通向高級(jí)學(xué)習(xí)者之路

不對(duì)書(shū)負(fù)責(zé)，不對(duì)老師負(fù)責(zé)，只對(duì)自己負(fù)責(zé)，你會(huì)聯(lián)結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，會(huì)加工日后的應(yīng)用，也能在現(xiàn)實(shí)中應(yīng)用，這是高級(jí)學(xué)習(xí)者的特征。你的能力增長(zhǎng)比其他人快得多，所以你的職場(chǎng)發(fā)展路徑也更寬廣。

把一本書(shū)的片段知識(shí)聯(lián)系自己的經(jīng)驗(yàn)，拆解出自己的案例，加工出自己的應(yīng)用，從而提升相應(yīng)的能力——你自己閱讀一本書(shū)，能做到這樣把圖書(shū)內(nèi)容拆為己用嗎？

這需要你具備一些技能，你自己要兼具學(xué)習(xí)者和拆書(shū)家的角色——做自己的拆書(shū)家。

當(dāng)你可以熟練地應(yīng)用拆書(shū)幫的方法促進(jìn)自己學(xué)習(xí)之后，如果你能作為拆書(shū)家組織和主持拆書(shū)幫活動(dòng)，那你就能產(chǎn)生巨大的價(jià)值：對(duì)自己來(lái)說(shuō)，這能幫助你自己最深刻地把握一本書(shū)的知識(shí)和應(yīng)用；對(duì)他人而言，你幫助他們用最少的學(xué)習(xí)成本獲得最大的收益；而在企業(yè)看來(lái)，你主持的拆書(shū)幫活動(dòng)帶來(lái)的價(jià)值，超過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)師能夠帶來(lái)的價(jià)值。

這就是一位學(xué)習(xí)者的進(jìn)階，每個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)能力、思維能力、表達(dá)能力的要求都不同。那么你是哪個(gè)階段的學(xué)習(xí)者呢？先來(lái)做個(gè)小測(cè)試吧！

你是哪個(gè)階段的學(xué)習(xí)者

測(cè)試說(shuō)明：這里一共有三道題目，都是單選題。請(qǐng)選擇跟你的情況最接近的選項(xiàng)中分?jǐn)?shù)最高的一項(xiàng)。例如，你發(fā)現(xiàn)D、E、F選項(xiàng)都與你的情況接近，而F選項(xiàng)分?jǐn)?shù)最高，那請(qǐng)你選擇F。

題目1：請(qǐng)翻出你最近讀完（或基本讀完）的一本書(shū)，在以下選項(xiàng)中選擇與你的情況最接近的一項(xiàng)：

A. 最近讀完的一本書(shū)……呃，兩年前的事情了……我找不到了?。?分）

B. 我讀完的書(shū)基本上跟新的一樣。（0分）

C. 我在一些地方劃了下劃線/我摘抄了書(shū)中的重要段落。（1分）

D. 我記了筆記，歸納了書(shū)的中心思想/大綱/段落大意。（1分）

E. 我記了筆記，對(duì)我有興趣的知識(shí)點(diǎn)，我用自己的語(yǔ)言復(fù)述了一下。（2分）

F. 我記了筆記，筆記中有聯(lián)想/回憶自己的經(jīng)驗(yàn)，我自己經(jīng)歷過(guò)或者見(jiàn)到過(guò)的類似情景。（3分）

G. 從讀完這本書(shū)到現(xiàn)在，我在工作/生活中用上過(guò)其中的技巧/方法。我可以說(shuō)出我是怎么用的。（4分）

H. 從讀完這本書(shū)到現(xiàn)在，我曾把書(shū)中的一些技巧/方法教給別人。（5分）

題目2：請(qǐng)閱讀下面這個(gè)圖書(shū)片段，然后停下來(lái)想一下。核對(duì)后面羅列的選項(xiàng)，看你的想法更接近哪一項(xiàng)。

R閱讀原文片段

大前研一，《即戰(zhàn)力》，85頁(yè)

“三大神器”的最后一個(gè)是解決問(wèn)題的能力。杰出的解決問(wèn)題的能力是具備即戰(zhàn)力的表現(xiàn)，所有的企業(yè)都對(duì)這樣的人才求賢若渴。因?yàn)閷?duì)于所有企業(yè)來(lái)說(shuō)，任何時(shí)候都缺乏能夠解決實(shí)際問(wèn)題的人才。

我還要重復(fù)一遍，在虛擬、無(wú)國(guó)界和倍率經(jīng)濟(jì)模式盤根錯(cuò)節(jié)的“新大陸”，只存在于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“舊大陸”的一切規(guī)則都是行不通的。

21世紀(jì)是一個(gè)不確定的年代。

失業(yè)、自由職業(yè)者、少子老齡化、年金政策……國(guó)家也在不斷地遇到各種前所未見(jiàn)的問(wèn)題，并且對(duì)此束手無(wú)策。

無(wú)數(shù)曾經(jīng)被喚作巨無(wú)霸的企業(yè)由于無(wú)法很好地解決問(wèn)題而被市場(chǎng)掃地出門，進(jìn)而銷聲匿跡。

原因很簡(jiǎn)單，這個(gè)國(guó)家的知識(shí)分子階層和白領(lǐng)人群已經(jīng)習(xí)慣于解答學(xué)校教育中那種具有固定答案的問(wèn)題，而對(duì)于這個(gè)不確定時(shí)代的種種問(wèn)題，卻束手無(wú)策。

用過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)來(lái)回答時(shí)下的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題已然沒(méi)有任何作用，“主意”這一詞匯就凸顯出其重要性。無(wú)論是有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重大決策還是與國(guó)計(jì)民生相關(guān)的各種方針政策，都需要依靠獨(dú)創(chuàng)的“主意”的例子，在這個(gè)國(guó)家中已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮了。

解決問(wèn)題的第一步是，自己主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)“哪里有問(wèn)題”，分辨“問(wèn)題是什么”。以一種打破沙鍋問(wèn)到底的態(tài)度，反復(fù)探求某一問(wèn)題的本質(zhì)，這種“質(zhì)問(wèn)的能力”是不可或缺的。

其次，要細(xì)究問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并提出使用什么樣的方法能排除對(duì)于這些原因的假設(shè)。在此階段最為重要的是對(duì)于“為什么”的問(wèn)題，以“會(huì)不會(huì)是這樣的原因”給出自己的假設(shè)。

而為了使自己的假設(shè)成立，下一步就要進(jìn)行驗(yàn)證。假設(shè)就是假設(shè)，不能以它作為解決問(wèn)題的基礎(chǔ)。如果實(shí)踐驗(yàn)證了最初假設(shè)的不正確，那么就馬上提出新的假設(shè)。這樣才能找到問(wèn)題產(chǎn)生的真正原因。

這就是解決問(wèn)題的一般過(guò)程。也就是說(shuō)，一個(gè)人是否具備解決問(wèn)題的能力，其特征不在于是否能夠在問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候給出自己的答案，而是能否用上述方式解決問(wèn)題。

A. 這段是說(shuō)解決問(wèn)題的能力很重要（0分）

B. 我會(huì)在解決問(wèn)題的三步法相應(yīng)字句下面劃線。（1分）

C. 這段的啟發(fā)是：我們往往以為解決問(wèn)題最重要是給出解決方案，但更重要的是追問(wèn)和探究問(wèn)題的本質(zhì)，然后提出問(wèn)題原因的假設(shè)，然后驗(yàn)證這個(gè)假設(shè)對(duì)不對(duì)。（2分）

D. 唔，第一步是“反復(fù)探求問(wèn)題的本質(zhì)”，我自己對(duì)這一點(diǎn)做的怎么樣呢？像昨天，老同學(xué)和我聊起她的婚姻，我很快建議她應(yīng)該怎樣怎樣，她聽(tīng)了之后說(shuō)我會(huì)錯(cuò)意了……看來(lái)這一點(diǎn)我做的不太好。還有一次……（3分）

E. 下周又要開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議了，設(shè)計(jì)部肯定還會(huì)提出幾個(gè)難以解決的困難。這次我就不要直接說(shuō)可以怎樣做了，可以嘗試一下這三步法。第一步，先提問(wèn)，至少要提三個(gè)問(wèn)題……（4分）

F. 對(duì)了！我可以拿這幾條去培訓(xùn)一下老公。以后再遇到我不高興，他就可以用解決問(wèn)題三步法來(lái)探究、假設(shè)和驗(yàn)證我到底是怎么了……為了讓他能聽(tīng)明白，我得先想個(gè)案例……（5分）

題目3：這是一個(gè)電影的片段。請(qǐng)?jiān)O(shè)想你在電影中看到這樣一個(gè)片段，然后，看看你的感受更類似于后面的哪個(gè)選項(xiàng)。

R閱讀原文片段

電影《感謝你吸煙》（Thank You For Smoking）片段

（尼克·內(nèi)勒是煙草公司的發(fā)言人，也是代表煙草集團(tuán)利益的說(shuō)客。這天，他讀小學(xué)的兒子班級(jí)里搞一個(gè)活動(dòng)——“你爸爸的工作是什么”。尼克·內(nèi)勒來(lái)到小朋友面前。）

尼克：你們有多少人，長(zhǎng)大之后想當(dāng)律師？

（一位小朋友舉起手）

尼克：那多少人想當(dāng)電影明星呢？

（很多小朋友舉手）

尼克：那誰(shuí)想當(dāng)說(shuō)客呢？

小朋友們：說(shuō)客是什么？

尼克：嗯，跟電影明星差不多，主要工作是說(shuō)話。我就是說(shuō)客。

小朋友：那都說(shuō)什么啊？

尼克：我為煙草行業(yè)說(shuō)話。

小朋友：我媽媽以前抽煙，她說(shuō)，抽煙會(huì)死人的。

尼克：是嗎？哦，那你媽媽是醫(yī)生嗎？

小朋友：不是。

尼克：是科學(xué)家？

小朋友：也不是。

尼克：那這么看來(lái)，你媽媽不是這方面的專家？

（小朋友不好意思地低頭）

尼克：沒(méi)事，聽(tīng)媽媽的話是好孩子。我只是想說(shuō)，總會(huì)有人想告訴你們，應(yīng)該怎么做、應(yīng)該怎么想，八成已經(jīng)有人在這么干了，有嗎？

（小朋友們點(diǎn)頭稱是；老師坐立不安）

尼克：所以，如果再有貌似專家的人跟你說(shuō)這說(shuō)那，你可以反問(wèn)一句——“誰(shuí)說(shuō)的？”

小朋友：那吸煙對(duì)人有好處了？

尼克：不，我不是這個(gè)意思，我是說(shuō)你應(yīng)該獨(dú)立思考、敢于挑戰(zhàn)權(quán)威。如果爸爸媽媽對(duì)你說(shuō)，巧克力很危險(xiǎn)，他一說(shuō)你就信嗎？

小朋友：不會(huì)！

尼克：這就對(duì)了！所以遇到香煙是好是壞的問(wèn)題，你也不要聽(tīng)風(fēng)就是雨，要自己找出答案！

A.哈哈，這家伙真是巧舌如簧啊。（0分）

B.男主角應(yīng)用了一些有效的溝通技巧：1）以互動(dòng)的形式開(kāi)場(chǎng)，增加興趣；2）尋找與受眾的共同語(yǔ)言（本來(lái)想用律師打比方，發(fā)現(xiàn)大家興趣不夠，改用電影明星打比方。再后面又借用巧克力的比喻）；3）當(dāng)遇到質(zhì)疑和挑戰(zhàn)的時(shí)候，第一反應(yīng)不是反駁，而是提問(wèn)；4）在標(biāo)準(zhǔn)的層面思考問(wèn)題。（3分）

C.咦，他這是狡辯呢，還是真的有道理？煙抽多了會(huì)得咽喉炎、肺癌，巧克力吃多了會(huì)肥胖、心臟病，那么，為什么禁煙但不禁巧克力呢？值得想想。（3分）

D.上次和同事出去吃飯，她說(shuō)最健康的飲食方法是不吃米面多吃肉，能生吃就不熟吃，還說(shuō)什么“狼吃肉，羊吃草，狼瘦羊肥”，頭頭是道的。我不認(rèn)同，就跟她爭(zhēng)論?，F(xiàn)在想來(lái)，最好的法子不是爭(zhēng)論，而是提問(wèn)。問(wèn)她：誰(shuí)說(shuō)的？研究的樣本量是否足夠大？發(fā)表在哪本科學(xué)期刊上？營(yíng)養(yǎng)學(xué)界對(duì)此有沒(méi)有不同意見(jiàn)……（5分）

F.以后會(huì)議中為什么事發(fā)生爭(zhēng)論的時(shí)候，我要提醒大家，重要的不是對(duì)錯(cuò)，而是找到正確答案的方法。（5分）

G.我給新員工做入職培訓(xùn)的時(shí)候，可以請(qǐng)他們做一輪自我介紹。然后，播放這段視頻片段，提醒他們開(kāi)場(chǎng)如何引發(fā)受眾興趣、如何讓人印象深刻，要求他們今后在任何場(chǎng)合做自我介紹的時(shí)候，都要用互動(dòng)來(lái)開(kāi)場(chǎng)。然后，請(qǐng)他們現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)……（7分）

最后，請(qǐng)把自己的得分加總，然后參考以下標(biāo)準(zhǔn)，判斷自己是哪個(gè)階段的學(xué)習(xí)者：

初級(jí)學(xué)習(xí)者的特征：傾向于把書(shū)本當(dāng)作權(quán)威，你認(rèn)為學(xué)習(xí)的主要任務(wù)是從所呈現(xiàn)的材料中找出正確的答案。有這樣一些職場(chǎng)工作者，他們發(fā)現(xiàn)自己某方面需要提升時(shí)，第一反應(yīng)就是報(bào)名學(xué)習(xí)、參加考試、獲得證書(shū)。

你還可以參與拆書(shū)幫現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，在拆書(shū)家的主持引導(dǎo)下，進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)。

高級(jí)學(xué)習(xí)者的特征：你已經(jīng)學(xué)會(huì)了不對(duì)書(shū)負(fù)責(zé)，不對(duì)老師負(fù)責(zé)，只對(duì)自己負(fù)責(zé)。你閱讀一本書(shū)、參加培訓(xùn)、日常生活中，都能主動(dòng)有效地學(xué)習(xí)，你具備良好的學(xué)習(xí)能力——會(huì)聯(lián)結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)、會(huì)加工日后的應(yīng)用、會(huì)應(yīng)用。

你是自己的拆書(shū)家。你的能力增長(zhǎng)比其他人快得多，所以你的職場(chǎng)發(fā)展路徑也更寬廣。

高級(jí)學(xué)習(xí)者還有高下之分。有些人遇到明確的知識(shí)類內(nèi)容可以拆為己用，但遇到敘事類內(nèi)容就做不到；有些人順著書(shū)的思路去加工是沒(méi)問(wèn)題的，但做不到超越的思路。

學(xué)習(xí)促進(jìn)者的特征：可以指導(dǎo)他人的學(xué)習(xí)。成為可以幫助其他學(xué)習(xí)者的拆書(shū)家。通過(guò)主持拆書(shū)幫活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化自己的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和思維能力。

你擁有最高級(jí)的學(xué)習(xí)能力：通過(guò)教會(huì)別人而深刻掌握這個(gè)主題。你是快速變化的社會(huì)和高度競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)中最稀缺的人才。

初級(jí)學(xué)習(xí)者

你有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)“中國(guó)年”理論？

2007年，彭博新聞社報(bào)道了渣打銀行的高級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯蒂芬·格林的一項(xiàng)研究。格林說(shuō)，每個(gè)人都生活在變化中，但其他國(guó)家的人的變化速度趕不上此刻中國(guó)人的變化速度。格林可能是第一個(gè)設(shè)法計(jì)算中國(guó)變化速度的經(jīng)濟(jì)學(xué)家，根據(jù)他的計(jì)算，一個(gè)“中國(guó)年”等于4個(gè)“美國(guó)年”。換句話說(shuō)，在中國(guó)的生活變化要比在美國(guó)快4倍。

這一點(diǎn)，是當(dāng)代中國(guó)最大的背景，卻往往被我們忽視。

絕大部分人跟不上這樣的變化速度。不信的話，問(wèn)一下自己的收入有沒(méi)有趕上每年的GDP增長(zhǎng)。而在我看來(lái)，大部分人抱怨收入增長(zhǎng)慢是沒(méi)有道理的——因?yàn)樽约耗芰Φ脑鲩L(zhǎng)也沒(méi)有趕上GDP的增長(zhǎng)。那么，怎么能在這樣的瘋狂變化中適者生存？

答案是：你的學(xué)習(xí)能力要比美國(guó)人強(qiáng)4倍。

很多人有這樣的危機(jī)感，然后也學(xué)習(xí)，但用的法子是：不會(huì)什么，就去考一個(gè)證書(shū)。這就是初級(jí)學(xué)習(xí)者的典型表現(xiàn)：用自己最熟悉的方式——考試——去解決變化中遇到的新問(wèn)題。根據(jù)我們對(duì)職場(chǎng)人士的調(diào)研，樣本均為本科以上學(xué)歷、參加工作超過(guò)1年的白領(lǐng)，結(jié)果令人震驚：68%是初級(jí)學(xué)習(xí)者。還有近1/5的人，可算是特殊的初級(jí)學(xué)習(xí)者，不妨稱為“原始學(xué)習(xí)者”——他們不讀書(shū)，更傾向于摸著石頭過(guò)河，見(jiàn)招拆招，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)?？墒窃谛畔⑸鐣?huì)，在當(dāng)代中國(guó)，若還是不能或不愿從人類積累的知識(shí)中轉(zhuǎn)化出自己的能力，我只能說(shuō)：祝你好運(yùn)。

初級(jí)學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)的理解，更多是對(duì)知識(shí)的記憶，要么記住，要么歸納大意，中國(guó)的教育難逃其咎。如果是學(xué)生，囿于經(jīng)驗(yàn)見(jiàn)識(shí)，拿對(duì)付考試的法子來(lái)對(duì)付一切學(xué)習(xí)，這算情有可原。但如果已經(jīng)工作了幾年，你的學(xué)習(xí)方式還沒(méi)有改變，只能說(shuō)你自己不在乎自己了。

在瘋狂變化的社會(huì)最重要的學(xué)習(xí)能力，就是“把優(yōu)秀的知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的能力”的能力。

高級(jí)學(xué)習(xí)者

查爾斯·漢迪，《思想者》，36頁(yè)

知識(shí)雖然是基礎(chǔ)，但隨時(shí)可以拋棄。要學(xué)會(huì)將推理應(yīng)用于個(gè)人生活。

查爾斯·漢迪（Charles Handy），被管理學(xué)界贊譽(yù)為“管理哲學(xué)之父”。

1981年，英國(guó)開(kāi)放大學(xué)籌了一點(diǎn)錢，嘗試開(kāi)辦英國(guó)第一個(gè)管理課程，這個(gè)課程叫做“高效經(jīng)理人”，委托查爾斯·漢迪做學(xué)術(shù)統(tǒng)籌顧問(wèn)。實(shí)際上，他也是唯一一名老師，所有的教材都由他一個(gè)撰寫，其他人都幫不了他的忙，只會(huì)質(zhì)疑他的教材不能吸引學(xué)習(xí)者的興趣。他說(shuō)，這是他干過(guò)的最難的事，等于是扛著炸藥包沖上了戰(zhàn)場(chǎng)。

他決心在這個(gè)項(xiàng)目中證實(shí)自己“概念必須聯(lián)系實(shí)踐”的看法，所以他設(shè)計(jì)的課程，特別強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者要在學(xué)習(xí)知識(shí)之后，聯(lián)系和反思自己的經(jīng)驗(yàn)。課程這樣規(guī)劃了，效果要靠學(xué)習(xí)者的應(yīng)用來(lái)檢驗(yàn)——真能幫助學(xué)習(xí)者在工作中做得更好嗎？

漢迪的課程獲得了巨大的成功，成了英國(guó)開(kāi)放商學(xué)院的奠基石。20多年后，學(xué)習(xí)該課程的人數(shù)，比全歐洲其他商學(xué)院的總就學(xué)人數(shù)還多。如今，查爾斯·漢迪和彼得·德魯克被分別譽(yù)為大西洋兩岸的管理大師。

查爾斯·漢迪表現(xiàn)出來(lái)的，就是高級(jí)學(xué)習(xí)者的思維方式。

高級(jí)學(xué)習(xí)者在閱讀的時(shí)候常常提出質(zhì)疑——可能是質(zhì)疑讀到的知識(shí)，也可能是質(zhì)疑自己過(guò)去的理念。然后，高級(jí)學(xué)習(xí)者會(huì)思考這知識(shí)與我有什么關(guān)系，他會(huì)搜索和對(duì)照自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，他會(huì)思考和追問(wèn)現(xiàn)象背后的本質(zhì)，他會(huì)加工和規(guī)劃怎樣用這些去解決自己實(shí)際的問(wèn)題。

高級(jí)學(xué)習(xí)者就等于自己可以做自己的拆書(shū)家，他們仿佛有兩個(gè)大腦，就像雙核CPU，一個(gè)提示另一個(gè)要用自己的語(yǔ)言重述，要給出自己的經(jīng)驗(yàn)，告訴自己這里讀得慢一點(diǎn)，這里不妨讀快一點(diǎn)；而另一個(gè)大腦，接受前者的提醒，加工出自己的案例，把知識(shí)拆為己用。

單純按自己的習(xí)慣，可能絕大多數(shù)人沒(méi)有這樣的意識(shí)。但稍加提醒，很容易就可以臨時(shí)做一次高級(jí)學(xué)習(xí)者。多次提醒后，就能夠成為習(xí)慣——這就是為什么參與過(guò)四五次拆書(shū)幫活動(dòng)后，大部分人都能夠在自己閱讀時(shí)，有意識(shí)應(yīng)用高級(jí)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)套路。

學(xué)習(xí)促進(jìn)者

2012年7月16日，史蒂芬·柯維（Stephen R. Covey）在美國(guó)愛(ài)達(dá)荷州去世。他的名著《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》累積至今在全球銷售了2500萬(wàn)冊(cè)。

柯維死后，關(guān)于他的書(shū)到底是商業(yè)經(jīng)典還是成功學(xué)濫調(diào)的爭(zhēng)論再起。有人說(shuō)，柯維的著作對(duì)自己影響甚大，改變了自己的人生。也有人說(shuō)，那不過(guò)是拼湊之作，并無(wú)哪條是自己的發(fā)明，把陳詞濫調(diào)加了些包裝而已。也許，兩方都是對(duì)的。

柯維列出的七個(gè)習(xí)慣是：

史蒂芬·柯維，《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》（20周年紀(jì)念版），73頁(yè)

積極主動(dòng)

積極主動(dòng)的人絕不淺嘗輒止。他們知道要為自己的抉擇負(fù)責(zé)，做出的選擇總是基于原則和價(jià)值觀，而不是基于情緒或受限于周圍條件。積極的人是變化的催生者。

以終為始（先定目標(biāo)后有行動(dòng)）

個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、組織，通過(guò)創(chuàng)造性的構(gòu)思來(lái)設(shè)計(jì)自己的未來(lái)，他們對(duì)于任何項(xiàng)目，無(wú)論大小，也不管是個(gè)人的還是團(tuán)隊(duì)的，都下決心完成。他們標(biāo)識(shí)并獻(xiàn)身于自己生活中最重要的原則、人際關(guān)系和目標(biāo)。

要事第一

以要事為先的人總是按照事務(wù)重要性的順序來(lái)安排生活并付諸實(shí)踐。無(wú)論情勢(shì)如何，他們的生活總是遵循自己最珍視的原則。

雙贏思維

有雙贏思維的人能在交往中尋求雙方獲利、互相尊重。他們基于到處是機(jī)遇和富足的心態(tài)，基于“我們”而不是“我”，來(lái)進(jìn)行思考。他們總是通過(guò)向感情賬戶存款來(lái)建立與他人的互信關(guān)系。

知彼解己（先理解別人，再爭(zhēng)取別人的理解）

當(dāng)我們懷著理解對(duì)方的想法，而不是為了回答對(duì)方的問(wèn)題去聆聽(tīng)時(shí)，我們就能進(jìn)行真正的溝通并建立友誼。這時(shí)再坦述己見(jiàn)、爭(zhēng)取理解就很自然，也容易多了。理解別人需要的是體諒，而爭(zhēng)取別人理解需要的是勇氣。效能在于這二者的平衡或適當(dāng)?shù)慕Y(jié)合。

統(tǒng)合綜效

統(tǒng)合綜效的人與對(duì)方合作，尋求第三變通方案。不是我的，也不是你的，而是第三種更好的解決方案。統(tǒng)合綜效的基礎(chǔ)是尊重、贊賞甚至慶賀彼此間的差異。它是某種創(chuàng)造性的合作，1+1=3，11，111，或者更多。

不斷更新（磨刀不誤砍柴工）

高效能人士不斷在生活的四個(gè)方面（身體、社會(huì)/情感、智力、精神）更新自己。這將增加他們實(shí)踐其他有效習(xí)慣的能力。

就這七條。請(qǐng)問(wèn)，這七條當(dāng)中，哪一條是你之前從來(lái)不知道的？這就是大名鼎鼎的七個(gè)習(xí)慣？都對(duì)，都有道理，可是有什么新鮮的呢？老生常談啊，都知道的，其中有些小學(xué)老師就開(kāi)始念叨了。不夠靈活的讀者，想不到這個(gè)問(wèn)題。另外一些讀者呢，太聰明，想到這個(gè)后就把書(shū)一扔：“‘七個(gè)習(xí)慣’盛名之下，不過(guò)就是把眾所周知的道理強(qiáng)調(diào)了一遍嘛！”

其實(shí)，老生常談，說(shuō)明這幾條重要，同時(shí)說(shuō)明知易行難——知道知識(shí)是容易的，轉(zhuǎn)化為自己或他人的行為是難的?？戮S的貢獻(xiàn)不在于發(fā)明了這七個(gè)習(xí)慣，而是他講述這些知識(shí)的內(nèi)容和方式，相當(dāng)程度地解決了“知易行難”的問(wèn)題，他的貢獻(xiàn)在于幫助學(xué)習(xí)者把大而化之的常識(shí)落實(shí)到自己身上。換句話說(shuō)，他幫助學(xué)習(xí)者把人類的常識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的能力。

我們來(lái)說(shuō)明一下柯維具體是怎么做的：

首先如果你是管理者，覺(jué)得自己的下屬不夠積極主動(dòng)，你會(huì)怎樣做？

你可能會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)積極主動(dòng)的重要性；你可能會(huì)講故事說(shuō)明某人不積極主動(dòng)的后果，或者某人積極主動(dòng)的快樂(lè)結(jié)局；你可能會(huì)把一位比較積極主動(dòng)的員工樹(shù)為榜樣，號(hào)召大家向他學(xué)習(xí)；你可能會(huì)列出若干行為準(zhǔn)則，做不到的扣獎(jiǎng)金……差不多也就這些招數(shù)了吧。效果會(huì)怎樣呢？難說(shuō)。

而柯維是如何演繹“積極主動(dòng)”的呢？

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》（20周年紀(jì)念版），108頁(yè)

1.積極的人使用積極的語(yǔ)言：“我能”、“我要”、“我寧愿”等等。消極的人使用消極的語(yǔ)言：“但愿”、“我辦不到”、“我不得不”、“要是”……

想想過(guò)去幾周內(nèi)，自己以消極方式回應(yīng)的兩三件事情。描述一下自己是怎么說(shuō)的。

1）_________________

2）_________________

現(xiàn)在，想想在同樣情況下自己可以采取的集中積極的回應(yīng)。請(qǐng)寫在下面：

1）_________________

2）_________________

2.你的圈子有多大

每個(gè)人關(guān)注的事務(wù)合起來(lái)，稱作他的“關(guān)注圈”。其中有些是他自己可以掌控的事情，形成一個(gè)較小的“影響圈”。

積極主動(dòng)的人更多把時(shí)間和精力放在“影響圈”中，他們專心做自己力所能及的事，從而能使自己的影響圈不斷擴(kuò)大、擴(kuò)張。

消極被動(dòng)的人則盯著那些自己不能影響的事，如他人缺點(diǎn)、外部環(huán)境等，結(jié)果越來(lái)越怨天尤人，并總能為自己找到借口。

請(qǐng)列出你在本周內(nèi)關(guān)注的主要問(wèn)題，并注明它是不是你可以直接影響的。如果是，歸入“影響圈”，否則歸入“關(guān)注圈”。

1）_________（ 圈）

2）_________（ 圈）

3）_________（ 圈）

4）_________（ 圈）

上述歸入“關(guān)注圈”的問(wèn)題，有沒(méi)有可能改變其他因素以“間接控制”？

在引文中可以看出，柯維把“積極主動(dòng)”的概念細(xì)化為具體可操作的做法。并且，他特別強(qiáng)調(diào)要與學(xué)習(xí)者自己的經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系起來(lái)，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者的行為改變。如果按柯維的引導(dǎo)去思考了，就更有可能做到積極主動(dòng)。

柯維的思路又來(lái)自于哪里呢？不是他的發(fā)明，多是引自心理學(xué)、教育學(xué)的一些研究結(jié)果。比如，“控制點(diǎn)”（Locus of control）理論：

編譯自維基百科“Locus of Control”條目

控制點(diǎn)是人格心理學(xué)中的一種理論，主要探討人們認(rèn)為自己對(duì)影響自己的事情有多大的控制力。1954年，朱利安·洛特（Julian B. Rotter）深入發(fā)展了“控制點(diǎn)”這一概念，從那時(shí)起這一理論就成為了人格研究領(lǐng)域的一個(gè)組成部分。這個(gè)理論認(rèn)為，一個(gè)人的控制“點(diǎn)”可能在內(nèi)部，也可能在外部?？刂泣c(diǎn)在內(nèi)部的人認(rèn)為他可以掌控自己的人生，控制點(diǎn)在外部的人則認(rèn)為他們的人生和所做的決定都是由環(huán)境因素決定的，由于他們不能左右這些因素，自然也就無(wú)法控制自己的人生。

擁有強(qiáng)大內(nèi)部控制點(diǎn)的人認(rèn)為人生中的事情基本上都是自己創(chuàng)造出來(lái)的。比方說(shuō)，如果一個(gè)擁有內(nèi)部控制點(diǎn)的人在考試中發(fā)揮不理想，他會(huì)把這個(gè)問(wèn)題歸咎于自己準(zhǔn)備不充分；如果發(fā)揮良好，他會(huì)認(rèn)為這是因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)能力強(qiáng)。同樣還是考試，一個(gè)擁有外部控制點(diǎn)的人沒(méi)考好，他可能會(huì)說(shuō)是因?yàn)榭碱}太難了；考好了，他會(huì)認(rèn)為是老師教得好，或者是自己運(yùn)氣不錯(cuò)。

柯維用來(lái)演繹“積極主動(dòng)”的“關(guān)注圈”與“影響圈”模型，就脫胎于洛特的控制點(diǎn)理論，其實(shí)這就是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)的對(duì)知識(shí)的拆解?？戮S的拆解，使我們對(duì)這個(gè)人格心理學(xué)概念更容易理解、更容易應(yīng)用。換句話說(shuō)，他幫助學(xué)習(xí)者把圖書(shū)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的能力。

所以說(shuō)關(guān)于柯維的爭(zhēng)議，兩方說(shuō)的都有道理：柯維不是像彼得·德魯克那樣的發(fā)明新思想的理論家，而是非常優(yōu)秀的學(xué)習(xí)促進(jìn)者，是偉大的拆書(shū)家。他的著作幫助了數(shù)以千萬(wàn)的人，1996年，《時(shí)代周刊》將柯維評(píng)為最有影響力的25名美國(guó)人之一，《福布斯》把《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》稱作有史以來(lái)十佳商業(yè)管理書(shū)籍之一。

學(xué)習(xí)者的最高境界，就是柯維這樣的學(xué)習(xí)促進(jìn)者。他不僅自己學(xué)習(xí)能力超強(qiáng)，而且?guī)椭税阎R(shí)轉(zhuǎn)化為能力。實(shí)際上，每個(gè)人都應(yīng)該而且可以成為學(xué)習(xí)促進(jìn)者，在管理下屬、教育子女、幫人參謀、自我提升等方面有極大的助益。

（編輯：陳展 cz201011@sohu.com）

（本文摘自趙周老師即將出版的職場(chǎng)工作者創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法新著《這樣讀書(shū)就夠了——拆書(shū)幫職場(chǎng)能力提升課》，標(biāo)題為編者所加。）