黑龍江 劉哲妍 姜學(xué) 陳武祿
Delphi法是在20世紀(jì)40年代由O.赫爾姆和N.達(dá)爾克首創(chuàng),經(jīng)過T.J.戈?duì)柕呛吞m德公司進(jìn)一步發(fā)展而成的,又稱為專家詢函調(diào)查法,該法是通過采取匿名的方式廣泛征求專家的意見,經(jīng)過反復(fù)多次的信息交流和反饋修正,使專家的意見逐步趨向一致,最后根據(jù)專家的綜合意見,從而對評價(jià)對象作出評價(jià)的一種定量與定性相結(jié)合的預(yù)測、評價(jià)方法。自20世紀(jì)90年代以來,Delphi法在護(hù)理科研中得到廣泛應(yīng)用。本研究將其運(yùn)用于手術(shù)室護(hù)理課程研究中,其優(yōu)勢得以顯現(xiàn),現(xiàn)將應(yīng)用情況報(bào)告如下。
1.1 Delphi法的特點(diǎn)
德爾菲預(yù)測法的特點(diǎn)是匿名性、反饋性和量化性。是系統(tǒng)分析方法在意見和價(jià)值判斷領(lǐng)域內(nèi)的一種有效的方法,它克服了傳統(tǒng)的數(shù)量分析限制,為更合理地制定決策開闊了思路。
1.2 Delphi法的步驟
德爾菲法研究的步驟,首先擬定預(yù)測主題、選擇專家、編制咨詢表、選定與專家聯(lián)系方式。其次分輪咨詢,經(jīng)典的德爾菲法一般需要經(jīng)過四輪咨詢。第一輪,征詢有關(guān)預(yù)測目標(biāo)的應(yīng)預(yù)測事件,將咨詢表發(fā)給各位專家,讓他們根據(jù)自己的知識經(jīng)驗(yàn)和對評價(jià)對象的了解情況,填寫表格,收回表格后立即進(jìn)行咨詢表資料的統(tǒng)計(jì)分析整理歸類,然后提出預(yù)測事件的新的咨詢表,再分發(fā)給專家。第二輪,征詢對事件的預(yù)測及其理由,收回咨詢表后,要再次對專家的評估意見進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析整理歸類,將整理后的數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)在新的咨詢表中,作為第三輪調(diào)查表反饋給專家。第三輪,專家根據(jù)反饋信息,再一次做出判斷并提出修改意見。第四輪,在第三輪的基礎(chǔ)上,專家再次進(jìn)行判斷,或保留第三輪的意見。最后得出最終的方案或標(biāo)準(zhǔn)。
1.3 Delphi法的影響因素
專家的代表性決定了專家的質(zhì)量,而專家的質(zhì)量則是Delphi技術(shù)成敗的關(guān)鍵。專家的選擇視具體問題而定,可以從是否與研究領(lǐng)域密切相關(guān)、學(xué)歷、工作年限、是否對本研究感興趣幾個方面考慮。
專家的積極性表明了專家對該研究項(xiàng)目的關(guān)心程度,一般以問卷的回收率和提出專家意見的專家比率來表示。一般認(rèn)為70%的回收率就非常好了。
專家權(quán)威程度關(guān)系到研究的預(yù)測精度,數(shù)值范圍波動于0~0.95。有資料表明,權(quán)威系數(shù)大于或等于0.7為可接受,大于0.8則表明專家對內(nèi)容的選擇有較大的把握性。
專家一致性意見的處理分析資料顯示,專家一致性水平常用百分比、滿分率、均數(shù)、中位數(shù)等方法確定,具體視研究問題而定[1]。
專家意見的協(xié)調(diào)程度是函詢結(jié)果的可信程度指標(biāo)之一,協(xié)調(diào)程度越高,表明對事物意見越一致,也說明專家對該問題具有很強(qiáng)的共識。經(jīng)過較少的輪次得到的高協(xié)調(diào)性會增加預(yù)測結(jié)果的可信度。
1.4 Delphi法的改進(jìn)
在一些研究中,研究者可以不完全按照經(jīng)典的德爾菲法,而是進(jìn)行了一些改進(jìn)。在設(shè)計(jì)專家咨詢表之前,事先準(zhǔn)備一個主題事件表,通過面談或其它方式征求專家的意見,這樣做等于完成了第一輪的咨詢過程。對某一研究主題,提供本領(lǐng)域的背景資料,使專家們有一個共同的起點(diǎn)并能在較短時間根據(jù)背景資料,結(jié)合專家本人的專業(yè)技術(shù)及專業(yè)經(jīng)驗(yàn),做出判斷和邏輯推理。許多研究表明,應(yīng)用德爾菲法通過兩輪函詢和反饋后,意見已經(jīng)相當(dāng)協(xié)調(diào),因而可減少輪回的次數(shù),只要專家的意見已經(jīng)趨向一致,就可以結(jié)束咨詢,而不必一律采用四輪的模式。
2.1 成立預(yù)測研究小組 研究小組主要負(fù)責(zé)確立函詢問卷,確定專家人選標(biāo)準(zhǔn),選擇專家應(yīng)答小組成員,收集、整理和反饋信息,對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)分析并做出評價(jià),得到最終結(jié)果。
2.2 編制問卷 研究首先借助半結(jié)構(gòu)訪談,在結(jié)合查閱國內(nèi)外相關(guān)醫(yī)學(xué)及護(hù)理教育文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,初步形成問卷。內(nèi)容包括:(l)問卷說明:闡明研究目的、任務(wù)、詳細(xì)的填表說明;闡明Delphi法的實(shí)質(zhì)、特點(diǎn),以及輪間反饋對項(xiàng)目評價(jià)的作用。(2)問卷正文:即核心知識備選條目,條目“重要性”依照likerts分級評分法,分為5一很重要、4一重要、3一般重要、2一不太重要、1一不重要。同時附有修改意見欄,專家可提出自己的修改或增刪意見和理由。(3)專家一般情況調(diào)查表、專家對研究問題的熟悉程度和判斷依據(jù)調(diào)查表。為了保證本調(diào)查的有效性,將初步形成的問卷進(jìn)行預(yù)試驗(yàn),請有關(guān)的教育專家、管理專家審閱檢測問卷,根據(jù)專家意見進(jìn)一步修改問卷,最終形成第一輪專家函詢問卷。
2.3 確定函詢專家
專家納入標(biāo)準(zhǔn)為:①從事醫(yī)院護(hù)理管理、手術(shù)室護(hù)理、護(hù)理教育和麻醉領(lǐng)域?qū)<摇"诰哂休^豐富的手術(shù)室臨床護(hù)理及管理經(jīng)驗(yàn);工作年限大于15年,專業(yè)職稱為副高及以上。③熟悉手術(shù)室工作的特點(diǎn)和實(shí)際情況,能從不同角度考慮問題,提供較全面的指導(dǎo)和意見。
目前專家人數(shù)無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),可根據(jù)研究問題的范圍和可及資源而定。一般情況下,咨詢結(jié)果的精確度與參加咨詢的人數(shù)呈函數(shù)關(guān)系,在一定范圍內(nèi),咨詢的精確度隨咨詢?nèi)藬?shù)的增加而不斷增加,當(dāng)人數(shù)接近15人時,再增加人數(shù)對提高咨詢結(jié)果的精度作用不大[2]。我們考慮到專家的代表性、可及性和意見的全面性,我們選取了從事醫(yī)院護(hù)理管理、手術(shù)室護(hù)理、護(hù)理教育及麻醉領(lǐng)域的15名專家。
2.4 咨詢的實(shí)施
采用咨詢表的形式,親自發(fā)放和回收。對持異端意見而未陳述理由的專家通過電話、面對面的交流進(jìn)一步深入了解。由課題組對咨詢結(jié)果進(jìn)行分析和匯總,制成第二輪專家咨詢表再次發(fā)放給各位專家,課題組綜合分析專家意見,形成以重要性賦值均數(shù)≥4.0,變異系數(shù)≤0.25為標(biāo)準(zhǔn)的篩選指標(biāo)。當(dāng)專家意見基本趨于一致時調(diào)查結(jié)束。本研究兩輪咨詢分別發(fā)出咨詢表15份,全部收回。
2.5 統(tǒng)計(jì)方法
采用SPSS13.0ForWindows軟件對專家基本情況、專家對課程內(nèi)容的重要程度及咨詢結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)描述和統(tǒng)計(jì)判斷。
綜上所述,德爾菲法在護(hù)理領(lǐng)域得到了普遍的應(yīng)用,實(shí)際應(yīng)用中研究者根據(jù)自己的需要做了相應(yīng)的修改,它的實(shí)用性也在許多研究中得到體現(xiàn)。隨著手術(shù)室護(hù)理學(xué)的發(fā)展,課程設(shè)置在手術(shù)室護(hù)士培訓(xùn)的實(shí)踐中進(jìn)一步修訂完善,再以實(shí)證研究檢驗(yàn)其科學(xué)性和可行性。
[1]劉曉紅,何仲.Delphi法在護(hù)理研究中的應(yīng)用 [J].中華護(hù)理教育,2005,2(l):6一 8.
[2]楊小平,秦柳花,王惠珍等.Delphi法確立臨床護(hù)理專家的資格認(rèn)證方法[J].現(xiàn)代護(hù)理,2005,11(6):411-415.