包容中共存共榮：農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)溫氏集團的成功之道

［提 要］ 溫氏集團在與員工、消費者、社會的共存共榮中求發(fā)展。員工對于溫氏是一個擴大了的概念，包括內(nèi)部職工、合作養(yǎng)殖戶、客戶、股東。溫氏通過利益共享，實現(xiàn)與員工的共存共榮。溫氏通過嚴(yán)把安全質(zhì)量關(guān)，實現(xiàn)與消費者的共存共榮。溫氏通過積極承擔(dān)企業(yè)公民的社會責(zé)任，實現(xiàn)與社會的共存共榮。

［關(guān)鍵詞］ 共存共榮；溫氏集團；員工；消費者；社會；農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)

［作者簡介］楊 征（１９７２—），女，華南農(nóng)業(yè)大學(xué)科技管理與規(guī)劃研究所助理研究員，科長，研究方向為科技管理、科技發(fā)展戰(zhàn)略、科技成果轉(zhuǎn)化等；田婉琳（１９８０—），女，華南農(nóng)業(yè)大學(xué)思政部講師，碩士，研究方向為思想政治教育。（廣東廣州 ５ｌ０６４２）

在現(xiàn)階段人與人之間的關(guān)系，最根本的是利益關(guān)系。溫氏作為廣東省最大和全國重點扶持的“十大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)”之一，并獲廣東省級高新技術(shù)企業(yè)稱號的企業(yè)，在運作過程中最與眾不同的地方就是做到了“把對方的利益當(dāng)作自己的利益”。溫氏集團的企業(yè)宗旨是“造福員工，造福社會”，溫氏文化的核心理念是“精誠合作，齊創(chuàng)美滿生活”。這個目標(biāo)宗旨和核心理念表明，溫氏不是一家為少數(shù)人謀利益的企業(yè)，而是要使所有合作者分享溫氏的經(jīng)營成果。和合為家，以和立企，溫氏在與員工、消費者、社會的包容中實現(xiàn)共存共榮。

一、溫氏與員工的共存共榮

員工對于溫氏是一個擴大了的概念。作為現(xiàn)代企業(yè)，很難嚴(yán)格限定和其相關(guān)的利益群體，共事方式的多樣性，共利的多元化是現(xiàn)代企業(yè)的一個很重要特征。所以溫氏的員工，從直接獲利共存方面考慮，既包括集團內(nèi)部的管理層、科研人員、營銷人員、一線職工，還包括與企業(yè)合作的農(nóng)戶、客戶和股東。正是這個多元化的利益共同體以不同的方式推動了公司的良好運轉(zhuǎn)和不斷向前發(fā)展。員工是企業(yè)的基礎(chǔ)，沒有員工也沒有企業(yè)。作為一個以養(yǎng)殖和提供相關(guān)服務(wù)的國家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，農(nóng)戶就是溫氏的一個個分散的養(yǎng)殖車間，有了他們的存在，溫氏的養(yǎng)殖業(yè)才能存在，溫氏的科技服務(wù)才有了服務(wù)對象。今天社會分工日益細化，任何一個企業(yè)都不可能把社會生活的所有方面完全自己囊括，有自己的核心經(jīng)營內(nèi)容，除此之外的部分都需要其他企業(yè)或個人來完成，溫氏的產(chǎn)品要銷售出去，中間的銷售商——客戶就是不可或缺的環(huán)節(jié)。至于股東既可以是企業(yè)內(nèi)部的工作人員，也可以是社會中的資本力量，正是通過股東的資金投入，溫氏有了更多的周轉(zhuǎn)資金，可以擴大規(guī)模，進而撬動更大的市場。總之，溫氏的員工既包括溫氏內(nèi)部的工作人員，還包括相關(guān)的利益群體：養(yǎng)殖戶、客戶和股東。

溫氏集團現(xiàn)有３萬多內(nèi)部職工、４萬多合作養(yǎng)戶、５千多客戶和數(shù)不清的合作者，怎么樣做到和眾多的合作者共存共榮？溫氏將他們區(qū)別對待：

（一）內(nèi)部職工

對于內(nèi)部職工，溫氏主要通過三種方式：其一，全民股份制。溫氏集團在成立之初就建立了全員股份理念，從而形成“人人是員工，人人是股東”的經(jīng)營模式，調(diào)動職工的積極性，增強了企業(yè)發(fā)展的凝聚力。其二，終身雇傭。新《勞動合同法》正式實施前后的一段時間，國內(nèi)一些企業(yè)曾因此出現(xiàn)騷動不安，但溫氏集團卻平靜如水。原來，溫氏集團早就實行終身雇傭制，即一個職工進了溫氏，只要不犯嚴(yán)重錯誤，不是自己辭職不干，就可以干一輩子，這是最大的職工權(quán)益保障。溫氏集團的企業(yè)宗旨是造福職工，經(jīng)營成果讓全體職工分享，溫氏的職工感受到，在溫氏不是為誰打工，而是為實現(xiàn)自己的美滿生活，自己就是企業(yè)的真正主人，在這里真正獲得人格尊嚴(yán)。其三，優(yōu)先考慮職工利益。溫氏集團的職工工資標(biāo)準(zhǔn)高于當(dāng)?shù)芈毠て骄べY水平，而且從來沒有拖欠一個職工一分錢，這與某些企業(yè)形成鮮明對比。溫氏職工受到公平、公正的對待，他們享受同等的水電煤氣、伙食補助、醫(yī)療保險、社保、休假、旅游等福利待遇。溫氏集團內(nèi)設(shè)有工會、婦委、共青團委等群眾組織，這些組織發(fā)揮紐帶橋梁作用，他們反映職工心聲，熱心幫助家庭困難的職工，組織職工開展各種有益健康的文娛活動。干部職工在溫氏集團深切體會到歸屬感、安全感和幸福感。

溫氏深知，人才是企業(yè)之本，保證了職工的利益就是保證了企業(yè)的利益。集團重視人才隊伍建設(shè)，創(chuàng)新職稱評定機制，為集團的發(fā)展提供智力保障。這些高素質(zhì)人才的加盟，有力地推動了溫氏集團的技術(shù)進步和管理創(chuàng)新。同時，為調(diào)動技術(shù)人員的積極性，鼓勵技術(shù)人員長期專心于技術(shù)研究與開發(fā)，溫氏集團參照公司內(nèi)部管理制度和社會技術(shù)職稱的評定制度，建立了一套溫氏內(nèi)部技術(shù)職務(wù)評審制度，設(shè)置了經(jīng)濟、會計、畜牧、工程等四大系列，并根據(jù)技術(shù)人員的業(yè)績由專家委員會評定其技術(shù)職務(wù)級別，由集團公司發(fā)文聘任，并享受同等的管理干部相關(guān)待遇，大大提高了技術(shù)人員鉆研技術(shù)、推進技術(shù)創(chuàng)新的熱情，增強了企業(yè)的發(fā)展后勁。溫氏集團建立了以人為本的全方位激勵機制，使企業(yè)職工在物質(zhì)上和精神上都能充分體現(xiàn)自我價值，在比較中產(chǎn)生滿足感，從而產(chǎn)生強有力的和持久的激勵效應(yīng)。［１］

（二）合作養(yǎng)殖戶

養(yǎng)戶是溫氏集團的基礎(chǔ)，溫氏在進行利益分配時首先考慮養(yǎng)戶利益，確保養(yǎng)戶有穩(wěn)定合理的收入。在正常年景，集團與養(yǎng)戶獲利大致相等，如果出現(xiàn)重大疫情發(fā)生嚴(yán)重?fù)p失時，集團將會承擔(dān)全部損失，不獲利也要保證養(yǎng)戶賺錢。溫氏集團還實行二次分配，即年終結(jié)算時，如果集團賺錢多了，就把多賺的錢退給養(yǎng)戶，如按每只雞返還１毛或２毛錢等。“公司＋農(nóng)戶”在我國已有２０多年歷史，采用“公司＋農(nóng)戶”的企業(yè)很多，但成功的不多，像溫氏集團這樣取得巨大成功的更是少有。因為其他企業(yè)的“公司＋農(nóng)戶”只是把農(nóng)民當(dāng)作生意的伙伴，有錢賺時他們會分一點給農(nóng)戶，但虧本時他們也會把損失轉(zhuǎn)嫁給農(nóng)戶。而溫氏集團把幫助農(nóng)民脫貧致富作為企業(yè)的目標(biāo)宗旨，把農(nóng)戶當(dāng)作緊密的合作者和自己的生產(chǎn)車間。溫氏與農(nóng)戶精誠合作，總是把農(nóng)民的利益放在首位，絕對不會做出損害農(nóng)民利益的事情。在發(fā)生虧損時，溫氏寧愿自己承擔(dān)全部虧損，絕不把虧損轉(zhuǎn)嫁到農(nóng)戶身上。如２００４年初，中國爆發(fā)了大規(guī)模禽流感疫情，整個家禽養(yǎng)殖行業(yè)遭受了巨大的沖擊，將雞類養(yǎng)殖作為經(jīng)營核心的溫氏集團也不可避免遭遇到了前所未有的危機。在眾多的同行將風(fēng)險推給農(nóng)戶，以維護自己利益的時候，溫氏采取了與眾不同的做法。溫氏主動地將疫情造成的風(fēng)險承擔(dān)下來，以高出農(nóng)戶成本價的價格繼續(xù)向農(nóng)戶采購成品雞，在整個疫情期間以２．２億元巨額損失的代價保障了農(nóng)戶的利益。當(dāng)然，有付出就會有回報，昂貴的代價取得了農(nóng)戶的信任，也換來了農(nóng)戶與公司之間如磐石般牢不可破的緊密合作關(guān)系，疫情過后市場回暖，在合作養(yǎng)戶的配合下，僅兩個月時間溫氏就基本挽回了損失，成為“公司＋農(nóng)戶”模式在中國扎根生存的一個成功范例。

（三）客戶

保證客戶有錢賺。溫氏集團１９９６年就成立銷售合作會，通過該組織把廣大客戶聯(lián)系起來，形成自己的銷售網(wǎng)。銷售客戶是溫氏的緊密合作者，不管有多大困難，溫氏總是以合理的價錢將產(chǎn)品出售給客戶，讓客戶賺取一定的利潤，每年還召開客戶代表大會，對成績突出的客戶給予獎勵。溫氏的誠信行為讓廣大客戶心服口服，他們想盡辦法克服種種困難，將溫氏產(chǎn)品源源不斷送到千家萬戶。

（四）股東

溫氏的做法是按股分紅，每年在利潤中拿出一定比例，按各人股份分派紅利，使股東獲得合理的回報。每個人都希望自己的資金能夠增值，實踐證明資金投放到溫氏風(fēng)險最低、增值最快。所以集團內(nèi)部的干部員工領(lǐng)了工資，拿了獎金，除了必要的生活開支以外，全部投入溫氏增加自己的股份。一些在外地工作的親戚、朋友、同學(xué)知道這個情況后，也以溫氏干部員工的名義購進股份。有了這種良好的資金積累機制，溫氏集團一直以來自有資金比較充足，創(chuàng)辦的頭十多年，極少向銀行貸款，而且表現(xiàn)出強大的發(fā)展后勁和抗御風(fēng)險的能力。

當(dāng)被問到溫氏集團最成功的地方在哪里？公司董事、副總裁溫志芬先生回答說：“我認(rèn)為在于我們成功地處理好了公司與農(nóng)戶、客戶、員工和股東這四者的利益關(guān)系?！倍瑯拥膯栴}溫氏集團總部辦公室副主任蘇計林先生的回答也是相似的：“我們有效地兼顧并保證了農(nóng)戶的利益、銷售客戶的利益、員工的利益、投資者的利益，所以企業(yè)能夠大踏步向前發(fā)展?！保郏玻轀厥霞瘓F從企業(yè)目標(biāo)和溫氏文化核心理念出發(fā)，建立并成功運用利益機制，統(tǒng)籌兼顧合作各方的利益，實現(xiàn)合作各方利益的動態(tài)平衡，使大家始終保持創(chuàng)業(yè)的熱情和生產(chǎn)勞動的積極性。溫氏將員工分為內(nèi)部職工、合作養(yǎng)殖戶、客戶、股東，區(qū)分對待，從而與員工在包容中共存共榮。

二、溫氏與消費者的共存共榮

２０世紀(jì)９０年代開始，隨著我國“買方市場”的形成，企業(yè)之間的競爭越來越激烈。由于消費者可以通過購買行為直接影響企業(yè)財務(wù)業(yè)績甚至存在與否，因此消費者被認(rèn)為是企業(yè)最為重要的利益相關(guān)者。企業(yè)生產(chǎn)出產(chǎn)品固然重要，但消費者的認(rèn)可和滿意更為重要，某種程度上說消費者就是企業(yè)的衣食父母。消費者需要企業(yè)提供社會產(chǎn)品，同時企業(yè)生產(chǎn)出來的社會產(chǎn)品也需要消費者消費，生產(chǎn)和消費、供給和需求同等重要。因此，現(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得勝利，就必須高度重視消費者及消費者的需求。消費者的需求是一個由支撐需求的收入、心理、習(xí)慣、生活方式等要素構(gòu)成的，以滿足人類生存和發(fā)展需要為目標(biāo)的有機整體。［３］同時消費者需求系統(tǒng)是一個不斷變化的動態(tài)系統(tǒng)，它通過不斷地搜集各種信息，調(diào)整著消費者自身的行為，使消費者適應(yīng)環(huán)境的變化而得以生存和發(fā)展。今天市場營銷已從產(chǎn)品銷售階段發(fā)展到品牌營銷這一高級階段，企業(yè)競爭從而也進入品牌經(jīng)營、品牌競爭的新時代。

對于食品行業(yè)，消費者在滿足基本的生理需要，即維持人的正常身體機能運轉(zhuǎn)的同時，食品安全很重要。在食品行業(yè)，群眾買得放心、吃得安心、用得舒心，有效地保障人民群眾身體健康與生命安全，保證食品安全是食品企業(yè)的第一社會責(zé)任。維護食品安全，生產(chǎn)安全食品是每個溫氏人的天職，不管是過去還是將來，溫氏集團都以科學(xué)發(fā)展觀作指引，以安全、高效、優(yōu)質(zhì)和領(lǐng)先的科學(xué)質(zhì)量管理手段為消費者提供安全放心的食品。圍繞著食品安全，溫氏的做法是：

（一）重視食品安全

作為全國大型的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，溫氏集團把保障食品安全，當(dāng)成企業(yè)健康發(fā)展的第一要務(wù)。同時，制定了“優(yōu)質(zhì)、安全、高效”的質(zhì)量方針，推行ＩＳＯ、ＨＡＣＣＰ以及無公害農(nóng)產(chǎn)品等質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格要求下屬１１０個子公司貫徹執(zhí)行。“溫氏食品，自然好品質(zhì)”是溫氏集團的品牌傳播理念，也是集團的產(chǎn)品質(zhì)量定位。它既向社會展示了溫氏以人為本的生產(chǎn)健康食品的責(zé)任承諾，也表達了讓所有溫氏產(chǎn)品的消費者都能享受到符合自然品質(zhì)的美味食品的美好心愿。

（二）發(fā)展技術(shù)

溫氏集團按照“公司＋農(nóng)戶”的合作模式推行產(chǎn)業(yè)化的畜禽養(yǎng)殖，公司統(tǒng)一育種、統(tǒng)一原料采購、統(tǒng)一飼料加工、統(tǒng)一生產(chǎn)管理規(guī)程、統(tǒng)一技術(shù)服務(wù)和監(jiān)督、統(tǒng)一銷售。溫氏的產(chǎn)業(yè)鏈全程管理，建立了一套規(guī)范有序的安全食品管理及運作體系。最終產(chǎn)品——肉雞（豬）的所有流程都實現(xiàn)了內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)化、精細化管理，公司在產(chǎn)業(yè)鏈全流程中全面推行了無公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及ＩＳＯ、ＧＭＰ、ＨＡＣＣＰ等質(zhì)量管理體系認(rèn)證，使各個流程都處于標(biāo)準(zhǔn)化管理的可控范圍，有效保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全。為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量安全，集團在其總部和各養(yǎng)殖公司都配置了設(shè)備齊全的藥殘化驗室、微生物化驗室、動植物檢疫化驗室和飼料化驗室等檢驗檢測機構(gòu)。擁有資深的質(zhì)檢專業(yè)隊伍，制定嚴(yán)密高效的檢驗流程，定期或不定期對生產(chǎn)環(huán)節(jié)和上市前關(guān)鍵項目，如抗體水平、微生物數(shù)量、藥物殘留濃度等系列指標(biāo)進行全檢和抽檢，跟蹤生產(chǎn)全過程，確保上市產(chǎn)品食品安全達標(biāo)率１００％，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展保駕護航。［４］憑借著雄厚的技術(shù)優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，經(jīng)過多年的努力，溫氏的養(yǎng)雞、養(yǎng)豬生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)均達到國內(nèi)同行領(lǐng)先水平，雞豬產(chǎn)品均獲得“無公害農(nóng)產(chǎn)品”認(rèn)證，被評為中國名優(yōu)產(chǎn)品、廣東省名牌產(chǎn)品，并且有４個肉雞品種獲得國家綠色食品認(rèn)證。２００３年溫氏集團率先在企業(yè)成員中推ＩＳＯ質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作。通過認(rèn)證，集團逐漸建立起了一套可與工業(yè)企業(yè)相媲美的生產(chǎn)流程，促進了生產(chǎn)的穩(wěn)定，保證了產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)。在探索生物制藥、食品加工、養(yǎng)牛、養(yǎng)鴨、有機肥料、糧食貿(mào)易等相關(guān)產(chǎn)業(yè)過程中，也取得了可喜的進展。

（三）提供安全食品

企業(yè)為社會創(chuàng)造物質(zhì)財富或提供服務(wù)，首要的社會責(zé)任是輸送合格乃至優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。雞肉、豬肉是我國人民的主要肉食，關(guān)系到群眾的健康水平和民族體質(zhì)。作為國家重點農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，溫氏集團著力于打造中國鮮活農(nóng)產(chǎn)品第一品牌，引導(dǎo)農(nóng)業(yè)企業(yè)的良性發(fā)展、壯大。溫氏雞、溫氏豬是衛(wèi)生安全食品，這已經(jīng)得到政府有關(guān)部門和社會群眾的認(rèn)可，溫氏食品正在源源不斷地進入各大連鎖超市和千家萬戶。隨著政府對食品安全衛(wèi)生監(jiān)管力度加大、人民生活水平提高、生活習(xí)慣的改變和對健康的關(guān)注，以溫氏集團為代表的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)必將成為我國安全衛(wèi)生食品的生產(chǎn)主力軍。

（四）建設(shè)品牌

溫氏經(jīng)過近３０年的勤奮創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)出了具有良好社會聲譽和影響力的溫氏企業(yè)品牌。溫氏集團無論走到哪里辦企業(yè)，不僅受當(dāng)?shù)卣臍g迎，而且通過溫氏模式在當(dāng)?shù)氐某晒ν茝V，溫氏的社會信譽也深受當(dāng)?shù)睾献髡叩男刨?，尤其是與各級政府、各地農(nóng)戶、客戶之間建立起來的互信關(guān)系，為公司的持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。在行業(yè)內(nèi)，溫氏的企業(yè)品牌影響力也日益提高。可以說，溫氏現(xiàn)有已經(jīng)有了一個響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)品牌。溫氏集團上市既是企業(yè)發(fā)展的必然趨向，上級的要求和廣大干部員工的共同愿望，也是溫氏品牌建設(shè)的需要。溫氏集團上市將進一步提升溫氏的社會地位、知名度和影響力，建設(shè)溫氏品牌，樹立溫氏形象。

可以說，溫氏集團高度重視消費者的需求，竭盡全力做一個負(fù)責(zé)任的大企業(yè)，在食品行業(yè)中，從重視食品安全、發(fā)展技術(shù)、提供安全食品、建設(shè)品牌等四方面與消費者共存共榮。

三、溫氏與社會的共存共榮

企業(yè)是社會的一員，企業(yè)和社會的關(guān)系好比魚和水。企業(yè)的生存發(fā)展離不開社會大局的穩(wěn)定，離不開配套完善、方便快捷的社會環(huán)境，離不開政府部門的幫助和社會各界的支持。因此，企業(yè)回報社會、勇于承擔(dān)社會責(zé)任是理所當(dāng)然和義不容辭的。溫氏集團壯大的過程中，得到了社會各界全方位的支持，發(fā)展至今，溫氏也是一家樂于承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)，它把社會效益也作為企業(yè)的重要目標(biāo)，在社會責(zé)任的完成中溫氏與社會共存共榮。

（一）溫氏與政府

對于企業(yè)。企業(yè)取得長足發(fā)展固然要靠自身努力，但與國家經(jīng)濟大局的繁榮穩(wěn)定、社會的支持也是分不開的。溫氏的成功，很大程度得益于集團所在地的云浮市、新興縣等各級黨委、政府的大力支持。他們對溫氏集團“公司＋農(nóng)戶”的模式給予充分肯定并大力宣傳，對為企業(yè)發(fā)展作出突出貢獻的帶頭人給予充分的政治榮譽。正是因為有了地方政府的強有力的支持，使溫氏集團近３０年來屢屢抓住了發(fā)展機遇，并不被非典、禽流感、豬藍耳病等疫情和種種市場風(fēng)險所擊倒，終成今日正果。政府對溫氏的幫助可以從幾方面概括：（１）資金傾斜。多年來，溫氏集團發(fā)展勢頭強勁，但也曾面臨高致病性禽流感疫情和各種自然災(zāi)害的影響，出現(xiàn)過較大的資金缺口。云浮、新興兩級政府及時將信息向金融部門反饋，并迅速爭取到上級金融部門支持，幫助企業(yè)解決了融資難問題，使其度過風(fēng)險難關(guān)。（２）政策支持。云浮、新興兩級政府先后制定、出臺了一系列政策措施和優(yōu)惠辦法，促使人、財、物等生產(chǎn)要素向龍頭企業(yè)高度集聚。同時，積極爭取和利用國家的扶農(nóng)政策，幫助溫氏集團發(fā)展。（３）科技引導(dǎo)。當(dāng)?shù)卣e極支持、引導(dǎo)溫氏集團等企業(yè)加大對科技投入的力度，主動成為科技投入主體、科技研發(fā)主體。（４）人才護航。當(dāng)?shù)卣ㄟ^“請進來”和“送出去”兩種方式，為企業(yè)發(fā)展提供人才保障。政府一系列的引才、聚才、留才、培才措施，培養(yǎng)了一大批熟悉畜禽生物制品領(lǐng)域?qū)I(yè)知識，了解國內(nèi)外市場行情、善于經(jīng)營管理的優(yōu)秀企業(yè)家和專業(yè)技術(shù)人才，為企業(yè)輸送了大批人才。［５］

對于政府。我國農(nóng)村富余勞動力、下崗工人、大學(xué)畢業(yè)生、復(fù)退軍人、殘疾人的就業(yè)在很長時間內(nèi)都是社會問題，在某些時候還成為社會的熱點問題。黨的十六大以來，中央作出了全面建設(shè)小康社會，推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、城鎮(zhèn)化和新型工業(yè)化，構(gòu)建和諧社會，積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，推進城鄉(xiāng)一體化，建設(shè)社會主義新農(nóng)村等一系列戰(zhàn)略決策部署。各級黨政經(jīng)過調(diào)查了解后發(fā)現(xiàn)，溫氏集團所做的事情正是體現(xiàn)這些決策部署的貫徹實施，溫氏人所做的事正是自己要做的事，支持溫氏就是支持自己。因此，他們對溫氏集團等龍頭企業(yè)充分肯定、高度贊揚，給予大力的支持幫助。溫氏集團本身也是一個很有效率的社會生產(chǎn)經(jīng)濟組織，對山區(qū)推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，尤其是幫助農(nóng)民脫貧奔康致富起著重要作用。１９９９年１２月，中共中央政治局常委李長春同志視察溫氏。此后中央政治局委員、國務(wù)院副總理回良玉，中央政治局委員、廣東省委書記張德江，國家農(nóng)業(yè)部部長孫政才先后分別視察溫氏。尤其是中央政治局委員、廣東省委書記汪洋，聽取了企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)信息化等情況匯報后，說：“這么多年來，溫氏集團經(jīng)歷了市場的風(fēng)風(fēng)雨雨，但始終把農(nóng)民團結(jié)在企業(yè)周圍，互利互惠，共同發(fā)展。你們是新興的驕傲、云浮的驕傲，也是廣東的驕傲，但希望你們別驕傲！”這些事情表明中央領(lǐng)導(dǎo)對溫氏集團的重視和關(guān)懷。此外溫氏集團在全國２０個?。ㄊ?、自治區(qū)）辦有一體化養(yǎng)殖公司，都受到當(dāng)?shù)卣拇罅χС趾蛶椭?，而且無一例外地成為該省的重點農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，各級領(lǐng)導(dǎo)到溫氏調(diào)查研究，不是看車間廠房，也不是看設(shè)備產(chǎn)品，他們在溫氏身上看的是發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的方向，是解決“三農(nóng)”問題的希望。

（二）溫氏與企事業(yè)界

以溫氏集團與華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的全面技術(shù)合作為例，企業(yè)與高校的合作創(chuàng)造了我國農(nóng)業(yè)企業(yè)與高?！爱a(chǎn)、學(xué)、研”相結(jié)合的模式，該項目獲得了廣東省２００５年度科學(xué)技術(shù)特等獎。雙方的合作實現(xiàn)了雙贏的局面，華南農(nóng)業(yè)大學(xué)依靠溫氏集團作為教學(xué)、科研和學(xué)生實習(xí)基地，科研成果累累，鞏固了學(xué)生的專業(yè)知識，大大提升了學(xué)校的實力和知名度，并且高等院校的科研成果需要轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力也必須依靠企業(yè)的規(guī)?；a(chǎn)。企業(yè)發(fā)展要依靠科技，溫氏集團借助華農(nóng)大的科研力量，仿佛安裝上強勁的推進器。溫氏集團成為華南農(nóng)大的教學(xué)、科研、實習(xí)基地，同時也得到華南農(nóng)大有力的人才和技術(shù)支持。十多年來，雙方合作愉快、成果累累。今天現(xiàn)在這種模式成功地推廣至其他高等農(nóng)業(yè)院校和科研院所。

（三）溫氏與社區(qū)責(zé)任

作為一個企業(yè)公民，溫氏集團一向熱心慈善公益事業(yè)，履行社會責(zé)任。在新農(nóng)村建設(shè)方面，積極參與新農(nóng)村建設(shè)，資助新興縣勒竹鎮(zhèn)、河頭鎮(zhèn)等６０多條自然村進行新農(nóng)村建設(shè)，近５年累計投入資金上千萬元，用于改造當(dāng)?shù)剞r(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，植樹造林等，改善農(nóng)村的村容村貌，提高農(nóng)民生活質(zhì)量。在下一代教育方面，北英基金會每年都會拿出一定數(shù)額的資金幫助貧困家庭學(xué)生，使他們完成學(xué)業(yè)，成為國家有用人才。在社會發(fā)生重大災(zāi)害時，溫氏集團組織愛心行動。在２００８年初的全國支援抗擊南方雪災(zāi)和５月份的四川汶川地震的抗震救災(zāi)等愛心行動中，溫氏集團及員工共分別捐款６８０萬元和５３８萬元，其中員工個人捐助１７６萬元，體現(xiàn)了溫氏集團及全體員工對社會的拳拳愛心。２０１０年青海玉樹地震，溫氏集團及干部員工為青海玉樹地震進行了募捐，共捐贈了６５萬元。２０１０年溫氏集團獲得廣東省非公有制企業(yè)扶貧濟困回報社會突出貢獻獎，被評為廣東省第一屆敬老企業(yè)之星；２００８年獲得廣東省企業(yè)家最高榮譽、被評為改革開放３０周年廣東省功勛企業(yè)?？梢哉f既取得了社會的認(rèn)可，也取得了良好的社會效益。

（四）溫氏與環(huán)境

環(huán)境保護是我國一項基本國策，我們絕不能重復(fù)西方國家先發(fā)展后治理的老路，不能以破壞生態(tài)平衡為代價去發(fā)展經(jīng)濟。溫氏集團是一家以養(yǎng)殖業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的農(nóng)牧企業(yè)，主要排放物是禽畜糞便。禽畜糞便是有機物，自然界本身可以分解循環(huán)，只要不長期大量集中堆放，就不會對環(huán)境造成大的影響。溫氏集團抱著對社會環(huán)境負(fù)責(zé)的態(tài)度，高度重視環(huán)保工作，保證污水排放達到國家標(biāo)準(zhǔn)。在生產(chǎn)過程中，強調(diào)農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)物資、能量、價值的良性循環(huán)，追求綜合生產(chǎn)能力和效率的提高；重視傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)有機結(jié)合；注重經(jīng)濟效益、生態(tài)效益和社會效益同步提高。從持續(xù)發(fā)展角度采?。阂皇切笄菁S尿回歸自然，使之良性循環(huán)，在傳統(tǒng)農(nóng)牧結(jié)合型的生態(tài)農(nóng)業(yè)上尋求出路，走立體養(yǎng)殖的綜合化畜牧業(yè)發(fā)展之路；二是利用先進科技，通過堆肥系統(tǒng)處理畜禽糞便，分為干燥后直接使用和堆漚發(fā)酵，畜禽糞便制作的有機肥越來越多被應(yīng)用于“有機食品”和“綠色食品”生產(chǎn)中；三是畜禽糞便的飼料化、糞尿的無害化、糞尿與作物秸稈混合發(fā)酵制作沼氣。實現(xiàn)了環(huán)境友好型的生產(chǎn)理念。

四、結(jié)語

總之，溫氏一直是在與三方面力量的共存共榮中求發(fā)展的。一是員工。員工對于溫氏是一個擴大了的概念，包括內(nèi)部職工、合作養(yǎng)殖戶、客戶、股東。溫氏通過利益共享，實現(xiàn)與之共存共榮。二是消費者。溫氏通過嚴(yán)把安全質(zhì)量關(guān)，實現(xiàn)與之共存共榮。三是社會。溫氏通過積極承擔(dān)企業(yè)公民的社會責(zé)任，實現(xiàn)與之共存共榮。這就是溫氏的企業(yè)成功之道。

［參考文獻］

［１］朱正國，陳桂初．從“人際關(guān)系理論”到文化管理戰(zhàn)略——再論廣東溫氏集團的啟示［Ｊ］．廣州市經(jīng)濟管理干部學(xué)院學(xué)報，２００１，（３）．

［２］楊菊英，朱祥全．“公司＋農(nóng)戶”模式成功的秘訣在哪里——廣東溫氏食品集團有限公司經(jīng)營模式啟示錄［Ｊ］．現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備，２００３，（４）．

［３］何嗣江．從消費者需求系統(tǒng)的變動談企業(yè)的經(jīng)營策略［Ｊ］．中國流通經(jīng)濟，１９９６，（２）．

［４］院萍，一?。鍪称肪褪亲隽夹模郏剩荩袊翗I(yè)通訊，２００９，（１２）．

［５］張建明等．溫氏成功背后的政府身影［Ｎ］．南方日報，２００８－０３－２７．

［責(zé)任編輯：上官濤］