崔文霞
(華東政法大學(xué) 政治理論部,上海 201620)
21世紀(jì),是充滿挑戰(zhàn)的一個(gè)世紀(jì),一系列全球面臨的重大問(wèn)題日益擺在人們面前,大學(xué)生作為未來(lái)世界公民的主體,他們應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的能力和素質(zhì),尤其是領(lǐng)導(dǎo)力,將會(huì)變得十分重要和必要。因此,加強(qiáng)高校學(xué)生團(tuán)體培養(yǎng)大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的功能研究日益提上日程。
當(dāng)前,我國(guó)高校學(xué)生團(tuán)體①曾經(jīng)被稱為學(xué)生社團(tuán),但為便于區(qū)別社會(huì)團(tuán)體,故以學(xué)生團(tuán)體是目前學(xué)校中學(xué)生自發(fā)地組織起來(lái)的合法的群眾組織的法定用名,學(xué)生團(tuán)體聯(lián)合會(huì)這個(gè)機(jī)構(gòu)的名字是經(jīng)過(guò)一定演變形成的,原來(lái)曾被稱為社團(tuán)管理中心,后稱為學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì),直到今日稱為學(xué)生團(tuán)體聯(lián)合會(huì)。迅速發(fā)展,團(tuán)體的數(shù)量、類型在不斷增多,規(guī)模不斷擴(kuò)大,社會(huì)化趨勢(shì)不斷增強(qiáng)。這些學(xué)生團(tuán)體在豐富學(xué)生校園生活的同時(shí),也給校園管理帶來(lái)很多壓力和新的挑戰(zhàn)。如何進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生團(tuán)體建設(shè)與管理,尤其是如何在團(tuán)體建設(shè)中培養(yǎng)學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)力,成為一個(gè)非常值得關(guān)注的話題。
任何團(tuán)體都具有三個(gè)緯度:目的,結(jié)構(gòu)和時(shí)間。也就是說(shuō)每一個(gè)學(xué)生團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者要清楚,團(tuán)體創(chuàng)立的目的是什么?采取什么方式達(dá)成目的?團(tuán)體成員的角色是什么?這些團(tuán)體存在時(shí)間長(zhǎng)短如何變化?根據(jù)上述緯度,高校存在不同類型的學(xué)生團(tuán)體。
1.根據(jù)團(tuán)體存在的目的劃分。
每一個(gè)高校學(xué)生團(tuán)體之所以能夠存在,是因?yàn)樗哂懈鞣N不同的存在目的。根據(jù)《教育部、共青團(tuán)中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校校園文化建設(shè)的意見》,高校學(xué)生團(tuán)體分為理論學(xué)習(xí)型、學(xué)術(shù)科技型、興趣愛好型、社會(huì)公益型等四大類型。當(dāng)然,不同高校根據(jù)自己的學(xué)校特色進(jìn)行劃分。如東南大學(xué)把學(xué)生團(tuán)體分為體育健身類、文化藝術(shù)類、文學(xué)傳媒類、科技學(xué)術(shù)類、志愿服務(wù)類等五種類型。一般來(lái)說(shuō),高校中的學(xué)術(shù)團(tuán)體、社交團(tuán)體、娛樂團(tuán)體比較多,也很受大學(xué)生歡迎。
2.根據(jù)團(tuán)體存在的結(jié)構(gòu)劃分。
從目前我國(guó)高校的學(xué)生團(tuán)體存在的結(jié)構(gòu)來(lái)看,有學(xué)者認(rèn)為主要有三類:團(tuán)委、學(xué)生會(huì)和學(xué)生社團(tuán),它們構(gòu)成學(xué)生團(tuán)體的“一體兩翼”(一體:團(tuán)委;兩翼:學(xué)生會(huì)和學(xué)生社團(tuán))。其中,團(tuán)委主要作為思想上的指導(dǎo),負(fù)責(zé)學(xué)生團(tuán)體活動(dòng)的總體安排;學(xué)生會(huì)是學(xué)生自己的群眾組織,作為學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁,是“自治”(自我教育、自我服務(wù)、自我管理)和“他治”(自覺接受黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)組織的指導(dǎo))的結(jié)合;學(xué)生社團(tuán)是學(xué)生根據(jù)自己的興趣、愛好自愿組建起來(lái)的群眾性團(tuán)體,在運(yùn)行中更具靈活性。[1]而從團(tuán)體的內(nèi)部結(jié)構(gòu)來(lái)看,高校有些學(xué)生團(tuán)體與社會(huì)機(jī)構(gòu)一樣,具有嚴(yán)密的組織和等級(jí)制度,成員擔(dān)負(fù)的角色或者職位比較明確,我們稱之為 “有領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體”。這些團(tuán)體一般都設(shè)有明確的職位,在職位上工作的人就是領(lǐng)導(dǎo)——主席或者部長(zhǎng),在這些正式的、結(jié)構(gòu)緊湊的團(tuán)體環(huán)境下,有的領(lǐng)導(dǎo)者十分專斷獨(dú)裁,有的領(lǐng)導(dǎo)者卻鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員、授權(quán)給團(tuán)隊(duì)成員來(lái)完成任務(wù)。也有一些團(tuán)體沒有完整的組織構(gòu)架,還處于不斷發(fā)展過(guò)程中,我們將這些團(tuán)體稱之為“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體”。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體是指一群人聚集在一起做事情但沒有正式的領(lǐng)導(dǎo)者,但參與者只要共同分擔(dān)了所需要的角色,團(tuán)體中的領(lǐng)導(dǎo)力就會(huì)自然出現(xiàn)。當(dāng)然在一些學(xué)生團(tuán)體中,一些年長(zhǎng)的學(xué)生由于老資格、道德境界或者人格魅力等同樣能夠影響團(tuán)體決策過(guò)程。如大三、大四的學(xué)生,他在團(tuán)體中呆了兩三年,盡管他沒有正式的領(lǐng)導(dǎo)職位,但他的建議也會(huì)左右團(tuán)體的最終決策。
3.按團(tuán)體存在的時(shí)間劃分。團(tuán)體存在的時(shí)間有長(zhǎng)短之分。有的很短,如僅僅是為了開會(huì)討論一些具體問(wèn)題而組成的團(tuán)體,待會(huì)議結(jié)束后,團(tuán)體即不復(fù)存在,我們稱之為限時(shí)團(tuán)體,限時(shí)團(tuán)體必須在短的時(shí)間內(nèi)快速建立友善關(guān)系,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極發(fā)揮自己的角色功能。而有的團(tuán)體存在時(shí)間比較長(zhǎng),如每個(gè)專業(yè)每學(xué)期或者每學(xué)年選舉一個(gè)代表參加學(xué)生會(huì)、學(xué)代會(huì)等,我們把這種類型的團(tuán)體稱之為長(zhǎng)期團(tuán)體,長(zhǎng)期團(tuán)體必須解決成員的積極性問(wèn)題,設(shè)立程序吸納新成員并時(shí)刻關(guān)注團(tuán)體的目的是否達(dá)成等。
可將高校學(xué)生團(tuán)體的特征概括如下:學(xué)生團(tuán)體建立具有自發(fā)性,團(tuán)體目標(biāo)具有整合性,團(tuán)體成員具有廣泛性,活動(dòng)內(nèi)容具有多樣性,活動(dòng)方式具有靈活性,行為規(guī)范具有自律性等。
1.形成階段。
形成階段是學(xué)生團(tuán)體集合起來(lái)的最初階段,該階段應(yīng)該考慮的主要問(wèn)題是:成員需要什么樣的條件?團(tuán)體什么時(shí)候開會(huì)?團(tuán)體怎樣溝通交流?義務(wù)的類型是什么?團(tuán)體的目標(biāo)與使命是什么?使團(tuán)體正常運(yùn)轉(zhuǎn)的規(guī)章是什么?由于這一階段正是團(tuán)隊(duì)剛剛建立的時(shí)期,也是彼此建立信任的時(shí)期。因此在這一階段的成功策略就是要建立開放的彼此相互信任的親密關(guān)系,提倡包容性和授權(quán),確保所有成員都能廣泛參與,確保每個(gè)成員的聰明才智都能施展,設(shè)計(jì)團(tuán)體的共同愿景以及每一個(gè)成員參與領(lǐng)導(dǎo)的流程,并且使團(tuán)體成員都能盡量接受和認(rèn)可團(tuán)體的近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。
2.調(diào)整階段。
調(diào)整階段是學(xué)生團(tuán)體開始工作,出現(xiàn)不同觀點(diǎn)甚至觀點(diǎn)分歧的階段。在這個(gè)階段,團(tuán)體中的每一個(gè)人都積極地自我主張,盡力使自己的需要得到認(rèn)可和滿足。因此,如果團(tuán)體不清楚自己的目的或者沒有達(dá)成一致的共同目標(biāo),就會(huì)在這一階段瓦解。有的團(tuán)體在這個(gè)階段找到了清晰的發(fā)展方向,團(tuán)體成員彼此充分信任,因而順利渡過(guò)了這個(gè)最危險(xiǎn)的階段。因此,調(diào)整階段的成功策略就是創(chuàng)設(shè)使每個(gè)人都受到重視的氛圍;進(jìn)行合理、公開、自由地討論,耐心傾聽不同觀點(diǎn);警惕由于偏袒一方而導(dǎo)致另一方不能充分參與的傾向。
3.規(guī)范階段。
規(guī)范階段緊接著調(diào)整階段之后,一旦團(tuán)體順利地整合了不同意見,其建立起來(lái)的行為方式就會(huì)起作用。如什么事情需要告知所有團(tuán)體成員,需要誰(shuí)來(lái)告知,誰(shuí)來(lái)參與和負(fù)責(zé)什么活動(dòng),成員之間如何互動(dòng)等,在這一階段,團(tuán)隊(duì)成員開始理解團(tuán)隊(duì)文化,關(guān)系也親密無(wú)間。因此在這一階段,成功策略在于程序公正,團(tuán)體成員間學(xué)習(xí)合作,使新成員自身感受團(tuán)體對(duì)他們的歡迎,并使他們具有知情權(quán)和參與權(quán)。
4.成熟階段。
成熟階段是團(tuán)體發(fā)展的第四個(gè)階段,此時(shí),團(tuán)體進(jìn)入成熟時(shí)期,一切工作都能順利完成。[2](p229)對(duì)于限時(shí)團(tuán)體而言,它需要高效率迅速完成前面三個(gè)階段的任務(wù)而不是直接跳到成熟階段。在形成階段,限時(shí)團(tuán)體需要進(jìn)行必不可少的團(tuán)隊(duì)建設(shè);在調(diào)整階段,限時(shí)團(tuán)體需要鼓勵(lì)觀點(diǎn)見解多樣化,仔細(xì)斟酌共同目標(biāo);在規(guī)范階段,限時(shí)團(tuán)體必須建立清晰的團(tuán)隊(duì)流程使其有效地完成任務(wù)。長(zhǎng)期團(tuán)體必須保持不斷更新,否則,團(tuán)體就會(huì)出現(xiàn)功能失調(diào),甚至走向終結(jié)。因此,在成熟階段,成功策略在于慶祝團(tuán)體取得的所有成就,及時(shí)促進(jìn)成員之間的人際關(guān)系,組織成員們學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技巧以便使團(tuán)體充滿活力。
5.解散階段。
解散階段是團(tuán)體發(fā)展的最后一個(gè)階段。對(duì)所有限時(shí)團(tuán)體來(lái)說(shuō),這是團(tuán)體發(fā)展最困難的階段,因?yàn)樗鼧?biāo)志著該團(tuán)體的結(jié)束,一些團(tuán)體成員在這一階段會(huì)感到失落。解散階段應(yīng)該包含慶祝和認(rèn)可所有成員取得的成績(jī),同時(shí)也反思我們學(xué)到的東西,哪些是有效的,哪些是無(wú)效的。對(duì)長(zhǎng)期團(tuán)體來(lái)說(shuō),如果團(tuán)體的使命或者目標(biāo)不再相關(guān)聯(lián),也會(huì)面臨進(jìn)入解散階段的危險(xiǎn)。在這種情況下,有些團(tuán)體成員的失落感增強(qiáng),就會(huì)對(duì)團(tuán)體的解散而感到生氣惱火。因此,任何一個(gè)團(tuán)體想要成功度過(guò)解散階段,舉行一個(gè)總結(jié)大會(huì)是至關(guān)重要的。因?yàn)榭偨Y(jié)大會(huì)既作為團(tuán)體成員們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),又可以作為對(duì)成員所做貢獻(xiàn)的感謝。
通過(guò)上述內(nèi)容,我們對(duì)高校學(xué)生團(tuán)體特征、發(fā)展階段及其各階段的問(wèn)題挑戰(zhàn)有了初步了解和認(rèn)識(shí),從理論上來(lái)講,高校學(xué)生團(tuán)體為培養(yǎng)學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力搭建了平臺(tái),大多數(shù)學(xué)生都可以積極參與這一平臺(tái)積極挖掘和鍛煉自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)。然而在實(shí)踐中,我們卻發(fā)現(xiàn)一些學(xué)生團(tuán)體成立時(shí)轟轟烈烈,開展活動(dòng)時(shí)冷冷清清,經(jīng)常消逝于無(wú)聲無(wú)息。如何解決學(xué)生團(tuán)體面臨的問(wèn)題,并在這種過(guò)程中加強(qiáng)學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)?我們擬從三個(gè)方面進(jìn)行分析。
1.高校學(xué)生團(tuán)隊(duì)與學(xué)生團(tuán)體。
正如一群人聚合在一起不能自動(dòng)組成團(tuán)體一樣,并非所有的團(tuán)體都是團(tuán)隊(duì)。同樣,并不是所有的團(tuán)體都能培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)力。有學(xué)者認(rèn)為一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)體需要同時(shí)具備兩個(gè)特征才能有利于培養(yǎng)學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)力,一是它必須有一批合適的人員,二是它能夠進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作。因此團(tuán)隊(duì)不僅僅是指人們工作在一起,團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)認(rèn)同感、具有共同目標(biāo)與任務(wù),同時(shí)團(tuán)隊(duì)的相互依賴性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于團(tuán)體,并且團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常擔(dān)任比團(tuán)體成員更加獨(dú)特的角色。國(guó)外學(xué)者奎恩這樣定義團(tuán)隊(duì):“一群滿懷熱情的能人高手通過(guò)一個(gè)共同活動(dòng)相互關(guān)聯(lián)起來(lái),角色十分明確,并在相互信任的人際關(guān)系中緊密合作,運(yùn)用自己的知識(shí)為團(tuán)體利益做出個(gè)人的貢獻(xiàn)”。美國(guó)學(xué)者帕克把團(tuán)隊(duì)定義為“一群人高度相互依賴,準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或者完成任務(wù)”的組織。[3]下表說(shuō)明團(tuán)體和團(tuán)隊(duì)之間的區(qū)別:
高校學(xué)生團(tuán)體與高校學(xué)生團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
團(tuán)隊(duì)一般包括功能型團(tuán)隊(duì)、自我管理型團(tuán)隊(duì)和功能交叉型團(tuán)隊(duì)等類型。[4](p2-4)功能型團(tuán)隊(duì)與分層等級(jí)組織類似,權(quán)力和權(quán)威高高在上;自我管理型團(tuán)隊(duì)是一種十分典型的團(tuán)隊(duì),它的成員擁有完成目標(biāo)和任務(wù)的全部技術(shù)知識(shí)和技能,領(lǐng)導(dǎo)者或者管理者具有一定程度的權(quán)力和授權(quán);功能交叉型團(tuán)體通常是由具有不同技能人員組合,具有不同的部門,或者多種技能合并起來(lái)所組成。
2.高校學(xué)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)的規(guī)則。
從上述團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的特征比較來(lái)看,團(tuán)隊(duì)不僅僅是由技能部門或者個(gè)體成員的簡(jiǎn)單組合,而是由來(lái)自不同背景、歷史、風(fēng)格、智慧和個(gè)性的人融合而成的。因此,團(tuán)隊(duì)必須擁有清晰的共同目標(biāo)才能把更多的成員凝聚起來(lái),為此團(tuán)隊(duì)必須花費(fèi)更多的時(shí)間來(lái)制定這些目標(biāo)。在制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的時(shí)候,SMART規(guī)則為我們提供了一個(gè)參考框架:[4](p94)
(1)明確性(Specific)——目標(biāo)必須讓每個(gè)人都清楚的。
(2)衡量性(Measurable)——它可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)進(jìn)行衡量的。
(3)可實(shí)現(xiàn)性(Attainable)——目標(biāo)必須現(xiàn)實(shí)并且有可能達(dá)到的。
(4)相關(guān)性(Relevant)——目標(biāo)與組織的方向和全面戰(zhàn)略保持一致。
(5)時(shí)限性(Time-bound)——到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之前有一個(gè)時(shí)間表(例如一學(xué)期或者一年)。
任何一個(gè)團(tuán)體按照上述這個(gè)SMART規(guī)則制定了團(tuán)體目標(biāo),就標(biāo)志團(tuán)體向成功邁進(jìn)了一大步,下列就是團(tuán)體成功的關(guān)鍵因素。[4](p260)
(1)不顧組織邊界盡力找到最好的解決方案。
(2)在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中,對(duì)其他團(tuán)隊(duì)成員的擔(dān)憂和顧慮保持敏感并積極回應(yīng)。
(3)理解共同目標(biāo)是所有團(tuán)隊(duì)成員的強(qiáng)制性義務(wù)。
(4)提供開放和頻繁的(無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的)溝通交流。
(5)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員盡力發(fā)揮作用并分享共同目標(biāo)。
(6)利用團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)。
(7)提高所有團(tuán)體成員之間的信任感。
(8)即使它更改已經(jīng)確定的過(guò)程,樂意接受和嘗試不同于規(guī)范的想法。
(9)當(dāng)討論變得緊張和完成任務(wù)的壓力比較大的時(shí)候,學(xué)會(huì)使用一點(diǎn)幽默。
3.高校學(xué)生團(tuán)隊(duì)中的學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)。
(1)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。
對(duì)大學(xué)生來(lái)講,個(gè)別學(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí)活動(dòng)是獨(dú)自進(jìn)行的。然而,學(xué)習(xí)也能以其他方式進(jìn)行——團(tuán)體項(xiàng)目,情境體驗(yàn),學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。不論什么時(shí)候,團(tuán)隊(duì)都有責(zé)任尋找一種方式共同學(xué)習(xí),而不僅僅是單獨(dú)學(xué)習(xí)?!敖M織的學(xué)習(xí)基本單位是團(tuán)隊(duì),團(tuán)體之間的成員需要彼此相互影響”。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的方法包括集聚多數(shù)成員的學(xué)習(xí)興趣。然而,有目的的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)需要有目的的實(shí)踐。因此有目的的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中能夠培養(yǎng)學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力和參與協(xié)作意識(shí)。
(2)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與建設(shè)。
在任何一個(gè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)中,參與者與領(lǐng)導(dǎo)者都必須分擔(dān)責(zé)任,在團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷成功或者失敗時(shí),我們一般不去反思為什么會(huì)成功,而是花費(fèi)太多太多的時(shí)間來(lái)尋找失敗的原因。團(tuán)體績(jī)效和團(tuán)體發(fā)展是領(lǐng)導(dǎo)力的兩種重要功能。關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)力模式十分強(qiáng)調(diào)這兩種功能的重要性,把重點(diǎn)放在過(guò)程導(dǎo)向(團(tuán)體發(fā)展)和目標(biāo)導(dǎo)向(團(tuán)體績(jī)效)。團(tuán)體績(jī)效就是實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo),做出決策和規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和解決問(wèn)題。團(tuán)體發(fā)展包括建立有效的人際關(guān)系,創(chuàng)設(shè)個(gè)體受到尊重的氛圍,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。關(guān)于團(tuán)隊(duì)的試驗(yàn)研究表明:生產(chǎn)率、創(chuàng)新、創(chuàng)造力、決策、質(zhì)量、問(wèn)題解決和資源利用等這些作為人們?cè)趫F(tuán)體合作的結(jié)果會(huì)得到大大增強(qiáng)和提升。那么,團(tuán)體為何失敗也被廣泛研究,一般認(rèn)為團(tuán)體失敗是領(lǐng)導(dǎo)不善的結(jié)果。
當(dāng)平衡學(xué)生團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)面臨內(nèi)部和外部的矛盾。這時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)者的行為在指導(dǎo)活動(dòng)、采取行動(dòng)、關(guān)注團(tuán)體內(nèi)部和外部的問(wèn)題之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換。在這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)回避最為妥當(dāng),因?yàn)榭梢宰寛F(tuán)隊(duì)成員共同擔(dān)任起這些責(zé)任和任務(wù)。總體來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)者決定哪些事情要介入,哪些事情讓團(tuán)體成員解決,這是一個(gè)很微妙的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
一些研究者和學(xué)者在研究團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)它具有下列特征:[5](p211)(1)清晰的,引人向上的目標(biāo)——團(tuán)體相信這個(gè)目標(biāo)是值得的,并且目標(biāo)達(dá)成的時(shí)候能夠清楚地表達(dá)出來(lái)。(2)以結(jié)果為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)——團(tuán)體的目標(biāo)需要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)。(3)有勝任能力的成員——團(tuán)體成員應(yīng)該具有相應(yīng)的技術(shù)知識(shí)和人際關(guān)系技巧從而能夠在團(tuán)隊(duì)里協(xié)同工作。(4)一致的共識(shí)——團(tuán)隊(duì)擁有認(rèn)同感和團(tuán)隊(duì)精神,這些都需要有意識(shí)地促進(jìn)和發(fā)展。(5)合作的氣氛——所有的個(gè)體都共同地為項(xiàng)目成功做出貢獻(xiàn),個(gè)人成就與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力整合在一起。(6)卓越的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)——團(tuán)體要建立起卓越的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)并要清晰理解它,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人都盡力超水平表現(xiàn)。(7)有效的領(lǐng)導(dǎo)——領(lǐng)導(dǎo)者建立優(yōu)先順序,幫助團(tuán)隊(duì)成員集中于目標(biāo),維持團(tuán)隊(duì)的合作氛圍和績(jī)效管理。(8)外界支援——團(tuán)隊(duì)需要提供資源(資金、設(shè)備、日常用品)來(lái)完成目標(biāo),同時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)的成就予以認(rèn)同。
可見高校學(xué)生團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是引導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。怎樣才能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步呢?一般而言,在下列情況出現(xiàn)的時(shí)候就是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮作用的時(shí)候。其一,團(tuán)體陷入障礙無(wú)法繼續(xù)前進(jìn)的時(shí)候;其二,團(tuán)體產(chǎn)生了內(nèi)部沖突自身無(wú)法解決的時(shí)候;其三,團(tuán)體要求領(lǐng)導(dǎo)者出面調(diào)解沖突、幫助團(tuán)體成員關(guān)注目標(biāo)或者指導(dǎo)團(tuán)體提高人際關(guān)系技巧;其四,在有些情況下,團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者還能通過(guò)與其他聯(lián)盟形成網(wǎng)絡(luò)關(guān)系或與團(tuán)隊(duì)分享外部資源的信息等方面擔(dān)任外部支援的角色。
在高校學(xué)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,任何一個(gè)學(xué)生團(tuán)體在最初階段組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)是十分重要的。根據(jù)對(duì)有效團(tuán)隊(duì)的研究結(jié)果和國(guó)外學(xué)者休斯、基耐特、科菲提供了組建團(tuán)隊(duì)所必需的四種設(shè)計(jì)元素。[3](p244)(1)任務(wù)結(jié)構(gòu)——團(tuán)隊(duì)需要理解它的任務(wù)并發(fā)現(xiàn)任務(wù)的意義;并且團(tuán)隊(duì)擁有完成任務(wù)的自主權(quán)。(2)團(tuán)體邊界——團(tuán)隊(duì)的規(guī)模是合理的(不能太大也不能太?。?;團(tuán)體成員具有多樣性;并且團(tuán)隊(duì)有足夠的知識(shí)、信息和人際關(guān)系來(lái)和諧地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。(3)規(guī)范——團(tuán)隊(duì)有一套規(guī)范來(lái)指導(dǎo)團(tuán)體成員的行為。(4)職權(quán)——領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員靈活地而不是僵硬呆板地使用職權(quán),允許公開爭(zhēng)論,逐漸培養(yǎng)和授權(quán)團(tuán)隊(duì)成員們具有當(dāng)家作主的感覺以及相互信任感,以便所有團(tuán)隊(duì)成員都服從這一職權(quán)。
學(xué)生團(tuán)體在高校中扮演越來(lái)越重要的角色,大學(xué)生豐富多彩的校園文化活動(dòng)基本都以學(xué)生團(tuán)體或社團(tuán)為載體和平臺(tái)。因此,學(xué)生團(tuán)體在培養(yǎng)學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力方面起著不可忽視的作用。
1.加強(qiáng)學(xué)生團(tuán)體培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力。
從學(xué)生團(tuán)體的特征來(lái)看,學(xué)生參加了某一個(gè)團(tuán)體,必然會(huì)了解團(tuán)體的目的、活動(dòng)內(nèi)容和團(tuán)體規(guī)范。這種自愿加入某一個(gè)學(xué)生團(tuán)體的學(xué)生,就會(huì)遵守團(tuán)體的要求和規(guī)范,在參與團(tuán)體的一系列活動(dòng)中,培養(yǎng)了自己的管理能力。為此,社團(tuán)類型要多樣化、規(guī)范化。在某一程度上講,自我管理能力也是一種自我領(lǐng)導(dǎo)能力,這是大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的前提,成功地領(lǐng)導(dǎo)者首先是成功的自我管理者。
2.加強(qiáng)學(xué)生團(tuán)體培養(yǎng)學(xué)生的參與能力。
從學(xué)生團(tuán)體發(fā)展若干階段看,團(tuán)體發(fā)展的每一個(gè)階段,都在培養(yǎng)和鍛煉著每一個(gè)學(xué)生的不同能力,其中參與能力是首當(dāng)其沖的。學(xué)生團(tuán)體的組建、團(tuán)體活動(dòng)的開展,以及大學(xué)生廣泛地參與都體現(xiàn)了大學(xué)生的主體意識(shí)、平等意識(shí)、權(quán)利意識(shí)、參與意識(shí)、責(zé)任意識(shí)等,而這些意識(shí)正是公民意識(shí)最基本的要求。黨的十七大強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)公民意識(shí)教育,樹立社會(huì)主義民主法治、自由平等、公平正義的理念,高校作為國(guó)家后備人才的培養(yǎng)基地應(yīng)該培養(yǎng)大學(xué)生的公民意識(shí),而高校學(xué)生團(tuán)體正好提供了這個(gè)平臺(tái)。[6]大學(xué)生會(huì)在團(tuán)體互動(dòng)中學(xué)會(huì)參與決策,學(xué)會(huì)分擔(dān)義務(wù)、責(zé)任和權(quán)利。在參與團(tuán)體活動(dòng)的過(guò)程中,學(xué)會(huì)與人相處、與人溝通,與人協(xié)作;同時(shí)也學(xué)會(huì)解決沖突、解決突發(fā)問(wèn)題等等。
3.加強(qiáng)學(xué)生團(tuán)體培養(yǎng)學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)意識(shí)。
在學(xué)生團(tuán)體活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí),這主要是著眼于學(xué)生團(tuán)體本身具有這樣的價(jià)值。正如一個(gè)國(guó)外學(xué)者所說(shuō),“在任何一個(gè)成功的工作社區(qū),領(lǐng)導(dǎo)者不是指揮官和控制者,也不是老板和大人物。他們是服務(wù)者、支持者,合作者和提供者”。在學(xué)生團(tuán)隊(duì)的工作情景下,領(lǐng)導(dǎo)也是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的促進(jìn)者。促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)需要個(gè)體參與者理解自己的動(dòng)機(jī),發(fā)揚(yáng)自己的興趣,樂于傾聽別人的觀點(diǎn)看法,找出共同點(diǎn)。使更多的大學(xué)生能夠形成一種影響力,能夠影響周邊的人愿意追隨共同完成一件事情,從而從最小的變革開始。
4.拓展培養(yǎng)學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的其他途徑與模式。
高校學(xué)生團(tuán)體在培養(yǎng)學(xué)生的管理能力、參與意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)力意識(shí)方面的確具有功能優(yōu)勢(shì),但仍然需要拓展其他培養(yǎng)途徑與模式。大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的途徑有精英、大眾和普及三種模式,其中大眾和普及模式在高校具有可行性與實(shí)用性。隨著高校學(xué)生團(tuán)體的發(fā)展,通過(guò)通識(shí)教育向大學(xué)生提供專門的領(lǐng)導(dǎo)力課程與活動(dòng),將會(huì)讓高校學(xué)生團(tuán)體發(fā)展與建設(shè)具有理論支撐,改變大學(xué)生對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的固有偏見和傳統(tǒng)認(rèn)識(shí),使其愿意并樂于通過(guò)自身的領(lǐng)導(dǎo)力提升來(lái)促進(jìn)社會(huì)變革。
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