加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作應(yīng)注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)

楊春艷

（山西焦煤西山煤電集團(tuán)公司西銘礦，山西 太原 030052）

加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作應(yīng)注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)

楊春艷

（山西焦煤西山煤電集團(tuán)公司西銘礦，山西 太原 030052）

注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是黨的十七大對(duì)新形勢(shì)下思想政治工作提出的改革創(chuàng)新要求。面對(duì)改革發(fā)展關(guān)鍵期、企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越期，各種矛盾復(fù)雜而凸顯，做好職工思想政治工作更顯重要。注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是改革創(chuàng)新思想政治工作的重要舉措，加強(qiáng)這方面的工作就要求思想政治工作者以充滿愛(ài)心、充分理解的熱情去主動(dòng)探討研究開(kāi)展。同時(shí)，企業(yè)在培育職工心理健康方面應(yīng)加強(qiáng)研究創(chuàng)新機(jī)制，通過(guò)人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)促進(jìn)和諧社會(huì)和和諧企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。

思想政治工作；人文關(guān)懷；心理疏導(dǎo)

黨的十七大報(bào)告中提出“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”的要求，體現(xiàn)了思想政治工作以人為本的科學(xué)發(fā)展觀和與進(jìn)俱進(jìn)的改革創(chuàng)新要求，體現(xiàn)了在新形勢(shì)下思想政治工作內(nèi)容舉措的創(chuàng)新要求。思想政治工作是一切經(jīng)濟(jì)工作的生命線。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本動(dòng)力是人，而人的管理以心為本，以思想調(diào)動(dòng)人的積極性為關(guān)鍵。人民群眾的理想信念、精神狀態(tài)及人心所向最終決定我們建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的成敗。企業(yè)的管理深刻體現(xiàn)了這一原理。職工的思想工作是企業(yè)管理的核心，做好思想政治工作必須以人為本，著眼于促進(jìn)人的全面發(fā)展，既尊重人、理解人、關(guān)懷人，也要教育人、引導(dǎo)人，鼓舞人，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和其他一切工作提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和保證。同時(shí)，思想政治工作要提高效果，增強(qiáng)影響力和說(shuō)服力，必須結(jié)合形勢(shì)、結(jié)合工作對(duì)象，注重形勢(shì)和內(nèi)容的創(chuàng)新。在繼承優(yōu)良的思想政治工作傳統(tǒng)的同時(shí)，適應(yīng)新情況，把加強(qiáng)思想政治教育與注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)相結(jié)合，提高思想政治工作的科學(xué)化水平。

一、企業(yè)思想政治工作改進(jìn)創(chuàng)新的重要意義

企業(yè)作為重要的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，其發(fā)展的速度和質(zhì)量關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，是社會(huì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，同時(shí)也是社會(huì)和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)。企業(yè)的思想政治工作不僅關(guān)系職工隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定，而且關(guān)系企業(yè)的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作平穩(wěn)發(fā)展。企業(yè)也是社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的重要陣地，是提升工人階級(jí)主力軍思想技術(shù)能力的最前沿。隨著時(shí)代形勢(shì)的發(fā)展，企業(yè)思想政治工作的外部、內(nèi)部條件和工作對(duì)象都發(fā)生了深刻變化。改革三十多年來(lái)，職工的物質(zhì)生活條件發(fā)生了巨大變化，同時(shí)也出現(xiàn)了各種價(jià)值觀念的相互碰撞。尤其職工隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化，80后、90后一代獨(dú)生子女職工逐漸成了主力，各種思想意識(shí)、價(jià)值追求、精神心態(tài)等問(wèn)題更加凸顯，社會(huì)變革競(jìng)爭(zhēng)激烈，工作節(jié)奏加快，人際關(guān)系復(fù)雜，思想政治工作改進(jìn)創(chuàng)新要求更加迫切，人們對(duì)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的需求更加強(qiáng)烈。企業(yè)改革發(fā)展正處在關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期，職工的思想也處于活躍轉(zhuǎn)變時(shí)期，調(diào)節(jié)利益關(guān)系化解各種矛盾，推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀體系建設(shè)，凝心聚力促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，提高思想政治工作的水平和效果，更顯得緊迫重要且具有深遠(yuǎn)的意義。

二、充滿愛(ài)心加強(qiáng)職工隊(duì)伍思想政治工作

愛(ài)心是做好思想政治工作的基礎(chǔ)，因?yàn)橹挥袗?ài)才能感動(dòng)和觸及到人的思想心靈。有強(qiáng)烈的愛(ài)心，才能勇于承擔(dān)起思想工作的責(zé)任，才會(huì)重視人文關(guān)懷和耐心開(kāi)展心理疏導(dǎo)，愛(ài)心是打造和諧企業(yè)、營(yíng)造和諧人際關(guān)系必須具備的品德素質(zhì)和良好的心態(tài)。在當(dāng)前的改革發(fā)展中，由于企業(yè)承擔(dān)了多方面的社會(huì)功能，而帶來(lái)了許多具體復(fù)雜的矛盾和問(wèn)題。就內(nèi)部而言，利益分配機(jī)制還不完善，職工隊(duì)伍素質(zhì)高低不等，新一代職工思想活躍。在隊(duì)伍主流思想開(kāi)放、進(jìn)取、獨(dú)立、理性意識(shí)更強(qiáng)烈的同時(shí)，也出現(xiàn)一些消極不良心態(tài)，氣不順心理失衡，怕艱苦患得患失，職工的心理健康受到影響。因此，如何引導(dǎo)職工樹(shù)立大局意識(shí)，以實(shí)事求是的態(tài)度、和諧思維的方法正確認(rèn)識(shí)處理當(dāng)前的一些矛盾和問(wèn)題。樹(shù)立以積極向上的開(kāi)闊心態(tài)看待改革發(fā)展中存在的問(wèn)題，保持良好的精神狀態(tài)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，凝心聚力發(fā)展生產(chǎn)，這既是開(kāi)展思想政治工作推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的目標(biāo)要求，也是企業(yè)思想政治工作者以人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)改進(jìn)創(chuàng)新思想政治工作的本質(zhì)要求。加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，就是要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)職工的尊嚴(yán)和幸福的重視，加強(qiáng)對(duì)職工心理的調(diào)適，促進(jìn)培育健康的心態(tài)，正確對(duì)待社會(huì)和企業(yè)在改革發(fā)展轉(zhuǎn)型期凸顯矛盾的全面認(rèn)識(shí)，讓職工對(duì)當(dāng)前多元利益、多元需求時(shí)代特征的向好發(fā)展充滿信心，讓職工主動(dòng)肩負(fù)使命擔(dān)承責(zé)任，投入改革堅(jiān)定發(fā)展決心。要形成這種和諧向上的局面，不僅需要企業(yè)大力發(fā)展生產(chǎn)，而且需要重視企業(yè)文化建設(shè)，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，豐富職工精神文化需求，用先進(jìn)文化和高尚情操陶冶職工的思想心理和感情，更需要廣大思想政治工作者充滿愛(ài)心，深入細(xì)致地做好職工的具體思想工作，用關(guān)懷溫暖人心，用真誠(chéng)解除疑惑，用理解溝通關(guān)系，用理性啟迪人生，教育職工樹(shù)立起良好的心態(tài)面對(duì)困難和壓力，也讓更多的職工在身心溫暖中理解改革發(fā)展和企業(yè)的成長(zhǎng)，積極投入企業(yè)的健康發(fā)展中，促進(jìn)社會(huì)企業(yè)和諧、穩(wěn)定、科學(xué)發(fā)展。

三、充分理解關(guān)注職工群眾多方面需求感受

改革開(kāi)放30年，我國(guó)生產(chǎn)力加速發(fā)展，綜合國(guó)力極大加強(qiáng)，人民生活得到大幅改善。中國(guó)空前的社會(huì)變革不僅給發(fā)展帶來(lái)了創(chuàng)新活力，也引發(fā)了復(fù)雜的矛盾和問(wèn)題。特別在不同地區(qū)、不同階層、不同行業(yè)等領(lǐng)域由于分配方面的問(wèn)題，給社會(huì)帶來(lái)利益關(guān)系多元化和復(fù)雜化，導(dǎo)致貧富差距不斷擴(kuò)大。這種變化，既造成了不同人群之間的分化，也使人們產(chǎn)生了不同的需求和感受。當(dāng)一部分人的生存需求和物質(zhì)利益得到滿足之后，自我發(fā)展實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的愿望就會(huì)不斷增強(qiáng)。而同時(shí)也有相當(dāng)一部分人，由于對(duì)權(quán)利攀比和利益分配不公而產(chǎn)生心理不平衡，造成了消極情緒和工作不安心的狀況。社會(huì)企業(yè)分配中的問(wèn)題影響到職工的心理健康，給和諧帶來(lái)不穩(wěn)定因素。企業(yè)思想政治工作就是引導(dǎo)并解決職工在思想政治方面的誤區(qū)，關(guān)注職工的思想感受和利益的需求，研究解決職工最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的需求，并努力從實(shí)際出發(fā)，指導(dǎo)和創(chuàng)造條件，讓每個(gè)職工根據(jù)自身的實(shí)際能力和選擇去努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和目標(biāo)；努力使個(gè)人的感受和需求得到理解而不被冷漠和激化，使不良情緒能得到宣泄，心理壓力得到緩解，從而避免不良心態(tài)積壓和形成破壞力。這需要思想政治工作者以充分的理解去關(guān)注職工的具體心理變化和感受，并且結(jié)合實(shí)際，在理解重視人的基本需求的同時(shí)，努力創(chuàng)造條件去幫助職工實(shí)現(xiàn)基本需求，處理好職工對(duì)物質(zhì)生活改善和精神文化不同需求，進(jìn)一步維護(hù)好職工的主體地位，努力開(kāi)展心理疏導(dǎo)、促進(jìn)心理和諧，構(gòu)建好職工精神家園。

四、加強(qiáng)職工的心理健康研究創(chuàng)新工作機(jī)制

思想政治工作是一項(xiàng)融合社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人共同發(fā)展需求的神圣工作，思想政治工作者既要對(duì)形勢(shì)方針政策有充分的了解，也要對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀主旋律有了深刻的認(rèn)識(shí)，更需要對(duì)職工當(dāng)前的生存需求和心理健康有清醒的解讀。思想政治工作在促進(jìn)企業(yè)和諧方面具有不可替代的作用。通過(guò)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，有助于職工隊(duì)伍形成和諧理念、和諧心態(tài)。引導(dǎo)職工用理性的方式表達(dá)訴求，用和諧的態(tài)度看待問(wèn)題，有利于企業(yè)安全發(fā)展、和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展。因此，必須重視新形勢(shì)下思想政治工作的改革與創(chuàng)新，加強(qiáng)對(duì)職工需求和思想變化的研究，尤其對(duì)當(dāng)前體制機(jī)制和腐敗等原因造成企業(yè)職工維權(quán)難的問(wèn)題和合法權(quán)益受到侵害的問(wèn)題，對(duì)貧富差距擴(kuò)大和不公平、不公正現(xiàn)象而產(chǎn)生的心理精神問(wèn)題進(jìn)行探討研究，積極推動(dòng)改革，努力促進(jìn)公平，把思想政治工作的價(jià)值取向落實(shí)到既滿足企業(yè)發(fā)展需求又滿足職工個(gè)人需求上來(lái)，把以人為本的理念真正落實(shí)到思想政治工作中來(lái)。

當(dāng)前思想政治工作對(duì)職工的人文關(guān)懷，通過(guò)企業(yè)的送溫暖工程有了長(zhǎng)足的開(kāi)展，還需加大對(duì)人生價(jià)值的重視關(guān)懷。但對(duì)心理健康和疏導(dǎo)工作的研究開(kāi)展還存在薄弱的環(huán)節(jié)，企業(yè)普遍沒(méi)有研究心理的機(jī)構(gòu)或重視不夠，思想政治工作隊(duì)伍心理疏導(dǎo)的能力有待進(jìn)一步提高。要發(fā)揮好黨的思想政治工作優(yōu)勢(shì)，必須適應(yīng)形勢(shì)，緊跟時(shí)代主旋律，提升思想政治工作的水平。要主動(dòng)結(jié)合職工隊(duì)伍的生活變化和思想變化，研究職工心理變化，開(kāi)展對(duì)策研討活動(dòng)，采取現(xiàn)實(shí)可行措施，充分運(yùn)用人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，加強(qiáng)思想政治工作在和諧發(fā)展中的分量和效果，把尊重職工主體地位，滿足職工生活需求和價(jià)值追求，正確處理具體問(wèn)題和矛盾，培育健康心理有機(jī)結(jié)合起來(lái)。要努力發(fā)揮思想政治工作在改革發(fā)展轉(zhuǎn)型跨越關(guān)鍵時(shí)期的重要作用，幫助職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不斷促進(jìn)職工的心理素質(zhì)和承受能力向更加健康理性的方向發(fā)展，讓職工充滿信心地面對(duì)發(fā)生的各種困難和問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)和企業(yè)在和諧發(fā)展中提升活力，共創(chuàng)美好生活。

F27

A

1673-0046（ 2012）2-0062-02