高職工學結合人才培養(yǎng)模式的冷思考
——以商務英語為例

易勇

（廣州科技貿(mào)易職業(yè)學院 應用外語系，廣東 廣州511442）

高職工學結合人才培養(yǎng)模式的冷思考
——以商務英語為例

易勇

（廣州科技貿(mào)易職業(yè)學院 應用外語系，廣東 廣州511442）

工學結合是高職教育改革和發(fā)展的必然方向，是一種人才培養(yǎng)層面上的育人模式。然而在具體推行與實踐過程中，這種人才培養(yǎng)模式遭遇到了很多困難和問題，甚至導致其目標與方向的偏離。本文以高職商務英語專業(yè)為例，通過實證研究，從幾方面總結出其在工學結合實踐中出現(xiàn)的問題及其成因，并指出：商務英語專業(yè)的“工”應該偏重在語言實踐上。同時研究表明：在推行工學結合培養(yǎng)模式過程中需要結合實際，不斷創(chuàng)新，這才是最終出路。

高職教育；工學結合；商務英語；語言實踐；模式創(chuàng)新

1.前言

高等職業(yè)教育是我國的一個朝陽事業(yè)，目前高職教育工學結合的人才培養(yǎng)模式已成為我國教育界不斷探索和討論的熱點話題，這方面的探討和研究也有很多。堅持走“工學結合”的人才培養(yǎng)模式是體現(xiàn)和遵循高職教育特色以及發(fā)展規(guī)律的。然而由于高職教育的情況和條件等有很大不同，因此該模式在具體的推行過程中出現(xiàn)了很多問題，甚至導致偏離其原來的目標和方向。比如高職商務英語專業(yè)：由于該專業(yè)的人才培養(yǎng)還沒有系統(tǒng)的理論支撐，實踐基礎比較薄弱，教學改革還沒有形成指導性示范標準，從而在實踐中出現(xiàn)很多問題。因此這就需要我們結合各學校和專業(yè)等具體情況，積極探索適合實際情況的工學結合人才培養(yǎng)思路（王黎明，2009）。

筆者很是贊同張成玉（2011）的觀點：面對高職院校推行工學結合人才培養(yǎng)模式過程中出現(xiàn)了的諸如“工”“學”時間失衡、銜接不夠、管理沖突、家長不理解等諸多問題，我們必須從提升拓展結合模式、合作企業(yè)要“門當戶對”等幾個方面著手解決。其中他還提到了一條：合作專業(yè)要慎重挑選；并不是所有專業(yè)都適合推行工學結合的模式，尤其是像一些語言類和設計類等專業(yè)。目前我國高職商務英語專業(yè)在推行工學結合的培養(yǎng)模式過程中，也出現(xiàn)了以上一些問題，具體還體現(xiàn)在：（1）沒有足夠的校內(nèi)外實踐場所；（2）實習實踐不夠或比較分散；（3）放羊式實習實踐，找不到實習崗位或單位；（4）只限于商務或外貿(mào)實習實踐。那么為什么會出現(xiàn)此類問題和困難呢？本文通過實證調(diào)研與分析，認為導致出現(xiàn)這些問題的主要原因是由于對于高職商務英語專業(yè)的定位不夠清晰以及該專業(yè)的特殊性決定的。同時也說明工學結合培養(yǎng)模式在推行中要具體問題具體分析，要探索出一條符合實際情況的工學結合的模式。

2.高職工學結合培養(yǎng)模式的內(nèi)涵解讀

關于高職工學結合人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵的解讀自2006教高第16號文頒布以來已經(jīng)有了很多，比如郭偉亞（2010）、劉宗勁（2011）、黃琦冰（2011）等。同樣對高職工學結合人才培養(yǎng)模式的途徑和方法的探討也有很多，比如王黎明（2009）、湯毅平（2010）等提出的訂單式培養(yǎng)和2+1培養(yǎng)等方式。業(yè)內(nèi)人士一般認為：工學結合就是指工作與學習相結合，也就是要求在實際工作中獲取經(jīng)驗的積累，在學校課堂學習中獲取知識的積累。具體來說它要求學校和企業(yè)要密切合作，企業(yè)與學校共同參與學生的培養(yǎng)工作。學校在根據(jù)企業(yè)提出的一些具體崗位要求和社會需求的情況下，制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案以及專業(yè)和課程的設置等；相應地在一段時間后又組織學生到企業(yè)的具體崗位中實習或實踐，幫助學生直接獲取或培養(yǎng)具體的工作能力，提高其全面素質等，從而幫助他們能夠比較容易地直接就業(yè)等，最終實現(xiàn)為社會培養(yǎng)急需的、對口的實用型和技能型專門人才的目標。

3.高職商務英語專業(yè)工學結合的實踐與存在問題及成因分析

3.1 國內(nèi)部分高職院校商務英語專業(yè)工學結合的實踐調(diào)研

為了較好了解我國高職院校商務英語專業(yè)推行工學結合培養(yǎng)模式的實踐情況，我們隨機從國內(nèi)抽取了20所高職院校進行了調(diào)研。這20所高職院校選自全國各個地區(qū)，其中包括國家級示范性院校，省級和市級示范性院校，也有普通高職院校。調(diào)研方法主要是網(wǎng)絡隨機和實地調(diào)研相結合；調(diào)研內(nèi)容主要是各院校商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案。主要比較分析內(nèi)容是該專業(yè)的培養(yǎng)目標和實踐環(huán)節(jié)。經(jīng)過縱向和橫向綜合比較，最后得出結果如下：

表1 ：高職院校商務英語專業(yè)相關數(shù)據(jù)抽樣比較

在本次調(diào)研中，著重比較了各高職院校商務英語專業(yè)的（總體）培養(yǎng)目標和主要的實踐環(huán)節(jié)和項目。通過附表1我們可以看到：在隨機抽樣調(diào)研的20所高職院校里，把商務英語專業(yè)的培養(yǎng)目標定位為英語人才的只有2所，只占10%；而90%的學校籠統(tǒng)地定位為培養(yǎng)專門人才，主要有培養(yǎng)應用型、技能型、創(chuàng)新型等專門人才。

表1還告訴我們：調(diào)研中只有3所學校有設置了英語語言的專門實訓或實踐，只占15%；50%的學校都設置了商務或展會實習；還有35%的學校還設置了諸如外貿(mào)單證實操等其他形式的實習或實訓。這一結果可以看出我們大部分高職院校都把商務或外貿(mào)實習作為商務英語專業(yè)的主要實習項目和內(nèi)容，而只有極少數(shù)的院校開展了英語語言的實訓和實踐。

3.2 問題及原因的討論分析

通過以上調(diào)研我們可以看出：目前我國大部分高職院校對商務英語培養(yǎng)的目標都定位為培養(yǎng)具有較扎實的英語語言基礎和語言交際能力，掌握一定商務、外貿(mào)等知識和能力的高素質、技能型、應用型的專門人才；而該專業(yè)實施的實踐環(huán)節(jié)主要偏重于商務和外貿(mào)方面的實習實訓等。這表明我國高職院校商務英語專業(yè)在推行工學結合模式中出現(xiàn)了以下幾個問題：（1）“工”“學”定位不夠明確。換句話說就是我們對該專業(yè)學生該“學”什么內(nèi)容以及該“工”什么內(nèi)容還不夠明確。高素質、技能型、應用型專門人才等這些字眼都是一些高度概括性地、模糊不清的表述；凡是不能明確具體方向的都可以歸納到這些類別里，而這恰恰是高職院校對商務英語專業(yè)培養(yǎng)的到底是英語類人才還是商務型人才還是其他類型的人才認識與定位不清的表現(xiàn)。商務英語是跨英語和商務兩大領域的交叉學科，在國際學術研究中一般將其歸于英語學科下的專門用途英語（ESP）之列。因此該專業(yè)培養(yǎng)的應該是英語人才。語言才是該專業(yè)的落腳點。相信很多高職院校，包括筆者所在單位，都曾經(jīng)對商務英語的專業(yè)定位經(jīng)歷過無數(shù)次、甚至是無休止的深度論證和調(diào)研：商務英語專業(yè)培養(yǎng)的學生到底應該是英語人才還是商務人才？英語知識和商務知識，甚至外貿(mào)、營銷、談判等知識又應該在該專業(yè)中各占有多少比例？他們兩者之間到底是一種什么樣的關系或者該如何結合？學生技能和能力的培養(yǎng)應該是主要圍繞英語為主還是商務或外貿(mào)為主？商務英語專業(yè)的就業(yè)崗位又有哪些？而且他們又跟國際貿(mào)易等專業(yè)培養(yǎng)的目標和人才又有什么不同？等等，諸如此類的討論一直都在不停地進行著，甚至直至今日。正因為此，就導致了現(xiàn)實中商務英語專業(yè)的主要課程設計是圍繞英語語言為主還是圍繞商務與外貿(mào)等為中心的問題；從而誘發(fā)出商務英語專業(yè)的“工”到底應該是結合英語語言實踐為主還是商務或外貿(mào)的實踐為主等此類問題。（2）“工”“學”脫節(jié)。從根本來說商務英語專業(yè)應該歸屬于語言類學科，也就是說其“學”的主要內(nèi)容應該是英語語言。根據(jù)語言的學習規(guī)律，任何一種語言都是一個完整的體系，這個體系包括語言知識（語音、詞匯、語法、語篇等）和語言技能（聽、說、讀、寫等）兩個部分，兩者之間相互聯(lián)系，相互影響，相互促進。因此，商務英語專業(yè)在傳授英語語言知識的同時，還要加強語言技能的實踐與培養(yǎng)。語言知識是發(fā)展語言技能的基礎；語言技能最終要通過真實的語言環(huán)境才能夠實現(xiàn)。這就說明商務英語專業(yè)也應側重語言的實踐，從而使整個英語語言技能得到提高。當然該通過怎樣的形式讓該專業(yè)學生掌握一定的商務和外貿(mào)知識與技能，那就是另外一個課題了。但是調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)大部分學校商務英語專業(yè)學生的實踐主要圍繞著商務或外貿(mào)等其他方面的實習，很少有語言實踐項目。此外，很多學校只是組織學生參加一些商務展會，其中很多崗位根本與語言應用無關的，只是一些簡單的接待、檢票等崗位，而這些崗位可以由文秘、國貿(mào)等許多甚至任何一個專業(yè)的學生都能勝任的。有的學校甚至采用放羊式的方法，讓學生自己去尋找實習單位和機會，回來隨便寫一份實習報告就算完成了專業(yè)實習了事。這些都導致了“工”“學”的嚴重脫節(jié)。（3）“工”“學”管理沖突，流于形式。工學結合實習過程中，學校派專業(yè)教師去企業(yè)指導，其實主要是負責學生工作之余的生活和學習，學生實習期間的管理主要由企業(yè)負責。由于自己的專業(yè)教師平時有較繁重的教學任務等，因此他們了解和指導學生實習情況的精力和時間有限，也比較少與企業(yè)溝通；另外學生間斷的實習往往打亂了教學單位的正常教學管理，同時又由于經(jīng)驗不足，導致了教學單位對學生實習管理趨于凌亂。另一方面企業(yè)管理人員的管理方式一般手段比較簡單，因此學生實習中知識和能力的掌握情況很難把握。這些都造成了學生實習管理工作的被動和滯后，甚至只流于形式。

綜合看來，導致出現(xiàn)以上問題的主要原因有：（1）專業(yè)定位模糊不清。正如以上所述：商務英語專業(yè)應該是歸屬于ESP的語言學科范疇；它培養(yǎng)的是具有扎實的英語語言基礎和技能并掌握一定的商務知識和技巧的應用型英語人才。專業(yè)定位是一個最重要的問題，它直接關系到這個專業(yè)的培養(yǎng)目標、培養(yǎng)體系、專業(yè)建設和實施手段等一系列問題。如果定位不準確，那么就會導致包含前面所述的一系列問題。只有定位準確，那么其專業(yè)目標、專業(yè)建設與實施手段等才能夠明確，從而才能最終實現(xiàn)其專業(yè)培養(yǎng)目標。以抽樣中的國家級示范性高職院?！钲诼殬I(yè)技術學院為例。它們清楚地在人才培養(yǎng)方案里指明：商務英語專業(yè)培養(yǎng)的是為國際商務服務的高職外語專業(yè)人才；主要面向政府部門、外貿(mào)公司、銀行等一線業(yè)務崗位和行政管理崗位。在此定位基礎上，它們具體分析出各個崗位的能力要求，從而制定出具體的能力培養(yǎng)項目和內(nèi)容。同時該校商務英語專業(yè)還提出了PEB的專業(yè)人才培養(yǎng)模式，即以實踐（Practice）為核心，以英語（English）為主線，以商務（Business）為平臺的培養(yǎng)模式。由此可以看出他們已清楚認識并突出英語在商務英語專業(yè)中的主線和主導地位。（2）專業(yè)特點認識和了解不夠。由于對商務英語這個專業(yè)語言性質認識的不夠，因此在制定該專業(yè)的“工”和“學”的內(nèi)容上有偏差；“學”跟“工”銜接不上，嚴重脫節(jié)。語言的實踐才是該專業(yè)的“工”之所在。深圳職業(yè)技術學院在準確專業(yè)定位的基礎上，明確該專業(yè)培養(yǎng)學生的就業(yè)崗位是高級行政助理（文秘）、商務現(xiàn)場翻譯以及高級商務助理等。從而根據(jù)各個崗位要求，制定出該專業(yè)所需的能力與素質總體要求；最后開發(fā)出文秘、商務和語言三大課程模塊，同時學生考取的職業(yè)資格證書都是圍繞諸如商務英語、翻譯、文秘等與專業(yè)緊密相關的證書上。所以可以說其在對該專業(yè)應用工學結合人才培養(yǎng)模式上還是非常準確和科學的。然而調(diào)研中的其他院校大部分都把商務英語專業(yè)的就業(yè)崗位定為：國際單證員、外貿(mào)跟單員、貨代從業(yè)人員、外企業(yè)務助理、國際中介公司咨詢?nèi)藛T及其他，這些都與國際貿(mào)易之類的專業(yè)的就業(yè)崗位雷同。因此可想而知他們隨后制定的課程、考證和專業(yè)實踐方面都偏離了專業(yè)核心。（3）相關制度與管理滯后。雖然工學結合培養(yǎng)模式提出已有幾年，但是關于該模式具體如果實施和推行等方面卻缺乏理論支持。對待新的事物，很多學校還不具備條件去完全消化與接收。首先，各高職院校一方面無參照之模板，只能邊走邊學，摸石頭過河，教育主管部門也缺乏有效而具體的引導；另一方面工學結合方面的有關管理制度和操作指南等還更不上，因此在管理也比較混亂。其次，由于政府和教育部門宣傳和引導力度不夠，企業(yè)在這方面認識較淺，缺乏主動性和積極性。所以最后的結果只能是各高校各顯神通，各自摸索，在工學結合培養(yǎng)模式的推行過程也就出現(xiàn)了五花八門的版本，其中問題也是不斷，最終不能很好實現(xiàn)教育部提出該模式時的好的初衷。最后還有重要的一點：那就是對高職教育工學結合人才培養(yǎng)模式的認識深度不夠。由于各個高職院校具有不同的特點和實際情況，各個專業(yè)有各自的特點，因此應該認識到這種人才培養(yǎng)模式在指導具體院校和專業(yè)時應該具有一定的重塑性、特殊性和延展性，不能全盤照搬，有形學形，要有創(chuàng)新。

3.3 對解決上述問題的建議

針對以上問題，筆者認為，高職教育在大力推行工學結合培養(yǎng)模式中，要：（1）專業(yè)定位要清晰、準確，這樣才會有“工”與“學”有效結合的可能；（2）立足專業(yè)特點，才能有“工”“學”結合的順利推進；（3）更新理念，是“工”“學”結合的重要前提；（4）完善制度，發(fā)揮政府的引導作用，協(xié)助高校和企業(yè)制定與完善各種相關制度，這才是“工”“學”結合的保證；（5）結合實際，不斷創(chuàng)新，才是推行高職教育工學結合人才培養(yǎng)模式的關鍵和最終出路。

4.結語

由于商務英語專業(yè)具有自己的專業(yè)特點，在工學結合培養(yǎng)模式在其實際運用過程中出現(xiàn)的了很多問題，從而導致了該專業(yè)在“工”“學”方面定位不當甚至脫節(jié)的現(xiàn)象，很難實現(xiàn)該模式提出時的最初設想。通過這一實例研究，同時也表明：高職教育工學結合人才培養(yǎng)模式在其具體應用中具有很大的重塑性和延展性。只有結合實際，不斷創(chuàng)新，才是推行高職教育工學結合的最終出路。

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