微博新聞:信息技術革命下的雙刃劍

　　【摘要】當下微博，已經(jīng)日益呈現(xiàn)出優(yōu)勢明顯、力量巨大的媒體傳播屬性。但微博新聞在日益蓬勃的同時，也帶來了不少的負面效應，必須趨利避害，更好地發(fā)揮其在公民社會的傳播正效應。
　　【關鍵詞】微博；新聞；信息技術；雙刃劍
　　
　　微博，即微博客（MicroBlog），是一個基于用戶關系的信息分享、傳播及獲取平臺，允許用戶通過Web、E-mail、即時通信工具（如QQ、MSN）、手機短信等手段，以個人博客的方式隨時隨地發(fā)布不超過140個字的信息文本，并實現(xiàn)即時分享。
　　微博橫空出世，同時也在較短的時間內(nèi)異軍突起，從關注人們?nèi)粘，嵤碌耐ㄐ殴ぞ吆托畔⑵脚_，迅速發(fā)展成為介入社會公共事務的新媒體。2008年，Twitter在美國總統(tǒng)大選時助奧巴馬勝出，2009年6月第一時間報道流行歌王邁克爾·杰克遜之死，2009年6月和12月下旬又在伊朗政治動蕩中發(fā)揮了舉足輕重的作用，這些事件成為以Twitter為代表的微博產(chǎn)品開啟互聯(lián)網(wǎng)媒介新時代的標志。一切跡象表明，微博作為一種互聯(lián)網(wǎng)新技術，不但可供人們發(fā)布個人最新簡短信息，更是一種全新的傳播理念和傳播方式，微博新聞開始走近“尋常百姓”。
　　微博新聞：無處不在無孔不入
　　在2010年的兩會期間，通過微博報道兩會的主流媒體多達26家，新華社、京華時報社等數(shù)十家媒體推出微博，人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)開辟兩會微博專題對兩會微博予以集納，微博已經(jīng)成為兩會傳遞民意、發(fā)表意見、反饋信息的新渠道?？梢哉f，剛剛興起的微博就成為2010年兩會報道中的新武器、新亮點，同樣也以其獨特而巨大的優(yōu)勢宣告微博在未來的新聞傳播中將會發(fā)揮越來越大的作用。
　　微博新聞即時快捷，傳播進入“秒新聞”時代。微博即時便捷，不僅僅體現(xiàn)在廣大用戶可以通過Web、E-mail、即時通信工具（如QQ、MSN）等方式，尤其是手機可以隨時隨地更新個人微博，而且還可以傳播文字、圖片、視頻等全媒體形式的信息文本。當微博這種特性被普通民眾利用以后，新聞現(xiàn)場的即時性也得到了最大限度的發(fā)揮，新聞的傳播“以秒計”必然保證了傳播內(nèi)容的時效性和鮮活感，真正的“秒新聞”、“即時新聞”時代到來。2010年11月15日下午2點上海靜安大火發(fā)生以后，位于起火公寓旁寫字樓里的一網(wǎng)友“澄澈媚揚”通過新浪微博在下午2點33分發(fā)出第一條大火報道，到晚上8點，共發(fā)出文字報道86篇、圖片80幅。其中不僅有文字、圖片，更有網(wǎng)友本人的評論，可以說不亞于一場現(xiàn)場直播。像這樣，網(wǎng)民用手機去記錄身邊發(fā)生的大小新聞事件，最后通過微博不斷形成新聞源，并快速在互聯(lián)網(wǎng)世界傳播，從而加快了信息的流動速度。只是，微博新聞將依據(jù)新聞事件的大小和影響，決定其在整個互聯(lián)網(wǎng)中所引起的傳播速度和關注程度。
　　人人皆是傳受者，傳播進入“全民記者”時代。微博不僅為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供全新的休閑娛樂和人際交往方式，還演變成一種在很多方面優(yōu)于現(xiàn)有媒體的新聞發(fā)布工具。微博之所以能實現(xiàn)這一點，就在于人人皆是傳播者，新聞現(xiàn)場能夠第一時間得到記錄，實現(xiàn)了傳播的現(xiàn)場同步。也就是說，只要一個人擁有一部手機，能夠上網(wǎng)，就能實現(xiàn)微博無邊界的傳播，就能實現(xiàn)新聞和微博同步進行，消除新聞發(fā)生和傳播的時間差，這是當下傳統(tǒng)媒體無法實現(xiàn)的。更重要的是，即使記者能夠在第一時間獲知新聞線索、趕往新聞現(xiàn)場，但是因為種種因素，他們也有可能無法靠近新聞現(xiàn)場、第一時間采訪當事人，而往往需要依靠事后的回訪，缺乏現(xiàn)場感和第一手新聞素材，這一點在微博新聞方面完全不是問題。2010年11月15日，男子110米欄明星劉翔低調(diào)飛往廣州，事先沒有通知媒體，但結(jié)果還是被大批媒體記者發(fā)現(xiàn)了，究其原因是微博泄露了消息。臺灣藝人陳建州在飛機上偶遇劉翔，熱情地向劉翔索要自己與范瑋琪訂婚的祝福，并錄下視頻發(fā)上微博，這消息以迅雷不及掩耳之勢在網(wǎng)絡上被瘋狂傳播。[1]而在當天央視五套的體育新聞中播報的卻是所有記者都守在機場的幾個出口等候劉翔，一有風吹草動就來回奔走，可結(jié)果卻無功而返。因此，在未來的新聞傳播中，微博所引發(fā)的民間新聞報道力量將與新聞專業(yè)記者互為補充。而他們的優(yōu)勢恰恰在于無孔不入，能到達新聞記者不能到達的現(xiàn)場，甚至能逾越新聞記者有關新聞紀律的束縛。
　　交流互動更強，傳播實現(xiàn)“立體網(wǎng)狀化”。因為互聯(lián)網(wǎng)強大的互動和搜索功能，微博新聞在交流互動方面也體現(xiàn)得比傳統(tǒng)媒體更具有優(yōu)勢。如果說，一張報紙是點對點的傳播、一檔新聞是點對面的傳播，即使目前這些媒體也在雙向互動傳播上大費周章，努力實現(xiàn)和新媒體的全面融合，但是不爭的事實是它們?nèi)狈π旅襟w的技術優(yōu)勢。而微博新聞則不同，它的傳播實現(xiàn)的是立體網(wǎng)狀化傳播，它的每一個傳播者都可以和互聯(lián)網(wǎng)中的任一點進行交流互動，并得到有效的反饋。網(wǎng)狀本來就是很穩(wěn)固的，一旦每一個傳播點都能形成立體聯(lián)系，那么微博新聞的“立體網(wǎng)狀”必然會形成更加穩(wěn)固、持續(xù)的傳播結(jié)構，它所產(chǎn)生的傳播能量則是排山倒海般難以估量的。
　　目前，微博的傳播能量，在幫忙、求助、輿論監(jiān)督等新聞訴求方面發(fā)揮得比較突出。譬如，《南方都市報》（2010年11月20日）刊載消息：一個因車禍失憶的“無名氏”，15個月生死兩茫茫，通過微博僅僅通過三天接力就實現(xiàn)了親人相認。2011年1月26日，中國社科院農(nóng)村發(fā)展研究所教授于建嶸開通微博“隨手拍照解救乞討兒童”，僅僅5天就吸引近萬粉絲，網(wǎng)友街拍的200余張被拐兒童照片發(fā)布到該微博?！半S手拍照解救乞討兒童”微博影響的不僅僅是網(wǎng)友，還影響到了公安部門，如福建龍巖市公安局局長過問當?shù)鼐W(wǎng)民所拍的照片，公安部打拐辦主任陳士渠也關注該微博和相關線索，稱公安部將部署公安機關對強迫未成年人乞討進行立案調(diào)查。由此可見，微博的影響力已經(jīng)開始深入到社會的各個層面。[2]
　　更加可以期待的是，以這樣的傳播能量，再加上前文所述的兩個特點，微博新聞在實現(xiàn)輿論監(jiān)督方面更加有用武之地，能夠?qū)⒄麄€社會置于新聞媒體的監(jiān)督之下，真正實現(xiàn)無處不在無孔不入，從而促進整個社會的文明和進步。2011年6月發(fā)生的郭美美炫富引發(fā)的紅十字會捐款透明調(diào)查、法院院長開房等事件，便是微博實現(xiàn)輿論監(jiān)督最好的明證。
　　微博新聞：真實性欠缺 隱私保護需加強
　　目前，雖然微博新聞不拘形式、發(fā)展迅猛，但是不可忽視的是，信息技術革命帶來的只是技術上的全面進步，而其在內(nèi)容生產(chǎn)、傳播范式等方面也會存在極大的缺陷，這些問題必須得到足夠的重視。
　　新聞專業(yè)化不強，傳播容易陷入碎片化。對于微博新聞，雖然可以實現(xiàn)人人都是傳播者，但現(xiàn)實的情況是人人并非都是記者。在具體的微博新聞中，因為微博主不具備記者的身份，無法占據(jù)采訪資源，無法從專業(yè)的角度進行調(diào)查取證，因此他們發(fā)布的新聞往往具有片面性和碎片化的趨勢。同時，因為微博新聞的字數(shù)限制，在形式上也同樣加深了這樣一種感覺?！?1·15”上海大火發(fā)生以后，網(wǎng)友“澄澈媚揚”通過新浪微博第一時間發(fā)布文字和圖片報道，很好地記錄了火災現(xiàn)場，形成了不錯的傳播效果，但是根據(jù)筆者的分析，這些報道全部是遠觀的現(xiàn)場記錄，文字以估計、目擊為主，無法對整個火災情況、起火原因、救災情況等進行深入報道，從而給人一種碎片化的傳播效果，無法展現(xiàn)新聞的全貌。
　　同樣，即使是擁有新聞資源的官方微博，也因為微博新聞的形式局限以及專業(yè)團隊的不足，難以在報道上形成與專業(yè)媒體同樣的傳播效果。2010年11月16日～21日舉行的中國第十二屆高交會，第一次開通的官方微博“高交會新聞中心”、“高交會組委會”，發(fā)布新聞信息。根據(jù)考察，截至高交會閉幕，該官方博客一共吸引了1124名粉絲，微博條數(shù)達到1043條。消息的內(nèi)容包括活動提前預告、展品亮點、現(xiàn)場的圖片信息，還對網(wǎng)友的提問進行了大量的回復，甚至市長許勤的行程安排也略有提及。但是，對于高交會這樣大型的高科技盛會，這樣的報道力度顯然是遠遠不夠的，而且是極其片面的。
　　
　　網(wǎng)絡傳播容易失范，導致誤傳和謠言。微博新聞具有極大的隱形性，它的發(fā)布隨意而不需要事先審查，傳播容易失范?；诜菍I(yè)化網(wǎng)民的現(xiàn)狀，微博新聞很容易發(fā)布一些錯誤的信息，而且信息一旦發(fā)布就會像病毒一樣傳播，產(chǎn)生極大的傳播能量和負面效應，最后導致誤傳甚至謠言，影響整個信息環(huán)境的安全，進而影響到人心和社會穩(wěn)定。2010年11月19日下午2點42分左右，深圳灣發(fā)生里氏2.8級地震，許多市民都感受到了短短幾秒鐘的震動。地震發(fā)生后，當相關部門還未證實地震的發(fā)生以及級別時，不到3分鐘的時間，新浪微博中就有人開始詢問是否剛剛發(fā)生了地震，以及一些關于地震級別的信息。筆者在新浪微博中輸入“11月19日深圳地震”能找到上千條相關的信息；在搜狐微博中找到了152條相關內(nèi)容；在騰訊微博中也找到了上百條的相關微博。但是，因為沒有權威信息部門的發(fā)布，絕大多數(shù)地震消息都是以訛傳訛，譬如深圳地震級別為3.5級、4.1級、4.9級等，關于地震的位置也是眾說紛紜，甚至還出現(xiàn)了“陽江4.9級地震”、“臺灣海峽發(fā)生7.8級地震”等消息。顯然，在重大突發(fā)事件來臨時，每一位博友都可以通過微博了解信息，但是絕大多數(shù)的信息并不權威甚至還有虛假成分，容易誤導網(wǎng)友以致謠言四起。所以，微博新聞，尤其是面對重大突發(fā)事件的微博新聞，存在明顯的先天不足——無法核實新聞的真實性，無法保證新聞的權威性。這個時候，往往需要專業(yè)媒體的介入，發(fā)布真實、權威的消息進行辟謠。
　　個人空間“被大眾”，容易侵犯隱私和造成新聞侵權。其實，有關侵犯隱私問題在互聯(lián)網(wǎng)時代司空見慣，因此發(fā)生新聞侵權事件對基于互聯(lián)網(wǎng)的微博新聞也不足為奇。只不過，因為微博的存在，文字、圖片、視頻等，隨時隨地更加容易上傳到互聯(lián)網(wǎng)，這樣個人的空間就被極度壓縮，個人的言行也隨時置于整個大眾的視野之下。而且，在缺失監(jiān)管的互聯(lián)網(wǎng)，一些極端的言行總是容易被轉(zhuǎn)載、被放大，通過快速傳播發(fā)生侵權行為的幾率更大，最后導致極壞的影響而不可收拾。
　　2011年3月22日，大S和汪小菲在海南舉行婚禮，因被告知不邀請媒體采訪，許多記者只能守候在場外?？苫槎Y開始不久，網(wǎng)上卻傳出搜狐網(wǎng)的獨家婚禮現(xiàn)場照片，原來是嘉賓張朝陽通過微博公開的。此后，大S和張朝陽的口水官司不斷，雖然有炒作之嫌，但張朝陽確實違背了當事人的意愿，不但拍照而且還在微博中公之于眾，侵犯了大S和汪小菲的肖像權。而隨著微博新聞的發(fā)展，類似的事件肯定會層出不窮，問題的關鍵是其強大卻不易控制的沖擊力既可以矯正被扭曲的正義，也可以傷害遭誣蔑的群體。[3]
　　微博新聞：揚長避短加速與專業(yè)媒體的融合
　　在全媒體時代，目前微博新聞已經(jīng)風生水起，雖然其存在一定的雙刃劍效應，但絕不是“洪水猛獸”。對于微博新聞——一個重要的新聞源和全新的新聞形式，它必然以一種人們喜聞樂見的形式繼續(xù)向前發(fā)展。在微博新聞的發(fā)展過程中，主管部門和網(wǎng)站平臺要做的就是建立一套完整規(guī)范，讓網(wǎng)民合規(guī)律、合目的地參與微博新聞的規(guī)則，并進行適當?shù)膬?nèi)容審查和監(jiān)管。
　　同時，微博新聞雖然無處不在、無孔不入，但是它無法單打獨斗，它的傳播發(fā)展必須實現(xiàn)和專業(yè)媒體的融合傳播，必須仰仗專業(yè)媒體的參與和引導。而在目前，一個有利的趨勢是專業(yè)媒體也看到了微博新聞的優(yōu)勢和影響力，已經(jīng)開始向微博發(fā)力。因此，微博新聞應該借力專業(yè)媒體的介入，不斷壯大自身品牌和發(fā)展空間，拓展媒介傳播的新境界，更好地體現(xiàn)當代媒介融合的傳播力與整合力。
　　強化實名制，避免胡“發(fā)”亂“轉(zhuǎn)”。針對微博內(nèi)容胡“發(fā)”亂“轉(zhuǎn)”現(xiàn)象，實名制在網(wǎng)絡虛擬化的當下，確實是一種行之有效的方式。目前，無論是新浪、搜狐還是騰訊等微博，都在積極推行實名制。實名制，在于博主身份的確djbrIGi3Q4ahHws19AQXFQ==認和鎖定，無形之中賦予其一定的壓力，使其無論是發(fā)帖還是轉(zhuǎn)帖，都必須慎重地思考一二，不能肆意妄為。
　　更重要的是，實名制引進以來，全國各級政府機關、事業(yè)團體也紛紛開通微博發(fā)布新聞，及時向公眾公布相關單位的最新動態(tài)，這又賦予了微博新聞一個穩(wěn)定、真實而權威的新聞源。而且，相對傳統(tǒng)媒體而言，它不需要任何采訪，任由這些官方微博快速、自由地發(fā)布新聞，當然其發(fā)布新聞也要經(jīng)過自我審查。此前，不少官方微博已經(jīng)在網(wǎng)絡上進行新聞發(fā)布，譬如深圳市公安局就刑警醉駕被抓又被釋放事件進行了微博澄清。
　　借專業(yè)媒體及記者，行專業(yè)之傳播。目前，微博和其他媒體的合作，已經(jīng)進入實質(zhì)性階段，我國傳統(tǒng)媒體、門戶網(wǎng)站紛紛進駐微博，參與微博新聞傳播。例如在新浪微博上開通微博的媒介機構就涵蓋了報紙、雜志、電視臺、網(wǎng)站等各類媒介形式；人民網(wǎng)于2011年2月1日正式推出“人民微博”，這是中央重點新聞網(wǎng)站推出的第一家微博。通過合作，微博新聞可以確保真實性和權威性，進一步優(yōu)化自身網(wǎng)絡，豐富新聞資源和評論話題，進一步吸引更多的網(wǎng)友參與微博新聞，增加傳播力和影響力，而其他媒體則可以進一步優(yōu)化新聞源、提高新聞的時效性和現(xiàn)場感。
　　同樣，也應該積極鼓勵記者開通微博，發(fā)揮傳播示范效應。對微博新聞而言，記者開通微博，提供了一個專業(yè)、真實、權威的傳播點。它的存在，不僅可以即時地甄別新聞源和保證新聞的真實性，更在于參與和引導，保證傳播的正確輿論導向，不至于出現(xiàn)新聞傳播和話題討論的以訛傳訛，并能夠有效實現(xiàn)對其他博友媒介素養(yǎng)的提升。如此一來，微博新聞的專業(yè)性，則可以得到快速提升和進步。
　　新聞資源共享，發(fā)展互利共贏。目前，微博新聞雖然無處不在無孔不入，但存在新聞碎片化的弱點，無法再現(xiàn)整個新聞的全貌，因此專業(yè)媒體可以整合微博新聞資源，進行再加工再傳播。目前報紙雜志有大量的微博內(nèi)容，從專門的微博語錄專欄，到新聞報道后面的微博點評等等。深圳廣電集團《一時間》欄目也開辟了《微博點點看》，報道微博上的新聞及評論。經(jīng)過專業(yè)媒體的篩選和整合，微博新聞的權威性勢必得到加強，同時也將進一步擴大其影響。
　　微博新聞和專業(yè)媒體融合，還體現(xiàn)在專業(yè)媒體通過微博發(fā)布其報道的新聞、評論話題等，以此達到預告和互動的目的。尤其是傳統(tǒng)媒體，可以通過微博進行評論、海選、評比等互動，調(diào)動網(wǎng)民對傳統(tǒng)電視節(jié)目的參與性，提高其對傳統(tǒng)媒體的忠誠度。目前，深圳廣電集團品牌新聞欄目《第一現(xiàn)場》就開辟了微博，每天刊發(fā)當天的主要報道內(nèi)容，并有專人在微博中和網(wǎng)友互動。
　　參考文獻：
　　[1]微博時代掀起快速新聞報道 語言輕松頗具趣味性[N].中國新聞網(wǎng)，2010-11-17.
　　[2]于建嶸開微博尋乞討兒童 受到公安部打拐辦關注[N].新京報，2011-02-01.
　　[3]律師解讀張朝陽擅傳大S婚禮照片：涉嫌侵權[N].法制晚報，2011-4-6.
　　（作者單位：深圳廣電集團都市頻道新聞節(jié)目部）
　　編校：鄭 艷