大學(xué)生心理問(wèn)題智能預(yù)警系統(tǒng)的初探＊

郭文匯 陶高松

2010年7月29日《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱 要(2010-2020年)》正式發(fā)布,強(qiáng)調(diào)到2020年高等教育的毛入學(xué)率達(dá)到40%。隨著高等教育大眾化的發(fā)展,大學(xué)生心理問(wèn)題必然會(huì)成為擺在教育工作者面前的一個(gè)非常棘手的問(wèn)題。傳統(tǒng)的心理健康教育與咨詢主要是針對(duì)出現(xiàn)心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行事后干預(yù),這是消極與被動(dòng)的心理健康教育模式。而隨著心理學(xué)的快速發(fā)展,心理健康教育工作逐漸由原來(lái)的消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的積極主動(dòng),大學(xué)生心理健康教育與咨詢工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向心理健康的預(yù)防,并對(duì)有心理問(wèn)題傾向的學(xué)生進(jìn)行提前干預(yù),達(dá)到防患于未然的目的。大學(xué)生心理預(yù)警系統(tǒng)正是在這樣的背景下發(fā)展起來(lái)的。

預(yù)警系統(tǒng)是指通過(guò)對(duì)預(yù)警對(duì)象、預(yù)警范圍、預(yù)警指標(biāo)和預(yù)警信息進(jìn)行分析和研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別潛在的或現(xiàn)實(shí)的危險(xiǎn)因素,上報(bào)有關(guān)部門(mén),以便有關(guān)部門(mén)采取預(yù)防措施,避免危機(jī)發(fā)生的意外損害,把危機(jī)造成的災(zāi)害降到最低程度的一套預(yù)測(cè)、警報(bào)系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要起到評(píng)估預(yù)警信息、發(fā)出危機(jī)警報(bào)、防患于未然的作用。目前有關(guān)心理問(wèn)題預(yù)警系統(tǒng)的研究主要是依靠家庭、學(xué)校、社會(huì)組成的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)心理問(wèn)題進(jìn)行人工預(yù)警[1],這種人工預(yù)警系統(tǒng)實(shí)施起來(lái)效率低,對(duì)心理問(wèn)題預(yù)警的敏感度較低。

計(jì)算機(jī)和心理學(xué)是相互交叉、相互滲透的學(xué)科,計(jì)算機(jī)技術(shù)作為實(shí)驗(yàn)工具是否被充分利用以及計(jì)算機(jī)和心理學(xué)的結(jié)合程度,已經(jīng)成為當(dāng)代心理學(xué)發(fā)展水平高低的重要標(biāo)志。現(xiàn)有的心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)就是心理學(xué)與計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合的重要產(chǎn)物,它在一定程度上提高了心理測(cè)量的效率。但是目前有關(guān)心理健康的測(cè)評(píng)系統(tǒng),都只是現(xiàn)有的心理量表與計(jì)算機(jī)程序的簡(jiǎn)單組合[2],測(cè)評(píng)的目的更偏向于出現(xiàn)心理問(wèn)題后的心理干預(yù)。為此,開(kāi)發(fā)出一套有效結(jié)合心理預(yù)警理論、心理測(cè)評(píng)理論和計(jì)算機(jī)技術(shù)的大學(xué)生心理問(wèn)題智能預(yù)警系統(tǒng)顯得十分必要。

1 對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象 在充分考慮樣本的代表性、典型性和可操作性的基礎(chǔ)上,我們選取了合肥市的12所高校進(jìn)行了為期5個(gè)月的調(diào)研,其中包含了第一批本科高校3所,第二批本科高校4所,第三批本科高校2所,高職院校3所。對(duì)其中的890名學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,回收有效問(wèn)卷859份,其中男生359人,女生500人。在問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上,我們還選取了10名同學(xué)和4名高校心理咨詢師進(jìn)行了深度訪談,訪談資料起到了有效驗(yàn)證和補(bǔ)充問(wèn)卷數(shù)據(jù)的作用。

在預(yù)警系統(tǒng)試運(yùn)行階段,我們選取了3所不同層次的試運(yùn)行高校,將50000多名學(xué)生的基本信息錄入數(shù)據(jù)庫(kù),并對(duì)其中500名學(xué)生進(jìn)行了測(cè)試。

1.2 方法 本研究采用的問(wèn)卷除了部分人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量信息調(diào)查表,其他的量表全部采用前人編制的成熟量表,包括自尊量表、內(nèi)控-外控心理控制源量表、青少年生活事件量表、社會(huì)支持量表,它們均具有較高的信度和效度。

1.3 數(shù)據(jù)分析 使用SPSS 16.0進(jìn)行相關(guān)分析和AMOS 7.0進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程模型分析。在構(gòu)建模型的基礎(chǔ)上,制定預(yù)警指標(biāo)體系。然后在V isual Studio 2008開(kāi)發(fā)平臺(tái)下,利用C#語(yǔ)言、SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)等計(jì)算機(jī)技術(shù)構(gòu)建B/S(瀏覽器/服務(wù)器)形式的智能預(yù)警系統(tǒng)。

2 結(jié) 果

2.1 自尊、心理控制源、社會(huì)支持、生活事件和U P I之間的相關(guān)分析見(jiàn)表1。

表1 各變量的平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差和變量間的相關(guān)(r)

表1顯示了U P I得分與自尊、心理控制源、生活事件和社會(huì)支持的平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)。經(jīng)分析可知,調(diào)研高校的大學(xué)生心理健康水平總體上是良好的。同時(shí),在一定程度上顯示了生活事件得分變異較大,可能存在極端值。從相關(guān)系數(shù)上看,U P I與其他指標(biāo)變量之間均存在較強(qiáng)的相關(guān)。這為下階段結(jié)構(gòu)方程模型的分析奠定了基礎(chǔ)。

2.2 結(jié)構(gòu)方程模型分析 生活事件刺激,尤其是負(fù)性生活事件的刺激對(duì)心理健康的影響,一般認(rèn)為既可以直接對(duì)心理健康產(chǎn)生作用,也可以通過(guò)應(yīng)對(duì)方式[3]、個(gè)性等調(diào)節(jié)變量或中介變量間接地影響心理健康,自尊、心理控制源都可以看作個(gè)性方面的因素。另外,有研究表明,良好的社會(huì)支持也對(duì)生活事件起著積極的消解作用[4]。因此,本研究把自尊、心理控制源、社會(huì)支持作為生活事件影響心理健康的調(diào)節(jié)變量。張奇等[5]研究表明,社會(huì)支持對(duì)大學(xué)生自尊具有正向預(yù)測(cè)作用;自尊高的大學(xué)生在社會(huì)支持各維度上的得分均顯著高于自尊低的大學(xué)生。曹科巖、曾亞純[6]研究發(fā)現(xiàn),心理控制源在社會(huì)支持對(duì)大學(xué)生主觀幸福感的影響中起著中介作用,因此我們認(rèn)為心理控制源在社會(huì)支持與心理健康之間也有中介作用。

本研究采用了Joreskog和Sorbom建議的模型設(shè)定方法,即首先建立多個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模型,然后對(duì)這些模型進(jìn)行評(píng)價(jià),通過(guò)模型比較可以得到一個(gè)相對(duì)有效且節(jié)儉的模型,根據(jù)上述前人研究的理論依據(jù),本研究設(shè)定了理論上可以接受的5個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模型。經(jīng)過(guò)模型估計(jì)、評(píng)價(jià)后相互比較,最終確定了符合理論假設(shè)且數(shù)據(jù)擬合較好、相對(duì)節(jié)儉的模型,其各項(xiàng)擬合指數(shù)均達(dá)到了理想水平。

從結(jié)構(gòu)方程模型分析的結(jié)果可以看出,生活事件的刺激一部分直接影響心理健康,另一部分需要經(jīng)過(guò)社會(huì)支持系統(tǒng)的消解,消解后的刺激再經(jīng)過(guò)自尊和心理控制源的調(diào)節(jié)間接地影響心理健康。

2.3 智能預(yù)警系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn) 預(yù)警系統(tǒng)包括3層體系結(jié)構(gòu),即采用B/S模式和“表示層U I”、“業(yè)務(wù)邏輯層BLL”、“數(shù)據(jù)訪問(wèn)層DAL”3層架構(gòu)相結(jié)合的體系結(jié)構(gòu)。

在通常情況下,用戶不能直接與數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行交互操作,而是通過(guò)業(yè)務(wù)邏輯層這一平臺(tái)訪問(wèn)數(shù)據(jù)層。①表示層U I。該層是用戶訪問(wèn)系統(tǒng)的入口,多以web瀏覽器為主,如 Internet Explorer、Firefox等。表示層以規(guī)范的形式顯示業(yè)務(wù)邏輯層傳輸?shù)男畔?可實(shí)現(xiàn)用戶與網(wǎng)頁(yè)的交互式操作;②業(yè)務(wù)邏輯層BLL。該層是系統(tǒng)的核心層次,用以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)大部分的邏輯功能。負(fù)責(zé)接受用戶輸入,并在服務(wù)器上進(jìn)行處理,同時(shí)業(yè)務(wù)邏輯層從數(shù)據(jù)層獲取數(shù)據(jù)發(fā)送給用戶,用戶也通過(guò)該層將數(shù)據(jù)寫(xiě)入數(shù)據(jù)庫(kù);③數(shù)據(jù)訪問(wèn)層DAL。該層作為三層體系結(jié)構(gòu)中的底層,選用關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)SQL,用以存儲(chǔ)題目信息、用戶、管理員信息等,并通過(guò)ADO.N ET實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)、查詢、修改。

2.4 智能預(yù)警系統(tǒng)的試運(yùn)行 研究團(tuán)隊(duì)分別在安徽省的3所不同層次的高校網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)行試運(yùn)行測(cè)試,把系統(tǒng)測(cè)試結(jié)果與紙質(zhì)U P I問(wèn)卷測(cè)試結(jié)果進(jìn)行對(duì)比,并運(yùn)用信號(hào)檢測(cè)理論的觀點(diǎn)對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析。表2可以看出,本系統(tǒng)對(duì)心理問(wèn)題的擊中率最高,漏報(bào)率最低,這符合預(yù)警系統(tǒng)的基本要求,說(shuō)明本系統(tǒng)預(yù)警效果良好。

表2 利用信號(hào)檢測(cè)論計(jì)算的結(jié)果

3 討 論

3.1 大學(xué)生自尊、心理控制源、社會(huì)支持、生活事件與心理健康的相關(guān) 黃飛[7]等研究表明,自尊與積極情感成正相關(guān),與消極情感呈負(fù)相關(guān),即高自尊的個(gè)體傾向于更多的積極情感體驗(yàn),個(gè)體的心理更健康。郭文斌等[8]研究顯示了社會(huì)支持是應(yīng)激性生活事件和抑郁癥之間的中介因素之一,良好的社會(huì)支持系統(tǒng)能緩解應(yīng)激性生活事件給個(gè)體帶來(lái)的影響,對(duì)心理健康起著間接的保護(hù)作用。這與本次研究中大學(xué)生的自尊水平、社會(huì)支持程度與心理健康之間均呈強(qiáng)的負(fù)相關(guān)的研究結(jié)論是一致的。本研究還發(fā)現(xiàn)心理控制源與心理健康之間存在正相關(guān),這可能是由于外控傾向的人更容易體驗(yàn)到不確定感和無(wú)助感。趙國(guó)秋、孫健勝等[9]人的研究發(fā)現(xiàn),與內(nèi)控傾向者相比,心理傾向于外在控制的人正性情感少,負(fù)性情感多,總體健康水平差。以往研究和本次研究都證實(shí)了生活事件與心理健康之間也存在著較為密切的關(guān)系。在眾多的生活事件中,人際交往是大學(xué)生主要的應(yīng)激源,負(fù)性生活事件越多,對(duì)學(xué)生的心理承受能力越是挑戰(zhàn)。

3.2 自尊、心理控制源、社會(huì)支持、生活事件與U P I的結(jié)構(gòu)方程模型分析 大學(xué)生心理健康影響因素結(jié)構(gòu)方程模型分析表明,生活事件的刺激一部分直接影響心理健康,另一部分需要經(jīng)過(guò)社會(huì)支持系統(tǒng)的消解,消解后的刺激再經(jīng)過(guò)自尊和心理控制源的調(diào)節(jié)間接地影響心理健康。本研究驗(yàn)證了社會(huì)支持的“緩沖器”模型,同時(shí)還證實(shí)了社會(huì)支持可以通過(guò)自尊、心理控制源這類(lèi)個(gè)性特征的因素間接地影響心理健康,這說(shuō)明在生活事件對(duì)于心理健康的間接影響路徑中存在著二級(jí)緩沖或調(diào)節(jié)系統(tǒng)。因此,在高校心理咨詢與教育工作中,我們應(yīng)該在注重消除學(xué)生負(fù)性生活事件刺激的同時(shí),加強(qiáng)“社會(huì)支持-自尊-心理健康”和“社會(huì)支持-心理控制源-心理健康”這兩條緩沖路徑的作用,積極培養(yǎng)學(xué)生的自尊心,并通過(guò)歸因訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生的內(nèi)控傾向。通過(guò)這種方式,可以形成多道防線,對(duì)大學(xué)生心理健康起到積極的調(diào)節(jié)作用。

3.3 提高了心理問(wèn)題預(yù)警的靈敏度 本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了心理學(xué)理論與計(jì)算機(jī)技術(shù)的有效結(jié)合,與傳統(tǒng)的人工預(yù)警系統(tǒng)相比,它克服了人為因素的影響,提高了心理問(wèn)題預(yù)警的靈敏度,同時(shí)為心理咨詢師的診斷提供了初步依據(jù)。試運(yùn)行結(jié)果顯示,本系統(tǒng)預(yù)警效果良好。因此,經(jīng)過(guò)完善后的系統(tǒng)可以在高校心理咨詢中心推廣使用,與傳統(tǒng)的人工預(yù)警系統(tǒng)配合,能夠起到相輔相成的作用。

3.4 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了從源頭上對(duì)心理問(wèn)題相關(guān)的危險(xiǎn)因素進(jìn)行預(yù)警 與傳統(tǒng)的大學(xué)生心理普測(cè)系統(tǒng)相比,本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了從以往對(duì)心理問(wèn)題的事后報(bào)告轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的提前預(yù)警。它實(shí)現(xiàn)了從源頭上對(duì)潛在危險(xiǎn)因素進(jìn)行預(yù)警,有利于降低心理問(wèn)題發(fā)生的可能性,遏制大學(xué)生惡性事件的發(fā)生,推動(dòng)和諧校園的建設(shè)。

(指導(dǎo)老師:楊志新)

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