信息類(lèi)高校大學(xué)生心理應(yīng)激源及應(yīng)對(duì)方式研究

陸曉花

(南京郵電大學(xué)心理健康教育中心，南京210046)

信息類(lèi)高校大學(xué)生心理應(yīng)激源及應(yīng)對(duì)方式研究

陸曉花

(南京郵電大學(xué)心理健康教育中心，南京210046)

為了探討信息類(lèi)高校大學(xué)生心理應(yīng)激源特點(diǎn)及常用應(yīng)對(duì)方式，從而為高校心理健康教育工作提供依據(jù)，采用大學(xué)生心理應(yīng)激源及應(yīng)對(duì)方式問(wèn)卷對(duì)某信息類(lèi)高校400名大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果顯示:前程壓力是信息類(lèi)高校大學(xué)生面臨的最大的心理應(yīng)激源;大學(xué)生在前程壓力、學(xué)習(xí)壓力、社交人際壓力、自主獨(dú)立壓力上年級(jí)差異顯著，大三學(xué)生壓力最大;大學(xué)生在應(yīng)激狀態(tài)下習(xí)慣采用的應(yīng)對(duì)方式依次為:解決問(wèn)題、幻想、自責(zé)、合理化、退避。高應(yīng)激組傾向于采用消極的應(yīng)對(duì)方式。進(jìn)而得出結(jié)論:信息類(lèi)高校要指導(dǎo)大學(xué)生采用積極的應(yīng)對(duì)方式，順利度過(guò)應(yīng)激狀態(tài)。

信息類(lèi)高校;大學(xué)生;應(yīng)激源;應(yīng)對(duì)方式

一、引言

應(yīng)激，也稱(chēng)為壓力，是指各種刺激作用于個(gè)體，使其生理或心理的內(nèi)穩(wěn)態(tài)受到干擾時(shí)，個(gè)體在多因素作用下出現(xiàn)的、努力維持內(nèi)穩(wěn)態(tài)穩(wěn)定的過(guò)程。應(yīng)激包括應(yīng)激源(引起應(yīng)激反應(yīng)的事件)、應(yīng)對(duì)(處理應(yīng)激的過(guò)程)以及應(yīng)激的后果［1］。大學(xué)生活中的許多事件，如家庭經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)習(xí)壓力、交友狀況、就業(yè)問(wèn)題等都會(huì)引發(fā)應(yīng)激。而應(yīng)對(duì)作為應(yīng)激與健康的中介機(jī)制，對(duì)身心健康的保護(hù)起著重要的作用。大學(xué)生在面對(duì)壓力時(shí)采取的應(yīng)對(duì)方式十分關(guān)鍵，方法得當(dāng)將有效地舒緩壓力，方法不當(dāng)則會(huì)起到反向的效果或是產(chǎn)生負(fù)面的影響［2］。心理應(yīng)激會(huì)明顯影響大學(xué)生的身體健康、學(xué)業(yè)表現(xiàn)、情緒穩(wěn)定。研究發(fā)現(xiàn)，生活中反復(fù)出現(xiàn)的一些負(fù)性事件常常是引發(fā)嚴(yán)重抑郁、神經(jīng)癥的重要因素，強(qiáng)烈的應(yīng)激事件會(huì)導(dǎo)致個(gè)體產(chǎn)生絕望，出現(xiàn)強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)、甚至出現(xiàn)傷害行為［1］。

大學(xué)生的思想逐漸成熟，身心發(fā)展及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)各方面情況變化巨大，這些使大學(xué)生面臨著比一般人群更大的壓力，而信息類(lèi)高校大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和以后的工作性質(zhì)決定了他們更容易受信息時(shí)代激烈競(jìng)爭(zhēng)、高強(qiáng)壓力狀況的影響。因此，把握信息類(lèi)高校大學(xué)生應(yīng)激源與應(yīng)對(duì)方式的特點(diǎn)，將有助于改善和提高大學(xué)生心理健康水平，為高校心理健康教育和危機(jī)干預(yù)工作提供參考，減少極端事件的發(fā)生。

二、研究方法

(一)研究對(duì)象

抽取某信息類(lèi)高校大學(xué)生400名，涉及計(jì)算機(jī)、通信工程、電子科學(xué)與工程、自動(dòng)化四個(gè)信息類(lèi)專(zhuān)業(yè)，其中男生262人，女生134人，大一90人，大二96人，大三119人，大四91人。

(二)工具和方法

發(fā)放“大學(xué)生心理應(yīng)激源及應(yīng)對(duì)方式問(wèn)卷”400份，回收有效問(wèn)卷396份，有效率99%。問(wèn)卷由三部分組成，第一部分為個(gè)人基本情況，包括性別、年級(jí)、家庭所在地等信息;第二部分采用劉玉新2001年編制的“大學(xué)生壓力源問(wèn)卷”［3］51，問(wèn)卷共包含68個(gè)條目7個(gè)因子，7個(gè)因子分別為:重大與突發(fā)性壓力、家庭與經(jīng)濟(jì)壓力、前程壓力、學(xué)習(xí)壓力、社交和人際關(guān)系壓力、異性關(guān)系壓力、自主與獨(dú)立壓力，每個(gè)條目的壓力值=影響程度×影響時(shí)間，分?jǐn)?shù)越高，壓力越大，問(wèn)卷的內(nèi)部一致性信度為0.95;第三部分采用段鑫星等2005 年編制的“大學(xué)生應(yīng)激應(yīng)對(duì)問(wèn)卷”［3］64－69，問(wèn)卷包含 32個(gè)條目5個(gè)因子，5個(gè)因子分別為解決問(wèn)題、退避、自責(zé)、幻想，內(nèi)部一致性信度為0.86，把解決問(wèn)題的應(yīng)對(duì)方式稱(chēng)為理性應(yīng)對(duì)，把合理化稱(chēng)為中性應(yīng)對(duì)，把退避、幻想、自責(zé)稱(chēng)為非理性應(yīng)對(duì)，問(wèn)卷采用五點(diǎn)計(jì)分，每個(gè)條目均要從“不符合”到“非常符合”作出評(píng)價(jià)。

由研究者介紹測(cè)試要求和指導(dǎo)語(yǔ)，現(xiàn)場(chǎng)使用問(wèn)卷對(duì)大學(xué)生進(jìn)行集體施測(cè)。結(jié)果采用SPSS11.0進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。

三、結(jié)果

(一)信息類(lèi)高校大學(xué)生的心理應(yīng)激源特點(diǎn)

研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)大學(xué)生構(gòu)成重要影響的前十位應(yīng)激事件依次為:考試成績(jī)不理想，擔(dān)心自己找不到好工作，不知道畢業(yè)后該干什么，上課聽(tīng)不懂，學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，想學(xué)好但學(xué)不進(jìn)去，不知如何提高自己的素質(zhì)，作業(yè)不能夠獨(dú)立完成，感到前途渺茫，不能按自己的意愿繼續(xù)深造，可見(jiàn)，對(duì)學(xué)生影響大的事件主要是學(xué)習(xí)壓力和前程壓力。

對(duì)問(wèn)卷七個(gè)因子得分進(jìn)行排序發(fā)現(xiàn):前程壓力是大學(xué)生面臨的最大的心理應(yīng)激源，排在第二位的是學(xué)習(xí)壓力，列第三的是自主與獨(dú)立壓力，下面依次是家庭經(jīng)濟(jì)壓力、異性關(guān)系壓力、重大與突發(fā)事件壓力、社交與人際關(guān)系壓力。

對(duì)不同年級(jí)學(xué)生在心理應(yīng)激源問(wèn)卷上各因子的得分進(jìn)行差異分析(見(jiàn)表1):

表1 壓力源問(wèn)卷年級(jí)差異

可見(jiàn)，不同年級(jí)大學(xué)生在前程壓力、學(xué)習(xí)壓力、社交人際壓力、自主獨(dú)立壓力上差異顯著，對(duì)壓力感知強(qiáng)度從高到低分別為大三、大二、大四、大一。

(二)信息類(lèi)高校大學(xué)生的應(yīng)對(duì)方式特點(diǎn)

統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在應(yīng)激狀態(tài)下習(xí)慣采用的應(yīng)對(duì)方式依次為:解決問(wèn)題、幻想、自責(zé)、合理化、退避。

列在前十位的大學(xué)生常用的具體應(yīng)對(duì)方式依次為:會(huì)從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，尋求解決問(wèn)題的辦法，盡量控制自己的情緒，求助于可以幫助自己的人，對(duì)自己克服困難的能力充滿(mǎn)信心，認(rèn)為有失必有得，借娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)等方式來(lái)緩解不快，能理智地應(yīng)付困境，轉(zhuǎn)移注意力以忘記不快，找人聊天以減輕煩惱。

分析大學(xué)生應(yīng)對(duì)方式年級(jí)差異發(fā)現(xiàn)，不同年級(jí)學(xué)生在合理化和退避應(yīng)對(duì)方式上差異顯著，大二學(xué)生分?jǐn)?shù)最高(見(jiàn)表2):

表2 應(yīng)對(duì)方式年級(jí)差異

(三)信息類(lèi)高校大學(xué)生應(yīng)激強(qiáng)度與應(yīng)對(duì)的關(guān)系

將應(yīng)激源問(wèn)卷總分在50分以下的歸為低應(yīng)激組，50～250分的歸為中應(yīng)激組，250分以上的歸為高應(yīng)激組。經(jīng)頻數(shù)分析得知，總分在50分以下的占總?cè)藬?shù)的38.9%，50～250分之間的占總?cè)藬?shù)的49%，250分以上的占總?cè)藬?shù)的12.1%，進(jìn)一步研究顯示，高、中、低應(yīng)激組在除幻想以外的四個(gè)因子上差異顯著(見(jiàn)表3):

表3 三組應(yīng)對(duì)方式差異

縱向比較發(fā)現(xiàn)，低應(yīng)激組采用的前三位應(yīng)對(duì)方式依次為:解決問(wèn)題、幻想、合理化，高應(yīng)激組采用的前三位應(yīng)對(duì)方式為:幻想、解決問(wèn)題、退避。橫向比較顯示:低應(yīng)激組使用解決問(wèn)題方式最多，高應(yīng)激組最少，對(duì)于合理化的應(yīng)對(duì)方式，中應(yīng)激組最多，退避、自責(zé)、幻想這三種應(yīng)對(duì)方式高應(yīng)激組都使用最多，最少的是低應(yīng)激組。

四、討論

(一)信息類(lèi)高校大學(xué)生心理應(yīng)激源及其發(fā)展特點(diǎn)

現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì)，具有競(jìng)爭(zhēng)激烈，更新變化快的特點(diǎn);信息類(lèi)高校課程難度較大，課程學(xué)習(xí)較緊張;信息類(lèi)高校大學(xué)生就業(yè)主要面向IT行業(yè)，IT行業(yè)壓力大、加班多、出差多，這些因素決定了信息類(lèi)高校大學(xué)生心理應(yīng)激源的獨(dú)特性。

研究發(fā)現(xiàn)，信息類(lèi)高校大學(xué)生面臨的心理應(yīng)激源前三位依次是前程壓力、學(xué)習(xí)壓力、自主與獨(dú)立壓力，他們?cè)谇俺虊毫?、學(xué)習(xí)壓力、社交人際壓力、自主獨(dú)立壓力上年級(jí)差異顯著，大三學(xué)生壓力最大，其次為大二、大四、大一。這與以往的研究較一致:張建衛(wèi)、劉玉新(2003)的研究發(fā)現(xiàn)前程和學(xué)習(xí)是大學(xué)生面臨的最大心理應(yīng)激源，而且貫穿整個(gè)大學(xué)生活［4］;段鑫星(2005)對(duì)500名不同專(zhuān)業(yè)大學(xué)生調(diào)查發(fā)現(xiàn)，前程壓力和學(xué)習(xí)壓力是大學(xué)生面臨的兩大主要應(yīng)激源，大三和大二學(xué)生的前程壓力、學(xué)習(xí)壓力明顯大于大一、大四學(xué)生［3］53－63;宋迎秋2008年調(diào)查了綜合型大學(xué)大二、大三學(xué)生的應(yīng)激源特點(diǎn)，結(jié)果顯示，各項(xiàng)壓力由高到低依次集中在未來(lái)的發(fā)展與就業(yè)、學(xué)業(yè)、人際關(guān)系［2］。

社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇和高等教育大眾化趨勢(shì)，使得大學(xué)生幾乎從進(jìn)入校門(mén)的那一刻就開(kāi)始為就業(yè)作準(zhǔn)備，前程問(wèn)題始終是高懸在頭頂?shù)囊话牙麆?，信息?lèi)大學(xué)生也不例外。在大學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異意味著更多的就業(yè)、升學(xué)和發(fā)展機(jī)會(huì)，而考試失敗不得不面對(duì)重修、補(bǔ)考甚至退學(xué)，尤其是課程緊張、內(nèi)容相對(duì)復(fù)雜的信息類(lèi)學(xué)科，學(xué)習(xí)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生的壓力不容忽視。另外，信息類(lèi)高校大學(xué)生不但關(guān)注到了就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與不確定性，努力提高學(xué)業(yè)水平，同時(shí)對(duì)自我成長(zhǎng)與發(fā)展中的問(wèn)題也給予了更多的關(guān)注。主要表現(xiàn)為對(duì)理想與現(xiàn)實(shí)、理智與情感、獨(dú)立與依附等方面的思考、適應(yīng)和調(diào)整，對(duì)自主與獨(dú)立的思考有利于大學(xué)生的自我整合和順利走上社會(huì)。信息類(lèi)高校大三學(xué)生壓力感知強(qiáng)度最大，主要在于他們對(duì)于前途的選擇迫在眉睫，心理沖突較大，會(huì)面臨自己的意愿和父母期望之間的沖突;正式進(jìn)入專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)，很想掌握技能，但有時(shí)候會(huì)力不從心;隨著學(xué)業(yè)壓力加重，減少了社團(tuán)活動(dòng)，會(huì)忽略人際關(guān)系，以致?lián)淖约旱默F(xiàn)狀不能很好地融入社會(huì)。

(二)信息類(lèi)高校大學(xué)生應(yīng)對(duì)方式及其發(fā)展特點(diǎn)

研究發(fā)現(xiàn)，信息類(lèi)高校大學(xué)生常用的10種應(yīng)對(duì)方式中有6種是解決問(wèn)題的應(yīng)對(duì)方式，這說(shuō)明，他們面臨壓力情境，會(huì)優(yōu)先選擇積極的應(yīng)對(duì)方式和適應(yīng)性行為，最后才會(huì)選擇非理性，從總體上看，信息類(lèi)高校大學(xué)生心理壓力應(yīng)對(duì)方式是積極的。分析年級(jí)差異發(fā)現(xiàn)，大二學(xué)生更容易采用合理化和退避這兩種應(yīng)對(duì)方式，張林、車(chē)文博等2005年的研究也表示大二的學(xué)生還沒(méi)有形成比較穩(wěn)定、成熟的應(yīng)對(duì)機(jī)制，只能采取消極回避、推諉的應(yīng)對(duì)方式，另一方面他們也在不斷嘗試和探索新的應(yīng)對(duì)方式，包括宣泄、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等［5］。

然而，信息類(lèi)高校大學(xué)生的心理應(yīng)激狀況還是需要關(guān)注的，低應(yīng)激組僅占總?cè)藬?shù)的38.9%，中應(yīng)激組達(dá)49%，12.1%的大學(xué)生處于高應(yīng)激組，可見(jiàn)，高應(yīng)激組的學(xué)生比例較高，而且越是高應(yīng)激狀態(tài)下的大學(xué)生越傾向于采用幻想、退避等消極的應(yīng)對(duì)方式，采用解決問(wèn)題應(yīng)對(duì)方式的最少。

根據(jù)本研究結(jié)果，信息類(lèi)高校要全面地把握大學(xué)生的心理應(yīng)激狀況，了解大學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律、發(fā)掘和整合心理健康教育資源，引導(dǎo)大學(xué)生采取積極應(yīng)對(duì)策略，順利度過(guò)應(yīng)激，減少心理危機(jī)事件的發(fā)生。從大一開(kāi)始就應(yīng)該加強(qiáng)壓力適應(yīng)和應(yīng)對(duì)方式的宣傳和輔導(dǎo)，對(duì)于壓力最大的二、三年級(jí)的學(xué)生應(yīng)該重點(diǎn)進(jìn)行積極有效的應(yīng)對(duì)方式訓(xùn)練，使他們能夠形成穩(wěn)定、成熟的應(yīng)激應(yīng)對(duì)方式。

［1］孫越異，張寧.積極的應(yīng)對(duì)研究［J］.醫(yī)學(xué)與哲學(xué):人文社會(huì)醫(yī)學(xué)版，2006，10(10):55.

［2］宋迎秋，曾雅麗.大學(xué)生壓力應(yīng)對(duì)與心理健康影響實(shí)證研究［J］.高教探索，2008，(2):128.

［3］段鑫星，程婧.大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)［M］.北京:科學(xué)出版社，2006.

［4］張建衛(wèi)，劉玉新，金盛華.大學(xué)生壓力與應(yīng)對(duì)方式特點(diǎn)的實(shí)證研究［J］.北京理工大學(xué)學(xué)報(bào):社科版，2003，5(1)7－11.

［5］張林，車(chē)文博，黎兵.大學(xué)生心理壓力應(yīng)對(duì)方式特點(diǎn)的研究［J］.心理科學(xué)，2005，28(1):40.

Psychological Stress and Coping Styles of Electronics Information College Students

LU Xiao-hua
(Psychological Health Education Center，Nanjing University of Posts and Telecommunications，Nanjing 210046，China)

In order to study the characteristics of the psychological stress and the coping styles among electronics information college students and provide theoretical evidence for college mental health education，we investigate 400 college students from one college by questionnaire on college student psychological stress and coping styles.Results show that the prospect stress is the greatest psychological stress of college students.The difference in grade on prospect stress，academic stress，social interaction stress，autonomous and independent stress is significant.The third year students'pressure is the biggest.The usual coping styles of college students are solving the problem，fantasy，remorse，rationalization and avoidance.High-pressure groups tend to use negative coping style.We reach the conclusion that the electronics information college must instruct the student to use positive coping styles to overcome stress smoothly.

electronics information college;college student;psychological stress;coping style

B844.2

A

1001－7836(2012)01－0112－03

10.3969/j.issn.1001 －7836.2012.01.044

2011－07－08

南京郵電大學(xué)10年教改項(xiàng)目《加強(qiáng)心理健康教育課程體系建設(shè)，提升信息類(lèi)高校大學(xué)生人文素養(yǎng)》(10教改40，項(xiàng)目編號(hào):JG05510JX40)階段性成果

陸曉花(1981－)，女，江蘇南通人，講師，南京師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士研究生，從事心理健康教育、臨床心理學(xué)研究。