并且這種“量身定做”的管理也在孵化過程中逐漸變得更加專業(yè)化。而以過程管理為基礎(chǔ)的管理機(jī)制的形成，則可以實(shí)現(xiàn)對入孵企業(yè)進(jìn)行全過程的跟蹤管理，避免孵化過程中的盲點(diǎn)，同時還對重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行檢查和評價，及時提供商業(yè)計劃和技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助孵化對象提高對資金的使用和自身管理經(jīng)驗的積累，不再造成由于中間環(huán)節(jié)的缺位或管理不力而造成最終孵化的失敗。由于采用了全過程和項目團(tuán)隊的管理，孵化器企業(yè)將和孵化對象在孵化過程中進(jìn)行互動，在提供孵化服務(wù)的同時也實(shí)現(xiàn)了孵化器孵化經(jīng)驗的積累，這將有助于孵化器企業(yè)逐漸建立起外部社會資源網(wǎng)絡(luò)并且明確優(yōu)勢，有助于企業(yè)的專業(yè)化發(fā)展、建立品牌和文化環(huán)境營造。以上三方面的改善，將從管理過程、管理方法和管理環(huán)境三個維度來提高企業(yè)對在孵企業(yè)創(chuàng)新活動的管理能力，從而形成孵化器企業(yè)的核心能力［12］。

4 結(jié)論

科技企業(yè)孵化器作為培育和扶持高新技術(shù)小企業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，決定了其工作必須是以創(chuàng)新為導(dǎo)向。

項目導(dǎo)向型科技企業(yè)孵化器是一種以項目團(tuán)隊為組織基礎(chǔ)、以項目化為管理核心、以合作和學(xué)習(xí)為企業(yè)文化，以管理能力能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)提升的服務(wù)于創(chuàng)新的新型孵化器組織模式。這種組織模式的建設(shè)首先應(yīng)從對組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整開始，即將現(xiàn)有的直線職能式轉(zhuǎn)換為兼具臨時性“項目團(tuán)隊”和永久性“職能部門”的扁平化柔性組織模式，進(jìn)而圍繞“項目團(tuán)隊”設(shè)置以過程管理、目標(biāo)管理和活動管理為核心的管理機(jī)制，并且在組織結(jié)構(gòu)與管理機(jī)制的逐步磨合和運(yùn)行期間，以內(nèi)外合作、互動學(xué)習(xí)和知識積累為途徑形成具有專業(yè)特色和合作精神的企業(yè)文化。在組織結(jié)構(gòu)重構(gòu)、管理機(jī)制重建和企業(yè)文化重塑三個要素的共同作用下實(shí)現(xiàn)孵化企業(yè)在技術(shù)指導(dǎo)能力、融資能力、營銷能力、外部協(xié)作和信息獲取等各方面管理能力的持續(xù)提高，并且也讓在孵企業(yè)在孵化期間得到涉及場地、資金、人才、管理、技術(shù)、政策方面的專業(yè)性指導(dǎo)，畢業(yè)時成為具有較強(qiáng)生存能力和自主管理能力的企業(yè)。

但需要說明的是，本文的研究由于主要基于對天津市科技企業(yè)孵化器的調(diào)查研究結(jié)果，因此有一定的局限性，并且因為項目導(dǎo)向型企業(yè)的理論和實(shí)踐在我國還處于起步階段，因此在組織模式建設(shè)中涉及的知識產(chǎn)權(quán)管理、孵化影響因素、建設(shè)方法和過 程的有效性等仍需進(jìn)一步討論。

［1］天津加大自主創(chuàng)新力度打造國家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地［EB/OL］.http://news.enorth.com.cn/system/2011/05/01/006470812.shtml.

［2］天津五年后孵化器將達(dá)百家［EB/OL］.http://www.tianjinwe.com/rollnews/201101/t20110121_3234424.html.

［3］戚安邦等.浮現(xiàn)中的中國現(xiàn)代項目導(dǎo)向型社會與組織［M］.北京：電子工業(yè)出版社，2009.

［4］戚安邦，翟磊.論面向創(chuàng)新的項目導(dǎo)向型社會和組織的建設(shè)方法［J］.中國科技論壇，2008，（5）：7-11.

［5］盧向南，朱祥松.淺議項目導(dǎo)向型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計［J］.技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究，2004，（4）:77-78.

［6］戚安邦，于波.面向創(chuàng)新的項目導(dǎo)向型企業(yè)體制與機(jī)制的集成模型與方法研究［J］.南開管理評論,2007，（3）:94-101.

［7］Gareis,R（ed）.Knowledge Elements for Project Management and Managing Project-oriented Organizations［Z］.Version 1.1.Vienna University of E&B,1999.

［8］Turner J.R..Handbook for Project-Based Management［M］.London:McGraw-Hill，1999.

［9］歐庭高.論企業(yè)孵化器的運(yùn)行［D］.博士論文，北京：中國人民大學(xué)，2001.

［10］丁榮貴，孫亞男，呂冠珠.項目導(dǎo)向型企業(yè)的組織機(jī)制研究［J］.山東大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2008，（6）：110-116.

［11］林強(qiáng).基于新創(chuàng)企業(yè)績效決定要素的高科技企業(yè)孵化機(jī)制研究［D］.博士論文，北京：清華大學(xué)，2003.

［12］吳壽仁.我國科技企業(yè)孵化器建設(shè)與發(fā)展研究［J］.科技進(jìn)步與對策，2002，（4）:75-76.

Building Approach of the Project-oriented Science and Technology Business Incubators

You Di，Qi Anbang
（School of Business，Nankai University，Tianjin 300071，China）

Based on the result of investigation and problems analysis of science and technology business incubators in Tianjin,the concept of project-oriented science and technology business incubator is put forward.By explaining the meaning,features and factors of organizational structure,managerial mechanism,organizational culture and managerial capability,the paper studies the building approach of the incubators,from the respects of team-center organization,management mechanism of projectization,cooperative and learning organization culture and sustainable enhancing of innovation management capability,which can be the preferable ways to resolve current problems.

Project-oriented;Science and technology business incubator;Organization mode;Building approach

天津市科學(xué)技術(shù)委員會資助課題“創(chuàng)業(yè)企業(yè)與孵化器互動下的技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)構(gòu)成與運(yùn)行機(jī)理研究”（10ZLZLZF05000）。

2011-06-13

尤荻（1983-），女，云南昆明人，南開大學(xué)商學(xué)院博士生；研究方向：項目管理、技術(shù)創(chuàng)新。

C931.2

A

（責(zé)任編輯 譚果林）