房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)開展“小訂單”培養(yǎng)模式的思考

裴國(guó)忠

(常州建設(shè)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，江蘇常州213016)

隨著社會(huì)分工的不斷細(xì)化，大量民營(yíng)企業(yè)不斷涌現(xiàn)，雖然民營(yíng)企業(yè)以中小型為主，但是他們?yōu)樯鐣?huì)解決了75%以上的就業(yè)人口，尤其是提供給職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生很多的就業(yè)機(jī)會(huì)。因此，制定出符合中小企業(yè)發(fā)展要求的人才培養(yǎng)模式，是職業(yè)學(xué)校健康發(fā)展的必然選擇。

“小訂單”培養(yǎng)模式是指學(xué)校與中小企業(yè)簽訂“小訂單”培養(yǎng)協(xié)議，學(xué)校根據(jù)企業(yè)的要求為企業(yè)培養(yǎng)出合格的人才，但由于中小企業(yè)規(guī)模小，每個(gè)企業(yè)的訂單人數(shù)比較少，難以形成一個(gè)完整的班級(jí)，一個(gè)完整的班級(jí)通常包含數(shù)個(gè)不同企業(yè)的訂單學(xué)生，學(xué)校通過(guò)小模塊多方向組織教學(xué)，在對(duì)學(xué)生培養(yǎng)的過(guò)程中學(xué)校和企業(yè)分別擔(dān)當(dāng)不同的角色，相互聯(lián)系，緊密合作。這種校企合作方式稱為“小訂單”培養(yǎng)模式。

一、“小訂單”培養(yǎng)模式提出的背景

(一)房地產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)規(guī)模小

房地產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)是承辦房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)務(wù)的主體，包括房地產(chǎn)咨詢企業(yè)、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估企業(yè)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)等。經(jīng)過(guò)調(diào)查，江蘇省內(nèi)有70%以上的房地產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員在20人—50人，只有不到30%的連鎖型的房地產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員在50人以上。介于這樣的企業(yè)規(guī)模，房地產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)要想從高校每年培養(yǎng)一個(gè)班的專業(yè)人員是不可能的，只能采取“小訂單”培養(yǎng)模式。

(二)房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)人員素質(zhì)參差不齊

根據(jù)江蘇地區(qū)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:現(xiàn)階段江蘇省房地產(chǎn)從業(yè)人員總體學(xué)歷層次普遍偏低。其中研究生學(xué)歷人數(shù)占4%左右，本科學(xué)歷人數(shù)占28%，高職學(xué)歷人數(shù)占47%，中職學(xué)歷人數(shù)占9%，高中學(xué)歷人數(shù)占10%，初中學(xué)歷人數(shù)占2%;調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員的專業(yè)實(shí)操能力相對(duì)較差，且缺乏管理的戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新思想，在工作中常處于被動(dòng)，不具備從戰(zhàn)略上進(jìn)行管理的能力，需要用人單位進(jìn)行培訓(xùn)后才能上崗。因此可以判定，房地產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)會(huì)加大對(duì)專業(yè)人才的需求，這也為學(xué)校開展“小訂單”人才培養(yǎng)模式提供了可能。

(三)我校開設(shè)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)的特點(diǎn)

1986年開設(shè)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)以來(lái)，我校始終把深化教學(xué)改革提高教學(xué)質(zhì)量作為專業(yè)的生命線，課堂上大量采用案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、情景教學(xué)等教學(xué)方法，現(xiàn)又大力實(shí)施課改，以培養(yǎng)學(xué)生的能力為本位，力爭(zhēng)使學(xué)生畢業(yè)與上崗?fù)?，合格的畢業(yè)生成為高素質(zhì)的從業(yè)人員，優(yōu)秀的畢業(yè)生成為技術(shù)人員和主管;從新構(gòu)建課程體系來(lái)看，學(xué)校重點(diǎn)以房地產(chǎn)估價(jià)、一手房經(jīng)紀(jì)和二手房經(jīng)紀(jì)三個(gè)方向?yàn)榕囵B(yǎng)目標(biāo)，著重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手和操作能力，使之很快適應(yīng)用人單位的需求。以高素質(zhì)、高技能的畢業(yè)生打造品牌專業(yè)，提升專業(yè)價(jià)值。

二、“小訂單”培養(yǎng)模式的創(chuàng)新意義

(一)有利于為房地產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)提供人力資源儲(chǔ)備

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，大多數(shù)房地產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)也清醒的認(rèn)識(shí)到人力資源是其發(fā)展的第一資源。在我國(guó)房地產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)由于規(guī)模小，又缺乏吸引人才的良好機(jī)制，并且不具備“大訂單”培養(yǎng)的能力和要求，因此特別期待有第三方能夠?yàn)樗麄兲峁┤瞬艃?chǔ)備的服務(wù)。通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)調(diào)查分析得出小型的房地產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)每年對(duì)人才的需求為3—8人，連鎖型的房地產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)每年對(duì)人才的需求為15—30人，這樣才能維持房地產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)人才的流動(dòng)和企業(yè)發(fā)展的需要。學(xué)校可以以此為契機(jī)，通過(guò)“小訂單”培養(yǎng)模式，與房地產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)開展有效的校企合作，不僅有效解決了高校學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題，而且拓寬了房地產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備的有效途徑。

有利于根據(jù)行業(yè)的需求培養(yǎng)人才

學(xué)校以往的人才培養(yǎng)模式是根據(jù)教學(xué)計(jì)劃對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，學(xué)生畢業(yè)后到人才市場(chǎng)參加招聘，或者各院校積極開展校內(nèi)人才招聘會(huì)，為學(xué)生提供就業(yè)服務(wù)。這樣培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生不能適應(yīng)社會(huì)的實(shí)際需要，用人單位在招聘了學(xué)生后還必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)。這既浪費(fèi)了人力、財(cái)力又不能取得好的效果。開展“小訂單”培養(yǎng)模式后，學(xué)校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)是先考慮了用人單位對(duì)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)后進(jìn)行的，體現(xiàn)了企業(yè)的意愿，學(xué)生畢業(yè)后可以很快適應(yīng)崗位的需求。

有利于“工學(xué)交替”培養(yǎng)方案的落實(shí)

根據(jù)先進(jìn)的職教理論，各校制定了新的人才培養(yǎng)方案，工學(xué)交替是新方案中的一大亮點(diǎn)，要想把這一環(huán)節(jié)組織好，必須要有足夠的校外實(shí)訓(xùn)基地才能完成，而在傳統(tǒng)培養(yǎng)模式下建立起來(lái)的校外實(shí)訓(xùn)基地，積極性不高，在安排學(xué)生工學(xué)交替時(shí)處于被動(dòng)地位，不利于學(xué)校教學(xué)工作的有效開展，也不利于學(xué)生的成長(zhǎng)。采用小訂單培養(yǎng)模式，由學(xué)生、用人單位和學(xué)校三方訂立“小訂單”培養(yǎng)協(xié)議，既提高了用人單位的積極性，又有利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)，同時(shí)還使學(xué)校的工作得以順利開展，把學(xué)生、用人單位和學(xué)校達(dá)到三贏的境地。

三、“小訂單”培養(yǎng)模式的實(shí)踐探索

(一)廣泛開展房地產(chǎn)行業(yè)的人才需求調(diào)研，掌握行業(yè)人才需求的特點(diǎn)

“小訂單”培養(yǎng)模式的實(shí)施是以市場(chǎng)需求為前提的，學(xué)校首先必須廣泛開展房地產(chǎn)行業(yè)的人才需求調(diào)研，通過(guò)調(diào)研，收集大量的資料，并進(jìn)行分析、了解房地產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)對(duì)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)要求，目標(biāo)就業(yè)崗位等。為下一步工作的開展提供依據(jù)，經(jīng)過(guò)對(duì)江蘇地區(qū)的調(diào)研，我校確定了房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)的三個(gè)目標(biāo)崗位為“置業(yè)顧問(wèn)”、“二手房業(yè)務(wù)員”和“房地產(chǎn)估價(jià)員”。只有掌握了地區(qū)房地產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)人才需求的特點(diǎn)，才能制定出符合人才需求的人才培養(yǎng)方案，才能更好的與企業(yè)進(jìn)行有效的溝通，為簽訂“小訂單”培養(yǎng)提供可能。

(二)積極開展與房地產(chǎn)中介企業(yè)的有效溝通

掌握了房地產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)對(duì)人才的需求特點(diǎn)后，就可以與房地產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)就“小訂單”人才培養(yǎng)模式進(jìn)行有效的溝通，落實(shí)培養(yǎng)人數(shù)、培養(yǎng)要求、雙方的權(quán)利、義務(wù)等具體事項(xiàng)。“小訂單”培養(yǎng)協(xié)議可在學(xué)生學(xué)完規(guī)定的基礎(chǔ)課程和專業(yè)基礎(chǔ)課程后，進(jìn)行專業(yè)課程學(xué)習(xí)之前邀請(qǐng)房地產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)到學(xué)校進(jìn)行雙向商洽，簽訂協(xié)議，并落實(shí)培養(yǎng)的具體操作步驟。

(三)按照企業(yè)對(duì)人才知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)的要求，制定人才培養(yǎng)方案

為了使培養(yǎng)人才的知識(shí)、能力要求能滿足用人單位的需求，學(xué)校應(yīng)聘請(qǐng)校外相關(guān)行業(yè)的專家，建立專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)。專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)對(duì)專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置、課程標(biāo)準(zhǔn)的制定進(jìn)行指導(dǎo)和論證。通過(guò)專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)論證，我校房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)形成了《房地產(chǎn)估價(jià)操作實(shí)務(wù)》、《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》和《房地產(chǎn)營(yíng)銷操作實(shí)務(wù)》、《房地產(chǎn)項(xiàng)目測(cè)繪》、《房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)》、《房地產(chǎn)估價(jià)模擬實(shí)訓(xùn)》等專業(yè)核心教學(xué)與訓(xùn)練項(xiàng)目;并建設(shè)和論證專業(yè)拓展課程，為人才的培養(yǎng)提供了保障。

(四)實(shí)施“小訂單”培養(yǎng)模式

1.落實(shí)辦學(xué)條件

根據(jù)人才培養(yǎng)方案的要求，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)教學(xué)硬件設(shè)施的投入，如建立房地產(chǎn)銷售模擬實(shí)訓(xùn)室、房地產(chǎn)估價(jià)模擬實(shí)訓(xùn)室、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)情景教學(xué)室及軟件實(shí)訓(xùn)室、禮儀實(shí)訓(xùn)室、建材實(shí)驗(yàn)室、材料陳列室等，同時(shí)還應(yīng)建立穩(wěn)定、雙贏的校外實(shí)訓(xùn)基地。為教學(xué)工作的有效開展創(chuàng)造條件。

2.建立教學(xué)團(tuán)隊(duì)

實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)教學(xué)目標(biāo)關(guān)鍵在于教師。因此，必須加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)師資隊(duì)伍的建設(shè)，一是要加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)，積極組織專業(yè)教師參加全國(guó)注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)業(yè)資格考試，同時(shí)組織教師到房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)企業(yè)掛職鍛煉，促進(jìn)專業(yè)教師積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，提高專業(yè)技術(shù)水平和實(shí)踐教學(xué)能力;另一方面，還要積極聘請(qǐng)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)企業(yè)的技術(shù)、管理人員擔(dān)任兼職教師，逐步形成實(shí)踐技能課程主要由具有相應(yīng)高技能水平的兼職教師講授的機(jī)制，力求實(shí)踐技能課程與房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)企業(yè)服務(wù)水平同步。

3.大力推進(jìn)課程改革

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)盡管江蘇省房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)者甚多，但入行的從業(yè)人員大多只具備理論知識(shí)而缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能力，不能滿足江蘇省房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的需要。但是，隨著房地產(chǎn)行業(yè)的迅速發(fā)展，政策法規(guī)的逐步完善和管理水平的日益提高，對(duì)從業(yè)人員提出了更高的要求，高素質(zhì)房地產(chǎn)專業(yè)人員嚴(yán)重匱乏。因此我校大力推行課改，重點(diǎn)突出知識(shí)的應(yīng)用性和實(shí)踐性，實(shí)現(xiàn)由“知識(shí)本位”到“能力本位”、由“理論型”到“技能型”的轉(zhuǎn)變;經(jīng)過(guò)行業(yè)專家論證，確立了房地產(chǎn)主要崗位群的核心職業(yè)能力，為校企深度合作——小訂單培養(yǎng)模式的實(shí)施創(chuàng)造了條件。

調(diào)查中通過(guò)與企業(yè)老總的交流得知，校企之間進(jìn)行“小訂單”培養(yǎng)的深度合作還是存在基礎(chǔ)的。首先，“小訂單”培養(yǎng)可以為房地產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)提供人力資源儲(chǔ)備，這是房地產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)發(fā)展、成長(zhǎng)的重要資源;其次，當(dāng)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展到一定程度后，房地產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)必須通過(guò)提高企業(yè)的知名度和業(yè)務(wù)質(zhì)量在激勵(lì)的市場(chǎng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)，而學(xué)校強(qiáng)大的師資研發(fā)團(tuán)隊(duì)可以滿足企業(yè)的這一要求;再次，房地產(chǎn)中介行業(yè)的部分特殊業(yè)務(wù)有時(shí)需要企業(yè)在短期內(nèi)投入大量的專業(yè)人員，如房地產(chǎn)拆遷評(píng)估業(yè)務(wù)，此種業(yè)務(wù)又具有時(shí)效性和專業(yè)性，如果房地產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)長(zhǎng)期聘用大量的人員對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)是不現(xiàn)實(shí)的，而學(xué)校具備大量專業(yè)知識(shí)豐富的學(xué)生，可以臨時(shí)滿足房地產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)的這一需求。校企深度合作的“小訂單”培養(yǎng)模式不僅使企業(yè)獲得了適合自己的人力資源，也提高了企業(yè)和學(xué)校知名度，同時(shí)解決了學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題，達(dá)到了三方共贏的目的。

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