◎ 上海天強管理咨詢有限公司總經(jīng)理 祝波善
“十二五”規(guī)劃工作即將啟動,有效地進行規(guī)劃的前期思想準備、進行全面的戰(zhàn)略思考,將決定新的五年規(guī)劃工作的效果、乃至是成敗。
“十二五”期間,我國的企業(yè)將面臨著極其復雜的外部環(huán)境——金融危機走出低谷后帶來的新的經(jīng)濟格局、我國改革開放進入新三十年帶來的新的運行特征、我國推進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型帶來的新的競爭模式、我國企業(yè)改革搖擺波動帶來的新的復雜情況,這些都將影響企業(yè)“十二五”期間的生存與發(fā)展。
企業(yè)五年規(guī)劃工作是一次企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的審視、是企業(yè)生存發(fā)展規(guī)律的深入探究、是一次內(nèi)部全員的智慧集聚,只有做到“全面、客觀、創(chuàng)新、科學”,規(guī)劃工作才能成為未來企業(yè)內(nèi)部思想的指引、行動的綱領、成長的標準、整合資源的指南。也只有如此,規(guī)劃工作才使真正有靈魂的。有靈魂的規(guī)劃才可以成為企業(yè)不斷培育組織能力、提升競爭能力、鍛造持續(xù)能力的良好管理手段。
企業(yè)“十二五”規(guī)劃工作要緊緊抓住一個“核心”——變革。未來企業(yè)的競爭環(huán)境將異常復雜,中國企業(yè)將終結(jié)簡單粗放式的發(fā)展,全球金融危機之后,我國的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將面臨巨大的挑戰(zhàn),由此帶來企業(yè)會有諸多無法適應競爭需求的問題,企業(yè)很多過去的成功要素將無法延續(xù)、甚至成為繼續(xù)發(fā)展下去的阻滯,在這個背景下,企業(yè)必須要確立變革的意識、培育變革的精神、提升變革的能力。企業(yè)必須要能夠打破傳統(tǒng)模式、傳統(tǒng)做法、傳統(tǒng)習慣、傳統(tǒng)觀念的決心和能力,在企業(yè)發(fā)展思想、業(yè)務運作、企業(yè)組織、內(nèi)部文化等方面進行有效地轉(zhuǎn)型、蛻變、躍升,實現(xiàn)有效變革。從某種意義上講,變革應該成為戰(zhàn)略規(guī)劃的主線。
企業(yè)“十二五”規(guī)劃工作要立足兩種“思維”——適應性思維和引領性思維。企業(yè)生存環(huán)境的變化導致企業(yè)成功要素的改變,“十二五”規(guī)劃必須要能夠充分、有效地體現(xiàn)企業(yè)對于環(huán)境的適應,從而保證企業(yè)在市場競爭中立足。此外,任何一次經(jīng)濟危機必然會帶來一系列社會經(jīng)濟領域的創(chuàng)新,企業(yè)對此必須有足夠的預見性,進而能夠?qū)τ谖磥砀偁幰?guī)律、競爭模式創(chuàng)造出一定的引領性。換個角度說,企業(yè)在進行規(guī)劃的過程中,既要立足于適應環(huán)境變化的思考和研究,同時還必須立足于未來的企業(yè)生態(tài)開展相應的革新、創(chuàng)新活動,以求得立足于未來的需要,規(guī)劃今天的行動。
企業(yè)“十二五”規(guī)劃工作要把握好三個“度”——角度、緯度、深度。沒有個性的企業(yè)是無法領先的,任何一個企業(yè)都有其特殊性、獨特性,因此企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃必須要從自身的運行狀況、地域特點、行業(yè)特征、環(huán)境狀況、發(fā)展訴求,定位自身戰(zhàn)略規(guī)劃的角度,“橫看成嶺側(cè)成峰”,規(guī)劃的角度將很大程度上決定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的科學性。未來企業(yè)運行管理的難度將日益加大,“直線式思維”一定是沒有出路的,企業(yè)規(guī)劃工作必須立足于多緯度、多層次思考企業(yè)的戰(zhàn)略問題。企業(yè)規(guī)劃工作,不僅要定位企業(yè)的目標、階段、路徑,還要在策略、舉措、手段等方面進行謀劃,除此之外,還要對于企業(yè)的能力體系、資源體系、軟實力體系進行深入的籌劃,這就是企業(yè)規(guī)劃工作應該有的深度。
企業(yè)“十二五”規(guī)劃工作要重點研究四個“模式”——盈利模式、擴張模式、資源整合模式、群體心智模式。簡單的說,盈利模式就是企業(yè)賺錢的渠道,通過怎樣的模式和渠道來賺錢。企業(yè)升級的根本是盈利模式的改變和轉(zhuǎn)型,面對未來企業(yè)發(fā)展,如何創(chuàng)新盈利模式將是規(guī)劃工作必須要研究的重點。企業(yè)要進一步做強做大就會涉及到如何擴張的問題,企業(yè)規(guī)劃中需要對于企業(yè)擴張的方式與內(nèi)部能力的匹配,以及相應的風險控制機制進行深入的研究。企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)就是如何有效地整合資源,整合資源問題面臨內(nèi)部資源與外部資源的整合、有形資源與無形資源的整合、現(xiàn)實資源與潛在資源的整合、物化資源與活化資源的整合,這些都需要結(jié)合企業(yè)自身的戰(zhàn)略定位進行務實有效的研究。所謂心智模式,就是一個群體思考問題的方式,它是企業(yè)經(jīng)營理念、文化觀念的內(nèi)核,對于企業(yè)內(nèi)部群體心智模式的有效研究將是讓規(guī)劃有效的重要保證。
企業(yè)“十二五”規(guī)劃工作要重點關注五個“結(jié)構(gòu)”——產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)。我國的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型將極大地影響未來的生存發(fā)展規(guī)律,企業(yè)必須在自身的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面進行深入的分析、系統(tǒng)的謀劃。未來若干年,我國依然處于社會、經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型期,企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)完善問題依然是一個無法回避的問題,無論是什么所有制的企業(yè),治理結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化都是企業(yè)規(guī)劃中需要思考的問題,其中產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、人力資本要素體系等問題將是重點。組織結(jié)構(gòu)是解決內(nèi)部運行框架的問題,構(gòu)建何種有效的運行框架,將直接影響到產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的實現(xiàn)、資源使用效率的提升??萍紝τ谄髽I(yè)的發(fā)展至關重要,并且很多時候,新技術(shù)直接會導致一個行業(yè)的終結(jié)、新行業(yè)的產(chǎn)生,對于企業(yè)而言,一味地追求高新技術(shù)也不是理性的態(tài)度,構(gòu)建一種有效的技術(shù)結(jié)構(gòu),在技術(shù)的引進消化、自主研發(fā)、應用再創(chuàng)新等方面進行前瞻性地預判和落實,是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的關鍵。人力資源是企業(yè)的重要資源,企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化提升、有效激烈約束體系優(yōu)化等方面的籌劃和落實關系到企業(yè)發(fā)展的根本。
縱觀整個經(jīng)濟形勢以及我國社會轉(zhuǎn)型的特點,“十二五”期間將會成為我國企業(yè)生存發(fā)展的重要“分水嶺”,對于戰(zhàn)略規(guī)劃工作開展的定位、理念和思想將成為企業(yè)在分水嶺中表現(xiàn)的重要指針。只有讓規(guī)劃擁有靈魂,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、乃至是跨越式發(fā)展才可能是“有源之水”。