營(yíng)銷(xiāo)理念在干部競(jìng)選中的運(yùn)用

□ 陳家彬

干部競(jìng)選上崗是黨和國(guó)家干部制度的重要改革方向。在競(jìng)選中，對(duì)于參與競(jìng)選活動(dòng)的干部而言，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)在政治市場(chǎng)上展示和推銷(xiāo)自己的過(guò)程，它與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程有內(nèi)在的相似性。營(yíng)銷(xiāo)理念和策略在干部競(jìng)選的運(yùn)用對(duì)提高干部競(jìng)選能力具有積極的借鑒意義。

中共浙江省委組織部課題組《完善公開(kāi)選拔黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)題研究》2010年

一、競(jìng)選在干部人事制度改革中重要性

1、競(jìng)選上崗是我國(guó)干部選拔制度的一項(xiàng)重要改革

改革開(kāi)放以來(lái)，黨和政府在干部選拔領(lǐng)域進(jìn)行了一系列改革，其中通過(guò)競(jìng)選上崗選拔干部成為一種新的干部制度改革形式。干部競(jìng)選上崗的改革試點(diǎn)最早是從農(nóng)村選拔村委會(huì)干部開(kāi)始的?！?0世紀(jì)80年代初，廣西羅城、宜山一些地方的農(nóng)民自發(fā)組成村委會(huì)，在組織群眾發(fā)展生產(chǎn)、興辦公益事業(yè)、制定村規(guī)民約、維護(hù)社會(huì)治安上發(fā)揮了顯著作用”。①黨國(guó)英：《我國(guó)鄉(xiāng)村民主政治發(fā)展的回顧和展望》，《中國(guó)黨政干部論壇》，2008年第9期。這可能是最早的競(jìng)選上崗選拔干部的嘗試。此后，全國(guó)人大和中共中央為進(jìn)一步鼓勵(lì)和規(guī)范農(nóng)村基層民主改革，相繼出臺(tái)了一系列法律法規(guī)和政策文件，在農(nóng)村全面推進(jìn)村民自治。1985年7月，浙江省寧波市對(duì)干部選拔方式進(jìn)行了改革試點(diǎn)，采用雙推雙考方法，在全國(guó)首次提出了公開(kāi)選拔黨政干部這一概念②中共浙江省委組織部課題組：《完善公開(kāi)選拔黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)題研究》（研究報(bào)告），2010。。此后，1998年5月，四川省遂寧市市中區(qū)政府在保石鎮(zhèn)進(jìn)行鎮(zhèn)長(zhǎng)公選（公開(kāi)選拔干部）試點(diǎn)，隨后，又在另外三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別進(jìn)行黨委書(shū)記和鎮(zhèn)長(zhǎng)公選試點(diǎn)。1998年12月，市中區(qū)政府在步云鄉(xiāng)進(jìn)行了鄉(xiāng)長(zhǎng)直接選舉，12月31日鄉(xiāng)長(zhǎng)選出。為了與憲法規(guī)定保持一致，保石鎮(zhèn)由選民投票產(chǎn)生唯一鎮(zhèn)長(zhǎng)候選人，提交鎮(zhèn)人大選舉認(rèn)定。這種選舉是事實(shí)上的直接選舉。2003年12月7日，成都市新都區(qū)木蘭鎮(zhèn)639名黨員以公推直選的方式，從11名初選候選人中選出鎮(zhèn)黨委書(shū)記，此舉開(kāi)創(chuàng)了全國(guó)直選鎮(zhèn)黨委書(shū)記的先河。2004年4月，云南省紅河哈尼族彝族自治州在下轄的石屏縣推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)選舉改革，7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)均由選民直接選舉產(chǎn)生。①黨國(guó)英：《我國(guó)鄉(xiāng)村民主政治發(fā)展的回顧和展望》，《中國(guó)黨政干部論壇》，2008年第9期。這是迄今為止我國(guó)最大規(guī)模的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)“直推直選”試驗(yàn)，在全國(guó)為首創(chuàng)。2000年以來(lái)，全國(guó)各省市縣的干部競(jìng)選上崗改革試點(diǎn)大范圍展開(kāi)，最高級(jí)別已擴(kuò)大到中共中央高層。

2、干部競(jìng)選上崗是未來(lái)選拔干部的的主要方式

2004年3月，中共中央總書(shū)記胡錦濤主持政治局會(huì)議，審議通過(guò)了《公開(kāi)選拔黨政領(lǐng)導(dǎo)干部工作暫行規(guī)定》、《黨政機(jī)關(guān)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作暫行規(guī)定》等六個(gè)文件，對(duì)干部競(jìng)選上崗做了進(jìn)一步的制度安排。2004年在全國(guó)各省市自治區(qū)相繼展開(kāi)了較大規(guī)模較高層次的干部競(jìng)選上崗工作。云南、河北、海南、甘肅、北京、內(nèi)蒙、廣西、西藏、黑龍江、安徽等省市自治區(qū)分別公開(kāi)選拔十幾名副廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。同年，江蘇舉行省管干部公推公選，并首次通過(guò)電視直播演講答辯。2008年，浙江啟動(dòng)最大規(guī)模干部競(jìng)選，推出38個(gè)省直機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)職位，分別向全省或全國(guó)公開(kāi)選拔，包括省委辦公廳副主任等20個(gè)省級(jí)副廳級(jí)職位，并對(duì)工作涉及面廣、社會(huì)關(guān)注度高的職位，對(duì)面試進(jìn)行電視和網(wǎng)絡(luò)實(shí)況直播，并組織群眾評(píng)委組，群眾評(píng)委組的評(píng)分權(quán)重高達(dá)30％。此后，干部競(jìng)選上崗在黨和政府各級(jí)各類(lèi)部門(mén)全面展開(kāi)。最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2010年，42家中央機(jī)關(guān)共拿出255個(gè)司局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，中央機(jī)關(guān)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗晉升的干部占晉升干部總數(shù)的28.1％，并且這一比例呈逐年上升態(tài)勢(shì)。截至目前，101家中央機(jī)關(guān)中已有86家開(kāi)展過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作。按照《2010年——2020年深化干部人事制度改革規(guī)劃綱要》提出的目標(biāo)要求，中央機(jī)關(guān)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作，幾乎每一家都有重任在肩。干部競(jìng)爭(zhēng)上崗將實(shí)現(xiàn)常態(tài)化②李章軍：《中央機(jī)關(guān)競(jìng)爭(zhēng)上崗漸成常態(tài)》，《人民日?qǐng)?bào)》，2011年09月20日。。因此，我們相信，在未來(lái)我國(guó)干部人事制度改革走向中，通過(guò)競(jìng)選走上領(lǐng)導(dǎo)崗位將是一種普遍的形式。

對(duì)于參加競(jìng)爭(zhēng)上崗的競(jìng)選者來(lái)講，如何在競(jìng)選中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并最終取得勝利，除必須具備良好的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化知識(shí)素質(zhì)和身體素質(zhì)外，競(jìng)選者掌握好高超的競(jìng)選策略也是關(guān)鍵因素之一。

二、競(jìng)選活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)在相似性

競(jìng)選活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具有內(nèi)在的相似性。競(jìng)選從一定角度看，實(shí)際上也是一種營(yíng)銷(xiāo)行為。因此，在競(jìng)選過(guò)程中正確使用好營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)于提高競(jìng)選質(zhì)量并提升競(jìng)選的成功率具有實(shí)質(zhì)性的作用。

1、競(jìng)選活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所要達(dá)到的效果具有相似性

競(jìng)選活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)雖然最終目的根本不同，但兩者要達(dá)到的效果卻十分相似。競(jìng)選要達(dá)到的效果主要有四個(gè)層面。（1）宣傳自己的觀點(diǎn)。競(jìng)選實(shí)質(zhì)是競(jìng)選者施政觀點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于選舉人來(lái)講，主要看重的是競(jìng)選者當(dāng)政以后，如何施政的問(wèn)題。因此，競(jìng)選者就必須將自己的施政觀點(diǎn)向選民進(jìn)行廣泛的介紹與宣傳，讓選民充分地了解自己的施政觀點(diǎn)。（2）使選舉人接受自己的觀點(diǎn)。選民了解了自己的觀點(diǎn)僅僅是競(jìng)選的第一步，競(jìng)選者還必須使自己的觀點(diǎn)能被廣大的選舉人接受。讓選舉人接受自己競(jìng)選觀點(diǎn)，是競(jìng)選成功的基礎(chǔ)（3）獲得選舉人對(duì)自己的認(rèn)同。選舉人對(duì)競(jìng)選者及其觀點(diǎn)有了基本了解后，會(huì)在不同的競(jìng)選者中進(jìn)行比較分析，只有那些優(yōu)秀的施政者才能被選民認(rèn)同。（4）獲得選舉人對(duì)自己的支持并獲取競(jìng)選的成功。選舉人最后的選票會(huì)投給他們信賴(lài)的有才能的競(jìng)選者。

同樣，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要達(dá)到的效果主要也有四個(gè)方面。（1）將自己的產(chǎn)品或服務(wù)介紹給顧客。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)首先就是要將企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)信息向顧客進(jìn)行傳播，使顧客了解和掌握這些信息。產(chǎn)品與服務(wù)的信息介紹是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)。（2）將用戶(hù)的意見(jiàn)或建議反饋給企業(yè)。企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中，還必須收集用戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的意見(jiàn)和建議，并將這些意見(jiàn)和建議反饋給企業(yè)，以便企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。（3）使顧客認(rèn)同自己的產(chǎn)品或服務(wù)并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意愿。企業(yè)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，運(yùn)用正確的營(yíng)銷(xiāo)策略，使用戶(hù)對(duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)偏好和購(gòu)買(mǎi)欲望。（4）使顧客購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品或服務(wù)并實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最終是在滿(mǎn)足顧客和社會(huì)需要的前提下，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售，并使企業(yè)獲得合理的利潤(rùn)。由此我們可以看出，競(jìng)選活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所要達(dá)到的效果具有相似性。

2、競(jìng)選活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具有過(guò)程的相似性

當(dāng)候選人被確定以后，候選人開(kāi)展競(jìng)選活動(dòng)的基本程序是：第一步，進(jìn)行調(diào)研準(zhǔn)備。對(duì)選舉人進(jìn)行調(diào)查是競(jìng)選者開(kāi)展競(jìng)選活動(dòng)的關(guān)鍵一步。不了解自己的選舉人對(duì)被選舉人的要求與期望，不了解所要競(jìng)選的崗位的性質(zhì)、任務(wù)、存在的問(wèn)題與環(huán)境，你就不能制定出正確的競(jìng)選綱領(lǐng)和正確的施政理念；第二步，確定競(jìng)選綱領(lǐng)。競(jìng)選綱領(lǐng)是競(jìng)選者競(jìng)選的核心文件，是競(jìng)選活動(dòng)的依據(jù)，也是制定競(jìng)選策略的依據(jù)；第三步，制定競(jìng)選策略。競(jìng)選者必須根據(jù)競(jìng)選綱領(lǐng)和競(jìng)選的環(huán)境條件，制定合適的競(jìng)選策略，并在競(jìng)選中靈活的使用這些策略，才有可能獲得競(jìng)選優(yōu)勢(shì)；第四步，進(jìn)行競(jìng)選演講。競(jìng)選演講需要直面選舉人或考官，是競(jìng)選者將自己的施政觀點(diǎn)和自己的綜合才能展現(xiàn)給公眾的過(guò)程。通過(guò)競(jìng)選演講，公眾可以直觀全面地審視競(jìng)選者的素質(zhì)與能力。演講的好壞，有時(shí)會(huì)直接影響到競(jìng)選的成敗。2011年8月29日，野田佳彥以215票對(duì)177票逆轉(zhuǎn)海江田萬(wàn)里，當(dāng)選日本民主黨新黨首。2011年8月30日他通過(guò)日本國(guó)會(huì)提名成為日本第95任首相。有媒體認(rèn)為，野田佳彥獲勝與其在第二輪演講的出色表現(xiàn)有很大的關(guān)系，相對(duì)于海江田萬(wàn)里的演講中規(guī)中矩和蒼白無(wú)力，野田佳彥的演講則是文采飛揚(yáng)，更富有激情和信心，又非常具有針對(duì)性。盡管海江田萬(wàn)里得到了民主黨“大佬”小澤一郎的支持，野田佳彥還是獲勝①見(jiàn)《都市快報(bào)》，2011年8月30日。。第五步，評(píng)價(jià)競(jìng)選結(jié)果。競(jìng)選者在競(jìng)選過(guò)程中，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的競(jìng)選效果都要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)，以便對(duì)下一環(huán)節(jié)的競(jìng)選活動(dòng)與策略進(jìn)行調(diào)整。同樣，當(dāng)企業(yè)確定好產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)以后，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的基本程序是：第一步，對(duì)細(xì)分后的目標(biāo)市場(chǎng)需求進(jìn)行再分析。企業(yè)通過(guò)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的再分析，了解和掌握目標(biāo)市場(chǎng)顧客需求的特點(diǎn)，才能有針對(duì)性地為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)，才能進(jìn)一步做好營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃；第二步，確定產(chǎn)品或企業(yè)的市場(chǎng)定位。營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品或企業(yè)的市場(chǎng)定位，是塑造產(chǎn)品或企業(yè)形象的鮮明個(gè)性特征，并使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)偏好的過(guò)程。這種個(gè)性或特征既是產(chǎn)品所獨(dú)有，更主要的是緊密符合顧客需求的。市場(chǎng)定位的目的是突出企業(yè)或產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與特色；第三步，制定營(yíng)銷(xiāo)策略。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要想取得成功，正確的營(yíng)銷(xiāo)策略是關(guān)鍵之一。第四步，開(kāi)展產(chǎn)品的銷(xiāo)售活動(dòng)。企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)只有被顧客購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)，才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)才能持續(xù)；第五步，評(píng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)效果及改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略。企業(yè)通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果的評(píng)價(jià)，可以為下一步的改進(jìn)和完善營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供參考依據(jù)。由此可以看出，競(jìng)選活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的程序具有很高的相似性。

三、競(jìng)選中的營(yíng)銷(xiāo)策略運(yùn)用

競(jìng)選活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的相似性，決定了在競(jìng)選活動(dòng)過(guò)程中營(yíng)銷(xiāo)策略可以成為競(jìng)選的重要策略而被運(yùn)用。

1、用產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略確定自己的競(jìng)選施政觀點(diǎn)

競(jìng)選活動(dòng)一個(gè)很重要的內(nèi)容就是將自己的施政觀點(diǎn)及工作思路用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，并且使選民和評(píng)委相信與認(rèn)可。你的施政觀點(diǎn)和工作思路就好比營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品。因此，確定自己的競(jìng)選施政觀點(diǎn)就像企業(yè)確定自己的產(chǎn)品一樣十分關(guān)鍵。營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品策略是決定其它策略的前提，是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)鍵之一。企業(yè)要使自己的產(chǎn)品有銷(xiāo)路，就必須對(duì)市場(chǎng)上消費(fèi)者的需求進(jìn)行大量的市場(chǎng)調(diào)查與研究，在此基礎(chǔ)上，確認(rèn)消費(fèi)者的需要。產(chǎn)品滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求是決定產(chǎn)品是否有銷(xiāo)路的提前條件。同樣，候選人在參加競(jìng)選時(shí)，正確的立場(chǎng)和觀點(diǎn)選擇也是決定競(jìng)選成功的前提條件。要正確選擇自己的觀點(diǎn)，就必須做好調(diào)查與研究工作。

（1）對(duì)你所要競(jìng)選的崗位及從事的工作的性質(zhì)、要求及特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研。面試的考題具有很強(qiáng)的針對(duì)性，其基本要求是“干什么，考什么”。如2010年浙江省選拔省出版集團(tuán)副總裁職位的題目是“電子書(shū)對(duì)傳統(tǒng)出版物的影響及應(yīng)對(duì)措施”，選拔溫州大學(xué)副校長(zhǎng)的題目是“本科生是否要取消畢業(yè)論文”等②方立閆擁洲：《面試如何考出真本事——浙江省競(jìng)爭(zhēng)性選拔公布面試題目解析》，《浙江日?qǐng)?bào)》，2010年8月19日。。因此，如果你不了解所要競(jìng)選的崗位及從事的工作的性質(zhì)、要求及其特點(diǎn)，你就很難選擇好自己所要表達(dá)的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，接下去的失誤就在所難免了。你必須站在要競(jìng)選的崗位的角度去思考問(wèn)題，也就是假設(shè)你就是在這個(gè)崗位上的人來(lái)確立你的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，并根據(jù)崗位及從事的工作性質(zhì)、要求及其特點(diǎn)，表達(dá)你的觀點(diǎn)及你的工作安排與對(duì)問(wèn)題的解決思路。

（2）掌握好相關(guān)的黨和國(guó)家方針、政策和法律、法規(guī)。依法治國(guó)、依法行政是我國(guó)黨和政府的治國(guó)方略，各級(jí)政府及所有工作人員都必須依法行政。在競(jìng)選過(guò)程中，一要依法競(jìng)選，遵守相關(guān)的法律法規(guī)。二是自己的競(jìng)選綱領(lǐng)及施政措施必須符合黨和國(guó)家的方針政策、法律法規(guī)。三是了解掌握所要競(jìng)選的崗位的政策和法律要求?，F(xiàn)在社會(huì)的政治經(jīng)濟(jì)生活與實(shí)際幾乎每天都在發(fā)展和變化著，國(guó)家的有關(guān)方針和政策也在不斷的調(diào)整和變化，作為競(jìng)選者，必須緊跟變化的步伐，與時(shí)俱進(jìn)。

（3）了解和掌握好上級(jí)政府和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)施政的主要思路和舉措。作為上級(jí)政府和上級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)一個(gè)地方的發(fā)展都有比較清晰的思路和相應(yīng)的規(guī)劃，這些思路和規(guī)劃一般都是經(jīng)過(guò)一定的組織或程序討論確定下來(lái)的。如果競(jìng)選者不了解這些，就可能發(fā)生自己的競(jìng)選觀點(diǎn)與上級(jí)政府或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的思路和規(guī)劃不相一致甚至相左，上級(jí)的思路和規(guī)劃不能被下級(jí)貫徹執(zhí)行，你要取得競(jìng)選成功的概率就很低。

（4）關(guān)注社會(huì)的熱點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題。社會(huì)的熱點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題，既是黨和政府十分重視的問(wèn)題，也是廣大選民十分關(guān)注的問(wèn)題。如何處理好這些問(wèn)題，也反映出競(jìng)選者的能力和素質(zhì)。同時(shí)，這些熱點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題，也往往會(huì)出現(xiàn)在競(jìng)選考核的命題之中。對(duì)當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題的處理，是新時(shí)期黨和政府對(duì)干部施政能力的重要要求之一。中組部最近印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)干部德的考核意見(jiàn)》指出，要把考核干部在關(guān)鍵時(shí)刻、重要事件中的表現(xiàn)作為考核干部德的重要途徑。

2、注意競(jìng)選者形象包裝

營(yíng)銷(xiāo)中，對(duì)產(chǎn)品的包裝與裝潢是非常重視的。一個(gè)好的產(chǎn)品，如果包裝或裝潢很差，在產(chǎn)品的銷(xiāo)路拓展方面就會(huì)遇到很大的困難。因?yàn)楫a(chǎn)品的包裝差，消費(fèi)者就會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)量疑慮，就像早期中國(guó)的茅臺(tái)酒在香港市場(chǎng)遇到的遭遇一樣。產(chǎn)品的包裝與裝潢既是產(chǎn)品的重要組成部分，又是促進(jìn)產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售的有力武器。競(jìng)選既是競(jìng)選者個(gè)人能力對(duì)社會(huì)大眾展示的過(guò)程，也是競(jìng)選者個(gè)人形象和魅力的展示過(guò)程。因此，競(jìng)選者就必須注意形象包裝，包括個(gè)人形象包裝和才能形象包裝。

（1）提升自己的公眾形象。自身的形象有時(shí)可能決定成敗。競(jìng)選者的公眾形象包括著裝、發(fā)型和行為舉止等方面。在這里尤為重要的是競(jìng)選中競(jìng)選人的肢體語(yǔ)言。人在日常生活中的交流，除去口頭語(yǔ)言表達(dá)以外，往往還用肢體語(yǔ)言表達(dá)。人的肢體語(yǔ)言也就是我們平時(shí)所講的行為舉止。競(jìng)選者在競(jìng)選過(guò)程中，面對(duì)公眾、選舉人，或座談或演講，你的坐姿、你的面部表情、你的手勢(shì)等肢體語(yǔ)音既可以幫助你將自己的觀點(diǎn)更清晰更生動(dòng)地表現(xiàn)出來(lái)，同時(shí)，選舉人也會(huì)從你的肢體語(yǔ)言中看出你的素質(zhì)與修養(yǎng)，從而形成對(duì)你的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)，影響你的競(jìng)選成功率。

（2）充分展示自己的才能形象。投票人總希望選擇一個(gè)德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)者。競(jìng)選是在多個(gè)候選人之間進(jìn)行，每位候選人的才能應(yīng)該講可能都很優(yōu)秀。如何在激烈的競(jìng)選中獲勝，就取決于候選人怎樣將自己的才能形象展示給選民并且讓選民信服。第一，候選人首先應(yīng)對(duì)自己的才能充滿(mǎn)信心。如果你自己對(duì)自己的才能都有所懷疑，你就別想你的選民會(huì)相信你有能力成為他們的領(lǐng)導(dǎo)者，這是很簡(jiǎn)單的道理。2008年的美國(guó)總統(tǒng)競(jìng)選，奧巴馬競(jìng)選時(shí)提出的口號(hào)之一就是“Yes we can!”。奧巴馬非常清晰地告訴美國(guó)選民，他有能力當(dāng)好美國(guó)的總統(tǒng)，他有能力改變美國(guó)的現(xiàn)狀，他有能力使美國(guó)變得更好!第二，競(jìng)選者還需要研究自己的競(jìng)選對(duì)手。知己知彼，方能百勝不殆。每一位候選人的能力都各有千秋，研究競(jìng)選對(duì)手，就是掌握競(jìng)選對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和不足，研究競(jìng)選對(duì)手能力的長(zhǎng)處和短處，在競(jìng)選過(guò)程中，西方競(jìng)選慣用的手段之一是揭露競(jìng)選對(duì)手的隱私以抹黑對(duì)手，這種方法雖然管用，但同時(shí)也傷害了自己，一是你用，你的對(duì)手也會(huì)用；二是你在道德上給你的選民難免會(huì)留下負(fù)面的印象。但你在競(jìng)選時(shí)，客觀地將競(jìng)選對(duì)手的缺點(diǎn)清楚的告訴投票人，這是可以的。將競(jìng)選對(duì)手的缺點(diǎn)告訴選民，也是對(duì)競(jìng)選負(fù)責(zé)任的做法。第三，將自己的優(yōu)點(diǎn)和才能充分展示給選民。你或許有很多優(yōu)點(diǎn)，你不可能將自己所有的優(yōu)點(diǎn)都展示出來(lái)，這就需要選擇所要展示的是哪些優(yōu)點(diǎn)和才能。這就好比是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。市場(chǎng)定位是否精準(zhǔn)，會(huì)決定產(chǎn)品在市場(chǎng)上的命運(yùn)。競(jìng)選也是如此，你所選擇的展示給選民的優(yōu)點(diǎn)也必須是你所獨(dú)有的，又是選民所看重的。

3、用渠道策略讓選民了解自己，尤其要利用好網(wǎng)絡(luò)

營(yíng)銷(xiāo)渠道就是指將產(chǎn)品或服務(wù)傳遞給消費(fèi)者的路徑。不同的渠道，產(chǎn)品傳遞的速度和效果不一樣。不同的產(chǎn)品和服務(wù)適用于不同的營(yíng)銷(xiāo)渠道。因此，正確選擇好產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道，對(duì)成功營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品至關(guān)重要。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，建立在互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代通信技術(shù)基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，由于其具有寬時(shí)空、低成本、交互式及高效益的特點(diǎn)，被廣大企業(yè)所青睞。競(jìng)選者的觀點(diǎn)與理念類(lèi)似于企業(yè)的無(wú)形產(chǎn)品，非常適用于網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行傳播。據(jù)新華社電報(bào)道，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）19日發(fā)布的《第28次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2011年6月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億，較2010年年底增加2770萬(wàn)人，增幅6.1％。2011年上半年，我國(guó)微博用戶(hù)數(shù)量從6311萬(wàn)快速增長(zhǎng)到1.95億，在網(wǎng)民中的使用率從13.8％提升到40.2％。因此，這樣一個(gè)龐大的受眾群體，是任何候選人都不容忽視的。競(jìng)選者利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)渠道，宣傳自己的競(jìng)選觀點(diǎn)與施政理念，可以不受時(shí)間和空間的限制，快捷而又經(jīng)濟(jì)，受眾面積大，而且可以通過(guò)與選民在線(xiàn)交流與互動(dòng)，達(dá)到非常理想的效果。在2008年，奧巴馬競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng)的過(guò)程中，就充分利用了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳自己的施政理念與綱領(lǐng)，使億萬(wàn)美國(guó)選民充分了解和認(rèn)識(shí)了奧巴馬及其治國(guó)主張，受到美國(guó)選民尤其是年輕的美國(guó)選民的熱捧?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)渠道為奧巴馬取得競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng)的成功發(fā)揮了及其重要的作用。干部競(jìng)選必須善于利用好現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)工具，尤其是微博。

4、像推銷(xiāo)員那樣與選民面對(duì)面交流

營(yíng)銷(xiāo)人員在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的過(guò)程中，一項(xiàng)重要的工作就是與顧客面對(duì)面地交流以推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。面對(duì)面的交流可以幫助營(yíng)銷(xiāo)人員了解顧客對(duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)的意見(jiàn)與要求，為企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)提供第一手的資料依據(jù)；營(yíng)銷(xiāo)人員還可以現(xiàn)場(chǎng)幫助解答顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)的疑慮；更重要的，是可以培養(yǎng)推銷(xiāo)人員與顧客之間的感情，增強(qiáng)友誼，從而建立起穩(wěn)固的人際關(guān)系。它是企業(yè)鞏固市場(chǎng)，培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客群的重要方式之一。同樣，競(jìng)選者與自己的選民進(jìn)行面對(duì)面的交流也是競(jìng)選的重要方式。競(jìng)選者只有與自己的選民面對(duì)面，才能深刻了解廣大選民的意見(jiàn)與訴求，才能了解選民對(duì)當(dāng)政者有哪些期望，只有競(jìng)選者的施政理念與選民的期望相吻合時(shí)，選民才會(huì)投票支持你。無(wú)任是電視辯論、聚會(huì)演講還是走街串巷登門(mén)訪(fǎng)問(wèn)，競(jìng)選者都是在直接面對(duì)選民或間接面對(duì)選民，傾聽(tīng)、親善、仔細(xì)解答選民提出的問(wèn)題、耐心細(xì)致地介紹自己的施政理念與措施，既能使自己了解選民的訴求，完善自己施政主張，同時(shí)，又能通過(guò)與選民面對(duì)面交談，讓你的選民充分了解你自己。競(jìng)選者直面選民進(jìn)行競(jìng)選，就必須深入選民當(dāng)中去，與選民多做交流與溝通，傾聽(tīng)選民的意見(jiàn)與建議，全心全意地為選民服務(wù)，才能獲得選民的認(rèn)同與支持，才能實(shí)現(xiàn)競(jìng)選者的競(jìng)選目標(biāo)。

5、利用差異化策略獲取競(jìng)選優(yōu)勢(shì)

差異化是營(yíng)銷(xiāo)一項(xiàng)重要策略。企業(yè)在選定了目標(biāo)市場(chǎng)以后，就必須制定產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)的策略。精準(zhǔn)的目標(biāo)市場(chǎng)策略，有利于迅速打開(kāi)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)路。競(jìng)選者在競(jìng)選活動(dòng)過(guò)程中，同樣也面臨如何對(duì)自己及自己的競(jìng)選理念進(jìn)行差異化的問(wèn)題。2008年，美國(guó)在小布什總統(tǒng)連續(xù)兩屆的任期及其政策給美國(guó)人民帶來(lái)的負(fù)面影響，尤其是連續(xù)發(fā)動(dòng)的兩場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，奧巴馬團(tuán)隊(duì)提出的競(jìng)選口號(hào)是“我們相信改變（Changewe can Believe in）”。這就意味著奧巴馬團(tuán)隊(duì)清晰地告訴美國(guó)選民要改變老的面孔，讓新人進(jìn)入白宮，實(shí)施新的治國(guó)政策。同時(shí)，奧巴馬提出如果競(jìng)選總統(tǒng)成功，承諾立即從伊拉克和阿富汗戰(zhàn)場(chǎng)上撤回美國(guó)軍人。而希拉里曾在小布什發(fā)動(dòng)伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)是投了贊成票。與希拉里相比，奧巴馬及其競(jìng)選團(tuán)隊(duì)在充分了解當(dāng)時(shí)美國(guó)社會(huì)及選民的意愿的基礎(chǔ)上，對(duì)自己及其施政理念進(jìn)行了精準(zhǔn)的差異化定位，在美國(guó)選民心目中樹(shù)立了變革者的形象。

6、用促銷(xiāo)策略做好整體性宣傳

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是一個(gè)持續(xù)性的整體活動(dòng)。企業(yè)要想取得理想的營(yíng)銷(xiāo)效果，就必須使用好促銷(xiāo)組合策略，將廣告、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系等策略綜合利用好。企業(yè)在促銷(xiāo)宣傳過(guò)程中，為了將產(chǎn)品或服務(wù)信息傳遞給可能的顧客，就要盡可能地利用各種宣傳媒體進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。同樣，競(jìng)選活動(dòng)也是如此。（1）競(jìng)選者必須組建好自己的競(jìng)選團(tuán)隊(duì)。競(jìng)選團(tuán)隊(duì)的成員，從個(gè)體上講，除要求精力充沛等身體素質(zhì)外，更要注意其號(hào)召力與組織策劃能力。競(jìng)選者面對(duì)廣大的選民，需要依賴(lài)競(jìng)選團(tuán)隊(duì)的成員協(xié)作與幫助，才能與選民達(dá)成有效的溝通與交流。從整體上講，競(jìng)選團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是高效率的、團(tuán)結(jié)合作的戰(zhàn)斗隊(duì)，其成員之間相互配合，能力互補(bǔ)，才能發(fā)揮出最佳的競(jìng)選效果。（2）充分利用好各種宣傳媒體，將自己及施政理念與措施向廣大選民進(jìn)行宣傳。競(jìng)選者在政策與法律允許的前提下，充分利用報(bào)紙、廣播、電視等宣傳媒體進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大自己的影響。競(jìng)選活動(dòng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一樣，都是一場(chǎng)對(duì)抗性很強(qiáng)的活動(dòng)，只有精心制定好正確的競(jìng)選策略才能獲取成功的優(yōu)勢(shì)最終達(dá)到競(jìng)選的目標(biāo)?！?/p>