關(guān)于電子商務(wù)模式及其發(fā)展趨勢的研究

萊蕪職業(yè)技術(shù)學(xué)院 吳淑芳 孔令剛

電子商務(wù)模式是企業(yè)對電子商務(wù)和企業(yè)的價(jià)值的一種表現(xiàn)方式，它能夠很直觀地、詳細(xì)地表現(xiàn)出電子商務(wù)所處的狀態(tài)與規(guī)律。所以，通過對電子商務(wù)模式的研究發(fā)現(xiàn)，要想研究電子商務(wù)，那么電子商務(wù)模式的研究將是一個(gè)非常重要的問題，同時(shí)也是企業(yè)對電子市場的認(rèn)識基礎(chǔ)。

1 不同體系的電子商務(wù)模式

電子商務(wù)模式根據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，但并不是粗略的分類成果，它是從各種不同的方面進(jìn)行的分類，能夠體現(xiàn)出其本身的特質(zhì)和價(jià)值的創(chuàng)造。因此，國際上的有關(guān)專家對電子商務(wù)模式進(jìn)行了分析研究，想要從不同的方面構(gòu)建分類體系的結(jié)構(gòu)，給電子商務(wù)模式的發(fā)展和創(chuàng)新提供方案與建議，并且還給企業(yè)編制的電子商務(wù)的運(yùn)行戰(zhàn)略提供了參考。

1.1 根據(jù)價(jià)值進(jìn)行分類

根據(jù)中外學(xué)者們的研究總結(jié)出的按價(jià)值鏈來對電子商務(wù)模式體系進(jìn)行分類。商務(wù)模式的建立方式是由價(jià)值鏈的分析與價(jià)值鏈的重組組成的，一般的商務(wù)模式的建立與實(shí)施都要對價(jià)值鏈的指標(biāo)和技術(shù)的創(chuàng)新進(jìn)行辨別。并且根據(jù)這樣的電子商務(wù)模式能夠分成十一種，主要有電子商城、電子商店、信息中介等，這樣的分類體系也給商務(wù)模式的發(fā)展和創(chuàng)新提供了方案。

1.2 混合式的分類

電子商務(wù)模式根據(jù)Michael的理論分為9類，如，經(jīng)紀(jì)商、銷售商和制造商等。這樣的分類方式是混合型的分類，它所包含的內(nèi)容很全面，不僅有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的商務(wù)模式，還有傳統(tǒng)的商務(wù)模式，但是它的分類容易出現(xiàn)重復(fù)的現(xiàn)象，并缺少一定的分類體系的標(biāo)準(zhǔn)。

1.3 原來模式的分類

皮特提出，電子商務(wù)模式是原來模式的分類，并且有8種類別，如，信息提供者、服務(wù)提供者等。皮特的這種原模式的分類定義融入到了商務(wù)模式的運(yùn)行中，促進(jìn)了商務(wù)模式的全面發(fā)展和創(chuàng)新。

1.4 根據(jù)新、舊模式來分類

保羅是抓住了創(chuàng)新型的商務(wù)模式與舊式的商業(yè)模式所存在的不同點(diǎn)來對電子商務(wù)模式進(jìn)行分類，將電子商務(wù)模式分為移植和稟賦兩種模式。移植模式就是說將現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生的移植到網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境中的電子商務(wù)模式。而稟賦模式就是網(wǎng)絡(luò)中本身就有的商務(wù)模式。這種分類的特點(diǎn)是它明確地辨別了新型與舊型的商務(wù)模式，并且有很明顯的元素體系，而且它在定義上也存在著全面和一致性。

1.5 根據(jù)控制的主體進(jìn)行分類

有的企業(yè)覺得現(xiàn)在有4種創(chuàng)新型的電子商務(wù)模式，分別是賣家控制、買家控制、第三方的控制和綜合控制四種模式。這樣的分類體系能夠在一定的層面上呈現(xiàn)出買賣方及第三方在交易中的主導(dǎo)位置，表現(xiàn)出了控制程度。在不一樣的電子商務(wù)模式下，買賣方在市場交易中的主導(dǎo)地位、費(fèi)用控制和發(fā)展等方面都有特別大的不同。因此這種分類比較完整和全面，但是缺乏詳細(xì)性。

2 分析電子商務(wù)模式的信息利用

電子商務(wù)的使用和發(fā)展使得信息的價(jià)值不斷增高，信息已經(jīng)不是以前所代表的實(shí)際活動的不重要因素了，而是跟實(shí)際存在的物質(zhì)相平等的高價(jià)值的源泉?，F(xiàn)在，各個(gè)企業(yè)的競爭也不再停留在實(shí)際的物質(zhì)資源上而是轉(zhuǎn)向了信息領(lǐng)域。通過舊的價(jià)值鏈不斷地向新型的虛擬的價(jià)值鏈的轉(zhuǎn)移，能夠看出在現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里信息的至關(guān)重要的位置。所以，可以從對信息的利用方面來研究電子商務(wù)模式，這是在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中對電子商務(wù)模式分析的重要點(diǎn)。因此，出現(xiàn)了根據(jù)信息利用的結(jié)構(gòu)框架，是從信息價(jià)值和信息內(nèi)容進(jìn)行研究的結(jié)構(gòu)架。

在每個(gè)信息發(fā)展的不同方面都能夠找到不同的商務(wù)模式，處在虛擬世界的信息是通過商務(wù)模式這個(gè)具有實(shí)際意義現(xiàn)實(shí)平臺進(jìn)行發(fā)展和被利用的。電子商務(wù)模式使信息的利用與發(fā)展在更深的層面上被固化了，并且對商務(wù)模式進(jìn)行了概括。比較好的商務(wù)模式是由它所處的商務(wù)環(huán)境和戰(zhàn)略實(shí)施的落實(shí)來決定的。企業(yè)需要把市場形勢、消費(fèi)群等關(guān)鍵性因素有機(jī)地結(jié)合起來，并要做好對信息和技術(shù)的管理工作，讓商務(wù)模式能夠明確最佳的電子商務(wù)模式的未來走向。

3 電子商務(wù)模式的發(fā)展趨勢

舊式的價(jià)值體系是一些相關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動，并采用價(jià)值活動的方式來進(jìn)行價(jià)值的創(chuàng)造，在舊式的價(jià)值體系中，信息是不作為活動的主要因素的。信息自身的對價(jià)值創(chuàng)造的能力讓信息在舊式的價(jià)值體系中脫穎而出，構(gòu)成了信息價(jià)值體系，并且信息價(jià)值體系的各個(gè)部分的活動主體只是信息而不是什么具體的物質(zhì)，價(jià)值體系的價(jià)值的增加是由信息的搜集、整理、挑選等過程而出現(xiàn)。

而知識價(jià)值體系是虛擬價(jià)值體系的延伸，是虛擬價(jià)值體系的最高的表現(xiàn)形式。知識價(jià)值體系的價(jià)值中心是知識，它的價(jià)值的增長是由使用知識與創(chuàng)造知識來達(dá)到的。舊式的價(jià)值體系、虛擬價(jià)值體系與知識價(jià)值體系都是在同一層面上的；并且，它們的價(jià)值體系都是有著相互的聯(lián)系的。舊式的價(jià)值體系中的任何一個(gè)增值的環(huán)節(jié)都可以向更高層面的價(jià)值體系進(jìn)行轉(zhuǎn)化，而且能夠與和它相對應(yīng)信息與知識價(jià)值形成價(jià)值的增值環(huán)節(jié)。價(jià)值體系的轉(zhuǎn)變和價(jià)值的創(chuàng)造能力都是價(jià)值活動的橫向與縱向的轉(zhuǎn)變而成的，并且由對信息和知識的管理來實(shí)施的。這三個(gè)價(jià)值活動體系都是有著動態(tài)的轉(zhuǎn)變的，它們之間能夠相互協(xié)調(diào)、共同發(fā)展。在價(jià)值體系發(fā)展的階段里，信息與知識能夠幫助舊式的價(jià)值體系活動進(jìn)行完善和管理，知識也在一定方向上推動了虛擬價(jià)值體系的信息向知識的不斷發(fā)展；并且，舊式價(jià)值體系和虛擬價(jià)值體系的活動環(huán)節(jié)的完善能夠幫助它們轉(zhuǎn)換為更加高級的層面上。舊式的價(jià)值體系向虛擬價(jià)值體系和知識價(jià)值體系發(fā)展的過程中，和顧客的聯(lián)系已經(jīng)越來越緊密，價(jià)值的實(shí)現(xiàn)也越來越大，怎樣能夠把舊式的價(jià)值體系的活動發(fā)展到信息和知識的價(jià)值體系的轉(zhuǎn)變是價(jià)值體系理念的又一個(gè)需要攻克的目標(biāo)。

價(jià)值體系給商務(wù)模式提供了具體的表述方案，舊式的價(jià)值體系、信息價(jià)值體系與知識價(jià)值體系可以共同出現(xiàn)在各種的商務(wù)模式中，只是，在不一樣的商務(wù)模式中，各個(gè)價(jià)值體系的健全和發(fā)展的程度也是不同的。價(jià)值體系的轉(zhuǎn)化過程和商務(wù)模式的發(fā)展是在同一個(gè)步調(diào)上的，價(jià)值體系的發(fā)展給電子商務(wù)模式帶來了發(fā)展的方向。把商務(wù)模式的舊式價(jià)值體系中的活動轉(zhuǎn)化到信息價(jià)值體系中，然后再不斷進(jìn)入到知識價(jià)值體系中，這是對商務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新的一種方式，也是電子商務(wù)模式的必然發(fā)展的方向。電子商務(wù)模式的發(fā)展是由電子商務(wù)模式中的三個(gè)價(jià)值體系共同推動和發(fā)展的結(jié)果。價(jià)值體系的轉(zhuǎn)化機(jī)制是對價(jià)值活動的概括和分析，它給電子商務(wù)模式的發(fā)展趨勢提出了很有效的參考結(jié)構(gòu)。因此，電子商務(wù)模式由舊式的價(jià)值體系向虛擬價(jià)值體系與知識價(jià)值體系的轉(zhuǎn)化成為了至關(guān)重要的研究項(xiàng)目。

4 結(jié)語

價(jià)值體系不但表現(xiàn)出了電子商務(wù)模式的價(jià)值創(chuàng)造的本質(zhì)，還能夠具體地表述了電子商務(wù)模式，所以，價(jià)值體系的電子商務(wù)模式的分類能夠給電子商務(wù)模式的進(jìn)一步研究帶來新的思路。由于世界知識與信息化產(chǎn)業(yè)的不斷增加，信息與知識的戰(zhàn)略地位也變得非常顯眼，企業(yè)之間的競爭點(diǎn)也由物質(zhì)資源轉(zhuǎn)化到了信息與知識產(chǎn)業(yè)上，而舊式的價(jià)值體系轉(zhuǎn)化到信息和知識的價(jià)值體系正是這一現(xiàn)象的具體體現(xiàn)。把價(jià)值體系的轉(zhuǎn)化模式和電子商務(wù)模式有機(jī)地結(jié)合起來，價(jià)值體系還給電子商務(wù)模式的不斷發(fā)展指明了方向，所以說電子商務(wù)模式由舊式的價(jià)值體系轉(zhuǎn)化為虛擬與知識的價(jià)值體系是電子商務(wù)模式發(fā)展的必然趨勢。

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