伴隨醫(yī)療保險(xiǎn)制度的改革工作不斷深入,基本醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面逐漸擴(kuò)大,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量不斷增加,我國的醫(yī)療保險(xiǎn)工作取得了很大成效。但由于少數(shù)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及個(gè)別的參保人通過造假等手段非法騙取醫(yī)療保險(xiǎn)基金,目前的醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作仍面臨較大困難。為此,必須要加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)稽查,以促進(jìn)我國醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
一、醫(yī)療保險(xiǎn)稽查面臨的問題
(一)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的問題
有的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過冒名頂替、過度服務(wù)、重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)等手段來騙取、套取醫(yī)?;?,加大了醫(yī)保基金管理難度,增加了不合理的基金支出,直接損害了參保人的切身利益。
(二)參保人的問題
有些參保人受到經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使,通過各種渠道開虛假證明,任意修改醫(yī)療費(fèi)用,甚至一人參保全家享,或把自己的醫(yī)療卡轉(zhuǎn)借他人使用,給稽查工作帶來較大困難。
(三)醫(yī)療保險(xiǎn)管理的問題
(1)醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)管理人員的知識(shí)面狹窄
很多管理人員,要么只有醫(yī)療專業(yè)知識(shí),沒有計(jì)算機(jī)知識(shí)和醫(yī)保知識(shí);要么只有計(jì)算機(jī)知識(shí)和醫(yī)保知識(shí),沒有醫(yī)療專業(yè)知識(shí)。
(2)現(xiàn)代化管理手段比較滯后
現(xiàn)階段,進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)的管理工作主要依靠的是管理人員的現(xiàn)場(chǎng)稽查以及自身的工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用僅僅限于日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。
(3)稽查力量薄弱
由于稽查人員的配置數(shù)量有限,稽查工作中涉及的面較為狹窄,管理不全面,漏洞較多。
(4)懲處力度不夠
對(duì)稽查中發(fā)現(xiàn)的一些違法違紀(jì)行為的處理較為寬松,懲處力度不夠,不能起到震懾作用。
二、醫(yī)療保險(xiǎn)稽查的任務(wù)
(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低風(fēng)險(xiǎn)
要加強(qiáng)對(duì)每一環(huán)節(jié)費(fèi)用支出的審核力度,層層嚴(yán)格把關(guān),實(shí)行崗位責(zé)任制,把具體責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,提高費(fèi)用審核以及報(bào)銷的精確性和科學(xué)性。同時(shí),費(fèi)用的審核及支付人員要采取崗位輪換制,對(duì)于特殊案例醫(yī)保管理部門要進(jìn)行集體審核,防止一些人員弄虛作假。
(二)完善稽查流程,明確稽查任務(wù)
新一輪醫(yī)療機(jī)構(gòu)的改革,把醫(yī)院逐步推向市場(chǎng),由于醫(yī)院是醫(yī)療市場(chǎng)主要的提供者,它追求的是利益最大化,這就造成了醫(yī)療保險(xiǎn)基金的支出大幅增加,不合理成分居多。面對(duì)各種各樣的造假手段,相關(guān)部門需要組建一支專業(yè)、高素質(zhì)的稽查隊(duì)伍,完善稽查流程并且明確稽查任務(wù),促使醫(yī)療保險(xiǎn)工作順利展開。
(三)充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展,人們的生產(chǎn)和生活更加便捷。醫(yī)療保險(xiǎn)稽查工作也應(yīng)該充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)的便利,實(shí)現(xiàn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)間的雙向聯(lián)網(wǎng),實(shí)時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,并且依靠信息化建設(shè)來實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效率和高層次的管理,一旦出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止,從而避免了花費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力進(jìn)行事后稽查的弊端。
三、醫(yī)療保險(xiǎn)稽查的對(duì)策
(一)培養(yǎng)高素質(zhì)、高效率的專業(yè)稽查隊(duì)伍
醫(yī)療保險(xiǎn)稽查人員要有紀(jì)律性、原則性及專業(yè)性較強(qiáng)的會(huì)計(jì)及審計(jì)人員,此外還要邀請(qǐng)對(duì)醫(yī)藥學(xué)有一定研究,理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都較為豐富的醫(yī)藥學(xué)專家來協(xié)助稽查工作的順利進(jìn)行。同時(shí)需要定期對(duì)稽查人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),建立一支素質(zhì)高的稽查隊(duì)伍,確?;楣ぷ鞯挠行д归_。
(二)規(guī)范程序并嚴(yán)格操作
為確?;楣ぷ鞲咝в行虻拈_展,必須依據(jù)相應(yīng)法律法規(guī)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),制定出一套科學(xué)完整的稽查程序,并根據(jù)程序進(jìn)行操作。在實(shí)際工作中,要了解真實(shí)情況,掌握全面詳細(xì)的資料,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要詳細(xì)做好記錄,保證事實(shí)清楚,確保證據(jù)確鑿。
(三)突出稽查重點(diǎn)來提高工作效率
稽查工作中要有的放矢,突出重點(diǎn)。重點(diǎn)稽查參保人數(shù)和財(cái)務(wù)狀況以及工資基數(shù)等信息,及時(shí)對(duì)瞞報(bào)、錯(cuò)報(bào)和漏報(bào)以及拖欠繳費(fèi)行為進(jìn)行糾正,盡可能地提高申報(bào)繳費(fèi)的時(shí)效性和真實(shí)性。此外,對(duì)于使用頻率較高的醫(yī)保卡要跟蹤調(diào)查,一旦發(fā)現(xiàn)是騙保行為要迅速凍結(jié)并嚴(yán)肅處理。
(四)加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督
醫(yī)保部門要設(shè)立專門進(jìn)行咨詢和投訴的機(jī)構(gòu),以此來加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,使稽查工作的順利展開擁有一個(gè)強(qiáng)有力的保障。對(duì)于一些提供有價(jià)值線索的群眾要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)更多的社會(huì)公眾加入到醫(yī)療保險(xiǎn)的稽查工作中。
(五)加大宣傳力度
通過報(bào)紙、電視、廣播等多種渠道,全方位的進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳,提高參保群眾對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),從而間接地促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)稽查工作的深化,提高稽查的成效,更好地維護(hù)廣大參保職工的切身利益。
四、總結(jié)
醫(yī)療保險(xiǎn)稽查工作的質(zhì)量深刻影響著醫(yī)療保險(xiǎn)基金運(yùn)行的安全。我國的醫(yī)療保險(xiǎn)制度正處于深化改革時(shí)期,越來越多的問題正不斷暴露出來,使醫(yī)療保險(xiǎn)的稽查工作面臨更大的挑戰(zhàn)。因此,醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要不斷加大稽查深度和廣度,確保我國醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)朝著健康有序的方向發(fā)展,切實(shí)維護(hù)好參保職工的根本利益。
參考文獻(xiàn)
[1] 王青青.醫(yī)療保險(xiǎn)改革初探[J]. 承德醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào),2008(02).
[2] 婁輝.企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)模式探討[J]. 市場(chǎng)周刊(理論研究) ,2010(12).
[3] 勞動(dòng)保障部、衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于加強(qiáng)工傷保險(xiǎn)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議管理工作的通知[J]. 中國社會(huì)保障,2007(04).
[4] 黃思桂.醫(yī)療保險(xiǎn)部門對(duì)醫(yī)療服務(wù)管理的主要措施[J].中國衛(wèi)生事業(yè)管理,2005(04).
作者簡介:徐錦紅(1976-),女,漢族,大豐市醫(yī)保中心審監(jiān)稽查科科長,研究方向:經(jīng)濟(jì)相關(guān)。
(責(zé)任編輯:劉影)