探訪醫(yī)院特需病房

VIP病房在許多醫(yī)院被稱(chēng)為特需病房，患者可以住在硬件設(shè)施堪比星級(jí)酒店的病房中享受全程護(hù)理等特需醫(yī)療服務(wù)。在許多醫(yī)院中，特需病房都位于獨(dú)立的空間，與普通病區(qū)的嘈雜相比，特需病房安靜舒適，顯得像是醫(yī)院里的另類(lèi)，特需病房的病人甚至可以不用排隊(duì)，就能直接得到醫(yī)生的優(yōu)先治療。

空間獨(dú)立：將嘈雜擁擠關(guān)在門(mén)外

朝陽(yáng)區(qū)的某三甲醫(yī)院住院部二樓，狹窄的走廊中坐滿(mǎn)了患者家屬，不時(shí)有擔(dān)架車(chē)?yán)颊邚淖呃戎衅D難地經(jīng)過(guò)。消毒水的味道彌漫在走廊中，三四個(gè)病人一間病房，而病房面積僅十多平方米，里面十分擁擠，陪護(hù)的家屬只能站在走廊里。

在住院部的一層，大廳的兩側(cè)就是“特需醫(yī)療部”。特需醫(yī)療部的內(nèi)部裝修明顯高于普通病房標(biāo)準(zhǔn)，走廊中擺放著各色綠色植物和五顏六色的花，病房的門(mén)前擺著小桌子和休息椅，幾名護(hù)士坐在桌前忙碌著。在走廊的一角，還有皮沙發(fā)和茶幾。

特需病區(qū)門(mén)口有一個(gè)門(mén)禁，進(jìn)入特需病區(qū)需要刷卡或是由里面的工作人員開(kāi)門(mén)。工作人員介紹說(shuō)，病人的家屬可以辦一張陪住證，因?yàn)檫M(jìn)入病區(qū)要出示證件，否則不能進(jìn)入。如果是探視，則要說(shuō)出患者的姓名與房間號(hào)。

據(jù)介紹，特需病房?jī)蓚€(gè)病區(qū)分別有11間病房，其中雙人間有3間，其余全部為單人間。有的特需病房的玻璃上還貼上了磨砂膜，而普通病房則是普通透明玻璃。特需病房室內(nèi)與走廊的墻壁被壁紙裝飾一新，走廊上還掛著幾幅畫(huà)。

標(biāo)間設(shè)施：還能享受一對(duì)一的護(hù)士服務(wù)

冰箱、彩電、獨(dú)立衛(wèi)生間、電話、室內(nèi)衛(wèi)生間24小時(shí)熱水可以洗澡。每天單人間的房間費(fèi)從400元到1000元不等，雙人間每人每天是200元?！白〉臈l件肯定比樓上的普通病房好多了啊，那一天才幾十元。我們這兒和賓館的標(biāo)間一樣，標(biāo)間有什么，我們有什么?！币晃蛔o(hù)士介紹說(shuō)。

在東城區(qū)某二甲醫(yī)院的特需病房，單人間大約有10多平方米，一臺(tái)液晶電視掛在墻上，進(jìn)門(mén)處有一個(gè)獨(dú)立衛(wèi)生間，有的病房擺放了皮椅和茶幾。病區(qū)設(shè)有10多張床位，單人間和雙人間房間內(nèi)均有衛(wèi)生間，熱水淋浴供洗漱使用。根據(jù)不同配置設(shè)有電動(dòng)床、普通床、液晶電視、沙發(fā)、茶幾、冰箱、衣柜、電水壺、保溫瓶等。特需病區(qū)的床位價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)分別為，單人間每天200元、雙人間每人每天80元，而普通病房的住院費(fèi)為每人每天24元。

據(jù)介紹，特需病房醫(yī)務(wù)人員15人，其中有享受?chē)?guó)務(wù)院津貼的醫(yī)生及幾位資深醫(yī)師。在有22個(gè)病房的朝陽(yáng)區(qū)某三甲醫(yī)院特需醫(yī)療部擁有醫(yī)生19名，博士4名、碩士4名，護(hù)士21名。病人有時(shí)可享受到一對(duì)一的服務(wù)，同時(shí)也有其他科室的專(zhuān)家為患者治療，也有特需病區(qū)專(zhuān)家作為患者的治療醫(yī)生。

不用排隊(duì)：“插插隊(duì)也是可以的”

29歲的宋先生經(jīng)常要陪妻子到醫(yī)院做產(chǎn)前檢查。他發(fā)現(xiàn)每次排隊(duì)的時(shí)候，總有護(hù)士領(lǐng)著孕婦直接插隊(duì)提前接受檢查?！肮烙?jì)人家都是VIP吧，要不怎么能那么特殊呢?說(shuō)插隊(duì)就插隊(duì)?！彼蜗壬÷暫推拮余止玖藥拙?。

特需病房和特需醫(yī)療部配套。門(mén)診抽血、心電圖檢查等均可在病房?jī)?nèi)完成，無(wú)需繁瑣的手續(xù)及來(lái)回奔波。這里的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是，押金兩萬(wàn)，檢查費(fèi)用也高于普通病房。一些檢查直接在11樓就能做，不用排隊(duì)等候。

房間的條件和賓館標(biāo)間差不多，病床是可自動(dòng)調(diào)節(jié)的多功能床；醫(yī)院實(shí)行母嬰同室，可陪床，每天都會(huì)直接送餐到房間，每個(gè)房間有專(zhuān)門(mén)的護(hù)士護(hù)理；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是押金兩萬(wàn)，床位費(fèi)600元／天，護(hù)理費(fèi)100元／天，檢查費(fèi)用幾倍于普通病房；特需病房的主治醫(yī)生都是主任醫(yī)師，每個(gè)醫(yī)生只負(fù)責(zé)5個(gè)孕產(chǎn)婦；做B超或其他檢查，雖然需要出去做，但也按特需處理，無(wú)需像普通患者那樣花很多時(shí)間排隊(duì)等候。

一位特需病房醫(yī)生表示，特需病區(qū)擁有專(zhuān)門(mén)的醫(yī)生護(hù)士為病人服務(wù)，患者如果需要到其他科室去化驗(yàn)、檢查，他們也會(huì)通過(guò)電話快速安排，可由護(hù)士陪同前去，“插插隊(duì)也是可以的”?；颊呷胱『笠部梢越M織大夫進(jìn)行會(huì)診，其他檢查也會(huì)盡量不排隊(duì)。

為誰(shuí)服務(wù)：“不是有錢(qián)就能住進(jìn)來(lái)的”

在特需病房，一位李姓阿姨說(shuō)，“想進(jìn)特需病房還真得費(fèi)上一些工夫，畢竟現(xiàn)在有錢(qián)的人多啊。通過(guò)托人，各處打點(diǎn)好了之后，才住進(jìn)特需病房?！薄艾F(xiàn)在想住單人間太難了，起碼得等一個(gè)月，要是住雙人間可能會(huì)快一些?！蹦橙揍t(yī)院特需醫(yī)療部一名護(hù)士說(shuō)，單人間的病人病情一般稍重一些，也有一些是在醫(yī)院邊治療邊療養(yǎng)，所以住院時(shí)間就會(huì)長(zhǎng)一些。

一位患者家屬經(jīng)常在醫(yī)院中看到病床爆滿(mǎn)、護(hù)士供應(yīng)不上的情況，床位不夠時(shí)患者不得不暫住走廊。而特需病房不僅一個(gè)病人獨(dú)占一個(gè)房間，還有一堆醫(yī)生、護(hù)士一對(duì)一的服務(wù)，一個(gè)人占了幾個(gè)人的資源，普通病人的就醫(yī)機(jī)會(huì)就這樣被無(wú)形剝奪了，最終可憐受苦的還是普通百姓。

衛(wèi)生部對(duì)公立醫(yī)院開(kāi)展特需病房服務(wù)有明確的規(guī)定，病床數(shù)不能超過(guò)醫(yī)院總體病房數(shù)的5％-10％，收費(fèi)大概是普通病房的4-5倍。不可否認(rèn)，特需病房確實(shí)有相當(dāng)大的市場(chǎng)需求，其更舒適更便捷的就醫(yī)環(huán)境滿(mǎn)足了一部分群體的就醫(yī)需求；但大多數(shù)普通民眾的就醫(yī)需求也應(yīng)得到尊重和滿(mǎn)足。二者如何才能平衡，是擺在眾多醫(yī)院面前的一個(gè)重要課題。