高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

劉 莉

（太原旅游職業(yè)學(xué)院，山西 太原 030032）

高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

劉 莉

（太原旅游職業(yè)學(xué)院，山西 太原 030032）

高職教育的目標是“以服務(wù)為綜旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”。高職教育培養(yǎng)的人才應(yīng)能滿足社會需要，滿足企業(yè)要求，并能在職業(yè)活動中為社會作出貢獻。高職院校培養(yǎng)的學(xué)生僅有職業(yè)技能是遠遠不夠的，一個人的職業(yè)發(fā)展除了職業(yè)知識和技能外，隱性的職業(yè)素養(yǎng)更具有決定性作用。因此，高職院校要將學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)作為重要的培養(yǎng)目標來開展教學(xué)活動，讓學(xué)生有更好的社會適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造能力。

職業(yè)素養(yǎng)；職業(yè)素養(yǎng)課程；職業(yè)培訓(xùn)；校企合作

高等職業(yè)教育培養(yǎng)的是面向生產(chǎn)第一線的全面發(fā)展的具有高等技術(shù)的專門人才。學(xué)生畢業(yè)直接面向就業(yè)，面向工作崗位。高職學(xué)生能否勝任本職工作，能否在未來的職業(yè)道路上有所發(fā)展有所成就，能否成就卓越的職業(yè)能力，其在校期間的基本素質(zhì)的鑄就至關(guān)重要。這種素質(zhì)就是職業(yè)素養(yǎng)。

一、職業(yè)素養(yǎng)的概念

素養(yǎng)，在現(xiàn)代漢語詞典里的解釋是“平日的修養(yǎng)”的意思。修養(yǎng)的意思有兩層，其一是“指理論、知識、藝術(shù)、思想等方面的一定水平”；其二是“養(yǎng)成正確的待人處事的態(tài)度”，《漢書·李尋傳》：“馬不伏歷，不可以趨道；士不素養(yǎng)，不可以重國。”由此看來，素養(yǎng)是做人的基本素質(zhì)、根本要求。而職業(yè)素養(yǎng)就是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的素養(yǎng)，包括職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)技能等，是從業(yè)人員內(nèi)在的、穩(wěn)定的、且具有較隱性的特質(zhì)，在其職業(yè)活動中起重要的長期作用。

二、職業(yè)素養(yǎng)對學(xué)生未來從業(yè)的意義

現(xiàn)代企業(yè)雖然很重視員工的工作經(jīng)驗、專業(yè)技能，但更重視職業(yè)素養(yǎng)。很多企業(yè)單位發(fā)現(xiàn)大學(xué)畢業(yè)生缺乏職業(yè)素養(yǎng)，理想化情結(jié)過濃，對待遇、工作環(huán)境過于看重，不能安心本職工作，過分注重眼前的實際利益，忽視單位的長遠發(fā)展。高職畢業(yè)生雖然職業(yè)技能較強，但是缺乏責任心和敬業(yè)精神，不能從企業(yè)的角度看問題，不能正確把握自己和企業(yè)的關(guān)系，更談不上自我培養(yǎng)和自我發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃。很多畢業(yè)生頻繁跳槽，變換行業(yè)，甚至變換職業(yè)、專業(yè)。這成為高職畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展的短板，對個人的職業(yè)前途是很不利的，同時也給用人單位的人力資源管理帶來很多問題，不符合高職院校的培養(yǎng)目標。所以，高職業(yè)院校要培養(yǎng)對社會有用的人才，除了注重學(xué)生職業(yè)技能的訓(xùn)練外，更要注重學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的形成與培養(yǎng)。

良好的職業(yè)素養(yǎng)就像一棵大樹的根，有了發(fā)達的根系，才可以枝繁葉茂，根是樹是否成材的決定因素。具有良好職業(yè)素養(yǎng)的人能夠很快地適應(yīng)并融入環(huán)境，其職業(yè)能力會在學(xué)習(xí)和工作不斷提升發(fā)展。高職教育培養(yǎng)好學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，就為其職業(yè)生涯奠定了良好的基礎(chǔ)。

三、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

(一)通過校園文化培養(yǎng)學(xué)生人文素養(yǎng)

職業(yè)素養(yǎng)的基本面是人文素養(yǎng)，也就是一個人的基本素養(yǎng)，包括政治素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、心理素養(yǎng)、團結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞精神等。人文素養(yǎng)是職業(yè)素養(yǎng)的非專業(yè)層面，是隱性的，是良好專業(yè)素養(yǎng)的前提。

校園文化是指一種學(xué)校在長期的辦學(xué)過程和教育活動中逐步形成的,并以學(xué)校全體成員所認同的價值觀念為核心的群體意識和行為方式等因素的總和,它是一種獨特的亞文化,是校園精神及其在物質(zhì)和意識形態(tài)上的具體化。校園文化包括物質(zhì)文化、制度文化、觀念文化、行為文化等。

校園是培養(yǎng)和塑造人才的主要基地，是社會精英成長的搖籃。校園文化是以學(xué)生為主體，以課外活動為主要手段，以校園精神為主要特征的群體文化。突出主流價值面、弘揚主旋律的校園文化對學(xué)生性情、境界的提升、行為方式的定位以及價值觀的選擇都會起到一種潛移默化的作用，這是培養(yǎng)塑造學(xué)生人文素養(yǎng)的重要途徑。學(xué)校應(yīng)通過校園環(huán)境建設(shè)，營造富有教育內(nèi)涵的人文環(huán)境，以起到導(dǎo)向、規(guī)范、教育和激勵的作用。通過讓學(xué)生自己組織社團活動，參與社會調(diào)查、公益活動，培養(yǎng)其社會責任感。通過組織開展豐富多彩、健康向上的文化活動，營造一種生機勃勃、積極向上的文化氛圍，提高學(xué)生的文化品位，陶冶學(xué)生情操，鑄就健康人格。

(二)通過專業(yè)課教學(xué)培養(yǎng)職業(yè)意識

1.激發(fā)職業(yè)興趣，形成職業(yè)意識

職業(yè)意識是指對從事本專業(yè)職業(yè)活動的認識、評價和情感等。只有具備正確的職業(yè)意識，才會喜歡并樂于從事這種職業(yè)。要讓學(xué)生在興趣學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上建立職業(yè)意識。通過實訓(xùn)教學(xué)，讓學(xué)生真正了解職業(yè)活動的內(nèi)容，及在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用和意義。同時，要讓學(xué)生能夠正確評價職業(yè)，并開始建立職業(yè)情感。

我們知道，興趣是人們從事某種活動的意志傾向，它表現(xiàn)為人們對某件事或某項活動的選擇性和積極的情緒反映。興趣在人的實踐活動中有重要意義，可以使人集中注意力，產(chǎn)生愉快緊張的心理狀態(tài)。興趣對人的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極影響，能夠提高學(xué)習(xí)效果和工作質(zhì)量。興趣不論在學(xué)生的學(xué)習(xí)階段還是在今后的工作階段，都有重要意義。所以，專業(yè)教師的首要任務(wù)是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生懂得去學(xué)。

對專業(yè)知識和技能的教學(xué)要建立在學(xué)生感興趣的基礎(chǔ)上。只有有了興趣，才會有學(xué)習(xí)的動力，才能使學(xué)生在遇到困難和枯燥的問題時保持學(xué)習(xí)的愿望和動力。在專業(yè)課的教學(xué)中，首先講授的是概念等總論性內(nèi)容，首選讓學(xué)生了解其未來將從事的職業(yè)是什么、工作的內(nèi)容是什么，及其在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用和意義。在這個教學(xué)階段，應(yīng)將大量鮮活的案例融入教學(xué)中，講述現(xiàn)實中職場人員的實際工作情況，以感性認識為主，讓學(xué)生了解工作的特性，把職業(yè)的前景展現(xiàn)在學(xué)生面前，激發(fā)起學(xué)生對學(xué)習(xí)知識的渴望，對未來職業(yè)的美好憧憬。同時要讓學(xué)生在后續(xù)學(xué)習(xí)中保持這種興趣，通過對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，真正愛上所學(xué)的職業(yè)，從而培養(yǎng)起學(xué)生的愛崗敬業(yè)精神。

肯定學(xué)生的專業(yè)選擇，確立其職業(yè)角色定位，讓學(xué)生從開始學(xué)習(xí)的時候就把自己當成個職業(yè)人。這種角色定位會產(chǎn)生一種心理暗示，暗示自己即將或已經(jīng)成為從業(yè)者，讓學(xué)生認識到作為一個從業(yè)人員，自己必須具備哪些專業(yè)知識和專業(yè)技能。

2.強化職業(yè)道德，使其植根于學(xué)生的職業(yè)思想

任何職業(yè)都有其職業(yè)道德，職業(yè)道德是從業(yè)的根本，沒有良好的職業(yè)道德，一切技能能力都毫無意義。良好的職業(yè)道德是學(xué)生將來從事工作的基礎(chǔ)，在專業(yè)課程的教學(xué)中更是要將職業(yè)道德作為教學(xué)的重中之重，除了專門的職業(yè)道德課程外，在教學(xué)的每個模塊中都要滲透職業(yè)道德教育，要培養(yǎng)學(xué)生誠實守信、客觀公正、愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、知法守法、終身學(xué)習(xí)的職業(yè)品性。同時在教學(xué)中引入大量案例，讓學(xué)生從真實的事件中明白遵守職業(yè)道德的必要性和違背職業(yè)道德的危害。

3.模擬職業(yè)環(huán)境，讓學(xué)生體驗職業(yè)情境

對于實訓(xùn)教學(xué)，不僅要有校內(nèi)實訓(xùn)，而且要有校外實訓(xùn)，讓學(xué)生在真實的企業(yè)環(huán)境得到歷練和成長。如果沒有校外實訓(xùn)條件，則可以在校內(nèi)模擬實訓(xùn)。通過情境實訓(xùn)，使學(xué)生確立職業(yè)心理，對職業(yè)獲得感性認識。

（三）開發(fā)職業(yè)素養(yǎng)課程

學(xué)生職業(yè)能力中的知識和技能是包含在我們的教學(xué)體系中的，但是我們的教學(xué)計劃往往不包含敬業(yè)態(tài)度等職業(yè)素養(yǎng)中隱性的成分。而這些素養(yǎng)的不足恰恰成為學(xué)生職業(yè)發(fā)展的障礙，成為用人單位不能獲得滿意員工的困境。寶潔公司就曾提出對員工的素質(zhì)要求：誠實、合作、承擔風險、積極創(chuàng)新、學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等多方面。三星公司也提出：人應(yīng)該具有自我挑戰(zhàn)精神、開創(chuàng)精神、合作精神、良好的職業(yè)道德和人格魅力。這就說明企業(yè)重視的不只是專業(yè)技能和知識，還有隱性的職業(yè)素養(yǎng)。所以高職院校必須重視學(xué)生的隱性職業(yè)素養(yǎng)的形成與培養(yǎng)。這方面可以通過開發(fā)職業(yè)素養(yǎng)課程，以補充知識和技能教學(xué)的不足，使學(xué)生獲得應(yīng)具備的隱性職業(yè)素養(yǎng)，即從敬業(yè)精神、職業(yè)態(tài)度、溝通與協(xié)作、執(zhí)行力等幾方面進行培養(yǎng)訓(xùn)練。

1.敬業(yè)精神

學(xué)生一旦進入企事業(yè)單位工作，就要讓自己融入這個團隊，熱愛、忠誠、效力于自己的集體，要有歸屬感，看到自身的利益和企業(yè)利益的一致性。而不是像現(xiàn)在很多畢業(yè)生僅僅將自己看成一個打工者，將自己和企業(yè)分開，甚至對立。優(yōu)秀的員工要主動地工作，有發(fā)現(xiàn)并主動工作的習(xí)慣。

2.職業(yè)態(tài)度

讓學(xué)生懂得在企業(yè)如何面對工作。要有負責的、積極的、自信的、建設(shè)性的態(tài)度。

3.良好的人際溝通能力與團隊精神

生產(chǎn)的社會化使社會分工越來越細，完成一項工作需要多人的協(xié)同配合，因此溝通、協(xié)調(diào)能力和團隊精神隨之成了一些用人單位考核的重要指標之一。而良好的人際交往能力和協(xié)調(diào)能力也有助于事業(yè)的成功，如果自私自利、性格孤僻，必然在工作中寸步難行。

4.學(xué)習(xí)與自我塑造的能力

學(xué)習(xí)能力是指運用科學(xué)的學(xué)習(xí)方法去獨立地獲取信息、加工和利用信息，以及分析和解決實際問題的能力。學(xué)生在畢業(yè)后的工作中必然會遇到很多靠以往的知識和經(jīng)驗解決不了的新情況、新問題，所以學(xué)習(xí)能力對學(xué)生的成長至關(guān)重要。

職業(yè)素養(yǎng)課程的教學(xué)方式建立在以學(xué)生為主體的教學(xué)上，完全擺脫傳統(tǒng)的講授與灌輸式的教學(xué)，更多運用情境式、角色扮演、小組任務(wù)、案例討論等方式，強調(diào)行動后的經(jīng)驗總結(jié)與反思、提高與固化，其核心就是在教學(xué)中學(xué)生不再是被動的接受者，而是主動的參與者，讓學(xué)生在項目活動中通過體驗來獲得素質(zhì)的提升。

（四）校企合作，共同培養(yǎng)

大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)不能僅僅依靠學(xué)校和學(xué)生本身，社會資源的支持也很重要。很多企業(yè)在招聘員工時都想直接投入“使用”，但是卻發(fā)現(xiàn)指望員工自然地達到為企業(yè)發(fā)揮應(yīng)有的作用的狀態(tài)并不容易，企業(yè)需要實施培訓(xùn)。要想獲得較好職業(yè)素養(yǎng)的大學(xué)畢業(yè)生，企業(yè)也應(yīng)該參與到大學(xué)生的培養(yǎng)中來?？梢酝ㄟ^以下方式來進行：

1.企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合培養(yǎng)，提供實習(xí)崗位。

2.企業(yè)家、專業(yè)人士走進高校，將企業(yè)文化帶入校園，講授企業(yè)的成功之道。

3.將職業(yè)教育與職業(yè)培訓(xùn)連接在一起，請行業(yè)資深人士走入高校對學(xué)生進行專業(yè)的入職培訓(xùn)以及職業(yè)素質(zhì)拓展訓(xùn)練等。

4.校企深度合作，讓學(xué)生和教師參與到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中來，讓教學(xué)不再是紙上談兵，而是成為實戰(zhàn)。一方面，使教師在工作中教育學(xué)生，同時豐富教師自身的企業(yè)管理經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)驗；另一方面，通過教師學(xué)生的參與為企業(yè)作出應(yīng)有的貢獻，最終實現(xiàn)三方受益。

高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是目前高等職業(yè)教育的重要目標之一。而這一目標的實現(xiàn)，需要高校、學(xué)生及社會三方面的協(xié)同配合才能有效。同時,不論對于高職院校還是對于學(xué)生，這都是一項長期工程，學(xué)生需要在其職業(yè)生涯中自我修煉、耕耘不輟；高職院校則要在學(xué)生在校期間給予適當?shù)轿坏呐囵B(yǎng)，促成其職業(yè)素養(yǎng)的形成，為其今后的職業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，為社會培養(yǎng)有知識、有技能、有潛力的人才。

[1]龐世俊.職業(yè)能力概念及相關(guān)問題研究綜述[J].職業(yè)技術(shù)教育，2008，（8）．

[2]石玉威,王德座.當代大學(xué)生人文素養(yǎng)的缺失與重建[J].科技信息，2010，（33）．

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1673-0046（ 2012）2-0020-02