奮斗者
你才是工作的主角,不管總結(jié)的好壞,只要做了,就是最棒的。對(duì)于自己的總結(jié),年輕的一代有自己的說(shuō)法。
年終總結(jié)不能老挑自己的毛病和不足,也應(yīng)該找找自己的貢獻(xiàn)與成就,這樣才能激勵(lì)自己繼續(xù)努力。年終對(duì)自己說(shuō)OK吧!
馬上就要進(jìn)入年底的銷(xiāo)售收官大戰(zhàn)了,經(jīng)常到了這個(gè)時(shí)候,許多銷(xiāo)售新人便開(kāi)始迷茫了。接下來(lái)的一年,自己要選擇做些什么?是把今年的工作好好收個(gè)尾,來(lái)年向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)換一個(gè)更有挑戰(zhàn)性的崗位,還是明年繼續(xù)奮斗在原來(lái)的崗位上?年底這兩個(gè)月決定著一切,因?yàn)橐话愎镜恼{(diào)整都會(huì)集中在這段時(shí)間,這個(gè)時(shí)候提些合理要求,也比較容易得到滿足。
自然,在年底需要對(duì)自己一年的工作做一個(gè)總結(jié)。只不過(guò)希望大家不要老挑自己的毛病和不足,也應(yīng)該好好找一下自己在過(guò)去的日子里,為公司作出了哪些貢獻(xiàn),自己又從中收獲了多少經(jīng)驗(yàn),這樣能夠更好地幫助自己成長(zhǎng)。根據(jù)我的工作經(jīng)驗(yàn),工作初期階段,越是否定自己,不僅不能夠激起斗志,反而容易迷失工作的方向。因此,學(xué)會(huì)肯定自己,是從事銷(xiāo)售行業(yè)的新人必須學(xué)會(huì)的第一課。
肯定工作經(jīng)歷,證明沒(méi)有虛度光陰
既然是從事最艱苦的銷(xiāo)售行業(yè),剛開(kāi)始的坎坎坷坷自然數(shù)不勝數(shù)。不過(guò),自己既然已經(jīng)經(jīng)歷了,無(wú)論成功與失敗,都是自己的一筆寶貴財(cái)富。我一向認(rèn)為,即使失敗的經(jīng)驗(yàn),也足以讓自己成功。因?yàn)檫^(guò)去的失敗讓我們有了足夠的時(shí)間總結(jié)成功的方法,在下一次遇見(jiàn)類(lèi)似問(wèn)題的時(shí)候,我們完全可以將成功的方法付諸于此,而非迷失于過(guò)去的失敗。因此,不僅僅成功的事例可以讓我們立足于人前,失敗的例子可能更有說(shuō)服力。
也許有人不贊同我的說(shuō)法,可以理解但不能茍同。試想一下,我們短暫的一生,怎么可能都是在積累成功的經(jīng)驗(yàn)?反而,更多的時(shí)候,我們都是在經(jīng)歷挫折和失敗,我們既然從失敗的經(jīng)歷中積累了足夠的成功經(jīng)驗(yàn),那么我們將失敗的經(jīng)歷視作成功的積累,有何不可?所以,無(wú)論成功或失敗,我們的心態(tài)都應(yīng)該是積極的,因?yàn)橥ㄟ^(guò)這些經(jīng)歷,我們能夠積累成功的經(jīng)驗(yàn)和方法,在下一次就能夠發(fā)揮這些經(jīng)驗(yàn)的作用。
肯定工作業(yè)績(jī),證明自己在努力
既然你選擇了銷(xiāo)售,就應(yīng)該遵守銷(xiāo)售行業(yè)的規(guī)則。不僅僅要工作能力出眾,還要能夠獲取領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),否則同樣不容易有好的職業(yè)生涯。初期階段的銷(xiāo)售新人雖然工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,但是仍然有許多方面可以找領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)道說(shuō)道,證明自己在過(guò)去的日子里一直努力工作,積極進(jìn)步,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予更好的平臺(tái)和更多的機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉自己。
銷(xiāo)售嘛,自然比較看重直接給企業(yè)帶來(lái)效益的東西,那便是銷(xiāo)量和利潤(rùn)。假如你所負(fù)責(zé)的區(qū)域由于各種客觀原因而導(dǎo)致業(yè)績(jī)達(dá)成很不理想,那也沒(méi)有關(guān)系。你可以總結(jié)出業(yè)績(jī)達(dá)成差的各種緣由,并將之細(xì)細(xì)分析,向領(lǐng)導(dǎo)講述明白這些問(wèn)題是怎么產(chǎn)生的,自己在扭轉(zhuǎn)這些問(wèn)題往良好一面發(fā)展所作出的努力和取得的成果,相信領(lǐng)導(dǎo)仍然會(huì)記住你的,這自然是優(yōu)秀的一面。
至于和領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式,如果你和領(lǐng)導(dǎo)不太熟的話,建議寫(xiě)上一篇小文,打印出來(lái)拿給領(lǐng)導(dǎo)或者發(fā)到領(lǐng)導(dǎo)郵箱,提醒領(lǐng)導(dǎo)查閱。此外,抱著請(qǐng)教的態(tài)度面對(duì)面交談等都是可以選擇的好方式。
肯定工作方向,證明有可持續(xù)發(fā)展的潛力
俗話說(shuō)“女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行”,此話誠(chéng)然不虛。剛剛踏入社會(huì)的銷(xiāo)售新人,可能因?yàn)榉N種原因選擇了銷(xiāo)售事業(yè),但踏入以后才發(fā)現(xiàn)自己可能并不合適。此時(shí)會(huì)有人選擇離開(kāi),但選擇堅(jiān)守的新人們,一定要把握好自己的工作方向,因?yàn)榉较虮扰Ω匾?/p>
銷(xiāo)售行業(yè)的分支非常多,比如促銷(xiāo)督導(dǎo)(專職管理導(dǎo)購(gòu)員團(tuán)隊(duì))、現(xiàn)代渠道銷(xiāo)售代表(主要負(fù)責(zé)全國(guó)性的大賣(mài)場(chǎng)業(yè)務(wù),如沃爾瑪、家樂(lè)福、北京華聯(lián)等)、傳統(tǒng)渠道銷(xiāo)售代表(主要負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商轄區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)管理)等等。每個(gè)銷(xiāo)售分支里又有層級(jí)劃分,每個(gè)層級(jí)所負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售職責(zé)亦不相同。因此,自己一旦決定了從事銷(xiāo)售事業(yè),就一定要選擇好自己努力的方向。
之所以會(huì)有上面的論斷,是因?yàn)槊總€(gè)人的職業(yè)素質(zhì)不同,這取決于個(gè)人的知識(shí)背景和性格特征。了解自己是適合從事某個(gè)細(xì)節(jié)方面的管理,還是在其他方面更能發(fā)揮自己的水平,并據(jù)此選擇合適的工作,會(huì)更利于調(diào)劑自己的工作和生活。因此,若感覺(jué)自己現(xiàn)在的工作不太適合,就可以考慮選擇一種恰當(dāng)?shù)姆绞秸翌I(lǐng)導(dǎo)溝通,看明年有沒(méi)有合適的崗位給自己調(diào)整調(diào)整。自然,這種溝通也是需要花費(fèi)一番心思的,視為工作總結(jié)毫不為過(guò)。你不僅需要把自己過(guò)去的工作經(jīng)歷向領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真分析,還要舉相關(guān)的例子說(shuō)明自己對(duì)某些工作更加適合,最后還要向領(lǐng)導(dǎo)表決心,一定會(huì)在新的崗位上繼續(xù)努力,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予考慮。
一般情況下,只要有崗位空缺,領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)同意給你調(diào)崗。即使現(xiàn)在沒(méi)有,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)認(rèn)為你比較有主見(jiàn),對(duì)自己的認(rèn)識(shí)比較深刻,以后有合適的崗位肯定會(huì)優(yōu)先考慮你。雖然自己的目標(biāo)不能立即達(dá)成,但是已經(jīng)在領(lǐng)導(dǎo)心里報(bào)個(gè)到了,這就有了先發(fā)的優(yōu)勢(shì)。只要自己繼續(xù)表現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的日子自然不遠(yuǎn)了。
年終總結(jié)到了這里,也該告一段落了。作為銷(xiāo)售新人,如果堅(jiān)持選擇了銷(xiāo)售的道路,那么初期階段一定要善于自我肯定,自我激勵(lì),還有毛遂自薦。只有這樣,才能有更多的機(jī)會(huì)來(lái)驗(yàn)證自己。批評(píng)和指正是周?chē)娜藢?duì)你的評(píng)價(jià),但是自己在反思自我、反省人生的時(shí)候,也要注意肯定自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,如此才能有足夠的信心和動(dòng)力,在銷(xiāo)售的道路上一步一步踏實(shí)走下去。
所以,年終了,我們應(yīng)選擇對(duì)自己說(shuō)OK。