河海大學(xué) 焦 陽(yáng)
作為21世紀(jì)信息時(shí)代的新型技術(shù)產(chǎn)物,電子資源為高校進(jìn)一步提升圖書(shū)館的建設(shè)質(zhì)量發(fā)揮著顯著的作用,成為當(dāng)前高校進(jìn)行圖書(shū)館建設(shè)的重要任務(wù)之一。電子資源不僅為高校圖書(shū)館豐富了資源種類、提升了資源儲(chǔ)量,還使傳統(tǒng)的館藏文獻(xiàn)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化的應(yīng)用,廣大師生在電子資源的建設(shè)環(huán)境中,能夠更加順利地獲取其所需的資源,并充分地將各種資源應(yīng)用在學(xué)習(xí)與教研工作中。然而,電子資源當(dāng)前的利用狀況與預(yù)期的目標(biāo)還存在著較大的差距,努力提高其應(yīng)用的效率成為了優(yōu)化電子資源建設(shè)工作必須解決的一項(xiàng)問(wèn)題。
當(dāng)前時(shí)期,在高校構(gòu)建圖書(shū)館的電子資源建設(shè)的大趨勢(shì)中,電子資源的建設(shè)呈現(xiàn)出儲(chǔ)量較高、內(nèi)容豐富、種類繁多等諸多的優(yōu)勢(shì),同時(shí),諸多的高校還以對(duì)電子資源的利用為主題構(gòu)筑了諸多的特色數(shù)據(jù)庫(kù),極大地完善了高校原有圖書(shū)館的狀況。但是,廣大高校師生對(duì)于電子資源的利用依舊不盡人意,電子資源處于浪費(fèi)狀態(tài)。具體來(lái)講,電子資源的利用受到了以下幾點(diǎn)因素的影響:
首先,電子資源的應(yīng)用主體缺乏必備的素質(zhì)及能力。高校圖書(shū)館的應(yīng)用者在當(dāng)前時(shí)期存在著較為落后的資源應(yīng)用認(rèn)知,將圖書(shū)館定位成單一地針對(duì)紙質(zhì)資源進(jìn)行借閱的途徑,對(duì)于圖書(shū)館的電子資源一般都缺乏應(yīng)用的主動(dòng)意識(shí),導(dǎo)致電子資源只能成為應(yīng)用者必須使用相關(guān)資源時(shí),才會(huì)應(yīng)用的一種途徑。同時(shí),在主體缺乏主動(dòng)應(yīng)用電子資源意識(shí)的問(wèn)題中,各應(yīng)用者往往不具有應(yīng)用電子資源的專業(yè)操作技能,或者根本就不清楚電子資源的應(yīng)用程序,在檢索資源的過(guò)程中,往往不能夠及時(shí)順利地獲得自身所需的資源,進(jìn)而致使這些應(yīng)用者形成了電子資源在應(yīng)用中不如傳統(tǒng)資源的錯(cuò)誤認(rèn)知。
其次,高校當(dāng)前對(duì)于電子資源的建設(shè)還存在著明顯的缺陷。近年來(lái),高校為迎合電子資源建設(shè)潮流,極大地增加了電子資源的存儲(chǔ)數(shù)量,但是這些資源不僅在質(zhì)量方面存在著參差不齊的問(wèn)題,某些不良資源不僅無(wú)法為應(yīng)用者提供幫助,還有可能因?yàn)樾畔㈠e(cuò)誤而對(duì)應(yīng)用者形成錯(cuò)誤的引導(dǎo),還在種類方面存在著顯著的結(jié)構(gòu)失調(diào)的問(wèn)題,某方面的資源泛濫成災(zāi),而另外一些方面卻數(shù)量稀少。同時(shí),高校開(kāi)展電子資源的建設(shè),偏重于增加資源的數(shù)量及完善資源的存儲(chǔ)等相關(guān)方面的工作,而對(duì)于資源的檢索途徑或檢索程序卻無(wú)法做到及時(shí)全面地優(yōu)化,應(yīng)用者必須不停地轉(zhuǎn)換界面、利用不同瀏覽器,才能夠找到自己所需的資源,導(dǎo)致資源應(yīng)用陷入了繁雜低效的狀況。
再者,高校缺乏專業(yè)館員隊(duì)伍以及對(duì)于電子資源的有效宣傳。圖書(shū)館的管理人員是資源應(yīng)用者順利應(yīng)用電子資源的關(guān)鍵指引者,他們必須能夠?yàn)閼?yīng)用者提供個(gè)性化、豐富性、特色化、全方位、周到的服務(wù),這就要求館員具備專業(yè)的圖書(shū)管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)操作能力、外語(yǔ)能力以及較高的職業(yè)道德素質(zhì)等,但是,高校圖書(shū)館當(dāng)前普遍缺乏此類人才。同時(shí),高校往往只顧及對(duì)于電子資源的建設(shè),卻未能夠針對(duì)電子資源的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)、現(xiàn)有資源狀況以及具體應(yīng)用途徑等向廣大師生展開(kāi)宣傳,致使應(yīng)用主體缺乏對(duì)于電子資源應(yīng)用的有效認(rèn)知。
高校當(dāng)前要想切實(shí)地做到電子資源的有效建設(shè),使現(xiàn)有電子資源得到高效的利用,就必須針對(duì)影響資源利用的各項(xiàng)因素,采取有效措施對(duì)建設(shè)工作加以完善。本文下面就具體地分析幾點(diǎn)提升資源利用率的策略:
高校在進(jìn)行電子資源建設(shè)的過(guò)程中,必須同步推動(dòng)電子資源宣傳工作的有效開(kāi)展,幫助應(yīng)用主體端正對(duì)于電子資源的認(rèn)知,并積極地提升應(yīng)用主體的素質(zhì),同時(shí)借助主體的信息反饋及時(shí)地對(duì)電子資源建設(shè)加以完善。
首先,高校應(yīng)當(dāng)組織圖書(shū)館管理人員、各院系專業(yè)負(fù)責(zé)人員、輔導(dǎo)員、學(xué)生團(tuán)體等,協(xié)調(diào)開(kāi)展對(duì)于電子資源宣傳途徑的構(gòu)建與挖掘,以及對(duì)宣傳內(nèi)容的完善,積極地調(diào)動(dòng)全校各個(gè)方面的人員參與到電子資源宣傳工作中。其具體的宣傳工作可以借助于高校的學(xué)校主頁(yè)、校園網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)、獨(dú)立的圖書(shū)資源網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)途徑,以及校園廣播、宣傳欄、海報(bào)、手冊(cè)、主題班會(huì)等實(shí)體途徑來(lái)開(kāi)展,宣傳的內(nèi)容要遍及現(xiàn)有電子資源的總儲(chǔ)量、資源的知識(shí)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、各種資源的分類儲(chǔ)量、特色資源狀況、使用程序、檢索途徑等各方面的內(nèi)容,使廣大應(yīng)用主體實(shí)現(xiàn)對(duì)電子資源應(yīng)用的清晰明了的認(rèn)知。
其次,高??梢远ㄆ诮M織不同專業(yè)院系的學(xué)生進(jìn)行電子資源應(yīng)用的專業(yè)培訓(xùn)工作,幫助各應(yīng)用主體掌握應(yīng)用資源的途徑、高效檢索的手段等,將所有的高校應(yīng)用主體皆納入電子資源建設(shè)環(huán)境中。同時(shí),高校還可以選擇具有代表性的高素質(zhì)應(yīng)用主體組成小團(tuán)體,借助他們的力量來(lái)對(duì)其他的應(yīng)用者進(jìn)行教育與指引,使高素質(zhì)應(yīng)用主體的范圍不斷拓寬。而且,高校還可以組織圖書(shū)管理人員舉辦主題講座,并且為電子資源的各應(yīng)用分區(qū)設(shè)置專業(yè)的向?qū)?,全面提升?yīng)用主體對(duì)電子資源進(jìn)行應(yīng)用的素質(zhì)能力。
高校要想推動(dòng)電子資源的有效利用,還必須為其構(gòu)建完善的工作隊(duì)伍,并做好對(duì)于資源的整合,以及對(duì)于檢索途徑的優(yōu)化。
首先,就構(gòu)建高效的工作隊(duì)伍來(lái)講,高校應(yīng)當(dāng)著力從原有圖書(shū)館工作隊(duì)伍中抽出高素質(zhì)、高能力、具備高科技應(yīng)用理念的館員搭建專業(yè)的電子資源管理隊(duì)伍,并定期地對(duì)館員開(kāi)展教育培訓(xùn),幫助館員掌握相關(guān)的專業(yè)操作技能、院校各院系專業(yè)知識(shí)特色、資源需求的重點(diǎn)與關(guān)鍵等相關(guān)問(wèn)題,并通過(guò)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用,鼓勵(lì)館員不斷地更新服務(wù)理念、服務(wù)手段,并創(chuàng)新檢索方式。院校還可以積極地引導(dǎo)每一個(gè)管理人員利用網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑虛擬管理與服務(wù)角色,一個(gè)人同時(shí)組織并開(kāi)展幾個(gè)人的工作,為讀者群提供個(gè)性化、層次化、高效性的服務(wù),并借助獎(jiǎng)懲制度與考核制度,定期凈化管理隊(duì)伍,提升工作隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
其次,高校還應(yīng)該調(diào)動(dòng)全校師生群借助網(wǎng)絡(luò)或直接與管理人員進(jìn)行溝通交流,針對(duì)電子資源中存在的缺陷、對(duì)于資源的需求、完善電子資源的服務(wù)工作等方面提出建議,從而加大對(duì)于資源的整合力度,使資源實(shí)現(xiàn)定期的優(yōu)化整合,以完善現(xiàn)有資源的存儲(chǔ)比例,同時(shí)達(dá)到對(duì)于不良資源的剔除。
再者,高校還要通過(guò)專業(yè)的計(jì)算機(jī)人才為高校進(jìn)行電子資源建設(shè)開(kāi)發(fā)優(yōu)化的檢索方式,針對(duì)不同資源進(jìn)行精細(xì)化的檢索分類,以及特色的數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建,同時(shí)構(gòu)筑每一類資源之間的鏈接,盡可能地保證所有讀者都能夠通過(guò)不斷的鏈接實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的高校利用,并且逐步地推動(dòng)檢索工具、檢索程序的簡(jiǎn)化,提高檢索效率。
高校積極地建設(shè)電子資源對(duì)于圖書(shū)館的優(yōu)化完善以及全校師生的資源利用具有非常大的幫助,高校在當(dāng)前時(shí)期一定要努力地推動(dòng)電子資源使用的高效性的實(shí)現(xiàn),使電子資源建設(shè)實(shí)現(xiàn)物盡其用。
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