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    如何提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力

    2012-04-29 00:00:00祝雅琳李寶成
    中國經(jīng)貿(mào) 2012年7期

    摘要:執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素質(zhì)的反映,提高執(zhí)行力,是新形勢新任務(wù)對油田各級領(lǐng)導(dǎo)干部做好工作提出的新課題新要求,作為實(shí)現(xiàn)建設(shè)千萬噸級高原油氣田宏偉目標(biāo)的組織者、實(shí)踐者和推動(dòng)者,油田各級領(lǐng)導(dǎo)干部努力提高執(zhí)行力,是履職盡責(zé)的基本要求,是實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重要保證。而提高執(zhí)行力要從主觀和客觀兩個(gè)方面著手。主觀方面是從人的角度來著手,主要是加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任意識,著重解決領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人工作能力和工作態(tài)度的問題;客觀方面是從工作方法上來著手,主要是建立科學(xué)的工作方法體系,著重解決目標(biāo)不明、指令不清、溝通不暢、督促不力、驗(yàn)收不到和考核不嚴(yán)的問題。

    關(guān)鍵詞:領(lǐng)導(dǎo)干部;執(zhí)行力;能力;態(tài)度;責(zé)任;科學(xué)方法

    前些日子青海油田公司總經(jīng)理宗貽平同志向油田各級領(lǐng)導(dǎo)干部和職工們推薦了《正確請示、高效執(zhí)行》和《完成任務(wù)、不找借口》兩本書,強(qiáng)調(diào)的就是提高執(zhí)行力的問題。這兩本書道出了一個(gè)人應(yīng)該體現(xiàn)的一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種有效、完美的執(zhí)行能力。它強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)人應(yīng)想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕看似合理的借口。其核心是敬業(yè)、責(zé)任、服從、誠實(shí),也就是我們常說的責(zé)任心和執(zhí)行力問題。下面,筆者簡單闡述下個(gè)人對領(lǐng)導(dǎo)干部提高執(zhí)行力的理解和建議,供大家參考。

    一、執(zhí)行力的概念和內(nèi)容

    那什么是執(zhí)行力呢?執(zhí)行力就是執(zhí)行并按質(zhì)按量完成任務(wù)的能力,就是貫徹落實(shí)各項(xiàng)決策部署并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力,就是部門和個(gè)人理解、貫徹、落實(shí)、執(zhí)行決策的能力。就決策者而言,就是把想干的事干成功的能力。

    執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素質(zhì)的反映,具有豐富內(nèi)容,不僅包括政治素質(zhì)和政策水平,而且包括知識素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力;不僅包括精神狀態(tài)和工作作風(fēng),而且包括領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法,體現(xiàn)為總攬全局、深謀遠(yuǎn)慮的洞察能力,銳意創(chuàng)新、善于突破的思維方式,鎖定目標(biāo)、咬住不放的工作態(tài)度,頑強(qiáng)拼搏、埋頭苦干的務(wù)實(shí)作風(fēng),團(tuán)結(jié)協(xié)作、理解包容的人格力量等。

    二、領(lǐng)導(dǎo)干部提高執(zhí)行力的意義

    提高執(zhí)行力,是新形勢新任務(wù)對油田各級領(lǐng)導(dǎo)干部做好工作提出的新課題新要求,作為實(shí)現(xiàn)建設(shè)千萬噸級高原油氣田宏偉目標(biāo)的組織者、實(shí)踐者和推動(dòng)者,各級領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力直接關(guān)系上級和油田黨委各項(xiàng)方針政策的貫徹落實(shí),關(guān)系油田各項(xiàng)事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,關(guān)系油田各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成,關(guān)系建設(shè)千萬噸級高原油氣田宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。油田各級領(lǐng)導(dǎo)干部努力提高執(zhí)行力,是履職盡責(zé)的基本要求,是實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重要保證。

    三、油田各級領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力的現(xiàn)狀

    總體來說,油田各級領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人素質(zhì)過硬,懂大局、識大體、以油田發(fā)展為己任,兢兢業(yè)業(yè)帶領(lǐng)廣大職工謀發(fā)展謀突破,是建設(shè)千萬噸級高原油氣田的中堅(jiān)力量。但是,由于個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部的個(gè)人能力稍有不足、業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠全面,油田快速發(fā)展導(dǎo)致面臨的業(yè)務(wù)管理局面相對復(fù)雜多變等各種各樣的原因,各級領(lǐng)導(dǎo)干部在執(zhí)行力上表現(xiàn)出參差不齊的情況。

    通過檢查和考核最能檢驗(yàn)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行能力,例如在2011年油田公司崗位責(zé)任制大檢查中,檢查團(tuán)各組在全油田各單位各個(gè)業(yè)務(wù)層面上開展了細(xì)致認(rèn)真的檢查,共查出問題1835個(gè),現(xiàn)場要求整改的617個(gè),限期整改1109個(gè),發(fā)整改通知單27份。凸顯出公司各單位各層面的管理工作還存在很大的不足,各級領(lǐng)導(dǎo)干部在貫徹落實(shí)油田公司各項(xiàng)工作要求的執(zhí)行力上還存在一些問題。

    以采油一廠為例,在本次檢查中共查出了85個(gè)問題,涉及HSE記錄、安全管理、應(yīng)急管理、設(shè)備資產(chǎn)管理、物資管理等17個(gè)方面,幾乎覆蓋了該廠方方面面的工作,這17個(gè)方面的85個(gè)問題,一方面反映出部分單位和員工崗位責(zé)任意識不到位、責(zé)任不落實(shí)、責(zé)任心不強(qiáng),“低、老、壞”作風(fēng)有所抬頭;另一方面反映出各級管理人員在全過程管理和日常監(jiān)督檢查工作中不細(xì)致甚至出現(xiàn)了管理缺失。這兩個(gè)方面,無論從哪個(gè)方面來說,歸根結(jié)底,都是崗位制度和工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行不到位造成的,也是各級領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力不強(qiáng)的直接體現(xiàn)。

    四、如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力

    那么,怎樣才能提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力呢?

    筆者認(rèn)為,提高執(zhí)行力要從主觀和客觀兩個(gè)方面著手。

    主觀方面是從人的角度來著手,主要是加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)意識,著重解決領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人工作能力和工作態(tài)度的問題;客觀方面是從工作方法上來著手,主要是建立科學(xué)的工作方法體系,著重解決目標(biāo)不明、指令不清、溝通不暢、督促不力、驗(yàn)收不到和考核不嚴(yán)的問題。

    1.就主觀方面來看,領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,提升個(gè)人執(zhí)行力,一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的自身素質(zhì),另一方面是要治庸治懶治散,不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識,端正工作態(tài)度。

    首先是要切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。這是提高領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人執(zhí)行力的前提。較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)干部提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)要素,只有不斷學(xué)習(xí),提升素質(zhì),才能科學(xué)決策、抓好落實(shí),切實(shí)提高執(zhí)行力。

    目前油田面臨儲量增長等三個(gè)高峰期的巨大機(jī)遇和各種各樣發(fā)展中的新問題,局面是復(fù)雜的、嚴(yán)峻的,過去有效的工作經(jīng)驗(yàn)和方法今天可能會(huì)變得不甚管用。領(lǐng)導(dǎo)干部只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以創(chuàng)業(yè),不斷提升自身的綜合素質(zhì)和工作能力,才能正確把握上級的路線方針政策和油田發(fā)展的脈絡(luò),抓住上級和油田各項(xiàng)決策部署的精髓,保證在抓落實(shí)中不出現(xiàn)偏差;才能找準(zhǔn)影響油田發(fā)展問題的癥結(jié)所在,作出符合實(shí)際、行之有效的工作計(jì)劃和部署。

    其次是增強(qiáng)責(zé)任意識。這是提高領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人執(zhí)行力的基石。

    古人云:“不患無策,只怕無心”。責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,就有了做好工作的激情和動(dòng)力,做起工作來就會(huì)積極、主動(dòng)、用心。沒有責(zé)任心,就不會(huì)有主動(dòng)性、自覺性。各級領(lǐng)導(dǎo)干部負(fù)有引領(lǐng)油田發(fā)展、管理油田事務(wù)、解決油田矛盾等重要責(zé)任,是否具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,直接影響到?jīng)Q策水平和工作成效。責(zé)任心強(qiáng),就會(huì)在其位、謀其政、行其權(quán)、負(fù)其責(zé),精力就會(huì)集中在發(fā)展上,積極主動(dòng)地想辦法、出主意、拿措施,執(zhí)行起來就會(huì)真正做到?jīng)]有任何借口、不發(fā)任何牢騷、不談任何條件、不講任何代價(jià)、不計(jì)任何得失。相反,責(zé)任心不強(qiáng),只想當(dāng)官不想做事,在其位不謀其政,碰到問題不解決,遇到矛盾繞著走,對職責(zé)范圍內(nèi)的事情該抓的不抓,該管的不管,結(jié)果就會(huì)困難越來越大,問題越積越多,發(fā)展越來越慢。

    工作有難易之分,能力有高低之別,但關(guān)鍵的還是工作態(tài)度。前面說到執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素質(zhì)的反映,實(shí)際上體現(xiàn)的是精神狀態(tài)、工作態(tài)度和道德修養(yǎng),它需要激情和動(dòng)力,需要用心去做事。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,要有一種“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感、“坐不住”的責(zé)任感,這樣,干勁就會(huì)更足,熱情就會(huì)更高,辦法就會(huì)更多,執(zhí)行力就會(huì)大大增強(qiáng)。

    2.就客觀方面來看,領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力的好壞也與其工作習(xí)慣、工作方法息息相關(guān),良好的工作習(xí)慣和科學(xué)的工作方法是提高執(zhí)行力的有效保障。因此建立一套目標(biāo)明確、指令得當(dāng)、溝通順暢、監(jiān)督考核到位的科學(xué)的工作方法體系對于提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力也是十分必要的。

    筆者認(rèn)為,一個(gè)能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)干部提高執(zhí)行力的工作方法體系的構(gòu)建應(yīng)主要包含以下幾個(gè)步驟。

    第一步是要制定明確的工作目標(biāo),目標(biāo)本身一定要清晰,可量化,便于度量和進(jìn)行考核檢查。

    目標(biāo)管理MBO (Management by Objective)是以目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標(biāo)準(zhǔn),而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。目標(biāo)管理亦稱“成果管理”,俗稱責(zé)任制。

    管理專家彼得槃德魯克(Peter Drucker)1954年在其名著《管理實(shí)踐》 中最先提出了“目標(biāo)管理”的概念,其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”,如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo),這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級進(jìn)行管理,當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后,必須對其進(jìn)行有效分解,轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門以及各個(gè)人的分目標(biāo),管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價(jià)和獎(jiǎng)懲。

    因此明確和制定目標(biāo)是提高執(zhí)行力的第一步。接下來,管理學(xué)上的時(shí)間管理理論可以為我們找到科學(xué)工作方法的下幾個(gè)步驟。

    時(shí)間管理(Time Management)是有效地運(yùn)用時(shí)間,降低變動(dòng)性。時(shí)間管理發(fā)展得很快,第一代是建立備忘錄;第二代就需要事先的計(jì)劃和準(zhǔn)備;第三代會(huì)根據(jù)你對任務(wù)的理解排列優(yōu)先順序。到了第四代,就是分工合作的授權(quán)管理。管理原則主要有設(shè)立明確的目標(biāo)、學(xué)會(huì)列清單、做好“時(shí)間日志”、制訂有效的計(jì)劃、遵循20:80定律、安排“不被干擾”時(shí)間、確立個(gè)人的價(jià)值觀、嚴(yán)格規(guī)定完成期限、學(xué)會(huì)充分授權(quán)、同類的事情最好一次做完等。

    通過對時(shí)間管理理論的學(xué)習(xí),我們找到了科學(xué)工作方法的第二到第五個(gè)步驟:第二步是要制定明確的工作時(shí)限,規(guī)定好一件工作什么時(shí)候開始做,最晚什么時(shí)候必須完成并取得結(jié)果;第三步是要制定可執(zhí)行的工作計(jì)劃,排好各項(xiàng)工作和環(huán)節(jié)的優(yōu)先次序,80%時(shí)間解決最重要的事,20%的時(shí)間處理瑣事,同類的事情集中處理等等;第四步要合理充分授權(quán),確保部門內(nèi)部機(jī)制順暢,不要事無巨細(xì)都要親歷親為;第五步是下達(dá)指令時(shí)要簡單明確,不存在疑義。

    第六步是要讓下屬對指令作出確認(rèn)和承諾(是否理解,完成指令的條件和資源是否具備,有無決心等),增加責(zé)任和壓力;第七步是要及時(shí)跟進(jìn),起到督促進(jìn)度、指導(dǎo)方法、驗(yàn)收成果的作用,形成管理閉環(huán);第八步是要建立反饋機(jī)制,執(zhí)行中遇到問題要反饋并分析改進(jìn);執(zhí)行中取得優(yōu)異成績也要反饋并總結(jié)推廣。

    從主觀上的個(gè)人素質(zhì)的提高及工作態(tài)度端正,到客觀上的科學(xué)的工作方法體系的構(gòu)建,我們有許多手段可以有效的改善和提升油田各級單位的執(zhí)行力。雖然客觀上科學(xué)的工作方法能夠有效提升執(zhí)行力,但提升執(zhí)行力的關(guān)鍵還是要靠各級領(lǐng)導(dǎo)干部的主觀能動(dòng)性,體現(xiàn)在各級領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)該有堅(jiān)守陣地的意識,既然你是責(zé)任人,就要把所有細(xì)節(jié)、所有可能出現(xiàn)的情況都預(yù)估到,并防范于未然,從下至上的解決問題,而不是等領(lǐng)導(dǎo)指示。

    根本上說,提高執(zhí)行力,在于我們各級領(lǐng)導(dǎo)干部自身是不是更好地履行了一個(gè)管理者或者是領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé),在布置或者分配任務(wù)的同時(shí),有沒有制定明確的可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),有沒有充分溝通和下達(dá)精確的指令,有沒有充分有效發(fā)揮好自身的監(jiān)督控制作用,有沒有及時(shí)地糾正政策或者是決策執(zhí)行過程中的偏差和錯(cuò)誤。這才是有效提升各級領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力的關(guān)鍵。

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