◎ 中國(guó)水利水電第三工程局有限公司 王建華
當(dāng)前,伴隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的不斷強(qiáng)化,給施工企業(yè)的管理和發(fā)展也帶來(lái)了更多、更高的要求。要保持企業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展,就必須從強(qiáng)化管理手段入手,提升企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。項(xiàng)目是企業(yè)效益的源泉,是企業(yè)管理的基礎(chǔ)單元,因此企業(yè)的管理必須以項(xiàng)目管理為核心。
隨著社會(huì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和壯大,作為國(guó)家大型水電施工企業(yè),中國(guó)水利水電第三工程局有限公司的企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,項(xiàng)目點(diǎn)多面廣的現(xiàn)狀使企業(yè)的管理難度也不斷加大。基于此,為促進(jìn)項(xiàng)目管理行為規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,公司引進(jìn)了《工程項(xiàng)目管理軟件》,結(jié)合公司管理實(shí)際由軟件公司進(jìn)行了系統(tǒng)改進(jìn)和完善,搭建起了以《項(xiàng)目綜合管理系統(tǒng)》為核心內(nèi)容的集成信息管理平臺(tái)。
為做好該系統(tǒng)的推廣使用和保證應(yīng)用質(zhì)量,下面分別從系統(tǒng)的架構(gòu)、應(yīng)用和實(shí)施要求進(jìn)行了闡述,以期加深實(shí)施應(yīng)用和使用者對(duì)項(xiàng)目綜合信息系統(tǒng)的理解。
項(xiàng)目綜合管理系統(tǒng)是以項(xiàng)目為管理對(duì)象,涉及項(xiàng)目履約的各個(gè)階段和各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),通過(guò)系統(tǒng)的實(shí)施,可建立公司、分局、項(xiàng)目部三級(jí)信息管理平臺(tái),滿足各管理層級(jí)管理需要,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,以提高項(xiàng)目管理工作的效率和效益。為此,公司于2009年引入《工程項(xiàng)目管理軟件》,結(jié)合公司管理需要進(jìn)行了系統(tǒng)改進(jìn)和完善,形成了具有企業(yè)自身管理特點(diǎn)的“工程項(xiàng)目綜合管理系統(tǒng)”,作為公司項(xiàng)目管理的綜合管理信息平臺(tái)。
該系統(tǒng)以項(xiàng)目為管理對(duì)象,在公司層面建立集成的多項(xiàng)目管理平臺(tái),基于該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)(含分子公司)及職能部門(含分子公司)對(duì)項(xiàng)目集成化的職能管理,包括公司(含分子公司)對(duì)多個(gè)項(xiàng)目的管理、控制、監(jiān)督、檢查、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及決策支持。
1、系統(tǒng)目標(biāo)體系:
系統(tǒng)的建立,主要從公司總部、分局、施工項(xiàng)目部各自功能定位和管理職能出發(fā),通過(guò)對(duì)項(xiàng)目部全生命周期的規(guī)范化、集成化、精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)分局的協(xié)同化管理和公司總部的戰(zhàn)略化管理,從而最終保持企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。
2、系統(tǒng)的職能建設(shè)范圍:
為業(yè)務(wù)執(zhí)行層、管理控制層和決策規(guī)劃層。即系統(tǒng)通過(guò)多項(xiàng)目管理平臺(tái)的協(xié)同門戶實(shí)現(xiàn)從項(xiàng)目-〉分、子公司-〉公司三個(gè)不同功能層的審批流程、數(shù)據(jù)匯總、信息傳遞,數(shù)據(jù)精確到項(xiàng)目級(jí)。
3、系統(tǒng)的功能建設(shè)范圍為:系統(tǒng)通過(guò)集成平臺(tái)整合了協(xié)同門戶、辦公自動(dòng)化(含檔案管理系統(tǒng))、項(xiàng)目綜合管控、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理、綜合項(xiàng)目管理等應(yīng)用系統(tǒng),構(gòu)建成一個(gè)統(tǒng)一的、完整的信息化管理體系、權(quán)限管理體系,其核心內(nèi)容是綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)。綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了綜合規(guī)劃、合同管理、成本管理、進(jìn)度管理、分包管理、材料管理、機(jī)械設(shè)備管理、人力資源管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、安全管理、健康管理、環(huán)境管理、技術(shù)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、工程資料管理、竣工管理等集成化的項(xiàng)目職能管理。
1、合同管理:實(shí)現(xiàn)承包合同管理體系(包括分包合同管理)。
2、成本管理:通過(guò)成本科目的設(shè)置和核算流程設(shè)計(jì),對(duì)項(xiàng)目成本運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督管理、具備項(xiàng)目預(yù)算與實(shí)際成本對(duì)比分析報(bào)表,支持項(xiàng)目成本核算精細(xì)化的管理需求。
3、進(jìn)度管理:側(cè)重于進(jìn)度的計(jì)劃編制、實(shí)施控制和預(yù)警管理。
4、材料管理:能實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目使用材料的預(yù)算、采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)合同、采購(gòu)訂單進(jìn)行規(guī)范化、流程化管理。
5、機(jī)械設(shè)備管理:企業(yè)建立設(shè)備的統(tǒng)一編碼體系,對(duì)設(shè)備進(jìn)行分類管理,實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理業(yè)務(wù)。
6、質(zhì)量管理:通過(guò)系統(tǒng)管理,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的制定、監(jiān)控、隱患排查、整改及項(xiàng)目工程質(zhì)量的動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理。
7、安全、健康、環(huán)境等管理模塊:項(xiàng)目人員通過(guò)系統(tǒng)查詢體系文件并作為項(xiàng)目管理的參考依據(jù)。企業(yè)管理層通過(guò)系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)。
8、竣工管理:通過(guò)系統(tǒng)記錄分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收、缺陷保修期保修等情況,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目完工驗(yàn)收相關(guān)資料的電子化管理。
9、人力資源管理:通過(guò)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目員工檔案、勞動(dòng)合同、薪酬等動(dòng)態(tài)管理,并形成專業(yè)報(bào)表。
10、工程資料管理:通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目?jī)?nèi)外部文檔的分類、錄入、歸檔、查詢、借閱等功能,存檔項(xiàng)目全過(guò)程的工程相關(guān)資料,包括設(shè)計(jì)圖紙等,能提高和確保項(xiàng)目資料的真實(shí)性和完整性。
為保證系統(tǒng)的順利實(shí)施和正常運(yùn)行,公司分級(jí)成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),分別如下:
綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)施委員會(huì):作為項(xiàng)目管理系統(tǒng)推進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由公司總經(jīng)理任委員,三總師任副主任委員,委員會(huì)成員由公司機(jī)關(guān)各部門主任和公司所屬各分局局長(zhǎng)組成。
綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)施辦公室:由公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門牽頭組建,成員為公司機(jī)關(guān)相關(guān)職能部門主管領(lǐng)導(dǎo)及各分局主管領(lǐng)導(dǎo)1名(總工、總經(jīng)),具體業(yè)務(wù)由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門和信息中心人員分工負(fù)責(zé)。信息中心具體負(fù)責(zé)局本部系統(tǒng)建設(shè)、軟硬件支持服務(wù)、系統(tǒng)驗(yàn)收及組織制定系統(tǒng)管理制度;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門具體負(fù)責(zé)系統(tǒng)實(shí)施策劃、組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、檢查考核。
綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)施小組:由實(shí)施項(xiàng)目(或分局)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門牽頭組建,主管經(jīng)營(yíng)的副分局長(zhǎng)或總經(jīng)為組長(zhǎng),相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為成員,實(shí)施小組成立后報(bào)實(shí)施辦公室備案。實(shí)施小組根據(jù)實(shí)施辦公室統(tǒng)一安排,具體承擔(dān)系統(tǒng)實(shí)施和運(yùn)行中本項(xiàng)目(或單位)各業(yè)務(wù)部門間的協(xié)調(diào)。
采取以公司總部為平臺(tái)、各項(xiàng)目遠(yuǎn)程登錄使用。因此公司總部服務(wù)器根據(jù)軟件公司要求進(jìn)行配置,項(xiàng)目部作為遠(yuǎn)程登錄的執(zhí)行層,需具備計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)條件即可。
2.1 各實(shí)施對(duì)象的“一把手”為系統(tǒng)實(shí)施、運(yùn)行第一責(zé)任人,必須成立實(shí)施小組。各實(shí)施對(duì)象的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門為本單位綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)施的牽頭部門,具體負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)系統(tǒng)的實(shí)施和推進(jìn)工作,負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)行中的相關(guān)信息管理和分析工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供管理和決策信息。
2.2 鑒于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理和錄入工作量巨大,各實(shí)施對(duì)象必須統(tǒng)籌兼顧,抓好項(xiàng)目履約的同時(shí),確保系統(tǒng)實(shí)施的落實(shí)和順利推進(jìn)。
2.3 項(xiàng)目管理系統(tǒng)的主要目的是提高項(xiàng)目精益化管理水平,系統(tǒng)的模塊設(shè)置和信息瀏覽權(quán)限限制,就是解決不同管理層級(jí)的不同管理需求。各實(shí)施對(duì)象要對(duì)此正確認(rèn)識(shí)、客觀對(duì)待,避免產(chǎn)生抵觸情緒,確保項(xiàng)目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,提高系統(tǒng)的應(yīng)用效率。
2.4 實(shí)施運(yùn)行過(guò)程中,各實(shí)施對(duì)象必須遵守公司制定的各項(xiàng)系統(tǒng)管理制度,以保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行和企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息的安全性。
綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)的推廣實(shí)施和應(yīng)用質(zhì)量,是公司作為現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)和管理的重要組成部分,為保證系統(tǒng)的使用效率,切實(shí)提高項(xiàng)目管理行為的規(guī)范化、程序化,提升項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理水平,公司將結(jié)合國(guó)家部委出臺(tái)的企業(yè)信息化考評(píng)辦法制定公司內(nèi)部信息化考核指標(biāo),對(duì)應(yīng)用公司綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)的施工項(xiàng)目部,不定期上線檢查系統(tǒng)使用和數(shù)據(jù)錄入情況,根據(jù)系統(tǒng)應(yīng)用質(zhì)量進(jìn)行獎(jiǎng)懲,同時(shí)系統(tǒng)的應(yīng)用將納入項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制考核體系中。
通過(guò)系統(tǒng)的架構(gòu)和模塊功能設(shè)計(jì),綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)的實(shí)施、應(yīng)用具有兩方面的意義:
從企業(yè)層面講,隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,信息化水平已成為提升企業(yè)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,更是國(guó)家對(duì)特級(jí)資質(zhì)企業(yè)資質(zhì)審定考評(píng)的硬性要求。公司綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)的實(shí)施作為企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分,將極大的提升公司管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化與信息化的根本需要,它的實(shí)施是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
從項(xiàng)目層面講,綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)通過(guò)不同的業(yè)務(wù)模塊劃分和流程設(shè)計(jì),可以促進(jìn)項(xiàng)目管理行為的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)為依據(jù)的科學(xué)決策方法,規(guī)范施工管理中的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理轉(zhuǎn)型,是項(xiàng)目管理模式的重大變革。系統(tǒng)的實(shí)施對(duì)項(xiàng)目管理向精細(xì)化、精益化管理的邁進(jìn)將起到極大的促進(jìn)作用。