娛樂真的可以關(guān)懷民生嗎？——對婚戀與職場真人秀社會功能的分析

□徐莉君

娛樂節(jié)目一直被認(rèn)為是大眾文化時代最沒有營養(yǎng)的消費快餐，除了純粹的感官娛樂和心理刺激外，仿佛它什么也做不了。與之相對，新聞幾乎在所有人眼中都被視為“貴族”，也只有新聞才能夠擔(dān)當(dāng)起“關(guān)注時代與社會，關(guān)懷民生，推動社會的改革與發(fā)展”如此高尚的責(zé)任與使命。然而，在近兩年形成的新一輪真人秀浪潮中，婚戀交友與職場招聘這類民生問題成了賣點，成了各大娛樂節(jié)目的新寵，似乎“以娛樂關(guān)懷民生”也并非完全不可能。雖然，此類娛樂節(jié)目因為造假、低俗等種種弊病屢遭批判，然而，從娛樂節(jié)目究竟能否參與社會建構(gòu)、解決社會問題這一角度展開思考，也許我們能有超出現(xiàn)象本身意義的更大收獲。

娛樂節(jié)目“試水”“民生”

其實，婚戀交友與職場招聘這類社會熱點問題進(jìn)入娛樂節(jié)目的視野并不是什么新鮮事兒。早在1998年湖南衛(wèi)視翻版臺灣娛樂節(jié)目的《玫瑰之約》就曾在電視熒屏上引發(fā)了一陣“相親熱”。2003年央視經(jīng)濟(jì)頻道的《絕對挑戰(zhàn)》首次將職場招聘的過程搬上了熒屏，以其專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性獲得了不錯的口碑，遺憾的是，未及大紅大紫它就逐漸淹沒在收視競爭的大潮中了。審視二者所代表的電視節(jié)目的發(fā)展，不難發(fā)現(xiàn)，娛樂所關(guān)聯(lián)的收視率和嚴(yán)肅性強的內(nèi)容之間存在著天然沖突：娛樂好看了，收視率有了，卻失去深刻性和專業(yè)性了；要是遵循嚴(yán)肅的社會責(zé)任而對社會問題探究得深刻了，節(jié)目也就不夠娛樂了。

近些年，中國加速了社會的深刻轉(zhuǎn)型，社會經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的跌宕起伏，熟人社會被陌生人社會幾近完全取代。在當(dāng)下這樣一個浮躁與焦慮、功利與消費縱橫交錯的時期，婚戀與就業(yè)問題存在的沉重性和直面這一問題的緊迫性就更加凸顯了。這一社會現(xiàn)實為電視節(jié)目提供了持續(xù)的社會心理支撐和強烈的現(xiàn)實關(guān)注度。

一方面，社會轉(zhuǎn)型呼喚媒體參與到社會改革中去；另一方面，娛樂節(jié)目卻經(jīng)由一次一次的娛樂狂潮將純粹的娛樂消費推向極致——無厘頭的自我游戲、故作矯情的主持嘲笑、窺視心理的情感娛樂泛濫，曾經(jīng)令人肅然起敬的人道主義和社會責(zé)任感卻在娛樂狂歡下逐漸變得衰微。于是，不滿于這種現(xiàn)狀的人們開始邊看邊罵，希望娛樂不僅僅是娛樂。在大眾文化、快餐文化、物質(zhì)文化飛速發(fā)展的今天，負(fù)責(zé)任的電視人應(yīng)當(dāng)使電視節(jié)目真正回歸它的社會本位，在構(gòu)建社會文化中承擔(dān)起引導(dǎo)者的責(zé)任。娛樂節(jié)目和社會責(zé)任也并不是風(fēng)馬牛不相及的兩種概念。

國家的規(guī)制、輿論的抨擊、娛樂的泛化、節(jié)目的同質(zhì)化、收視率的打壓……無論初衷是什么，在諸種因素的綜合作用下，《非誠勿擾》在娛樂之中向民生社會熱點問題出發(fā)，在娛樂性與社會性之間找到了結(jié)合點，此后不久，《非你莫屬》等職場招聘節(jié)目也加入了其中。

娛樂“民生”的有益貢獻(xiàn)

《非誠勿擾》官方宣稱“為您提供公開的婚戀交友平臺，高質(zhì)量的婚戀交友嘉賓，全新的婚戀交友模式”，《非你莫屬》的官方宣傳詞是“為自己的職場生涯博出一條光明之路”。到目前為止，節(jié)目收視率、廣告量和話語權(quán)的瘋狂提升，向我們展示了娛樂節(jié)目也并非都是一碰嚴(yán)肅性強的社會問題就“死”的命運。反而，這類節(jié)目在推動這些社會問題的解決方面確實帶來了諸多有益的貢獻(xiàn)。

首先，最直接的就是為參與者解決了現(xiàn)實問題，急于找對象的人在《非誠勿擾》中牽了手，想找工作的人在《非你莫屬》里謀到了職位，這部分人雖然不多，但效果是明顯的。第二，節(jié)目搭建了一個展示平臺，通過電視的廣泛輻射力，間接地成為眾多待就業(yè)者和相親者的行動指南和向?qū)?。?jié)目通過精心設(shè)計的環(huán)節(jié)，對應(yīng)聘者或相親者進(jìn)行現(xiàn)場檢閱，BOSS團(tuán)或者心理專家給予他們評價和建議，招聘面試的過程被公開化為擇業(yè)就業(yè)觀的展示和較為專業(yè)的人力資源考評過程，相親過程被電視化為婚戀價值觀的表達(dá)和人際交友的選擇過程，觀眾可以在這個過程和結(jié)果之中得到更為可行的參照標(biāo)準(zhǔn)，從而指導(dǎo)自己的現(xiàn)實交往與工作。不直接解決實際問題但卻指導(dǎo)實際問題的解決，這是將社會問題進(jìn)行電視娛樂化表現(xiàn)最具有意義的一個作用。第三，此類電視節(jié)目引發(fā)的收視狂潮讓人驚訝，《非誠勿擾》曾一舉超過統(tǒng)治娛樂天下十年之久的《快樂大本營》，不可避免地將影響力由節(jié)目本身延伸到人們的實際生活方式改變之中。相親不再被很多新時代的年輕人回避，反而被大膽公開地談?wù)?，踴躍上電視求職的人也絡(luò)繹不絕，隨之而來的圍繞婚戀、就業(yè)進(jìn)行的倫理道德、社會思潮、媒介奇觀的討論與博弈，為轉(zhuǎn)型期的中國的種種生活觀念和心理變遷提供了一個最便捷的媒體窗口和社會學(xué)樣本。

媒體關(guān)注民生，這本身就帶有積極意義。但是，縱觀此類節(jié)目的發(fā)展軌跡，像《超級女聲》等任何一個紅極一時的娛樂節(jié)目一樣，它們也沒有擺脫“噱頭大于實質(zhì)”的批評，對其“民生”訴求的質(zhì)疑聲不斷。在娛樂的外衣之下，節(jié)目真的在關(guān)懷民生嗎？當(dāng)收視率、廣告量、知名度的提升帶給制作方和參與方巨大利益之后，婚戀交友和求職的結(jié)果真的得到了關(guān)注嗎？婚戀與求職如此具有嚴(yán)肅性的社會問題真的能在瘋狂的娛樂之下得到解決嗎？

民生問題嚴(yán)謹(jǐn)性的消解

對于任何一個社會問題的探討與關(guān)注，首先應(yīng)該要求媒體能夠真實地反映問題的真實現(xiàn)狀，闡明其中各個因素的作用機理，然后找出問題的真正矛盾點在哪里，對癥下藥。這樣，才能給現(xiàn)實中的人們以最理性化的指導(dǎo)。按照這個邏輯，更具嚴(yán)密理性邏輯的新聞類節(jié)目是解決民生問題首選的載體，而更多代表消費主義的娛樂節(jié)目則存在先天不足。

優(yōu)秀的真人秀節(jié)目常常是在遵循嚴(yán)格的生活邏輯的同時，也在戲劇邏輯中求得沖突與娛樂的效果，在真實與虛構(gòu)、邏輯與戲劇的平衡之中展現(xiàn)獨有的魅力。但是，在消費主義橫掃千軍的經(jīng)濟(jì)時代，媒體奉行高度的商業(yè)化原則，真人秀的生活邏輯在戲劇邏輯的過度放大之下逐漸被淹沒了，話題性、戲劇性、娛樂性成了最搶眼的特點。作為大眾娛樂節(jié)目，自身特性決定了吸引眼球、保證收視率才是生存之道，《非誠勿擾》和《非你莫屬》同樣沒有超越這個范疇。無論是《非誠勿擾》，還是《非你莫屬》，虛構(gòu)與真實不再是絕對的二元對立。當(dāng)真實與虛構(gòu)之間的界限逐漸被模糊化之后，人們在節(jié)目中看到的并不是生活中真正意義的相親或招聘，節(jié)目的坐標(biāo)意義和指導(dǎo)價值自然就受限制了。過強娛樂化表達(dá)的危險，在于對社會問題嚴(yán)謹(jǐn)性的消解。這一消解貫穿了嘉賓選擇、規(guī)則設(shè)置、現(xiàn)場調(diào)度、剪輯制作的全過程，感性體驗的滿足取代了理性的展示與思考。

嘉賓成了表演者。由于嘉賓職業(yè)身份和背景的社會覆蓋力和代表性較小，因此，也就縮小了節(jié)目輻射生活的實際半徑。若想舞臺效果好，節(jié)目的核心元素——嘉賓就必須滿足兩個條件：一要能言善辯、表現(xiàn)力強；二要有個性，是媒體挑選出來的具有特定意義的“符號”。一份被公開的《非誠勿擾》女嘉賓選擇標(biāo)準(zhǔn)給我們提供了參照：“有特殊經(jīng)歷、情感故事者可優(yōu)先考慮；職業(yè)類型比較特殊者可優(yōu)先考慮；特別愿意表達(dá)自己、個性特殊、表現(xiàn)力超強者可優(yōu)先考慮”。①為了增強節(jié)目的看點，這些帶有明顯特質(zhì)的人被放在了舞臺上，不具有鮮明看點的人被擋在了節(jié)目的大門之外，舞臺就成了容易出彩的少數(shù)人的秀場?！斗悄隳獙佟返腂OSS團(tuán)嘉賓在表達(dá)能力和廣告投放量這雙重的選拔之下，也同樣出現(xiàn)了“以偏概全”的困境。BOSS所能提供的都是營銷、傳媒、編輯、人力資源等少數(shù)幾個文科崗位，物理、數(shù)學(xué)、機械動力等占有就業(yè)市場半邊天的理工科專業(yè)需求被隱性忽略掉了。

情境成了戲劇。戲劇性強成就了節(jié)目的精彩程度，卻消解了理性的選擇與展示，現(xiàn)實抉擇中的條件與滿足的關(guān)系絕不等同于舞臺上面的表現(xiàn)力與故事性。真人秀最大的賣點就是“可視性和戲劇性”，這既要依賴節(jié)目環(huán)節(jié)與規(guī)則的設(shè)置，也要靠嘉賓在現(xiàn)場犀利的語言和行為表現(xiàn)來制造看點?！斗钦\勿擾》開場時24位配有時尚妝容服飾的女嘉賓閃亮登場，不像相親，卻更像是一場美輪美奐的選美比賽?！斗钦\勿擾》和《非你莫屬》都采用了“多對一”這種極具對抗性的格局，在一環(huán)又一環(huán)的規(guī)則中，具有不同背景的嘉賓在弱勢與強勢、選擇與被選之間不斷產(chǎn)生強烈的沖突與變化，各種預(yù)想與結(jié)果在懸念里相互博弈。但是，這種規(guī)則終究是游戲或者說是戲劇的規(guī)則，無法真實全面地反映現(xiàn)實的求偶和求職的過程與真相?，F(xiàn)實生活中男女雙方怎么可能僅僅通過簡單交流就牽手？而真正的招聘中又有幾個老板會因為應(yīng)聘者“有故事”就給他工作？

秀場引來了畸變。此類節(jié)目不斷制造出的話語奇觀和個性奇觀，深刻地將職場和相親變成了形形色色人物的秀場。秀場是排斥平淡的，于是無論是節(jié)目制作方的刻意慫恿，還是許多嘉賓本身為了將“秀場”的效應(yīng)盡可能延續(xù)到場外來為自己謀利，個性和話語的特殊性都被無限放大。更為嚴(yán)重的是，為了“料”足、有看點，一些媒體人和想要“一夜成名”的嘉賓聯(lián)合造假、精心炮制、故意炒作、任意媚俗甚至惡俗?！皩幙勺趯汃R車?yán)锟蓿膊辉冈谧孕熊嚿闲Α薄奥劧悸劦贸瞿闵砩嫌袥]有錢味”……諸如此類“語不驚人死不休”的言論輪番上陣。互相攻擊或譏諷，言語新銳刺激，借助“拜金女”“富二代”等熱點話題撩撥觀眾情緒，在一些嘉賓借助“搏出位”的表現(xiàn)迅速成名之時，節(jié)目的價值觀也就被扭曲了。另外，節(jié)目中一些話題人物的背景、表現(xiàn)與結(jié)局，都有明顯經(jīng)過刻意安排的嫌疑，甚至不斷有媒體爆料節(jié)目嘉賓身份造假的消息。表演進(jìn)入了現(xiàn)場情境后，人的內(nèi)心沖突和社會的價值走向都被扭曲了，我們又怎能在《非你莫屬》的招聘現(xiàn)場看到嚴(yán)肅和專業(yè)的人力資源選擇過程？

結(jié)語

從某種角度說，在高度消費主義文化之下，“真人秀”其實是被“真實”精心包裝起來的具有特定規(guī)則的游戲與表演。相親或者求職這個主題“更適合被看作是節(jié)目借用的載體和故事線索，”②串聯(lián)在這個線索上的娛樂元素才是節(jié)目的靈魂。相親和求職都不再是節(jié)目的關(guān)鍵和終極目的，節(jié)目過程中的各個元素能否進(jìn)行充分娛樂化的展開才是節(jié)目所追求的。觀眾的注意力被戲劇般的情節(jié)發(fā)展一次次推向情緒波動的高潮，相親和求職的結(jié)果又有誰會真正在意？上演的一出又一出華麗的真人秀，與真正需要關(guān)懷的“民生”這一實體內(nèi)容又有多少關(guān)系？

不可否認(rèn)，《非誠勿擾》《非你莫屬》所掀起的這一輪收視熱潮，確實在社會轉(zhuǎn)型期的諸多不安狀態(tài)之中，給時下的觀眾帶來心理上的慰藉和排遣，也在娛樂化的新形式中滿足了觀眾的感官愉悅。另外，將社會問題以娛樂化的方式進(jìn)行呈現(xiàn)與討論，增強了電視媒體的貼近性，增強了公眾對于社會公共事務(wù)關(guān)注和參與的熱情，并在一定程度上為問題的解決做了努力，但是相對于收視率而言，這種收效是微乎其微的。并且，造假、炒作和對不良現(xiàn)象的坐視不管，這些問題所反映出來的公眾媒體社會責(zé)任與道德的缺失更應(yīng)該引起我們的警醒與思考。

注釋：

①顏浩：《娛樂時代的文化亂象與價值本真——“非誠勿擾現(xiàn)象”解析》，《理論與創(chuàng)作》，2010（6）。

②尹鴻，霍志靜：《<非誠勿擾>：寓情于樂》，《現(xiàn)代傳播》，2010（5）。