電影《當幸福來敲門》(The Pursuit of Happiness)取材真實故事,成功詮釋了一位瀕臨破產、老婆離家的落魄業(yè)務員如何成為知名金融投資家的勵志故事。片中主人公成功的原因有很多:如吃苦耐勞、永不言棄的精神,以及對數字的天賦,還有兒子帶給他的鼓勵……但筆者認為,對他的成功起到至關重要作用的是其超強的語言溝通能力。綜觀整部影片,主人公克里斯?加德納結合不同的語境因素,靈活恰當地運用語言藝術,不斷達到自己的交際目的,并最終幫助自己取得了成功。
語言總是在一定的交際環(huán)境中使用,因此分析語言現象必須要把它和所依賴的語境聯系起來。在語言使用過程中,語境的變化主要表現為:話語范圍,話語基調和話語方式,這三個因素的動態(tài)變化,對語言溝通效果產生根本影響。
Halliday (朱永生,2005)把語境看作是語篇之外的情景因素,并把情景因素歸納為以下三種:
(一)話 語 范 圍(field of discourse),即語言發(fā)生的具體環(huán)境,包括話題以及參與者參與的整個環(huán)境,其中話題可以是專業(yè)性的,也可以是非專業(yè)性的。語言交際可以有無數個話題,但并非任何時候、任何場合、在任何人面前都可以談論任何話題,話題的選擇在很大程度上受到別的因素的制約。
(二)話語基調(tenor of discourse),即參與者的角色關系。Poynton(朱永生,2005)認為,話語基調由三個變量組成:權利,接觸和情感。權利涉及的因素包括地位、職業(yè)、年齡和受教育程度等。通常來說,在這些因素中占據優(yōu)勢地位的會在話語活動中處于主動的、支配性的地位,而另一方則處于被動的、受支配的地位。接觸是指人之間是否經常有聯系。接觸的頻率高就有可能在一定程度上抵消因權利因素的差距帶來的影響。最后一個變量是情感,也就是指一個人對某人某事投入情感的程度。投入的情感的多少在某種程度上能影響權利因素或接觸因素帶來的影響。
(三)話語方式(mode of discourse),話語方式是指語言本身所發(fā)揮的作用以及語言交際所采用的渠道和媒介。一般來說,話語方式分為口頭交際和書面交際兩種。如果從交際雙方是否見面的角度來看,又可分成見面與不見面兩種。交際雙方選擇的話語方式很可能會影響談話的內容。
影片中,主人公總能恰當地在三個語境因素之間相互轉換,根據語境因素的變化選擇相應的語言,使語言發(fā)揮出應有的效果。
(一)話語方式和話語范圍的相互作用對溝通效果的影響。影片中,克里斯?加德納雖然拿到了一張維特證券實習生的申請表格,但他知道,如果按照規(guī)定的話語方式填好表格交上去,只有高中學歷的自己很可能連面試的機會都沒有。因此,他果斷轉變了溝通中的話語方式和話語范圍—首先,直接向人力經理Jay twistle口頭解釋了雖然他只有高中學歷,但可以很好地處理數字和人際關系,因此也就具備了一個證券經紀人的基本條件;其次,不斷創(chuàng)造機會擴大話語范圍。利用與人力經理同車時機,巧妙幫助其解決了魔方難題,通過另一種方式展示了自己的數字天賦,給維特證券的人力經理Jay twistle留下了很深的印象,并為最終獲得寶貴的實習機會創(chuàng)造了條件。在語言溝通中,話語方式和話語范圍并不是一成不變的,靈活的話語方式可以有效擴展話語范圍,使雙方擴大形成共識的機會,必然對加強溝通效果產生積極的作用。
(二)話語基調和話語范圍的相互作用對溝通效果的影響。克里斯?加德納在出租車中與人力經理的對話是話語基調與話語范圍相互作用的范例。在雙方語言溝通中具有主導地位的人力經理Jay twistle一開始就確定了話語基調,始終沉浸于魔方游戲中,對加德納的自我介紹毫無興趣。見此情景,加德納及時擴大了話語范圍,主動放棄先前徒勞的介紹,向其表示自己能夠幫助他解決魔方難題,最終依靠自己出色的數字天賦和執(zhí)著精神,獲得了人力經理Jay twistle的信任,為取得寶貴的面試和實習邁出了堅實一步。話語基調是語言溝通取得有效成果的前提。固有的話語基調往往可以通過擴大話語范圍產生必要的情感共鳴,并反過來影響原有的話語基調,使語言溝通中處于被動地位的一方取得有利于自己的效果。
(三)話語方式和話語基調的相互作用對溝通效果的影響。在影片中,克里斯?加德納由于種種原因錯失了與退休基金CEO—Ribbon先生見面的機會。他有兩種彌補的方式:打電話爭取下一次的見面或見面爭取。他知道如果是打電話的話,話語范圍將局限于他的道歉,那么在話語基調上他也會處于一個被動狀態(tài),這也將幾乎意味著他徹底失去這個潛在的大客戶,不再有與他合作的機會,因為上一次見面機會還是因為Ribbon為了自己所支持的橄欖球隊才給的。所以,為了盡力去爭取這位至關重要的CEO,克里斯名為順道實為特意去拜訪了一下Ribbon先生。當面的交談和真誠實意的道歉消除了因權利的懸殊帶來的差距,Ribbon邀請克里斯一起去看球賽。正是在那次球賽上,克里斯結識了更多Ribbon的朋友,或者說是潛在的客戶,為自己的成功奠定了強有力的基礎。話語方式的改變帶來了接觸和情感等因素的變化,進而影響影響到言語活動中話語基調的定位。
語言活動是一個復雜的過程,溝通參與者只有周密考慮話語基調、話語范圍和話語方式這三種語境因素的相互關系,才能靈活加以運用,取得預期的溝通效果。
[1]常志婧.不得不說的“謊言”——電影《當幸福來敲門》中“謊言”的語境順應分析[J].科技信息.2011年32期
[2]張丹.語境研究略論[J].洛陽理工學院學報(社會科學版).2011年04期
[3]朱永生.語境動態(tài)研究 [M].北京:北京大學出版社, 2005.