試析高職學生的就業(yè)心理問題及其調控

高妮

（湖南交通職業(yè)技術學院 湖南 長沙 410132）

1 研究背景和意義

隨著我國政府對發(fā)展職業(yè)教育的高度重視，高職教育近年來正在蓬勃發(fā)展，已經(jīng)成為了我國教育體系中的重要組成部分，“到2004年底，我國獨立設置的高職院校已經(jīng)達到1125所，占高等院?？倲?shù)的58.5%，在校生579萬人，占高校本?？圃谛Ｉ倲?shù)的43%”[1]。處于高職院校中的大學生們，他們的心理健康狀況如何，尤其是他們的就業(yè)心理狀況如何，也成為了有關政府和教育界關注的焦點。

本文就是基于這樣一種現(xiàn)狀，試了解存在于高職學生內心對于自身就業(yè)所產(chǎn)生的心理問題，進行分析，并給予在校學生一定的幫助。

1.1 文獻綜述

隨著高校擴招浪潮的掀起，高校的辦學形式越來越多，獨立院校和民辦高校的增多，高校畢業(yè)生連年持續(xù)保持大幅度的增長。據(jù)統(tǒng)計，2009年的畢業(yè)生為520萬左右，2010年的畢業(yè)生為560萬左右，2011年的畢業(yè)生更是達到了680萬，2011年達到了610萬左右,其中高職院校的畢業(yè)生幾乎占了半壁江山。高校學生的就業(yè)形勢如此不容樂觀,從過去的包分配工作，到現(xiàn)在一進大學校門就為就業(yè)問題擔心憂慮，使得大學生的就業(yè)心理問題日益突出。而另一方面，一些大學畢業(yè)生寧要在大城市的低收入工作，也不愿下基層或者到中小城市找一份高收入的工作；有些則從自我需求出發(fā)，對社會實際需要缺乏考慮，導致職業(yè)期望與實際就業(yè)情況反差較大。作為從高職院校畢業(yè)的學生，面對來自本科院校、?？圃盒W生的挑戰(zhàn)，就業(yè)壓力則更大，這讓他們的心理更加矛盾更加浮躁，攀比心理、自卑心理、從眾心理、妒嫉心理、急功近利的心理等等不正確的就業(yè)觀念，讓他們也因此失去了適合自己的就業(yè)機會。

1.2 本文的研究方法和分析框架

本次調查用的方法是抽樣調查，調查形式是問卷調查，調查對象以湖南交通職業(yè)技術學院為研究基地,并對周圍四所高職院校長沙民政職業(yè)技術學院、長沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術學院、湖南科學技術職業(yè)技術學院、長沙環(huán)境保護職業(yè)技術學院的小部分學生發(fā)放了調查問卷。調查問卷為高職學生就業(yè)心理問題調查，發(fā)放問卷200份，最后共收回有效問卷186份，并采用社會科學統(tǒng)計軟件“SPSS”進行了統(tǒng)計和數(shù)據(jù)處理。

2 高職學生就業(yè)心理問題的表征及其成因

2.1 就業(yè)心理問題的表征

2.1.1 就業(yè)心理壓力過大

調查結果顯示，有14%的高職學生認為自身的就業(yè)前景不樂觀，有32%的高職學生對于自己的就業(yè)前景感覺一般，有39%的學生認為自己今后的就業(yè)前景較樂觀，而只有15%的學生對自己的就業(yè)前景持樂觀態(tài)度。高職院校學生的心理正處于成長期，就業(yè)又是人生成長的關鍵時刻。而長期以來，我們的教育，特別是高等教育，在現(xiàn)實的個人生活和社會生活中扮演著重要的被期望的角色。受社會思潮和社會觀念影響，相當一部分高職院校學生在擇業(yè)時過于理想主義，過高或過低的估計自己的能力和知識水平。一些學生缺乏主動參與意識與競爭意識，或靜候學校和地方的安排，或依靠家長四處奔波，依賴思想嚴重。而另有一部分學生由于自身綜合素質欠缺，如人際交往能力較差，在參與雙向選擇招聘會時，缺乏信心和勇氣，無法大膽地推銷自己。也有一些同學由于自身形象差，怕用人單位以貌取人，還有學生由于成績較差，怕用人單位看輕自己。這些學生在就業(yè)過程中很容易產(chǎn)生自卑心理，導致自己心理壓力過大。

2.1.2 從自我需求出發(fā)

高職學生選擇就業(yè)單位的標準到底是什么，面對這樣一個多選題，學習機會和學習專業(yè)技術的可能性、單位的實力及將來的發(fā)展、良好的工作環(huán)境、待遇和福利的保障以及未來發(fā)展的空間，這5個選項獲得了高票，分別被選中126次、117次、95次、92次、80次，而對于高職學生自身發(fā)展的可能性和單位的管理體制，重視的人卻并不多。

這可以說明，我們有的學生在選擇工作的時候首先是根據(jù)自己的意愿，他們覺得就業(yè)的主要目的是為了實現(xiàn)人生目標和實現(xiàn)自我價值，而不從自己的職業(yè)發(fā)展與個人自身條件出發(fā)，看到社會上什么職業(yè)熱門就一門心思爭取，看到的都是功利，而少考慮在單位是否有發(fā)展空間，導致不少人入錯了行。除了對熱門職業(yè)的追求以外，就是對經(jīng)濟利益的追求，目前有不少高職院校畢業(yè)生比較明顯的擇業(yè)意向就是從自我需求出發(fā)。這些學生一般具有較強的事業(yè)心，對自己的能力高度自信，對自己的前途充滿希望，期待通過選擇一個好職業(yè)而使個人能力和興趣特長得到充分發(fā)揮，從而獲得事業(yè)的成功。

2.1.3 攀比心理

從調查結果中我們可以看到，高職學生心目中理想的工作環(huán)境是什么。從硬件方面來講，大部分學生認為單位的設備先進和工作環(huán)境干凈整潔很重要；從軟件方面講，他們認為能夠發(fā)揮自己的能力、單位對職員的重視性、企業(yè)的凝聚力、企業(yè)管理規(guī)定的合理性及科學性、職員學習機會多這些很重要。很明顯，在擇業(yè)就業(yè)過程中，一些高職院校學生在選擇就業(yè)單位時，往往忽視自身特點，對自我缺乏客觀正確的分析，他們單向考慮自己的擇業(yè)理想，要求用人單位各個方面都十分完美，卻忽視了如此完美的單位是否會接納自己。不考慮自己是否符合所選單位的條件，而是盲目攀比，即使某些基層單位更適合自己的發(fā)展，但因某個方面比其他同學選擇的單位有所差別，就會選擇放棄。他們在求職、擇業(yè)過程中，一是留戀大城市、沿海經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)，一是一心想進機關和大公司，為此，想方設法、挖空心思找關系，為自己達到目的鋪路，而對急需人才的老少邊窮地區(qū)和基層單位，表現(xiàn)出不屑一顧。

從結果中我們還發(fā)現(xiàn)，有57%的高職學生所希望的就業(yè)地點是本市，只有43%的學生選擇外省市，而這些選擇外省市的學生中，又有82%的學生注明了選擇的地點是廣東省或者其他的沿海城市。有些畢業(yè)生因為工作單位不能滿足他們“條件優(yōu)越、環(huán)境舒適、收入高、待遇好”的要求，寧愿讓父母養(yǎng)著，也不肯將就。在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)，有相當一部分高職院校學生持“找不到稱心如意的工作寧愿待業(yè)”這樣的的想法，這種攀比心理使得不少畢業(yè)生在擇業(yè)過程中四處碰壁，遲遲無法就業(yè)。

2.2 就業(yè)心理問題的成因

2.2.1 缺乏對社會實際需要的考慮

調查數(shù)據(jù)顯示，有40%的高職學生希望自己畢業(yè)后工作的薪金達到每月1000-1200元，有20%的學生希望每月在800-1000元之間，只有1%的學生期望每月在500-800元之間。值得注意的是，在填寫“其他”這一選項的學生中，有學生對于自己的薪金期待達到了每月1500元，更有學生填上了每月2000元。在現(xiàn)行市場經(jīng)濟條件下，高職院校學生無可避免的受社會各種思想和觀念的影響，在選擇就業(yè)的過程中多注重個人的經(jīng)濟利益，往往把經(jīng)濟報酬作為自己擇業(yè)的首選條件，甚至在面試時主動向用人單位提出自己期望的薪酬數(shù)目，對工資高、待遇好的職業(yè)則趨之若鶩，而全然不顧社會整體利益和職業(yè)理想價值。部分畢業(yè)生只注重自身感受和體驗，不考慮社會需求和實際，在價值取向和道德選擇上體現(xiàn)出唯我獨尊、個人至上的狹隘思想，甚至出現(xiàn)虛榮攀比、好高騖遠的心態(tài)。與之相反，另一部分畢業(yè)生卻對就業(yè)問題漠不關心，甚至不聞不問；或者尚未學到一技之長就頻繁跳槽，缺乏腳踏實地的工作作風，拈輕怕重，貪圖安逸的生活，盲目追求享樂。因此，目前為數(shù)不少的高職院校學生畢業(yè)后，長期處于失業(yè)或待業(yè)的狀態(tài)。

2.2.2 心態(tài)失衡

就業(yè)意向關系到高職院校畢業(yè)生在求職過程中所特有的價值判斷標準和心理特征，他們作為社會成員中的一員，有強烈的被社會認可的愿望，家庭經(jīng)濟地位、自身競爭實力都會對他們的求職行為產(chǎn)生影響。大學畢業(yè)生的就業(yè)觀念一般會滯后于就業(yè)現(xiàn)實，很多學生仍然喜歡穩(wěn)定、清閑、福利保障好的單位，希望以此就能選定理想的職業(yè)，而不愿意選擇有風險、有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，更不敢去自己創(chuàng)業(yè)，這往往造成他們自我評價的缺失，使他們不能及時的把握就業(yè)的機會，在就業(yè)過程中遭遇種種的困難和挫折。一些畢業(yè)生對別人所找的工作心存嫉妒，特別是看到自認為條件不如自己的人，也能找到很好的工作時，就更容易出現(xiàn)不平衡心理，于是有些人故意對別人的工作冷嘲熱諷、貶低、諷刺和挖苦意圖打擊別人，更有甚者抱著“我得不到，你也別想得到”的畸形心態(tài)在用人單位面前打小報告，造謠中傷自己的同學。

2.2.3 就業(yè)形勢嚴峻

如果說，高職學生就業(yè)過程中從自我需求出發(fā)以及存在攀比心理，是導致他們就業(yè)理想與現(xiàn)實巨大反差的主觀原因，那么日益嚴峻的就業(yè)形勢就是客觀原因。由于全球經(jīng)濟衰退和中國勞動力密集型的經(jīng)濟模式，再加上高校擴招造成高校畢業(yè)生高存量、高膨脹，以及高校畢業(yè)生就業(yè)制度改革和不平衡的就業(yè)結構，給人才市場帶來了嚴重的沖擊，這使得大學生的就業(yè)形勢更加雪上加霜。在沿海省份及地區(qū)，如廣東省、江浙兩省、上海市這些較為富裕的地方，大學畢業(yè)生瘋狂尋找就業(yè)機會，甚至連保姆的工作也不放過，這也許并不是他們寒窗苦讀時的心中所想，社會對高等教育的重視，以及在經(jīng)濟繁榮的中國，找到一份更好更穩(wěn)定的工作才是他們的精神支柱，但越來越嚴峻的就業(yè)形勢，不得不使他們降低自己的就業(yè)期待。據(jù)教育部統(tǒng)計，從2002年開始，隨著高校擴招的大學畢業(yè)生陸續(xù)畢業(yè)，大學畢業(yè)生就業(yè)率在不斷下降。2002年底全國普通高校畢業(yè)生145萬，就業(yè)了為80%。2003年時值“非典”，在黨中央的全面統(tǒng)籌、各級政府的高度關注下，高職院校就業(yè)率也僅為55%。2004年高職院校就業(yè)率為61%。2005年高職院校就業(yè)率為62.1%。2006年情況有所好轉，高職院校就業(yè)率為85%，全國有10個省份的高職院校應屆畢業(yè)生初次就業(yè)率超過了本科院校。但有關專家還是認為以上數(shù)據(jù)有所優(yōu)化[2]。

3 高職學生就業(yè)心理問題的調控

3.1 搞好校園文化建設，培養(yǎng)學生的綜合素質和動手能力

有科學家認為，環(huán)境對人的心理影響很大，優(yōu)美的環(huán)境可以使人賞心悅目。因此，營造文明健康的校園文化氛圍，是培養(yǎng)大學生健康心理的重要內容之一。高職院校豐富多彩的校園文化活動，對大學生綜合素質和動手能力的提高具有重要的影響。學校應針對學生的年齡特點、專業(yè)發(fā)展趨勢，設計一系列滿足學生情感、興趣、能力發(fā)展需要的文化藝術活動，針對學生的不同興趣愛好，組建形式多樣、內容健康的學生社團組織，以及組織與其專業(yè)相關的各種校外實習和社會實踐活動，讓學生們在活動中注重自身的品德修養(yǎng)，使學生在參與活動的過程中磨練意志，培養(yǎng)合作和動手創(chuàng)新能力。

目前的高職院校一方面在專業(yè)設置方面不合理，不能有效的按市場需求來調適。往往是有什么老師，有什么樣的條件，就開什么專業(yè)，不管市場是否需求，是否滯后于社會的發(fā)展；或者是按招生時那年的市場需要大規(guī)模的擴招某些專業(yè)的學生，兩年、三年之后市場能否完全吸納，則根本沒有深入社會廣泛調查。這就從源頭上成為了制約學生順利就業(yè)的一個重要因素，造成供給結構嚴重失衡。另一方面忽視學生綜合素質和動手能力的培養(yǎng)，只管招進來，不管學生出去能帶走些什么。很多高職院校就只是對學生進行一些專業(yè)課的教學，至于其他素質方面則不聞不問，比如，很少組織學生進行與專業(yè)相關的社會實踐或者其他社會活動，導致學生畢業(yè)以后走上社會，表現(xiàn)為動手能力差、心理素質差等，就業(yè)單位肯定不會喜歡這種學生，由此更加劇了高職畢業(yè)生就業(yè)難的現(xiàn)象。

要改變這種局面，高職院校方面必須積極改革教學模式，與企業(yè)合作，培養(yǎng)高素質的勞動者。一則高職院校應充分了解市場信息，把辦學規(guī)模和專業(yè)設置與市場接軌；在招生過程中，應根據(jù)本校和市場需求的實際情況確定生源和數(shù)量，避免盲目招生；在培育學生期間應注意提高教師的雙師素質，從生產(chǎn)一線聘請優(yōu)秀員工來充實師資隊伍，切實培養(yǎng)出有真才實學的、有能力的高職大學生；在學生將近畢業(yè)期間，應加強針對大學生的就業(yè)信息服務，解決因供需脫節(jié)和因信息不暢產(chǎn)生的就業(yè)問題。二則主動與市場、社會接軌，考慮與相關部門和企業(yè)聯(lián)合辦學，多采用訂單式培養(yǎng)方式，在專業(yè)課程設置、招生規(guī)模大小等方面與企業(yè)等進行協(xié)商，同時也注意引導學生及早了解、參與企業(yè)，通過系統(tǒng)實習等活動提高大學生的綜合素質和動手能力等。

3.2 加強就業(yè)指導，在高職院校中開設職業(yè)指導課

雄心勃勃的大學畢業(yè)生都希望在廣闊的社會中能夠大有作為，當然也包括高職院校畢業(yè)的學生，他們很想把自己的設想投入實踐，把前面的道路想得過于一帆風順，對實現(xiàn)理想道路上的困難和障礙估計不足，一旦遇到困難，就容易悲觀失望、怨天尤人，甚至產(chǎn)生絕望的心理。這些都是由于學生們對理想與現(xiàn)實的認識不夠深入，在就業(yè)時沒有做好充足的心理準備，導致給自己帶來很大的負面影響，這些情況都說明，我們急需在高職院校中開設職業(yè)指導課，建立完善的就業(yè)咨詢體系，使學生能夠明確就業(yè)目的，增強他們的社會責任感，以良好的心態(tài)去邁向社會。

首先，要使學生建立合理的職業(yè)價值觀。最理想的就業(yè)不一定是最適合的就業(yè)，因為“最理想”的只是一種主觀判斷，它不能代替最合適的這樣一種客觀事實。反過來說，“最適合的不一定是最理想”的職位，它可能反映了適合個人的素質、潛能，但不一定符合個人的意愿、理想。因而，我們必須教育學生在就業(yè)時，一定得理性對待，強化自謀職業(yè)、自主創(chuàng)新意識，不要一味希望在大城市和大單位就業(yè)、希望工作收入高和福利好環(huán)境佳，這只會使就業(yè)的道路越走越窄。

其次，要使學生正確認識社會，充分認識自我。由于高職畢業(yè)生所處的年齡階段，他們的心理沒有完全成熟，自我認識往往不充分，較為單純。因此在擇業(yè)的時候，應該教育他們做到知己知彼，知彼就是要了解擇業(yè)的社會環(huán)境和工作單位，正確認識面臨的就業(yè)形勢，了解用人單位的需要。知己就是要實事求是的評價自己，對自己有正確的認識，要客觀、正確地認識自己的優(yōu)點和長處，同時也要看到自身的不足，要明確自己想做什么，找到適合自己的職業(yè)方向，揚長避短，用發(fā)展的觀點來看待自己，要知道自身存在的缺點并不可怕，可以先就業(yè)然后在工作崗位上不斷克服缺點，發(fā)展和完善自己。

最后，要教育學生進行合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。所謂“志不立，天下無可成之事”，高職學生在制定職業(yè)生涯規(guī)劃時，關鍵是要確立好目標，任何人的職業(yè)目標都必然要受到社會環(huán)境和社會現(xiàn)實的制約，凡是符合社會發(fā)展需求和人民利益的職業(yè)都是正確的，因此，大學生制定職業(yè)目標時，應把個人志向與國家利益和社會需要有機地結合起來，這才有現(xiàn)實的可行性。

3.3 進行心理干預，完善學生心理

高職院校要把心理健康教育課納入教學計劃當中，要加強對學生的就業(yè)心理輔導，從學生一進校，就開始對他們進行就業(yè)心理輔導教育，使學生對自身將要從事的職業(yè)有一個清醒的認識，通過在校期間的學習，努力達到社會對其的職業(yè)要求，緩解畢業(yè)時的就業(yè)恐懼心理。

首先，我們要積極消除高職學生的自卑心理，用以往學生成功的就業(yè)案例和經(jīng)驗，發(fā)揮高職學生動手能力強的優(yōu)勢，教育學生只要積極掌握專業(yè)技能，就能在激烈的人才競爭市場上，找到適合的職業(yè)。很多高職院校的畢業(yè)生因各種原因，競爭能力不如高校畢業(yè)生，所以在面臨畢業(yè)時，往往懷疑自己的價值和能力，總覺得自己不如別人。其實，高職院校的學生有著自身的優(yōu)點和優(yōu)勢，有很多對口的工作崗位。

其次，要消除就業(yè)攀比心理，正確認識自身優(yōu)勢。在就業(yè)過程中，不要與本科生，甚至研究生比學歷，應該從高職教育特點上看到自己身動手能力強的優(yōu)勢；也不要與家庭條件好的學生攀比，要有憑自身學識與能力就業(yè)的自豪感。

最后，高職學生的就業(yè)期望值不要太高，應當適中。高職院校的畢業(yè)生要從自身的專業(yè)特點出發(fā)，制定出與本人實力相當或接近的擇業(yè)目標，不可好高騖遠。要及時調整就業(yè)期望值，不要刻意追求所謂“最滿意”的結果。高職院校的學生要樹立到生產(chǎn)、管理、服務第一線去工作的思想，在正確認識社會需求與自身競爭條件的基礎上，抱定“先就業(yè)、再擇業(yè)、后創(chuàng)業(yè)”的思想，以社會需求作為自己求職的第一選擇。

［1］葉春林.高職院校大一學生不良學習心理及對策[J].科技信息, 2008(20):234,238.

［2］漆軍.高職院校大學生就業(yè)問題分析及對策研究[J].中國科技創(chuàng)新導刊,2008(5):83,84.