關(guān)于圖書(shū)館服務(wù)中女性閱讀的思考

摘要：女性閱讀是社會(huì)各界十分關(guān)注的事情。圖書(shū)館關(guān)注與研究女性閱讀是社會(huì)賦予的一種職責(zé)，圖書(shū)館固有的職業(yè)特征對(duì)推廣女性鬩讀十分有效，推廣女性閱讀是建立健全國(guó)民閱讀社會(huì)的保障。所以圖書(shū)館要把女性閱讀當(dāng)做一件重要的文化來(lái)研究。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館；讀者服務(wù)；女性閱讀

目前相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近幾年全民閱讀率持續(xù)下降，但是女性閱讀率卻持上升勢(shì)態(tài)。男女閱讀比率是11 ：12，女性中有過(guò)半人數(shù)，每周閱讀時(shí)間平均8小時(shí)以上。2009年美國(guó)《國(guó)際先驅(qū)論壇報(bào)》對(duì)英、美兩國(guó)男女閱讀狀況做的調(diào)查結(jié)果：英國(guó)男女閱讀比例1:2；美國(guó)男女閱讀比例1:1.5，可見(jiàn)將來(lái)的閱讀世界里女性是主角了。

一、社會(huì)各界對(duì)女性閱讀的關(guān)注

早在唐宋我國(guó)就出現(xiàn)了女性閱讀現(xiàn)象。而今，我國(guó)關(guān)于女性閱讀方面的研究與關(guān)注，只處于少年時(shí)期，正待發(fā)展壯大。這種關(guān)注的必有途徑主要是來(lái)自于傳統(tǒng)出版界、圖書(shū)館界、網(wǎng)絡(luò)媒體。

（一）傳統(tǒng)出版界

2004年《光明日?qǐng)?bào)》曾經(jīng)發(fā)布過(guò)的《女性閱讀習(xí)慣調(diào)查報(bào)告》中： 多半女性喜歡閱讀積極向上的題材，不喜歡閱讀低格調(diào)的題材。女性閱讀的關(guān)鍵是女性正在閱讀和將要更多地閱讀，閱讀什么是次要的，關(guān)注閱讀、倡導(dǎo)閱讀才是首要的。2009年3月10日《中國(guó)圖書(shū)商報(bào)·中國(guó)閱讀周刊》推出“女性閱讀”專(zhuān)題：《女性閱讀調(diào)查報(bào)告》，包括從網(wǎng)絡(luò)媒體、女性讀物策劃人看女性閱讀風(fēng)貌；女性群體閱讀和購(gòu)買(mǎi)調(diào)查；女作家眼中的女人與閱讀。[1] (P.27-29)對(duì)女性閱讀進(jìn)行了全方位的剖析與研究。2009年《出版廣角》第11期“女性圖書(shū)與女性閱讀”專(zhuān)題報(bào)告，界定出女性閱讀的涵義及范圍，并對(duì)女性閱讀能力也進(jìn)行了精辟闡述。2006年人民文學(xué)出版社出版的《讀書(shū)療法：女性生活各階段的讀書(shū)指南》，一書(shū)談?wù)摰闹饕獌?nèi)容是女性在人生各個(gè)階段所讀的書(shū)，旨在為女性讀者提供處理問(wèn)題或困惑的文學(xué)“處方”。2009年，中央編譯出版社出版的《閱讀的女人》，從世界各地的館藏中搜集上百幅展現(xiàn)女性閱讀的美術(shù)作品，言簡(jiǎn)意賅地解說(shuō)了13至21世紀(jì)女性的閱讀史，使女性讀者賞心悅目。

（二）圖書(shū)館界

2006年《圖書(shū)館工作與研究》第4期發(fā)表了《女性閱讀與女性小說(shuō)之興起》一文，自此圖書(shū)館界對(duì)女性閱讀便有了關(guān)注的開(kāi)端。2007年《圖書(shū)館建設(shè)》第5期《女性閱讀情況的調(diào)查分析》一文，通過(guò)對(duì)哈爾濱市女性到館閱讀情況分析，了解了女性讀者的基本構(gòu)成情況和閱讀習(xí)慣。2007年《山東圖書(shū)館季刊》第4期《關(guān)于女性閱讀的調(diào)查與思考》一文闡明女性是當(dāng)前讀者主流，已進(jìn)入女性閱讀時(shí)代。女性閱讀不僅僅是追求高雅的品位，更具有復(fù)雜的心理需求。2009年《圖書(shū)館工作與研究》第1期《明清女性閱讀活動(dòng)探析》一文表述：古代女性閱讀活躍高峰是明清兩代。明清時(shí)期閱讀的特征為：內(nèi)容多元性、閱讀傳承家族性、閱讀的自主性、閱讀主體地域性等。2009年4月23日，廈門(mén)市舉行了以“都市女性閱讀季”為主題的讀書(shū)活動(dòng)。此活動(dòng)的目的是為倡導(dǎo)更多女性讀書(shū)。

（三）網(wǎng)絡(luò)媒體

2010年1月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，發(fā)布了第25次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)狀況統(tǒng)計(jì)報(bào)告： 我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.84億人，男女比是53.3：46.7。1999年，“中文女性閱讀第一品牌”的紅袖添香網(wǎng)站成立，這個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)在擁有300萬(wàn)部作品原創(chuàng)書(shū)庫(kù)，為超過(guò)300萬(wàn)用戶(hù)提供涵蓋多種體裁的創(chuàng)作與閱讀服務(wù)。2003年，號(hào)稱(chēng) “全球最大女性文學(xué)基地”的晉江原創(chuàng)網(wǎng)成立，它擁有在線(xiàn)作品50萬(wàn)部，作品類(lèi)型多種多樣應(yīng)有盡有。目前紅袖添香和晉江原創(chuàng)的網(wǎng)民男女性別比例是1:9。2008年，“女人館”新浪讀書(shū)頻道上線(xiàn)，其宗旨是根據(jù)現(xiàn)實(shí)女性?xún)?nèi)心的需求，多方面甄選優(yōu)質(zhì)書(shū)籍，為女性群體提供高品質(zhì)的閱讀體驗(yàn)；為女性群體打造了優(yōu)質(zhì)閱讀平臺(tái)。

二、圖書(shū)館服務(wù)關(guān)注女性閱讀的必要性

“女性閱讀直接關(guān)涉民族未來(lái)”。著名作家李東華很有遠(yuǎn)見(jiàn)性的提出這樣的說(shuō)法，確是如此。伴隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的飛速發(fā)展，未來(lái)社會(huì)的各個(gè)方面將越來(lái)越趨于多元化發(fā)展，因此整個(gè)閱讀體系也將走進(jìn)多元化的時(shí)代，只有這樣才能滿(mǎn)足國(guó)民社會(huì)生活的不斷變化和細(xì)分需求。作為現(xiàn)代化的圖書(shū)館服務(wù)都亟待細(xì)分書(shū)刊類(lèi)型和讀者類(lèi)型。這是閱讀發(fā)展的新方向，同時(shí)也是圖書(shū)館服務(wù)研究的重要課題。換個(gè)角度說(shuō)，促進(jìn)和推廣女性閱讀是圖書(shū)館服務(wù)細(xì)分的一個(gè)重要方向。

(一)提升女性閱讀質(zhì)量是圖書(shū)館應(yīng)盡的社會(huì)義務(wù)

中國(guó)圖書(shū)館為落實(shí)提升女性閱讀質(zhì)量的偉大任務(wù)，早在七年前，科普與閱讀指導(dǎo)委員會(huì)已經(jīng)成立，它在閱讀界發(fā)揮著不可替代的作用。次年4月23、24日，在廣東東莞圖書(shū)館召開(kāi)了中國(guó)圖書(shū)學(xué)會(huì)第一屆科普與閱讀指導(dǎo)委員會(huì)成立大會(huì)。2008年10月中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)發(fā)布《圖書(shū)館服務(wù)宣言》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《宣言》)，目標(biāo)第1條就是“圖書(shū)館是一個(gè)開(kāi)放的知識(shí)與信息中心。圖書(shū)館以公益性服務(wù)為基本原則，以實(shí)現(xiàn)和保障公民基本閱讀權(quán)利為天職．以讀者需求為一切工作的出發(fā)點(diǎn)?！盵2] 從某種意義上說(shuō)，圖書(shū)館不單單是一種社會(huì)機(jī)構(gòu)，更是國(guó)家為了實(shí)現(xiàn)公民閱讀權(quán)利的制度保障。公共圖書(shū)館，一直本著服務(wù)大眾的原則，倡導(dǎo)管理與服務(wù)的人性化，向更高的層次發(fā)展。因此，就更加應(yīng)該注重女性這一重要的閱讀群體。這就要求圖書(shū)館服務(wù)內(nèi)容更加的細(xì)分，有條有理，在細(xì)分原則的基礎(chǔ)上服務(wù)于女性讀者的特殊要求，使圖書(shū)館閱讀服務(wù)具有針對(duì)性，真正做到具體問(wèn)題具體分析。目前，從國(guó)內(nèi)的很多圖書(shū)館秉著細(xì)分的原則正在積極的拓展服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容，但是在圖書(shū)館服務(wù)對(duì)象方面還沒(méi)有做到真正的細(xì)分化，沒(méi)有將女性讀者同其他讀者區(qū)分。此外，由于圖書(shū)館的服務(wù)水平和服務(wù)資源的有限性，使很多圖書(shū)館服務(wù)無(wú)法顧及女性讀者的特殊需求，這方面的細(xì)分能力相對(duì)較弱。那么，站在圖書(shū)館的角度，面臨著一個(gè)亟待解決的問(wèn)題，那就是怎樣通過(guò)完善閱讀服務(wù)從而提高女性讀者的興趣。這就要求圖書(shū)館重視閱讀服務(wù)，用現(xiàn)代化的服務(wù)理念提升服務(wù)質(zhì)量，與此同時(shí)，地方各級(jí)圖書(shū)館學(xué)會(huì)應(yīng)該加強(qiáng)與相關(guān)政府部門(mén)的合作，加大宣傳力度，擴(kuò)大女性讀者的范圍，這是保障廣大人民群眾實(shí)現(xiàn)基本文化權(quán)益的重要措施。當(dāng)然，圖書(shū)館服務(wù)對(duì)象的細(xì)分是促進(jìn)和推廣女性閱讀的社會(huì)責(zé)任。從圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展的方向看也是不可或缺的。

（二）圖書(shū)館從業(yè)人員具有推廣女性閱讀的優(yōu)勢(shì)

伴隨著社會(huì)發(fā)展以及社會(huì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，不難發(fā)現(xiàn)，女性在圖書(shū)館職業(yè)中的重要力量。《圖書(shū)情報(bào)知識(shí)》2009年第5期發(fā)表南開(kāi)大學(xué)徐建華教授組織的“圖書(shū)館女性從業(yè)現(xiàn)狀的實(shí)證研究”專(zhuān)題文章，通過(guò)系列的調(diào)查表明，圖書(shū)館職業(yè)的女性特征越來(lái)越明顯，這種職業(yè)的女性特征不僅表現(xiàn)在從業(yè)人員中女性比例的增大，同時(shí)還表現(xiàn)在女性在職業(yè)中參與程度與重要性在增加。[3] (P.5-6)在國(guó)內(nèi)相當(dāng)多的圖書(shū)館中，女性的主導(dǎo)地位日益凸顯 ，這其中包括從業(yè)數(shù)量、擔(dān)任職務(wù)、科研成果和學(xué)歷等多個(gè)方面。這個(gè)事實(shí)是顯而易見(jiàn)的。根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，國(guó)內(nèi)的高等院校圖書(shū)館從業(yè)人員中，有不少于百分之七十的女性，而且在部分高等院校圖書(shū)館的管理層中女性也占有相當(dāng)大的比重。正因?yàn)檫@個(gè)有利的因素，可以更加方便的擴(kuò)展女性閱讀。圖書(shū)館從業(yè)人員本身及時(shí)服務(wù)者，同時(shí)又是最貼切的讀者，無(wú)論從哪個(gè)角度，他們都需要提高自身的職業(yè)文化素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)。因此，大家可以通過(guò)自己的親身體會(huì)和職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，更加有效地推廣女性閱讀活動(dòng)的展開(kāi)。最大限度的開(kāi)發(fā)圖書(shū)館從業(yè)人員智慧潛能，充分利用這種有力的資源優(yōu)勢(shì)，采取相應(yīng)的措施，使受益群體最大化。例如，在征訂和采購(gòu)書(shū)籍方面，可以根據(jù)自身的閱讀經(jīng)驗(yàn)和閱讀需求來(lái)選定書(shū)籍；在閱讀服務(wù)方面，可以在形式上適當(dāng)?shù)耐黄?，設(shè)立女性讀書(shū)專(zhuān)欄、女性特色主題閱讀區(qū)等吸引女性讀者。在閱讀引導(dǎo)方面，可以結(jié)合當(dāng)前社會(huì)大家關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題，配合重大節(jié)日，適時(shí)的組織開(kāi)展女性專(zhuān)認(rèn)識(shí)題宣講會(huì)和講座，開(kāi)展特色的主題宣傳展覽活動(dòng)，讓廣大女性體會(huì)到讀書(shū)的樂(lè)趣，培養(yǎng)興趣愛(ài)好，從而慢慢加入圖書(shū)館閱讀的行列中。這是擴(kuò)大女性讀者的有效途徑。同時(shí)，這些措施的實(shí)施，有利于提高圖書(shū)館在一定范圍內(nèi)的知名度，提升圖書(shū)館文獻(xiàn)的利用率。因此，有效地開(kāi)展女性閱讀，不僅可以提高圖書(shū)館從業(yè)人員的自身修養(yǎng)，激發(fā)從業(yè)人員圖書(shū)館閱讀的興趣愛(ài)好，而且可以促進(jìn)和推廣女性閱讀活動(dòng)的展開(kāi)，從而實(shí)現(xiàn)兩者的全面提高，實(shí)現(xiàn)互利的效果。

（三）有利于推動(dòng)全民閱讀社會(huì)的建立

2009年9月生效的《中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)章程》第6條第2款指出學(xué)會(huì)的業(yè)務(wù)范圍包括“倡導(dǎo)全民閱讀，促進(jìn)知識(shí)的創(chuàng)新與傳播，為提高國(guó)民科學(xué)文化素質(zhì)，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)發(fā)揮作用”。 2009年4月22日中國(guó)出版科學(xué)研究所發(fā)布的“第六次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查”的數(shù)據(jù)顯示， 95.1％的兒童因?yàn)榧议L(zhǎng)喜歡且經(jīng)常讀書(shū)而喜歡讀書(shū)。在家長(zhǎng)不喜歡看書(shū)的家庭中，則有23.7％的兒童同樣也會(huì)不喜歡讀書(shū)。社會(huì)是由一個(gè)個(gè)的家庭單體組成，而女性在家庭生活中足以撐起半邊天，與孩子們的接觸時(shí)間比男性多，那么，促進(jìn)和擴(kuò)展女性閱讀就有利于家庭閱讀活動(dòng)和親子閱讀活動(dòng)的展開(kāi)，這是促進(jìn)全民閱讀的重要組成部分。圖書(shū)館服務(wù)應(yīng)當(dāng)注重女性閱讀。通過(guò)有效地方式推廣女性閱讀，不僅可以提升女性自身的素質(zhì)修養(yǎng)，而且可以推動(dòng)家庭閱讀和親子閱讀的更深層次發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)全民閱讀。中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)湯更生把“母親閱讀”看作是走向“閱讀社會(huì)”的第一步。她強(qiáng)調(diào)說(shuō)，如果我們積極關(guān)注母親閱讀，關(guān)注母親影響下的孩子和未來(lái)的母親，那么“三代人”之后，我們的“閱讀社會(huì)”就有希望了。女性閱讀在提升自身的文化修養(yǎng)的同時(shí)，還具有一種傳遞的作用，直接影響著下一代的閱讀習(xí)慣好壞和閱讀素質(zhì)高低?？梢约僭O(shè)一下，如果有一個(gè)愛(ài)好閱讀的母親，一個(gè)愛(ài)好閱讀的妻子，那么整個(gè)家庭的閱讀氛圍將會(huì)搞活，同時(shí)可以促進(jìn)家庭的和諧發(fā)展。第一步應(yīng)該讓家長(zhǎng)懂得如何讓去閱讀，并且堅(jiān)持長(zhǎng)久閱讀，對(duì)孩子起到帶頭模范的作用，用自身的閱讀經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)孩子，并且成為孩子得以信賴(lài)的伙伴。畢竟，兒童正處于成長(zhǎng)階段，若是從小就能夠培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣，孩子將會(huì)終生受益匪淺。更深一步說(shuō)，有利于實(shí)現(xiàn)全民閱讀的最終目標(biāo)，建立全面閱讀的和諧社會(huì)。

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[責(zé)任編輯：李 佳]