陳華平,董紅燕
(南通大學(xué)1.杏林學(xué)院,2.管理學(xué)院,3.政治學(xué)院,江蘇南通226019)
女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程心理資本開(kāi)發(fā)策略
陳華平1,2,董紅燕3
(南通大學(xué)1.杏林學(xué)院,2.管理學(xué)院,3.政治學(xué)院,江蘇南通226019)
現(xiàn)代女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程中主要存在如下心理問(wèn)題:自我認(rèn)知不準(zhǔn),創(chuàng)業(yè)意識(shí)淡薄;存在畏難心理,創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)匱乏和依賴心理重,創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)不良。通過(guò)開(kāi)發(fā)女大學(xué)生的心理資本,預(yù)防和調(diào)適她們創(chuàng)業(yè)中的心理問(wèn)題,促進(jìn)其自我認(rèn)知,幫助她們樹(shù)立希望、培養(yǎng)樂(lè)觀心態(tài)、提高自我效能感、提升創(chuàng)業(yè)韌性,能有效提升她們?cè)诰蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
女大學(xué)生;創(chuàng)業(yè);心理資本
大學(xué)生就業(yè)難,女大學(xué)生就業(yè)更難。創(chuàng)業(yè)教育是我國(guó)高等教育深化改革、解決大學(xué)生就業(yè)壓力的有效手段之一。從性別差異的視角出發(fā),男女大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中各有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),然而,“男主外,女主內(nèi)”;“干得好不如嫁得好”等傳統(tǒng)觀念的影響,使得很多女大學(xué)生“望業(yè)興嘆”!近年來(lái),隨著積極心理學(xué)的興起,“心理資本”也備受關(guān)注,積極心理資本在創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)培養(yǎng)中發(fā)揮著重要作用。
積極心理學(xué)和積極組織行為學(xué)在20世紀(jì)末期開(kāi)始致力于“心理資本”的研究。美國(guó)Luthans等人在研究中發(fā)現(xiàn),心理資本是人的積極心理狀態(tài),主要包括四個(gè)方面的積極心理能力:自信或自我效能感(confidence or self-efficacy)、樂(lè)觀(optimism)、希望(hope)和堅(jiān)韌性(resilience)[1]。具體表現(xiàn)為:(1)在面對(duì)充滿挑戰(zhàn)性工作時(shí),有信心(自我效能)并能付出必要的努力來(lái)獲得成功;(2)對(duì)現(xiàn)在和未來(lái)的成功有積極歸因(樂(lè)觀);(3)對(duì)目標(biāo)鍥而不舍,為了取得成功在必要時(shí)能調(diào)整實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑(希望);(4)當(dāng)身處逆境和被問(wèn)題困擾時(shí),能夠持之以恒,迅速?gòu)?fù)原并超越(韌性),以取得成功[2]1。
上述四個(gè)方面并非各自獨(dú)立,而是具有潛在聯(lián)系的整體,四個(gè)方面的綜合交互作用大于任何一個(gè)單一方面。對(duì)于心理資本的開(kāi)發(fā),Luthans提出了心理資本的干預(yù)模型(PCI)。心理資本干預(yù)模型是包括樹(shù)立希望、發(fā)展樂(lè)觀心態(tài)、提高自我效能和提升韌性的一整套具有操作性的措施。在根據(jù)PCI進(jìn)行的一系列實(shí)證檢驗(yàn)中,參與者的心理資本獲得顯著提高[2]197。積極心理資本可以有效地預(yù)防和調(diào)適心理問(wèn)題,提高個(gè)體的心理品質(zhì),通過(guò)訓(xùn)練和開(kāi)發(fā)個(gè)體的某些積極心理資本,可以有效提高創(chuàng)業(yè)者的心理品質(zhì),從而提高創(chuàng)業(yè)者的工作績(jī)效。
社會(huì)、家庭將女孩子定位于是需要保護(hù)的弱者。在求職就業(yè)過(guò)程中,女大學(xué)生受到傳統(tǒng)觀念的影響,常常選擇穩(wěn)定、輕松、體面的工作,如教師、公務(wù)員等,很少有人選擇主動(dòng)創(chuàng)業(yè)。在南通大學(xué)管理學(xué)院2010年度創(chuàng)業(yè)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),1 257名學(xué)生中,大一到大三學(xué)生中有創(chuàng)業(yè)想法的約46人,其中女生11人;已經(jīng)開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的10人,女生2人,女生均是參與者,并不是團(tuán)隊(duì)中的主要負(fù)責(zé)人;大四即將畢業(yè)的學(xué)生中有創(chuàng)業(yè)想法的約19人,其中女生7人;已經(jīng)開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的8人,女生2人,女生也不是團(tuán)隊(duì)中的主要負(fù)責(zé)人。
“我是女孩子,我不適合創(chuàng)業(yè)”,在就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中常常聽(tīng)到這樣的話語(yǔ)。創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn),創(chuàng)業(yè)不適合女孩子。在這樣的社會(huì)輿論中,即使接受了高等教育,女大學(xué)生亦很難準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)自己,定位自己。自卑是女大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)中最常見(jiàn)的自我認(rèn)知問(wèn)題。相對(duì)而言,女大學(xué)生自我評(píng)價(jià)偏低,自愧無(wú)能,自怨自艾,退縮,創(chuàng)業(yè)意識(shí)淡薄,沒(méi)有創(chuàng)業(yè)的勇氣。
大學(xué)生由于年輕,接觸社會(huì)較少,思想還未完全成熟,缺乏堅(jiān)強(qiáng)的意志,不懂得對(duì)創(chuàng)業(yè)進(jìn)行理性思考,缺乏對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程的反思[3]。在校期間,女大學(xué)生的兼職一般以家教等低風(fēng)險(xiǎn)、有保障的工作為主,不敢折騰,不敢嘗試創(chuàng)業(yè),害怕挫折,擔(dān)心失敗帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)和精神影響。
以南通大學(xué)杏林學(xué)院為例,正在創(chuàng)業(yè)的大四女生中有一位是和同學(xué)合伙擺地?cái)?,賣些圍巾、帽子之類的生活用品,用她的話說(shuō),“我現(xiàn)在是一邊找工作,一邊站攤,并不打算將來(lái)創(chuàng)業(yè)。所以與批發(fā)商打交道,拿貨是合伙人的事情。擺地?cái)傊徊贿^(guò)是為了鍛煉自己的膽量,在求職面試的時(shí)候不至于緊張地發(fā)抖”。創(chuàng)業(yè)中的融資、人際交往、管理等已知和未知的困難,使得很多女大學(xué)生不敢邁出創(chuàng)業(yè)的步伐。創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)的匱乏,也使得女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功更加沒(méi)有保障。
大學(xué)畢業(yè)后“啃老”已不是什么奇怪的現(xiàn)象了。80后、90后的大學(xué)生絕大部分都是獨(dú)生子女,是當(dāng)年全家人捧在手心怕摔的“寶貝”。很多女大學(xué)生更是如此,在長(zhǎng)期的寵愛(ài)中,形成強(qiáng)烈的依賴心理,缺乏基本的自理自立能力的鍛煉。
在招聘會(huì)上,時(shí)常見(jiàn)到年紀(jì)一大把的父母幫著孩子在投簡(jiǎn)歷,咨詢這樣,咨詢那樣。在上述調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)有這樣一部分女生,提到就業(yè)或創(chuàng)業(yè)都是一副事不關(guān)己高高掛起的姿態(tài);訪談中有人說(shuō)到:“我爸媽說(shuō),只要我大學(xué)能畢業(yè)就可以了,工作早就在等著我了”,“學(xué)得再好不如有個(gè)好爸爸”,她們?cè)谇舐毦蜆I(yè)中依靠家庭的關(guān)系,由父母與用人單位洽談,聽(tīng)從父母的安排,缺乏主動(dòng)性、獨(dú)立性、敢為性、計(jì)劃性、適應(yīng)性、合作性等良好的創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)。
Luthans的心理資本的干預(yù)模型(PCI)論證了心理資本的可開(kāi)發(fā)性。因此,我們可以通過(guò)開(kāi)發(fā)女大學(xué)生的心理資本來(lái)預(yù)防和調(diào)適創(chuàng)業(yè)中的心理問(wèn)題,增強(qiáng)個(gè)體的自我認(rèn)知,幫助她們?cè)诎l(fā)展中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
希望是一種積極的動(dòng)機(jī)狀態(tài),它反映了個(gè)體能找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑并且運(yùn)用這些路徑實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)。希望水平高者具有明確的目標(biāo),清楚地知道怎樣實(shí)現(xiàn)目標(biāo),并堅(jiān)持不懈,努力克服困難以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。開(kāi)發(fā)希望的基本策略是制定切實(shí)可行的目標(biāo);具有指向目標(biāo)的具體路徑計(jì)劃;能預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中可能遇到的障礙或困難以及消除障礙、克服困難的具體方法,即執(zhí)行障礙計(jì)劃。
引導(dǎo)女大學(xué)生制定系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃,點(diǎn)亮創(chuàng)業(yè)希望之燈。一方面在新生入學(xué)之初就可以通過(guò)課程教學(xué)的方式,讓學(xué)生盡早學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容。在大一學(xué)生的《大學(xué)生心理素質(zhì)》課程中,我們發(fā)現(xiàn)87%的學(xué)生提到日常生活中常常思考將來(lái)就業(yè)問(wèn)題,有就業(yè)壓力,大家普遍關(guān)心四年后的就業(yè)狀況。在大學(xué)生最需要,最關(guān)心的時(shí)候,學(xué)校利用多種資源予以引導(dǎo),讓學(xué)生學(xué)會(huì)從職業(yè)發(fā)展的角度對(duì)自己的興趣、愛(ài)好、性格、能力和氣質(zhì)等進(jìn)行綜合分析、測(cè)量,全面認(rèn)識(shí)職業(yè)自我,確定個(gè)人的職業(yè)發(fā)展方向,進(jìn)一步確立切合實(shí)際的職業(yè)發(fā)展目標(biāo);并依此設(shè)計(jì)出具體的實(shí)施路徑,根據(jù)不同需要做好妥善安排,將計(jì)劃落實(shí)到每年、每學(xué)期、每月、每星期、每一天;在對(duì)內(nèi)、外環(huán)境進(jìn)行全面分析的情況下預(yù)估實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)過(guò)程中可能的障礙及制定克服障礙的可行方案。另一方面鼓勵(lì)學(xué)生積極參加各級(jí)職業(yè)生涯規(guī)劃大賽。在院級(jí)、校級(jí)、省級(jí)的各類生涯規(guī)劃大賽中反復(fù)修改、思考自己的職業(yè)生涯目標(biāo),更新職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷認(rèn)識(shí)自己,提高自己。將未來(lái)的職業(yè)生涯目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的生活聯(lián)系在一起,讓今天的努力充滿希望。
樂(lè)觀是一種靈活的歸因,把積極的事件歸因于自身的、持久性的和普遍性的原因,而把消極的事件歸因于外部的、暫時(shí)性的以及與情境有關(guān)的原因。樂(lè)觀者成功時(shí)傾向于將成功歸因?yàn)樽约耗芰Τ霰姷葍?nèi)部的、穩(wěn)定的因素;失敗了樂(lè)觀者會(huì)將其歸因于運(yùn)氣、機(jī)遇之類的外部的、不穩(wěn)定的因素。開(kāi)發(fā)樂(lè)觀心態(tài)的基本策略是對(duì)事件進(jìn)行合理歸因,并在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)積極的期望。
樂(lè)觀是一種現(xiàn)實(shí)的、靈活的解釋風(fēng)格,無(wú)論是逆境或順境都會(huì)進(jìn)行合理的歸因。不糾結(jié)于過(guò)去,將昨天創(chuàng)業(yè)的失敗歸因于全球金融危機(jī)類的外在原因或經(jīng)驗(yàn)不足類暫時(shí)的、可控的原因,學(xué)會(huì)寬容昨天的不足;欣賞自己的能力,尋找各種兼職機(jī)會(huì)進(jìn)行鍛煉,積極肯定今天的努力;積極自信地面對(duì)創(chuàng)業(yè),滿懷期望地為明天的成功尋求機(jī)會(huì)。鼓勵(lì)在校女大學(xué)生參加各種創(chuàng)業(yè)類的社團(tuán)或活動(dòng),比如高校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)、SYB培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)課題研究、團(tuán)體創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐等等。在實(shí)踐中不斷積累失敗或成功的經(jīng)驗(yàn),肯定自己、欣賞自己、鍛煉自己,克服畏難情緒,挖掘自己的創(chuàng)業(yè)潛能。鼓勵(lì)即將畢業(yè),走出校門的女大學(xué)生多角度、全方位地認(rèn)識(shí)當(dāng)前的就業(yè)狀況,嘗試換一種視角看待求職就業(yè)中的困難、障礙,學(xué)會(huì)對(duì)失敗作出新的積極的解釋,利用求職就業(yè)中接觸到的社會(huì)、用人單位的各種招聘條件、政策法規(guī)等信息儲(chǔ)備創(chuàng)業(yè)資源,提高創(chuàng)業(yè)意識(shí)。
美國(guó)心理學(xué)家班杜拉(Bandura)的自我效能理論得到了廣泛的認(rèn)可,自我效能就是個(gè)體對(duì)自己是否有能力完成某一行為的主觀判斷與預(yù)估。自我效能高的個(gè)體喜歡挑戰(zhàn),會(huì)制定高目標(biāo),選擇高難度的任務(wù),并想出各種辦法去解決問(wèn)題,不會(huì)輕易放棄。同時(shí),高自我效能者所付出的努力與任務(wù)難度成正比。效能來(lái)源的分類體系,主要包括任務(wù)掌握、模仿、替代學(xué)習(xí)、社會(huì)說(shuō)服和積極的反饋以及生理和心理的喚醒[4]290。自我效能的干預(yù)模式主要是基于班杜拉(Bandura)的自我效能理論提出的開(kāi)發(fā)過(guò)程。提高自我效能的基本策略是模仿他人,積聚成功體驗(yàn),說(shuō)服和喚醒。
觀察學(xué)習(xí)是由學(xué)習(xí)者在社會(huì)情境中,通過(guò)觀察別人行為表現(xiàn)的方式及行為后果(得到獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰)間接學(xué)到的。間接學(xué)習(xí)的過(guò)程,即是模仿;模仿的對(duì)象,稱為榜樣[5]。高校可以搭建多種創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓榜樣人物走近身邊,比如成功的女企業(yè)家講座進(jìn)校園;女博士或女教授在“三八節(jié)”的時(shí)候和女大學(xué)生一起分享學(xué)習(xí)和生活。通過(guò)成功范例的觀察學(xué)習(xí)、模仿提高女大學(xué)生的自信。女大學(xué)生主動(dòng)參與校內(nèi)外的各類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),如志愿者活動(dòng)、校地共建、校內(nèi)外兼職等等,積極鍛煉自己,在活動(dòng)中積聚成功體驗(yàn)。畢業(yè)前的實(shí)習(xí)也是非常好的機(jī)會(huì),根據(jù)實(shí)習(xí)老師的反饋、指導(dǎo),不斷練習(xí),不斷獲得進(jìn)步,也可以提高自我效能。說(shuō)服和喚醒一方面需要學(xué)校、家長(zhǎng)為學(xué)生提供有效的社會(huì)支持系統(tǒng),積極關(guān)注女大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)情況,不斷給予學(xué)生關(guān)心和幫助,使學(xué)生能夠感受到自己不是一個(gè)人在奮斗,感受到溫暖;另一方面女大學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活中需要學(xué)會(huì)自我暗示,不斷肯定自己、獎(jiǎng)勵(lì)自己,即進(jìn)行積極的正強(qiáng)化。
韌性是一種超越平凡的意志力,它是個(gè)體在困境、矛盾沖突或順境中迅速恢復(fù)或復(fù)原的能力。韌性強(qiáng)的個(gè)體面對(duì)困難或挫折不僅可以還原到最初的狀態(tài),還可能激起更高、更強(qiáng)的能力,對(duì)生命的意義和價(jià)值有新的領(lǐng)悟。韌性的開(kāi)發(fā)主要是基于積極心理學(xué)家Ann Masten(2001)的理論,他提出了三個(gè)維度:優(yōu)勢(shì)因素、風(fēng)險(xiǎn)因素和影響過(guò)程,其中優(yōu)勢(shì)指的是那些可以增加韌性水平的因素,如一個(gè)安定的家和一套扎實(shí)的知識(shí)[4]P290。因此,提升韌性的基本策略是構(gòu)建優(yōu)勢(shì)資源,回避風(fēng)險(xiǎn),改變影響過(guò)程,即加強(qiáng)AQ教育。
創(chuàng)業(yè)并不意味著成功。創(chuàng)業(yè)中的挫折既具有可預(yù)見(jiàn)性,又具有不可預(yù)見(jiàn)性。首先,在準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)階段,女大學(xué)生需要積極尋找自己的優(yōu)勢(shì)資源,比如全球的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)家的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策、法規(guī)、社會(huì)的支持系統(tǒng)以及自身的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等,備足創(chuàng)業(yè)資本。其次,正視創(chuàng)業(yè)中的困難、挫折,磨練意志,增強(qiáng)心理耐受能力,客觀地面對(duì)現(xiàn)實(shí),積極參與社會(huì)公平競(jìng)爭(zhēng),不過(guò)分追求完美,能夠靈活地調(diào)整期望水平,學(xué)會(huì)選擇、學(xué)會(huì)回避危害。最后,注重創(chuàng)業(yè)過(guò)程。這既包括成功挖到第一桶金的喜悅、幸福,也包括在困難、逆境中不斷摸爬滾打,堅(jiān)持不懈的意志。女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中的AQ教育,需要家庭、學(xué)校、自己多方面的努力。創(chuàng)業(yè)受挫,父母的支持和理解是最有效的安慰劑,寬松和安全的家庭氛圍,有利于女大學(xué)生在挫折中發(fā)現(xiàn)希望,找到自信。學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)和心理輔導(dǎo)對(duì)于加強(qiáng)女大學(xué)生的AQ,提高創(chuàng)業(yè)韌性有著最直接的幫助作用。女大學(xué)生可以充分利用學(xué)校的資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行鍛煉,成長(zhǎng)。助人自助是心理輔導(dǎo)的宗旨,女大學(xué)生通過(guò)自我進(jìn)行AQ教育,才是真正的成長(zhǎng)。
心理資本對(duì)于女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)的提升具有重要的意義和價(jià)值。自我效能感、樂(lè)觀、希望和堅(jiān)韌性是心理資本的具體表現(xiàn),這四個(gè)方面并不是單獨(dú)存在,而是具有內(nèi)在聯(lián)系的整體,是通過(guò)個(gè)體對(duì)自己的不斷認(rèn)識(shí),即自我認(rèn)知將此四者緊密聯(lián)系在一起的。女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程心理資本的開(kāi)發(fā)不僅需要學(xué)校、教師、父母多方給予支持,還需要女大學(xué)生自身將學(xué)習(xí)到的心理資本知識(shí)內(nèi)化為自己的認(rèn)識(shí)、改善自己的心理品質(zhì),通過(guò)心理資本的開(kāi)發(fā)不斷提高自我認(rèn)知水平,從而進(jìn)一步提高創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)。
目前我國(guó)關(guān)于女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程心理資本的開(kāi)發(fā)尚待進(jìn)一步深入。本文僅從系統(tǒng)規(guī)劃、點(diǎn)亮希望之燈,合理歸因、發(fā)展樂(lè)觀心態(tài),積聚成功體驗(yàn)、提高自我效能感和加強(qiáng)AQ教育、提升創(chuàng)業(yè)韌性四種策略來(lái)討論女大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)心理問(wèn)題,以后將進(jìn)行更加深入系統(tǒng)的研究。
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[責(zé)任編輯劉景平]
The Strategies for Female College Students’Psychological Capital Development in the Entrepreneurial Process
CHEN Hua-ping1,2,DONG Hong-yan3
(1.College of Xinglin College;2.College of Management;3.School of Political Science,Nantong University,Nantong,Jiangsu 226019,China)
These problems in the psychology ofmodern female college students exist in the entrepreneurial process as inaccurate self-awareness,weak entrepreneurial awareness,being afraid of difficulties,lack of venture experience,psychological dependence and poor venture psychological quality.Through the development of the psychological capital of female students,this paper aims to prevent and adjust the psychological problems in their entrepreneurship,to promote their self-perception,to help them to establish hope,to cultivate optimisticmentality as well as to enhance self-efficacy and entrepreneurial toughness so as to effectively enhance their competitive advantages in the employment and entrepreneurship.
female college students;entrepreneurship;psychological capital
book=0,ebook=34
B844.5
A
1672-9021(2012)02-0110-04
陳華平(1982-),女,江蘇響水人,南通大學(xué)管理學(xué)院講師,主要研究方向:大學(xué)生心理健康教育,大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育。
南通大學(xué)杏林學(xué)院科研基金資助課題(2010K213);南通大學(xué)團(tuán)建基金資助課題(TJ2010-12);南通大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育專項(xiàng)研究基金資助課題(10CYB11)。
2012-03-17