論高校數(shù)字化圖書館的建設(shè)

張慧茹

（內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)圖書館 內(nèi)蒙古 呼和浩特 010051）

在21世紀(jì)，隨著計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)的飛速發(fā)展，信息載體的數(shù)字化以及信息傳播的網(wǎng)絡(luò)化，使數(shù)字化圖書館的建設(shè)成為圖書館業(yè)發(fā)展的主要方向。在數(shù)字化圖書館蓬勃發(fā)展之際，應(yīng)正確認(rèn)識數(shù)字化圖書館，有效地利用數(shù)字化圖書館，才能使其發(fā)揮最大的作用。作為高校圖書館，如何建設(shè)自己的數(shù)字化圖書館來滿足讀者日益增長的信息需求和更好地為高校的教學(xué)和科研服務(wù)，是每一所高校圖書館所面臨的一個難題。

1 數(shù)字圖書館的內(nèi)涵

所謂數(shù)字圖書館，是從英文“Digital Library”一詞翻譯過來的，但不能簡單地理解成傳統(tǒng)圖書館的數(shù)字化，數(shù)字化圖書館是逐步把原有的有價值的印刷型文獻(xiàn)以及聲頻資料、視頻資料等轉(zhuǎn)換為數(shù)字化信息，將各種信息以計算機(jī)可處理的字符編碼形式、圖像形式、多媒體形式，存儲在大容量的存儲裝置中，然后對這些信息資源進(jìn)行收集整理和數(shù)字化處理、存儲、傳輸。通俗地說，數(shù)字化圖書館就是虛擬的、沒有圍墻的圖書館，是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下共建共享的可擴(kuò)展的知識網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，是超大規(guī)模的、分布式的、便于使用的、沒有時空限制的、可以實(shí)現(xiàn)跨庫無縫鏈接與智能檢索的知識中心。數(shù)字化圖書館既是完整的知識定位系統(tǒng)，又是面向未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的信息管理模式，可以廣泛地應(yīng)用于社會文化、大眾媒介、商業(yè)咨詢、電子政務(wù)等一切社會組織的信息管理中心。

2 高校建設(shè)數(shù)字化圖書館的必要性

數(shù)字化圖書館集計算機(jī)、多媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種高新技術(shù)于一體，改變了傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源的存儲方式，實(shí)現(xiàn)了信息資源的數(shù)字化存儲、檢索、瀏覽，拓展了文獻(xiàn)信息服務(wù)的領(lǐng)域。高校建設(shè)數(shù)字化圖書館的必要性是基于以下三個原因:第一，通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成為社會活動的基礎(chǔ)之一，其發(fā)展是圖書館所處信息環(huán)境發(fā)生變化的重要原因，也是高校數(shù)字圖書館得以實(shí)現(xiàn)的重要推動因素。第二，因特網(wǎng)的迅速推廣與普及，給數(shù)字圖書館的出現(xiàn)提供了現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和豐富的電子信息資源。而電子書籍、電子出版物的增多使傳統(tǒng)的存儲組織方式已不再適應(yīng)新的需求，為了解決資源與存儲共享，我們需要新的技術(shù)來描述館藏服務(wù)。第三，隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，社會對信息的需求急劇增加，讀者已經(jīng)不再滿足于手工信息檢索，而希望通過網(wǎng)絡(luò)直接檢索圖書館的館藏，獲取所需的信息。

3 高校數(shù)字化圖書館的建設(shè)方案

3.1 改善硬件是高校數(shù)字化圖書館建設(shè)的基礎(chǔ)

目前，高校圖書館大多在籌劃數(shù)字化圖書館的建設(shè)，盡管起點(diǎn)不同，但都屬轉(zhuǎn)型期。數(shù)字化發(fā)展，硬件先行，硬件建設(shè)要有前瞻性，才能為日后數(shù)字化建設(shè)留足發(fā)展空間，硬件建設(shè)主要包括館舍建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

（1）館舍建設(shè)

圖書館者，圖書的藏與用也。圖書館建筑的本意就是藏與用，藏:收藏、分藏、特藏，文獻(xiàn)在空間布局、時間傳承、傳遞流轉(zhuǎn)的所有方面的功能；用:查詢、借閱、復(fù)制、交流、研討，人利用、管理文獻(xiàn)展開的一切活動方面的功能。藏的關(guān)鍵是合理、經(jīng)濟(jì)、可持續(xù)發(fā)展；用的關(guān)鍵是方便、快捷、人性化；管理的關(guān)鍵是藏用結(jié)合、藏用和諧，讓各類文獻(xiàn)在時間和空間范圍內(nèi)最大限度拓展、延伸。數(shù)字化圖書館館舍的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理中涉及造型、布局、施工、運(yùn)行都是圍繞這個本意展開的，主要有以下幾個特點(diǎn):

1）開放性。有利于實(shí)現(xiàn)藏、借、閱、咨詢、信息服務(wù)合一，將圖書館各項(xiàng)服務(wù)有機(jī)地組織在同一個大空間中，可以實(shí)現(xiàn)“人在書中、書在人旁”的閱讀環(huán)境，減少了讀者行走的距離，同時滿足讀者閱讀、外借、即時上網(wǎng)等接受、傳遞知識的各種需求。

2）靈活性?？筛鶕?jù)發(fā)展、任務(wù)、讀者需求進(jìn)行調(diào)整文獻(xiàn)布局或發(fā)揮其他方面的功能，不受空間和建筑結(jié)構(gòu)的限制，更好地適應(yīng)各種變化與職能轉(zhuǎn)換。

3）環(huán)境好。減少內(nèi)部樓道，提高平面空間的利用率，充分利用自然光、自然風(fēng)、節(jié)約能源，營造良好的環(huán)境。

4）智能化。新技術(shù)、新設(shè)備的廣泛應(yīng)用。如:閉路電視監(jiān)控設(shè)備、防盜設(shè)備、防火設(shè)備(防火卷簾)、門禁系統(tǒng)、電子會議系統(tǒng)以及空調(diào)設(shè)備、通訊設(shè)備、照明設(shè)備和以計算機(jī)為中心的管理服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用。

5）實(shí)用性。主體結(jié)構(gòu)采用集中、開敞、連貫的“大開間”，無固定承重墻、無水平樓道，減少建筑的輔助設(shè)施，實(shí)用面積達(dá)70%以上，把更多的空間留給讀者與館藏的交流。

6）多功能性。體現(xiàn)現(xiàn)代化圖書館的各項(xiàng)傳播與服務(wù)功能，既滿足讀者對知識的追求，還為讀者提供了交流、休閑、方便、娛樂的條件。館內(nèi)設(shè)有大、小報告廳、多功能廳、展覽廳、會議室、多媒體教學(xué)室、書店、讀者交談處等設(shè)施。

（2）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)

1）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)原則

數(shù)字化圖書館的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，既要考慮實(shí)用性和易用性，又要考慮技術(shù)的先進(jìn)性和成熟性，而且廠商能夠提供良好的服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還應(yīng)該對網(wǎng)絡(luò)功能需求進(jìn)行分析，應(yīng)包括數(shù)據(jù)類型分析、數(shù)據(jù)流量分析、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)分析等3個方面?？梢詮膱D書館的實(shí)際應(yīng)用出發(fā)，進(jìn)行相關(guān)的測試以獲得數(shù)據(jù)，從而為網(wǎng)絡(luò)帶寬規(guī)劃與分配、結(jié)點(diǎn)布局、網(wǎng)絡(luò)負(fù)載與網(wǎng)下共享資源的分配、網(wǎng)絡(luò)安全模式架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)兀余策略以及合理劃分子網(wǎng)、有效控制網(wǎng)絡(luò)流量提供依據(jù)，提高運(yùn)行后網(wǎng)絡(luò)的可用性、可靠性和可管理性。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備還必須具備非常好的系統(tǒng)擴(kuò)充性，主干網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)能隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展而平滑升級，具有可擴(kuò)充性，以保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)永不落伍，此外要保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運(yùn)行。

2）網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)選擇

在網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù)陣營中占主流的技術(shù)已經(jīng)越來越集中于以太網(wǎng)交換和異步傳輸模塊式交換(ATM)，根據(jù)實(shí)際情況，高校圖書館一般需要建設(shè)成千兆寬帶網(wǎng)，因此采用以太網(wǎng)技術(shù)作為主干網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

3.2 數(shù)字資源建設(shè)是數(shù)字化圖書館建設(shè)的核心

數(shù)字資源建設(shè)是數(shù)字化圖書館建設(shè)的核心，硬件建設(shè)的再好，如果沒有數(shù)字資源，圖書館的數(shù)字化建設(shè)也猶如無米之炊、無本之木。高校數(shù)字化圖書館建設(shè)是社會信息化工程的有機(jī)組成部分，是一項(xiàng)子工程，數(shù)字資源建設(shè)的原則取向是:因“校”制宜、科學(xué)規(guī)劃、準(zhǔn)確定位、特色鮮明、逐步推進(jìn)。以內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)圖書館為例，數(shù)字資源的建設(shè)主要遵循以下原則:

（1）為學(xué)校學(xué)科及專業(yè)發(fā)展提供保障

高校圖書館的文獻(xiàn)資源保障，一定要符合學(xué)校的學(xué)科發(fā)展，大力發(fā)展對學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)專業(yè)、博碩士點(diǎn)等文獻(xiàn)資源的配置。目前，我館購置的數(shù)據(jù)庫已基本覆蓋了學(xué)校所有學(xué)科，同時為保證引進(jìn)數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量，我們購買的電子資源特別是外文數(shù)據(jù)庫，大部分是國際上著名的大出版商和重要學(xué)會的出版物，如SpringerLink，Elsveier-SD，WSN等。

（2）以人為本，讀者至上

在數(shù)據(jù)庫引進(jìn)過程中，要貫穿“讀者第一”的思想，把讀者實(shí)際需求放在首位，以用定藏，講求實(shí)效。在正式購買每一個數(shù)據(jù)庫之前，我們都會要求數(shù)據(jù)庫供應(yīng)商免費(fèi)對讀者開放試用一段時間，通過試用，聽取讀者對數(shù)據(jù)庫的評價，作為購買與否的重要參考依據(jù)。在不同載體的數(shù)據(jù)庫選訂上，我校盡量選擇網(wǎng)絡(luò)版數(shù)據(jù)庫，通過IP地址范圍限定的方式，可以使本校師生在家中、宿舍方便地獲取相關(guān)文獻(xiàn)。

（3）建立內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫

從2009年起，要求所有博、碩士畢業(yè)生在畢業(yè)前必須向圖書館提交畢業(yè)論文的電子版。相關(guān)工作人員通過整理統(tǒng)一上傳到學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫，一方面可以保存學(xué)生的論文成果，另一方面可以作為文獻(xiàn)資源供其他讀者使用。

（4）加強(qiáng)館際協(xié)作，提高館藏資源利用率

通過館際協(xié)作和網(wǎng)絡(luò)鏈接，取人之長，補(bǔ)己之短，實(shí)現(xiàn)館際文獻(xiàn)和信息資源共享，提高館藏資源利用率。館際互借是相互協(xié)作、資源共享的體現(xiàn)。一個圖書館不可能完全滿足自己服務(wù)對象的所有需求，所以借助館際互借可以更好的滿足讀者的要求。

3.3 人力資源是高校數(shù)字化圖書館建設(shè)的關(guān)鍵

人力資源是高校數(shù)字化圖書館建設(shè)的決定性資源，數(shù)字化圖書館建設(shè)必須堅(jiān)持“以人為本”。傳統(tǒng)圖書館的基本工作模式是人與書的結(jié)合，或者說是以書為媒介與讀者的結(jié)合。而數(shù)字化圖書館的基本工作模式是人與計算機(jī)的結(jié)合，是所謂的“人機(jī)結(jié)合”，通過計算機(jī)和通訊網(wǎng)絡(luò)來獲取或提供信息服務(wù)。目前，各類高校特別是地方高校圖書館工作人員中的“兩多”和“三少”現(xiàn)象較為普遍，即低學(xué)歷者多，非圖書館專業(yè)多；圖書館學(xué)專業(yè)者少，懂IT者更少，會商務(wù)運(yùn)作者極少。因此，高校圖書館要實(shí)施數(shù)字化建設(shè)，首先要解決人力資源這條“短腿”問題，必須注意對現(xiàn)有人員進(jìn)行繼續(xù)教育和素質(zhì)培養(yǎng)，使之掌握必要的計算機(jī)操作技能、職業(yè)化的圖書管理技能，勝任數(shù)字化圖書館工作。同時，要引進(jìn)一批能收集、編輯、發(fā)布電子信息、運(yùn)行管理和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)人才，并配備若干名知識產(chǎn)權(quán)方面以及商務(wù)運(yùn)作的專業(yè)人才。只有這樣才能儲備開發(fā)、運(yùn)送、維護(hù)和持續(xù)改進(jìn)數(shù)字化圖書館的人才。

近年來，我館通過“外引內(nèi)扶”機(jī)制，加大人才培養(yǎng)力度。2008年和2009年通過“外引”引進(jìn)圖書館學(xué)全日制碩士研究生兩名，同時加強(qiáng)“內(nèi)扶”措施，每學(xué)期派3名館員赴大連理工大學(xué)進(jìn)行為期半年的進(jìn)修學(xué)習(xí)，還鼓勵員工在職攻讀計算機(jī)專業(yè)碩士學(xué)位，加強(qiáng)計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力，提高捕捉、分析和整理信息的能力，使他們不僅懂專業(yè)，而且有知識、有技術(shù)，由單一角色向多元化轉(zhuǎn)變，成為信息專家和信息管理者，使之知識結(jié)構(gòu)能適應(yīng)數(shù)字化圖書館的發(fā)展要求。

3.4 個性化信息服務(wù)是數(shù)字化圖書館建設(shè)的必備條件

高校圖書館能否根據(jù)不同讀者的知識結(jié)構(gòu)、信息需求、行為方式創(chuàng)造符合讀者需求的個性化信息服務(wù)，提供服務(wù)集成的個性化信息資源，是數(shù)字化圖書館生存的必備條件。數(shù)字化圖書館要能夠針對讀者在不同時期的個性化需求，如專業(yè)研究或?qū)W習(xí)，創(chuàng)建個性化信息環(huán)境，提供專業(yè)性強(qiáng)、針對性強(qiáng)的個性化定制服務(wù)和個性化推薦服務(wù)。

（1）個性化信息服務(wù)是數(shù)字化圖書館發(fā)展的必然趨勢

人類社會進(jìn)入信息時代，信息就成為人們生活中必不可少的一種重要資源。一方面信息呈爆炸式增長，信息服務(wù)機(jī)構(gòu)增多，信息的獲取渠道拓寬；另一方面人們對知識的需求呈現(xiàn)多樣性、迫切性，人們獲取信息、知識的習(xí)慣和行為方式在不斷改變，導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量增長與信息利用困難的矛盾日益尖銳，這就對數(shù)字化圖書館的管理與服務(wù)提出了高要求，促使數(shù)字化圖書館要提供新的服務(wù)模式，特別是個性化信息服務(wù)。因此，個性化信息服務(wù)是數(shù)字化圖書館自身發(fā)展的需要。

（2）個性化信息服務(wù)是數(shù)字化圖書館創(chuàng)新服務(wù)的一種有效形式

數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促進(jìn)了數(shù)字圖書館的發(fā)展，而個性化信息服務(wù)正是適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境變化一種好的服務(wù)形式，它通過及時捕捉用戶信息需求的變化，有針對性地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而提高服務(wù)效率。比如，為忙于教學(xué)、科研的讀者開展預(yù)約、送書上門等服務(wù)。再比如，設(shè)計各類調(diào)查表格，通過到讀者中去正面咨詢和交流，充分了解讀者的需求，及時調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)和服務(wù)內(nèi)容，制定合理的策略。

（3）個性化信息服務(wù)是讀者需求發(fā)展的客觀要求

讀者的需求不以圖書館現(xiàn)成的資源為依賴，而是以個體的差異要求圖書館的個性化服務(wù)的。相同的服務(wù)方式是不能滿足不同讀者豐富多彩的信息需求的，個性化服務(wù)能夠根據(jù)用戶特征，提供針對性較強(qiáng)而且適合讀者個性化需求的服務(wù)，幫助用戶獲取所需信息資源，從而有效克服傳統(tǒng)服務(wù)中的被動性、局限性和時效性差的問題。

4 結(jié)束語

總之，數(shù)字化圖書館是新世紀(jì)高校圖書館事業(yè)的發(fā)展方向，但我國高校圖書館的全面數(shù)字化是一項(xiàng)長期、艱巨的社會工程，不能一蹴而就，要有計劃、有步驟地進(jìn)行。各高校圖書館應(yīng)分析自身的條件和優(yōu)勢，抓住機(jī)遇，協(xié)調(diào)合作，攻克圖書館數(shù)字化的關(guān)鍵技術(shù)，完成高校圖書館的數(shù)字化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息資源的共建、共知和共享，以發(fā)揮數(shù)字化圖書館最大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

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