政策技術雙輪驅動行業(yè)應用進入“深水期”

特約撰稿人 | 陳志剛

雖然中小企業(yè)以及一些大行業(yè)垂直領域的信息化仍然以政策驅動為主，但是互聯(lián)網和新的信息化技術也正在發(fā)揮自己的力量。

毋庸置疑，金融危機遠沒有過去。高企不降的CPI隨時撩撥著老百姓敏感的神經，從水電煤氣到各種原材料，持續(xù)的資源價格上漲，也使得很多行業(yè)中大部分企業(yè)的發(fā)展和日常運營進入一個高成本低利潤的艱難時期。

在這樣的背景下，信息化別有一番風味。不同于10年前的上網、買電腦、建企業(yè)網站，進入2012年，一個顯著的特征是，中國的企業(yè)信息化進入一個全民電商的年代。

全民電商已來臨

全民電商的標志有兩個：一是團購網站蓬勃興起，從酒店、餐飲、電影乃至油鹽米醋茶，幾乎各種商品都可以團購，一個數(shù)據(jù)可以直觀反映這種全民電商的瘋狂——截至2011年12月底，中國團購網站的數(shù)量為3909家，而之前倒閉的網站則達到1960家；第二個標志則是傳統(tǒng)大型零售企業(yè)和大型物流企業(yè)開始自建電子商務網站，涉足電商領域，比如蘇寧易購、E購宅急送。

盡管我們可以認為互聯(lián)網的發(fā)展極大地降低了企業(yè)涉足電商領域的門檻，但是我們也不能否認，通過電商渠道來擴大用戶市場范圍、著急把貨物賣出去的心態(tài)，已經成為企業(yè)信息化需求的第一驅動力，這顯然與需求疲軟和經濟不景氣有關。

全民電商只是中國經濟發(fā)展過程中的一個信息化縮影。從整體趨勢來說，不論是政策促進方面，還是技術應用方面，中國的行業(yè)信息化都已經進入了一個信息成為生產要素的“深水期”。

政策密集出臺

在國家政策趨勢層面，行業(yè)信息化以大行業(yè)垂直線條和中小企業(yè)及小微企業(yè)分層次展開。

2010年下半年以來，受國內外經濟形勢影響，我國中小企業(yè)面臨經營壓力大、成本上升、融資困難和稅費偏重等問題，小型微型企業(yè)尤為突出。為此，國務院《關于進一步支持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的意見》在財稅和金融政策上提供支持，工信部在近日召開的中小企業(yè)信息化發(fā)布會上，明確表示要“運用新一代信息技術，加強信息服務、融資服務和培訓服務，為小型微型企業(yè)進一步降低信息化應用門檻和服務成本，便捷而有效地通過信息化實現(xiàn)健康成長”。

而在工信部2011年出臺的《“十二五”中小企業(yè)成長規(guī)劃》中，普及推廣生產經營管理和決策信息系統(tǒng)，促進企業(yè)信息化應用以及運用軟件即服務（SaaS）、云計算等技術，建立覆蓋80%以上省的中小企業(yè)公共服務平臺網絡則成為其中小企業(yè)信息化工程的重點。

其中，以大行業(yè)垂直線條和新興技術發(fā)展來提升我國行業(yè)信息化的整體水平，是政策規(guī)劃的重要特點。例如在工信部出臺的物聯(lián)網“十二五”規(guī)劃中，關乎經濟安全運行的基礎行業(yè)成為物聯(lián)網技術的應用發(fā)展重點，如環(huán)境、工業(yè)、農業(yè)等是物聯(lián)網“十二五”規(guī)劃發(fā)展的應用重點，與民生密切關聯(lián)的醫(yī)療、食品及社會管理領域也是物聯(lián)網“十二五”規(guī)劃發(fā)展的重點。

這一點在單獨出臺的行業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃中也再一次得到體現(xiàn)，比如在食品行業(yè)“十二五”規(guī)劃中，國家明確提出以物聯(lián)網技術推進食品安全可追溯體系建設，支持食品企業(yè)與信息技術企業(yè)合作，開發(fā)應用可追溯信息技術，重點推進乳制品、肉類、酒類等行業(yè)食品的可追溯體系建設，使用物聯(lián)網技術實現(xiàn)對食品生產、流通、消費全過程關鍵信息的采集、管理和監(jiān)控。

因此我們可以看出，在涉及民眾生活安全和社會管理安全的領域，行業(yè)信息化正被提上政府政策支持的議事日程，環(huán)境安全、醫(yī)療信息化、食品安全都是信息化的重點行業(yè)。

云計算和互聯(lián)網成推手

自中央至地方，各地風起云涌的云計算發(fā)展規(guī)劃，則可能使中國的行業(yè)信息化失之東隅收之桑榆。盡管云計算面臨著第二房地產的詬病，并被指責為重建設輕應用，但無論是工信部出臺的北京、無錫等五城市云計算試點，還是日前科技部主導的“中國云”產業(yè)發(fā)展國家級規(guī)劃，智慧城市、智能交通、醫(yī)療衛(wèi)生、中小企業(yè)、食品安全等領域的云計算服務示范應用同樣都是重點行業(yè)應用領域。

筆者相信，隨著各地云計算建設的依次鋪開，未來中小企業(yè)或許可以受益，因為如果云計算能力供給過剩，必將帶來價格的下降。理論上來說，路修好之后就要有車跑，各地的云計算項目需要具體的應用去落地。

在技術層面，行業(yè)信息化的一個重要趨勢就是應用的互聯(lián)網化，除了前面提及的全民電商的趨勢之外，企業(yè)信息化應用的互聯(lián)網化將成為重要趨勢，在移動互聯(lián)網普及的情況下更是如此。

一方面是中國的3G網絡已經大范圍建設，使得帶寬不再是影響體驗的關鍵，另一方面智能終端的出現(xiàn)，尤其是iPhone和Android智能手機及平板電腦的大規(guī)模低價普及，極大地改善了用戶業(yè)務體驗，降低了應用門檻，也降低了行業(yè)信息化開發(fā)者的技術門檻。

可以說，技術的進步和互聯(lián)網思維模式對行業(yè)信息化的影響日趨深刻，越來越多的企業(yè)開始直接使用互聯(lián)網提供的平臺開展業(yè)務，比如應用微博進行營銷和廣告，或者借助一些開放平臺以快速進入電子商務領域。

政策和技術是驅動行業(yè)信息化發(fā)展的兩個輪子，它們需要相互配合才能協(xié)調一致，盡管目前來看，中小企業(yè)和一些大行業(yè)垂直領域的信息化還是主要以政策驅動為主，但是來自互聯(lián)網和新的信息化技術的市場驅動也正在發(fā)揮自己的力量。

有理由相信，信息成為生產要素已經指日可待。