商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生短期校外實(shí)訓(xùn)效果研究

潘小波，陳秋紅

（廣東外語(yǔ)藝術(shù)職業(yè)學(xué)院 國(guó)際商務(wù)系，廣東 廣州510640）

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生短期校外實(shí)訓(xùn)效果研究

潘小波，陳秋紅

（廣東外語(yǔ)藝術(shù)職業(yè)學(xué)院 國(guó)際商務(wù)系，廣東 廣州510640）

短期校外實(shí)訓(xùn)指的是利用區(qū)域經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展的、為期一個(gè)月內(nèi)的校外真實(shí)崗位實(shí)訓(xùn)，是校企雙方基于自然需求的互動(dòng)雙贏模式。這種實(shí)訓(xùn)模式受到眾多高職院校歡迎，但是其實(shí)訓(xùn)效果如何并沒(méi)有得到深入研究。本文以廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)為例，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生短期校外實(shí)訓(xùn)效果作一實(shí)證性研究，認(rèn)為廣交會(huì)是學(xué)生提升英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力及其它多種職業(yè)能力的天然實(shí)訓(xùn)基地。

商務(wù)英語(yǔ)；短期校外實(shí)訓(xùn)；效果

一、引言

2006年教育部16號(hào)文《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》明確提出實(shí)訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。但是對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)來(lái)說(shuō)，目前國(guó)內(nèi)高職院校仍然存在師資欠缺、投入不足等諸多實(shí)訓(xùn)困境。在此背景下，各高職院校都在利用已有資源探索適合自己的實(shí)訓(xùn)模式。其中，短期校外實(shí)訓(xùn)尤其受到熱捧。所謂短期校外實(shí)訓(xùn)指的是利用區(qū)域經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展的、為期一個(gè)月內(nèi)的校外真實(shí)崗位實(shí)訓(xùn)，是校企雙方基于自然需求的互動(dòng)雙贏模式；此處自然需求指雙方是在真實(shí)需求的驅(qū)動(dòng)下而尋求的自愿合作。短期校外實(shí)訓(xùn)的出現(xiàn)主要得益于兩方面因素：一方面是高職院校對(duì)職業(yè)能力認(rèn)識(shí)的不斷深入，已經(jīng)意識(shí)到實(shí)訓(xùn)真實(shí)性的重要性；另一方面是隨著國(guó)內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，高職院校與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的互動(dòng)變得越來(lái)越頻繁，甚至出現(xiàn)了由以往的校企雙方合作拓展到校企政或者校企行業(yè)協(xié)會(huì)等多方的合作現(xiàn)象。從國(guó)內(nèi)實(shí)踐情況看，短期校外實(shí)訓(xùn)可以粗略分為固定型和臨時(shí)型兩類。固定型指區(qū)域經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)間基本固定從而使得實(shí)訓(xùn)時(shí)間基本固定的實(shí)訓(xùn)。例如濰坊職業(yè)學(xué)院進(jìn)行的風(fēng)箏節(jié)實(shí)訓(xùn)、南寧高職院校進(jìn)行的東盟博覽會(huì)實(shí)訓(xùn)、汕頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的玩具禮品博覽會(huì)實(shí)訓(xùn)、廣州眾多院校進(jìn)行的廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)等。臨時(shí)型指區(qū)域經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)間不固定從而使得實(shí)訓(xùn)時(shí)間不固定的實(shí)訓(xùn)。例如北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)、深圳大運(yùn)會(huì)的語(yǔ)言服務(wù)實(shí)訓(xùn)、廣州市臨時(shí)舉辦的一些展覽會(huì)和博覽會(huì)實(shí)訓(xùn)、企業(yè)臨時(shí)舉辦的活動(dòng)等。雖然這些實(shí)訓(xùn)已經(jīng)蓬勃開(kāi)展，而且被眾多高職院校認(rèn)為是學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的重要途徑之一，但是具體實(shí)訓(xùn)效果如何、在哪些方面對(duì)學(xué)生的職業(yè)能力產(chǎn)生影響等問(wèn)題仍然缺乏研究。本文擬以廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)為例，以其對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響為切入點(diǎn)來(lái)對(duì)短期校外實(shí)訓(xùn)的效果作一實(shí)證性研究。

二、廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)及其研究現(xiàn)狀

廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)是指在廣交會(huì)期間安排學(xué)生進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。（潘小波，2010）廣交會(huì)每年舉辦兩次，近幾年來(lái)每次都能吸引來(lái)自全球200多個(gè)國(guó)家的20余萬(wàn)注冊(cè)登記的外國(guó)采購(gòu)商（詳見(jiàn)官方網(wǎng)站http://www.cantonfair.org.cn）。這使得廣交會(huì)主辦方、參展公司、展覽公司、國(guó)際會(huì)議中心、旅行社、酒店、餐飲及其他涉外單位商務(wù)英語(yǔ)人才嚴(yán)重短缺。眾多廣州的院校正是看到了這種區(qū)域經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的機(jī)會(huì)，安排學(xué)生在廣交會(huì)期間進(jìn)行專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，不僅為外賓提供了專業(yè)的商務(wù)服務(wù)，還解了企業(yè)的燃眉之急。關(guān)于廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)及其對(duì)人才培養(yǎng)的作用，目前的研究并不多。莊少絨（2004）從本科層次進(jìn)行了探究，認(rèn)為廣交會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)有以下正面影響：學(xué)生可以學(xué)會(huì)與來(lái)自世界各地的人士溝通,提高外語(yǔ)運(yùn)用能力和跨文化交流的能力，開(kāi)拓國(guó)際視野；了解和掌握最新國(guó)際經(jīng)貿(mào)信息,增強(qiáng)時(shí)代感,激發(fā)竟?fàn)幰庾R(shí)和求知欲；培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生獲得信息和處理信息的能力；增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)；增強(qiáng)民族責(zé)任感，鍛煉獨(dú)立工作和處理問(wèn)題能力，激發(fā)創(chuàng)新思維等。而在高職層次，2009年立項(xiàng)的廣東省高等職業(yè)技術(shù)教育研究會(huì)重點(diǎn)課題“利用區(qū)域優(yōu)勢(shì)構(gòu)建特色實(shí)訓(xùn)模式——以廣交會(huì)為例”，對(duì)廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行了一定程度的探索。2011年立項(xiàng)的教育部英語(yǔ)教指委課題“基于廣交會(huì)的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建”也試圖對(duì)廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行探討。此外，2009年由廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院鄧太珍同學(xué)主持的《中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)（廣交會(huì)）實(shí)習(xí)對(duì)高職院校外語(yǔ)專業(yè)學(xué)生能力的培養(yǎng)的研究》對(duì)廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)與職業(yè)能力培養(yǎng)的關(guān)系進(jìn)行了調(diào)研，該作品在第十屆“挑戰(zhàn)杯”廣東大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品決賽中獲得了二等獎(jiǎng)。對(duì)于學(xué)術(shù)論文，筆者從期刊網(wǎng)上也檢索到少量提及廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)，但是非常零散，更缺乏實(shí)證性的研究，這種狀況亟需改變，以更好地利用廣交會(huì)資源，促進(jìn)廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)的開(kāi)展。

三、研究方法與數(shù)據(jù)來(lái)源

（一）研究方法

本文采用的研究方法是實(shí)訓(xùn)報(bào)告閱讀法。主要分兩個(gè)步驟進(jìn)行：第一步是確定所要研究的實(shí)訓(xùn)崗位。廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)中的崗位非常豐富，有翻譯、導(dǎo)游、禮儀接待與服務(wù)、入館證件辦理、名片收集與整理、信息咨詢、資料派發(fā)、穿梭巴士、禮品銷售、電話接線員，甚至展館布展、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、圖片處理等技術(shù)活。我們認(rèn)為，由于崗位眾多，每個(gè)崗位對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)是有所不同的。因此，要研究廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)的效果，有必要對(duì)崗位進(jìn)行分類甚至單獨(dú)對(duì)某個(gè)/些崗位進(jìn)行研究。本文根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特點(diǎn)選取了與英語(yǔ)相關(guān)的崗位。第二步是閱讀學(xué)生廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)報(bào)告來(lái)獲取數(shù)據(jù)。實(shí)訓(xùn)報(bào)告包括實(shí)訓(xùn)目的、主要內(nèi)容、過(guò)程、體會(huì)、主要收獲、存在問(wèn)題及努力方向等方面內(nèi)容。要求學(xué)生在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)上交，報(bào)告具體內(nèi)容完全由學(xué)生自由撰寫(xiě)，是學(xué)生自由意識(shí)的體現(xiàn)。因此，報(bào)告所寫(xiě)內(nèi)容有較高的可靠性。當(dāng)然報(bào)告內(nèi)容與學(xué)生的思維、態(tài)度、看法等有關(guān)系，有些內(nèi)容學(xué)生可能沒(méi)有想到，或者認(rèn)為不值得一寫(xiě)。而寫(xiě)進(jìn)報(bào)告中的內(nèi)容可以認(rèn)為是學(xué)生心目中最重要的內(nèi)容。所以本文統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)均為明示的數(shù)據(jù)，可以推測(cè)實(shí)際的數(shù)據(jù)應(yīng)該高于本文統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

（二）數(shù)據(jù)來(lái)源

筆者從所在學(xué)院2009級(jí)商務(wù)英語(yǔ)班中隨機(jī)抽取了一個(gè)班級(jí)的廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)報(bào)告作為研究樣本。該班級(jí)共提交了31份實(shí)訓(xùn)報(bào)告，其中5份實(shí)訓(xùn)報(bào)告沒(méi)有提到任何與英語(yǔ)相關(guān)的話題，26份明確提到了英語(yǔ)。因此，本文的數(shù)據(jù)來(lái)源于這26份實(shí)訓(xùn)報(bào)告，涉及的崗位大部分是翻譯（含展館翻譯、隨身翻等不同類型），還有少量其它與英語(yǔ)相關(guān)的工作（如銷售）。這些數(shù)據(jù)表明，整體上看學(xué)生的專業(yè)意識(shí)很強(qiáng)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生偏向于選擇與英語(yǔ)相關(guān)的崗位，并且將與英語(yǔ)相關(guān)的崗位有意識(shí)地寫(xiě)在實(shí)訓(xùn)報(bào)告中，以告知評(píng)分老師自己崗位的對(duì)口性，構(gòu)建自己商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份。

四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

（一）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

由于學(xué)生撰寫(xiě)實(shí)訓(xùn)報(bào)告自由度較高，文字表達(dá)也不相同，統(tǒng)計(jì)的難點(diǎn)是如何做到準(zhǔn)確分類，確保一致性。本文采取的方法是首先嘗試找出實(shí)訓(xùn)對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)有哪些影響。我們隨機(jī)閱讀了5份實(shí)訓(xùn)報(bào)告，歸納出五種提及較多的影響，即提高專業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)與實(shí)踐能力、提升英語(yǔ)學(xué)習(xí)意識(shí)、增強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)自信心、提高英語(yǔ)交際（潛在）困難的應(yīng)對(duì)策略能力、增進(jìn)書(shū)本外商務(wù)英語(yǔ)交際知識(shí)。然后閱讀剩下的21份實(shí)訓(xùn)報(bào)告，將提及的內(nèi)容按照以上分類進(jìn)行歸類，歸類方法是只有明確提到的才歸納為同一類。例如“我把電子辭典隨身帶，現(xiàn)場(chǎng)想到什么單詞不會(huì)的就立刻查”。這明確提到了學(xué)生交際中的應(yīng)對(duì)策略，歸為提高英語(yǔ)交際（潛在）困難的應(yīng)對(duì)策略能力。最終我們得出了如下統(tǒng)計(jì)表：

表1 ：廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響統(tǒng)計(jì)表

（二）數(shù)據(jù)分析

表1數(shù)據(jù)為提及次數(shù)較多或者說(shuō)是共性的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。26位學(xué)生中，65%認(rèn)為廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)可以提高專業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)與實(shí)踐能力。即廣交會(huì)可以提供專業(yè)知識(shí)理論與實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì)，通過(guò)英語(yǔ)這一工具讓專業(yè)知識(shí)內(nèi)化為學(xué)生的職業(yè)能力。65%的學(xué)生認(rèn)為實(shí)訓(xùn)可以提升英語(yǔ)學(xué)習(xí)意識(shí)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，大部分學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)是老板賺錢(qián)的工具，也是自己將來(lái)謀生的手段，重要性不言而喻；另外一方面，學(xué)生也認(rèn)識(shí)到自身英語(yǔ)水平的欠缺，這無(wú)形中增加了學(xué)習(xí)英語(yǔ)的動(dòng)力。特別值得一提的是其中有9位學(xué)生提到英語(yǔ)口語(yǔ)的重要性，這跟廣交會(huì)主要崗位是口頭翻譯有關(guān)，但同時(shí)也從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明口語(yǔ)交際能力是高職學(xué)生必備的職業(yè)能力之一。58%的學(xué)生認(rèn)為廣交會(huì)可以增強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的自信心。這主要因?yàn)閷W(xué)生在校內(nèi)基本上依靠虛擬的訓(xùn)練，而在廣交會(huì)是真刀真槍的真實(shí)崗位實(shí)訓(xùn)，學(xué)生一旦能夠正常與外賓談判并且得到訂單，便會(huì)對(duì)這些交際流程和內(nèi)容產(chǎn)生自信，祛除害怕心理。42%的學(xué)生提到了自己在實(shí)訓(xùn)中所采用的一些交際策略。這其實(shí)是一種面對(duì)（潛在）困難的一種應(yīng)變能力，實(shí)際上也折射出學(xué)生信心的增強(qiáng)過(guò)程。35%的學(xué)生提到了實(shí)訓(xùn)可以增進(jìn)書(shū)本外商務(wù)英語(yǔ)交際知識(shí)，用學(xué)生的原話來(lái)說(shuō)就是“書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)”。這主要是因?yàn)楹芏嗷诠ぷ鬟^(guò)程的知識(shí)是必須要在具體實(shí)踐中才能夠獲取的，這也就是真實(shí)崗位實(shí)訓(xùn)的價(jià)值所在。可見(jiàn)，廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)對(duì)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響是積極的，效果明顯。

五、討論

分析前文的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，可以發(fā)現(xiàn)廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)效果與商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)是一致的。為了探討方便，我們把商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的職業(yè)能力分為兩種：一種為英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力，一種為其它職業(yè)能力。所謂英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力指的是能夠在真實(shí)的商務(wù)工作情境中恰當(dāng)?shù)厥褂糜⒄Z(yǔ)以使交際順利進(jìn)行的能力。事實(shí)上，表1所劃歸的五種廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)對(duì)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響都內(nèi)在地包含在英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力之中。換句話說(shuō)，廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)是學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力培養(yǎng)的有效途徑。這并不難理解，因?yàn)閷W(xué)生要獲得英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力，需要有良好的鍛煉機(jī)會(huì)：首先需要真實(shí)的情境，其次需要有說(shuō)英語(yǔ)的機(jī)會(huì)。廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)恰恰能夠提供各種各樣的真實(shí)的說(shuō)英語(yǔ)的情境，例如歡迎、指引、攬客、產(chǎn)品介紹、談判、合同簽訂等，而且這些情境都夾雜著多元文化，都是不斷變換的，能夠鍛煉學(xué)生在不同場(chǎng)合的各種應(yīng)變能力。另外值得關(guān)注的是，很多學(xué)生都畏懼外商的不同口音，而廣交會(huì)正好提供了大量的熟悉這些口音的機(jī)會(huì)，正如學(xué)生在實(shí)訓(xùn)報(bào)告中寫(xiě)的“看來(lái)多接觸外國(guó)人真的可以訓(xùn)練到不僅是自己的口語(yǔ)，還有就是對(duì)不同口音英語(yǔ)的判斷”，只有熟悉了這些口音，才會(huì)應(yīng)對(duì)自如。一言以蔽之，廣交會(huì)為學(xué)生提供了各種不同的情境、不同的英語(yǔ)和不同的文化，是天然的語(yǔ)言實(shí)訓(xùn)基地。

值得注意的是，對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力的培養(yǎng)并不是單獨(dú)的，它與其它職業(yè)能力的培養(yǎng)是同一過(guò)程。目前職業(yè)教育界普遍認(rèn)為，高職教育應(yīng)該以職業(yè)能力培養(yǎng)為本位。職業(yè)能力包括專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力。專業(yè)能力是指專門(mén)知識(shí)、專業(yè)技能和專項(xiàng)能力等與職業(yè)直接相關(guān)的基礎(chǔ)能力，是職業(yè)活動(dòng)得以進(jìn)行的基本條件。方法能力包括思維能力、分析能力、判斷能力、決策能力、信息獲取能力、繼續(xù)學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立制定計(jì)劃能力等。社會(huì)能力包括組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、社會(huì)適應(yīng)能力、口頭與書(shū)面表達(dá)能力、心理承受能力和社會(huì)責(zé)任感等。職業(yè)能力是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐或者說(shuō)一系列完整的工作過(guò)程來(lái)獲取的。學(xué)生必須參與特定的職業(yè)活動(dòng)或模擬的職業(yè)情境，通過(guò)對(duì)已有的知識(shí)、技能、態(tài)度等的遷移并得到特殊的發(fā)展與整合，才能形成和發(fā)展職業(yè)能力。（郭炯，2009）因此，實(shí)訓(xùn)是學(xué)生形成職業(yè)能力的重要方法之一。我們認(rèn)為廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)不僅是英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力培養(yǎng)的有效途徑，也是學(xué)生其它職業(yè)能力培養(yǎng)的有效途徑。事實(shí)上，廣交會(huì)提供的實(shí)訓(xùn)崗位之多、情境之復(fù)雜決定了絕非單純用英語(yǔ)就能解決問(wèn)題。而是需要眾多其它因素的配合，例如人際（如老板、學(xué)生、客戶）關(guān)系、體態(tài)語(yǔ)、實(shí)物（如圖片、產(chǎn)品、報(bào)價(jià)單），以及一些特殊情況等。正因?yàn)榇?，廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生所接觸的很多崗位都需要同時(shí)具備英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力、商務(wù)知識(shí)應(yīng)用能力、信息獲取能力、心理承受能力、社會(huì)適應(yīng)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、思維能力、分析能力、判斷能力、決策能力、繼續(xù)學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立制定計(jì)劃能力、組織協(xié)調(diào)能力和社會(huì)責(zé)任感等能力中的兩種甚至多種才能應(yīng)對(duì)自如。例如下面一段學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告中的內(nèi)容：

“如果有訂貨意向，他們會(huì)坐下來(lái)交換名片，一般我都會(huì)很主動(dòng)地把公司名片遞上前去，他們也會(huì)跟我們交換，有些客人可能會(huì)顧著看樣品忘記拿名片出來(lái)，這時(shí)我就會(huì)禮貌地提醒他一下“May I have your name card？”然后對(duì)方就會(huì)抱歉地笑笑趕緊把名片遞過(guò)來(lái)。接著我就要把對(duì)方的名片訂在記錄本的右上角（一般行規(guī)都是這樣的），記錄好報(bào)價(jià)、客人挑選的樣品型號(hào)以及訂貨要求?！?/p>

這段話的描述至少涉及三種能力：英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力、商務(wù)知識(shí)應(yīng)用能力和信息獲取能力。也就是說(shuō)，廣交會(huì)在鍛煉學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力的同時(shí)也在鍛煉學(xué)生的商務(wù)知識(shí)應(yīng)用能力和信息獲取能力等其它職業(yè)能力。我們?cè)倏幢?五種廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)對(duì)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響，可以發(fā)現(xiàn)專業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)與實(shí)踐能力和書(shū)本外商務(wù)英語(yǔ)交際知識(shí)屬于專業(yè)能力范疇，英語(yǔ)學(xué)習(xí)意識(shí)和英語(yǔ)交際（潛在）困難的應(yīng)對(duì)策略能力屬于方法能力范疇，而對(duì)英語(yǔ)自信心則屬于社會(huì)能力范疇。因此，廣交會(huì)不僅是天然的語(yǔ)言實(shí)訓(xùn)基地，也是天然的多種職業(yè)能力培養(yǎng)基地。

六、結(jié)語(yǔ)

本文認(rèn)為廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)有利于提升學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力，也有利于學(xué)生其它多種職業(yè)能力的培養(yǎng)，因此我們應(yīng)該大力推廣這種短期校外實(shí)訓(xùn)模式。當(dāng)然，也應(yīng)該注意實(shí)訓(xùn)中崗位的多樣性和復(fù)雜性，具體的崗位培養(yǎng)的職業(yè)能力有所不同，可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)中的針對(duì)性不強(qiáng)的問(wèn)題。所以學(xué)生在實(shí)訓(xùn)崗位選擇的時(shí)候，有必要提前做好溝通，有針對(duì)性地去進(jìn)行某個(gè)崗位的實(shí)訓(xùn)，以使學(xué)生、崗位與職業(yè)能力達(dá)到最優(yōu)化配置。

（注：本文系2010年度廣東省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：GZYB2011019；2010年度廣東外語(yǔ)藝術(shù)職業(yè)學(xué)院一般課題，項(xiàng)目編號(hào)：2010G07；2010年度廣東外語(yǔ)藝術(shù)職業(yè)學(xué)院青年課題，項(xiàng)目編號(hào)：2010Y02）

[1]潘小波.利用區(qū)域優(yōu)勢(shì)構(gòu)建特色實(shí)訓(xùn)模式[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2010，a（11）：13-15.

[2]莊少絨.理論與實(shí)踐結(jié)合強(qiáng)化國(guó)際化人才培養(yǎng)——重視發(fā)揮廣交會(huì)的國(guó)際化人才培訓(xùn)基地作用[J].廣東外語(yǔ)外貧大學(xué)學(xué)報(bào)，2004，（2）：83-85，89.

[3]郭炯.職業(yè)能力研究的文獻(xiàn)綜述[J].高等職業(yè)教育——天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2009，（2）：17-20.