遠程教育環(huán)境下大學英語網(wǎng)絡統(tǒng)考現(xiàn)狀的調查分析

——以克拉瑪依電大為例

張愛國，王麗娟，張竹莉

（克拉瑪依廣播電視大學，新疆 克拉瑪依 834000）

遠程教育環(huán)境下大學英語網(wǎng)絡統(tǒng)考現(xiàn)狀的調查分析

——以克拉瑪依電大為例

張愛國，王麗娟，張竹莉

（克拉瑪依廣播電視大學，新疆 克拉瑪依 834000）

大學英語是現(xiàn)代遠程教育試點高校網(wǎng)絡教育全國統(tǒng)一考試的公共基礎課之一。文章以克拉瑪依電大為例，對大學英語網(wǎng)絡統(tǒng)考現(xiàn)狀進行問卷調查，分析結果，找出存在的問題和原因，為探討出解決問題的對策，提高學生英語統(tǒng)考的合格率提供可靠詳實的第一手資料。

英語；網(wǎng)絡統(tǒng)考；學生；調查；分析

一、問題的引出

“大學英語”課程是現(xiàn)代遠程教育試點高校網(wǎng)絡教育實行全國統(tǒng)一考試的部分公共基礎課之一。根據(jù)《教育部關于開展現(xiàn)代遠程教育試點高校網(wǎng)絡教育部分公共基礎課全國統(tǒng)一考試試點工作的實施意見》（教高[2004]5號）的精神，除了符合免考條件的學生外，非英語專業(yè)的本科生必須參加大學英語（B級）的統(tǒng)考。學生只有通過統(tǒng)考，才能順利獲得本科畢業(yè)證書。但是，對于大多數(shù)英語基礎差的成人在職學生而言，要通過英語網(wǎng)絡統(tǒng)考目前仍然是非常困難，鑒于此，有必要調查遠程教育環(huán)境下大學英語網(wǎng)絡統(tǒng)考的現(xiàn)狀，分析影響網(wǎng)絡統(tǒng)考合格率的原因，為探討出解決問題的對策提供可靠詳實的第一手資料。

二、調查內容與方式

（一）調查問卷設計

為使所產生的調查結果具有真實性和準確性，調查問卷采用了無記名的方式，采取當場填寫，及時回收的方法。課題組自編調查問卷，設計為“大學英語統(tǒng)考（機考）問卷調查”（以下簡稱為“問卷”）。問卷設計為單選題、多選題和開放性題目（自填題），共15個問題，涉及到七個方面，即學生年齡和英語基礎、英語學習的目的和難度認知、自主學習英語的情況、面授出勤率、英語統(tǒng)考的準備與體驗、對教師教學的要求、對學校的教學支持服務的建議。

（二）調查對象

此問卷針對在克拉瑪依電大的開放教育和網(wǎng)絡教育的本科生進行的調查研究，涉及到開放教育的2009秋的學前教育和小教、2010春社區(qū)管理、2010秋的漢語言文學、護理、2011春的會計學，網(wǎng)絡教育的2009秋采油工程、2010秋資源勘查工程、安全工程、土木工程、地質勘察、2011春行政管理、工商企業(yè)管理等專業(yè)。在2011年9月和12月考試結束后，兩次共發(fā)放問卷145份，收回142份，除去無效問卷，最終獲得有效問卷136份，有效率為93.7%。被調查者中男生占52.5%，女生占47.5%。開放教育類別的學生占37.8%，網(wǎng)絡教育類別的學生占62.2%。

（三）調查方式

1.問卷調查

將問卷通過考務辦和任課教師發(fā)放給被調查的學生。2.訪談

與部分學生面談，聽取他們在學習和統(tǒng)考備考的心得體會。與任課教師交談，了解學生出勤和學習情況。

三、調查結果與分析

（一）學生基本情況

1.學生的年齡和英語基礎

問題1針對學生的年齡和英語基礎而進行的調查。接受遠程教育的學生基本上是在職人員，根據(jù)我們的問卷，年齡在20到25歲的占27.3%，26到30歲的占32.5%，31到35歲的占26%，36歲以上的占14.3%，由此可見，遠程教育的本科學生的年齡段主要集中在20～35歲之間，平均年齡在30歲左右。他們入學成績低，英語底子薄，基礎差，尤其是掌握的詞匯量非常有限，單詞不到2500個的占65%左右，而考試大綱要求是3000個。詞匯是學好英語的關鍵，沒有一定的詞匯，就難以提高英語教學質量和統(tǒng)考的合格率?；A差的學生，學習的自信心不足，對統(tǒng)考充滿了恐懼感。

2.學生英語學習的目的和難度認知

問題2涉及到對英語學習的目的的調查，結果顯示，為將來更好地學習的占44.8%，為以后工作的需要的占4.1%，為了應付考試和拿畢業(yè)證的占51.1%。由此可看出，半數(shù)以上學生學習英語的主要目的就是通過英語的考試以便獲得文憑，因此在業(yè)余時間學習英語就不足為奇。配合訪談發(fā)現(xiàn)，個別學生宣稱參加學習就是為了混文憑來的。這種不良的學習動機，在很大程度上影響著語言學習的效果和成績。

英語學習的難度認知就是對學習英語難易程度的自我感覺。問題3針對英語學習的自我感覺和學不好的原因的調查，結果表明，有2.8%的學員認為學英語輕松，33.3%的感到教材很難，58.3%的覺得只是記憶困難。從學生的自我感覺，可以看出他們學習英語的困難很大，一方面是英語基礎薄弱，另一方面是學習英語用處不大，多為考試，缺乏學習的內在動機。學不好的原因可歸納為三個方面：不夠努力（占50%），單詞太多，課文太長（占 32.4%）和不感興趣或沒有語言天分（占 17.6%）。不夠努力反映出學生用于英語學習的時間和精力不多，學習的主觀意識不強。根據(jù)我們對未能通過統(tǒng)考學生的統(tǒng)考成績的歸因的訪談發(fā)現(xiàn)，28%的考生歸于工作性，25%歸于家務事，47%歸于沒有認真努力學習，這與50%的問卷結果大體接近。單詞太多，課文太長，表明了學生的英語詞匯量少，影響了對課文的理解。不感興趣或沒有語言天分，使學生在英語學習中遇到困難不能及時解決，導致考試的不順，產生挫折感而喪失興趣。

3.學生自主學習英語的情況

根據(jù)問題4，學員在家每天（周六周七和節(jié)假日除外）自主學習英語的平均時間在兩小時（含兩小時）以上的占7%，一小時到兩小時的占 32.4%，半小時到一小時（不含一小時）的有38%，不到半小時的有22.6%。這些數(shù)據(jù)表明每個學生學習的時間差異很大，半數(shù)以上沒有全身心投入到英語的學習中，自主學習的意識不強，主動學習的積極性有待提高。

問題 5顯示，學生自評自主學習英語的能力強的占6.8%，一般的占44.8%，薄弱的占48.4%。這就說明了學生的自主學習能力還依然薄弱，自主學習的方法和策略有待于改進，能力需要加強培養(yǎng)。學生自主學習能力的制約受到多年的傳統(tǒng)的教學模式和學習形式的影響，除此之外，一些學生對自主學習存在偏見和抵制，他們不可能做到真正的自主學習。

4.學生面授輔導的出勤率

問題 6就在職學生在學校集中面授輔導的出勤率進行調查，有15.4%的學生從不來上課，37.8%的學生很少來上課，多次來上課的有18%，每次來上課的有28.8%。這說明了每次上課學生的出勤率不到50%。根據(jù)我們對任課老師的交流，學生每次來上課的出勤率還要低，不到45%，有時為零。出勤率低，原因很多，有工作方面的，有家庭方面的，但更多的是個人原因，面授意識淡薄，加之，少數(shù)人自知基礎差，來上課也是聽不懂，選擇了放棄來上課。

5.學生應對統(tǒng)考的備考情況

問題7調查學生對統(tǒng)考的題型、題量、時間、各題的分值的了解程度，結果顯示完全了解的學員占34.3%，了解一些的占51.4%，不了解的占14.3%。這表明了大部分學員對統(tǒng)考的考試形式等還沒有全了解或了解不夠，說明了我們（任課教師、班主任、學校教學支持服務）的工作做得不夠，不細。

問題8調查學生統(tǒng)考考前復習的主要方式，結果顯示，42%的學生自主學習網(wǎng)上的教學資料（文字和視頻），61%的自己看書，做模擬練習，17%的沒有進行考前復習。這樣一來，沒有經(jīng)過精心計劃，周密的復習，任課教師的指點和答疑，去參加考試，結果可想而知。

6.學生對統(tǒng)考題型的體驗

當問題9問及“統(tǒng)考中的六種題型，哪幾部分最難”時，在前三項中，38%選寫作，其次是閱讀理解，占26.7%，然后是詞匯與語法24.3%。由此可見，這三種題型是統(tǒng)考中最讓學生頭疼的，尤其是寫作。誠然，在我們的遠程英語教學中，寫作也是學生的一大弱項，缺乏面對面的親自的詳細的指導。在考試中，可看到60%以上的學生是沒寫幾句話，甚至是一片空白。學生沒選完型填空，是因為從2011年4月起，網(wǎng)考辦采用了新題型，5個空，給5個詞，并且難度系數(shù)較以前大大降低。

當問題10問到“對大學英語統(tǒng)考的心理感受”時，有14.1%的學生選填“太難”，52.1%選“難”。33.8%選“一般”，讓我們大為吃驚的是沒有一人選“容易”。從心理感受角度，一方面可以看出大部分學生的英語水平較低，基礎有待提高，另一方面，反映出統(tǒng)考題難度系數(shù)高于學生的實際英語水平和預期值。這也是大部分在職學生難以通過統(tǒng)考的寫照。

（二）教師教學情況

1.對教師教學的調查

問題11的第一問希望老師怎么講授英語，才能接受。41.4%的學生選擇“注重語法”，34.3%選“注重閱讀”。由此看來，成人學生學習英語仍然側重于語法的講解和閱讀理解能力的培養(yǎng)。當本題第二小問，“你認為現(xiàn)在的英語教學，應側重書本教學還是應試教學”，回答前者占 7.1%，后者17.1%，二者兼顧達75.8%。這說明目前面臨大學英語的網(wǎng)絡統(tǒng)考，學生還是希望我們英語教師在把握課本知識的教學的同時，應把有關統(tǒng)考方面的知識點結合起來，也就是“立足于課本，面向統(tǒng)考”，這對英語教師的教學提出了更高的要求。在學習書本的同時，能夠順利通過統(tǒng)考是在職學生所關心的一件大事。

問題12是一道開放性題目，目的在于了解學生對教師教學的意見和建議。歸納起來，學生回答的要點有：積極組織教學活動，關心所有同學；因人施教，對內容講解得再詳細一些；突出考試重點內容；引導學生自主復習，及時解答疑問。從學生的要求看，我們教師在教學中總的說來做得不錯，但是還不盡他們人意。對于遠程教育的學生來說，教師的任務就是服務學生，盡量滿足他們的要求，使教學和統(tǒng)考達到完美的統(tǒng)一。

2.面授教學課時量

問題13調查的是學生認為每學期英語教學課時量的合適度。結果顯示，70%的開放教育的學生認為每學期至少為36課時；網(wǎng)絡教育的學生認為至少18個課時合適，這說明了學校安排的面授輔導課時數(shù)不夠。以我校為例，開放教育每學期實際面授15課時，網(wǎng)絡教育為9課時。教師要把中央電大的《開放英語》3和4教材，網(wǎng)絡教育的《大學英語》的全部內容透徹地講解給學生，是不可能的，教師任務重，壓力大，只能在有限的面授課時內加大教學章節(jié)的跨度，把教材的重點、難點進行簡單串講，其余的內容只能留給學生自己學習。根據(jù)我們的訪談，無論是開放的還是網(wǎng)絡的學生都認為在統(tǒng)考考前，學校非常有必要額外增加10到12課時，用于模擬題的講解和問題的解答。適量的面授課時，對保證教學質量和提高考試成績具有舉足輕重的作用。

（三）學校的教學支持服務情況

問題14是一道開放性題目，調查學生認為班主任在統(tǒng)考中的作用?？偨Y起來，主要有以下幾點：多與學生溝通交流，及時通知統(tǒng)考情況；督促復習及考試注意事項；協(xié)調學生與任課教師和學校三方之間的聯(lián)系。

問題15也是一道開放性題目，目的了解學生對學校的意見、要求或建議，主要有三點：上課盡量安排在周末；繼續(xù)加強推廣學習經(jīng)驗；及時更新統(tǒng)考信息，對網(wǎng)考進行組織培訓，考前多增加輔導課時。

四、調研結論

依據(jù)調查情況和調研結果分析，筆者得出以下結論：

（一）成人在職學生學習年齡呈現(xiàn)出年輕化，但是大多數(shù)學生學習英語的目的的功利性很強，缺乏學習的內在動機，需要加強英語重要性的正確認識和引導。成人學生的英語基礎薄弱，在學習中困難很多。由于長期受傳統(tǒng)教育的影響，學生自主學習意識淡薄，加之自身努力不夠，這需要教師加強在這方面的引導。由于種種原因，成人學生參加面授輔導的出勤率不高，學生與教師的直接溝通與交流的機會減少，易產生孤獨感和茫然感，對學習和統(tǒng)考的自信心不足。這些都是造成英語網(wǎng)絡統(tǒng)考通過率低的最重要的原因之一。

(二)教師教學要緊扣考試大綱,抓課本,夯實學生英語基礎;學校要增加每學期遠程教育的面授輔導課時,適當增加考前的集中強化輔導課時,提高統(tǒng)考的通過率是學生所盼?

[1] 王景政. 云南電大大學英語（B）網(wǎng)考現(xiàn)狀及存在的問題[J]. 云南電大學報，2011，（03）.

[2] 雷娜. 遠程教育大學英語網(wǎng)絡統(tǒng)考現(xiàn)狀及應對策略[J]. 黑龍江高教研究，2010，(12).

[3] 全國廣播電視大學英語研究中心組. 大學英語 B 網(wǎng)考直通車[M]. 北京：中央廣播電視大學出版社，2008.

[4] 全國高校網(wǎng)絡教育考試委員會辦公室. 大學英語[M]. 北京：中國財政經(jīng)濟出版社，2010.

[5] 李喆. 新疆大學網(wǎng)絡教學平臺應用情況調查與研究[J]. 新疆廣播電視大學學報，2010，（01）.

G72

A

1008-7427（2012）06-0015-02

2012-03-22

2011年新疆克拉瑪依廣播電視大學校級科研課題資助項目：“提高大學英語網(wǎng)絡統(tǒng)考通過率的實踐研究”的階段性成果，項目編號：KXJ201103。

作者系新疆克拉瑪依廣播電視大學外語教研部講師。