超學(xué)制學(xué)生的管理問題研究

摘要：目前，高校大學(xué)生群體中整體精神面貌積極向上，他們依靠自身的努力和教師的正確引導(dǎo)能夠身心健康成長，順利完成學(xué)業(yè)；但與大學(xué)生群體主流趨勢相對而生的還有一個(gè)特殊的群體——超學(xué)制學(xué)生群體。盡管這部分學(xué)生在總數(shù)上比例不大，但近年來超學(xué)制學(xué)生的人數(shù)有不斷增多的趨勢。如何尋找新形勢、新情況下超學(xué)制學(xué)生群體教育管理的思路，是擺在教育工作者面前的一個(gè)全新的課題。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；超學(xué)制；群體；管理

作者簡介：劉春陽（1980-），女，黑龍江綏化人，中國石油大學(xué)（北京）教務(wù)處，講師；王云（1965-），女，山東煙臺人，中國石油大學(xué)（北京）教務(wù)處副處長，副研究員。（北京102249）

中圖分類號：G645#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文章編號：1007-0079（2012）11-0122-03

隨著高等教育大眾化進(jìn)程的加快，高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，學(xué)生人數(shù)急劇增加，學(xué)生素質(zhì)呈現(xiàn)多樣化趨勢，高校學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量受到挑戰(zhàn)，給學(xué)校的教育和管理工作都帶來許多難題。中國石油大學(xué)作為首批進(jìn)入國家“211工程”建設(shè)的石油特色鮮明的全國重點(diǎn)大學(xué)，近年來高考錄取分?jǐn)?shù)線逐年升高，生源整體質(zhì)量較好。但大眾化教育的弊端決定了擴(kuò)招后學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量必然出現(xiàn)多樣化和層次化。

在實(shí)際教育管理過程中發(fā)現(xiàn)超學(xué)制學(xué)生群體整體入學(xué)成績較高，但因適應(yīng)性較差，自制力較弱，進(jìn)入大學(xué)后學(xué)習(xí)動力不足，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，逐漸游離在班集體之外，在學(xué)校規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)年限內(nèi)無法完成規(guī)定學(xué)分，不能正常完成學(xué)業(yè)，無法按時(shí)畢業(yè)，需要延長修業(yè)年限。高等教育的目標(biāo)要求我們在教育過程中不能放棄任何一個(gè)學(xué)生，因此需要教育工作者加強(qiáng)對這部分學(xué)生的管理，投入更大的精力，給予這部分學(xué)生更多的關(guān)心、幫助和引導(dǎo)，使之盡快回歸學(xué)生隊(duì)伍中，促進(jìn)學(xué)生的全面成長成才。

一、超學(xué)制學(xué)生群體的定義和界定

現(xiàn)今，各高校規(guī)定學(xué)生在校修讀的學(xué)習(xí)年限一般為3～6年，標(biāo)準(zhǔn)修讀年限為4年，超學(xué)制在理論界目前并沒有明確的定義。本文所說的超學(xué)制是指在高校中因?qū)W業(yè)不良，在學(xué)校規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)修讀年限內(nèi)達(dá)不到學(xué)校所規(guī)定的學(xué)分要求，超過標(biāo)準(zhǔn)修讀年限（4年）的規(guī)定需要延長學(xué)制的情況。

二、超學(xué)制學(xué)生群體出現(xiàn)的原因

1.社會因素——高等教育已從精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)化

高等教育不再是過去較低比例選拔人才的精英教育，而是以較高的比例錄取學(xué)生，使絕大多數(shù)學(xué)生都能實(shí)現(xiàn)大學(xué)夢想的大眾化教育。大眾化教育給學(xué)生帶來了機(jī)遇，降低了“千軍萬馬過獨(dú)木橋”的高考難度，但給高校人才培養(yǎng)質(zhì)量帶來較大的挑戰(zhàn)，良莠不齊的生源及較大增幅的學(xué)生數(shù)量都給教學(xué)和管理帶來難度。寬進(jìn)可以實(shí)現(xiàn)，嚴(yán)出卻難以真正實(shí)現(xiàn)，中國的國情不允許高淘汰率，大眾化教育與高淘汰率還無法實(shí)現(xiàn)真正的關(guān)聯(lián)。因此，我國高校擴(kuò)招后，超學(xué)制（留級、退學(xué)）現(xiàn)象逐漸增多將不能完全避免。

2.現(xiàn)實(shí)因素——應(yīng)試教育導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)扭曲，對大學(xué)生活認(rèn)識存在嚴(yán)重偏差

盡管整個(gè)教育界乃至社會都在提倡素質(zhì)教育，但現(xiàn)實(shí)中我們卻無法擺脫應(yīng)試教育的桎梏。一個(gè)學(xué)生從入園—幼升小—小升初—高考，實(shí)際上經(jīng)歷的就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。從學(xué)生還很小的時(shí)候家長就要求他們要努力學(xué)習(xí)，取得好成績，家長的終極目的只是為了讓學(xué)生能以優(yōu)異的成績考上一所好大學(xué)，而要想實(shí)現(xiàn)考上大學(xué)的夢想就必須“吃盡苦中苦”，就必須放棄真正的愛好“學(xué)海無涯苦作舟”，所有的時(shí)間，所有的精力都投入到“高考”，極度疲憊的身心全力以赴只為金榜題名后的輕松生活，在學(xué)生眼中進(jìn)入大學(xué)就是黑暗生活的終結(jié)，就是真正的解脫。如此的灌輸和歪曲的認(rèn)識必然造成學(xué)生對大學(xué)生活的過度輕視，必然會導(dǎo)致學(xué)生的過度自滿甚至出現(xiàn)理想與現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)大落差，對大學(xué)生活片面的認(rèn)識使得這部分學(xué)生易于疏忽大學(xué)的學(xué)習(xí)，而完全不同的大學(xué)學(xué)習(xí)方式和授課方式必然使學(xué)生措手不及，因?yàn)樗麄儼汛髮W(xué)生活想象得太輕松、太簡單、太神圣。實(shí)際上大學(xué)才是真正自主學(xué)習(xí)的開始，是全面梳理過去十幾年學(xué)業(yè)的開始，而不是學(xué)習(xí)的結(jié)束。

3.個(gè)人因素——大學(xué)生活適應(yīng)程度決定了大學(xué)學(xué)習(xí)生活的順利與否

學(xué)生由高中進(jìn)入大學(xué)后，生活和學(xué)習(xí)等都發(fā)生了較大的變化，最主要的是心理的變化。終于實(shí)現(xiàn)了大學(xué)的夢想，長期以來的艱苦付出終于有了喘息的機(jī)會，沒有了父母與教師的耳提面命，一切可以由自我支配，緊張的神經(jīng)一下放松下來，不可收拾。另一種心理變化是因?yàn)槔硐胫械拇髮W(xué)和現(xiàn)實(shí)中的大學(xué)有著強(qiáng)烈的反差，失望的情緒一時(shí)間占據(jù)主導(dǎo)，致使學(xué)習(xí)的興趣不高，積極的情緒較少，導(dǎo)致入學(xué)后較長一段時(shí)間內(nèi)不能進(jìn)入狀態(tài)，從而影響了學(xué)業(yè)，時(shí)間一久就出現(xiàn)了功課不及格和掛科的現(xiàn)象，為超學(xué)制埋下了禍根。

4.家庭因素——學(xué)生考入大學(xué)后家庭教育嚴(yán)重缺失

學(xué)生考入大學(xué)后，父母不能再如高中一樣跟隨在學(xué)生周圍，督促其學(xué)習(xí)，幫助其打理生活。學(xué)生獨(dú)自離開家庭，開始新的學(xué)習(xí)生活。大學(xué)生活是很多學(xué)生第一次完全走向獨(dú)立，少了父母和教師的約束，自制力的強(qiáng)弱將對學(xué)業(yè)和生活產(chǎn)生較大的影響。父母離學(xué)校的距離較遠(yuǎn)，溝通渠道的不暢使得家長對學(xué)生在校的真實(shí)情況越來越不了解，形成家庭與學(xué)校之間教育的真空地帶。有些家長認(rèn)為，考上大學(xué)，學(xué)生的教育就是高校的事情，而疏于過問和管理，家長和學(xué)?？臻g距離的制約使家庭教育在學(xué)生大學(xué)期間的教育缺失現(xiàn)象較嚴(yán)重。

雖然每年新生入學(xué)時(shí)學(xué)校都會組織各種形式的家長見面會，但家長與學(xué)校間的有效溝通仍嚴(yán)重不足。較大一部分家長都是通過電話和短信詢問學(xué)生的在校情況，因此家長得到的信息的真實(shí)度和準(zhǔn)確度都不容樂觀。筆者在工作過程中就曾遇到過學(xué)生因受到學(xué)業(yè)警示勸告即將面臨退學(xué)的危險(xiǎn)時(shí)，幾經(jīng)周折找到家長的聯(lián)系方式，溝通此情況，家長竟毫不知情，盡管學(xué)校按規(guī)定寄送了警示通知書，但限于多種原因，地址的真實(shí)性及反饋的真實(shí)性都無法得到確實(shí)的保證，加大了學(xué)校工作的難度。

5.學(xué)校因素——粗線條管理方式依靠學(xué)生自主性和自律性的增強(qiáng)

在大學(xué)里，雖然也有輔導(dǎo)員和班主任，但此時(shí)意義上的輔導(dǎo)員和班主任已不同于學(xué)生在高中時(shí)代的班主任。大學(xué)更注重學(xué)生的自我管理，輔導(dǎo)員和班主任面對的往往是幾個(gè)班甚至十幾個(gè)班，幾百人，一個(gè)專業(yè)或幾個(gè)專業(yè)的學(xué)生的管理，管理學(xué)生人數(shù)眾多，使得他們無法面面俱到的照顧到每個(gè)學(xué)生的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)。以中國石油大學(xué)石油天然氣工程學(xué)院為例，石油工程專業(yè)的輔導(dǎo)員至少要帶8～12個(gè)班級，近300人，如果按照深度訪談要求，輔導(dǎo)員每天了解并約談一個(gè)學(xué)生，至少還要300天。如此一來，大學(xué)的生活和學(xué)習(xí)更要求學(xué)生學(xué)會主動與教師聯(lián)系，主動向教師尋求幫助。

三、超學(xué)制學(xué)生群體的共性特征

工作中發(fā)現(xiàn)超學(xué)制學(xué)生群體有很多心理、行為的相似之處。

1.頭腦聰明，但自制力差

我們選取了2003～2006級受到學(xué)業(yè)警示勸告和退學(xué)的69名學(xué)生做樣本，其中69名受到警示勸告和退學(xué)的學(xué)生全部是男生，17名退學(xué)的學(xué)生中入學(xué)高考成績500分以上10人，600分以上2人。通過了解發(fā)現(xiàn)很多超學(xué)制學(xué)生當(dāng)時(shí)考入大學(xué)時(shí)成績優(yōu)異?？梢哉f他們的智商都是比較高的，只是因?yàn)檫M(jìn)行入大學(xué)后沒有較快的適應(yīng)大學(xué)生活，在一度放縱和自滿的情緒支配下漸漸對學(xué)習(xí)失去興趣，成績最后一落千丈。

2.學(xué)習(xí)困難，內(nèi)心渴望改變

超學(xué)制學(xué)生因?yàn)殚L期不投入學(xué)習(xí)，等到意識到問題的嚴(yán)重性而重新開始時(shí)困難重重，基礎(chǔ)課和專業(yè)課的學(xué)習(xí)絕非一日之功，脫離了當(dāng)時(shí)教師的講解單純憑借課本和教材已無法滿足知識的學(xué)習(xí)，所以補(bǔ)習(xí)落下的功課變得異常困難；但每個(gè)學(xué)生都是有上進(jìn)心的，都有不服輸?shù)木瘢P(guān)鍵是看怎樣引導(dǎo)?；叵氘?dāng)年高考時(shí)的輝煌，他們的內(nèi)心其實(shí)是不甘心于現(xiàn)在的落后的，他們期望通過自己的努力改變現(xiàn)狀，趕上其他學(xué)生的步伐。

3.處境尷尬，心理自卑嚴(yán)重

在日常與超學(xué)制學(xué)生談話的過程中，發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生的頭都是一直低下的，有的甚至在整個(gè)談話中極少抬起，他們害怕與教師正常的目光交流，通過他們只言片語的內(nèi)心傾述，能夠感覺到他們內(nèi)心的嚴(yán)重自卑。與新的班級、新的同學(xué)、新的教師的陌生感和距離感使得他們游離在正常的學(xué)習(xí)生活之外，處境尷尬。

4.網(wǎng)絡(luò)成癮，身邊缺少關(guān)愛

超學(xué)制學(xué)生群體中，網(wǎng)絡(luò)成癮導(dǎo)致學(xué)生學(xué)業(yè)不佳的占據(jù)較大比例。網(wǎng)絡(luò)游戲的沉溺使得他們長期逃課并成為習(xí)慣，盡管他們心里都會有悔恨，并知道不能再繼續(xù)沉溺游戲，但較差的自制力往往使他們總是陷入矛盾的掙扎中，需要外力給予關(guān)愛，幫助他們走出網(wǎng)絡(luò)成癮的困境。

四、超學(xué)制學(xué)生群體管理的思索和實(shí)踐

面對這一部分特殊的學(xué)生群體，依靠學(xué)生自身力量實(shí)現(xiàn)改變具有較大的困難，需要教育工作者從制度到實(shí)際中給予幫助。

1.制定關(guān)于超學(xué)制學(xué)生管理的特殊辦法，建立學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制，防患于未然

為了加強(qiáng)對大學(xué)生學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)、督促和了解，減少超學(xué)制學(xué)生群體的數(shù)量，中國石油大學(xué)對學(xué)生實(shí)行學(xué)業(yè)警示勸告制度。具體規(guī)定如下：學(xué)生上學(xué)期未取得的課程學(xué)分?jǐn)?shù)占該學(xué)期所有修讀課程學(xué)分?jǐn)?shù)的比例高于30%（含30%，保留小數(shù)點(diǎn)后兩位）者給予學(xué)業(yè)警示勸告；一、二年級學(xué)生每學(xué)期選修本專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃規(guī)定的課程總學(xué)分低于15學(xué)分者給予學(xué)業(yè)警示勸告。2008級以前對連續(xù)4次受到學(xué)業(yè)警示勸告的學(xué)生做退學(xué)處理，2009級開始對受到學(xué)業(yè)警示勸告累計(jì)達(dá)到2次的學(xué)生做退學(xué)處理，但同時(shí)增加了解除學(xué)業(yè)警示勸告的激勵機(jī)制，學(xué)校規(guī)定在未達(dá)到退學(xué)條件前，任意某學(xué)期選修培養(yǎng)計(jì)劃規(guī)定的本學(xué)期課程（不包括重修的課程）學(xué)分在15學(xué)分以上，并全部通過的（包括經(jīng)過開學(xué)初補(bǔ)考，且必修課全部修讀），可對其解除上一次學(xué)業(yè)警示功告。截至目前，2009級已有12名學(xué)生解除勸告。

通過表1可以看出，在實(shí)施了學(xué)業(yè)警示勸告制度后，受到學(xué)業(yè)警示勸告的學(xué)生數(shù)量總體呈遞減趨勢，特別是受到2～4次的學(xué)生數(shù)量明顯減少。這也反映出此制度對減少超學(xué)制學(xué)生群體的出現(xiàn)起到了積極的作用，成效顯著。

2.立足實(shí)際，建立超學(xué)制學(xué)生群體管理的四級監(jiān)控體系

超學(xué)制學(xué)生群體是一個(gè)特殊群體，而且是一個(gè)數(shù)目龐大的群體，如不制定特殊管理辦法，采取特殊的管理措施，僅按照常規(guī)制度及常規(guī)管理方法，是很難取得實(shí)效的。

（1）思想監(jiān)控。由于超學(xué)制學(xué)生群體人數(shù)較多且年級分布比較分散，難以對超學(xué)制學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一的思想政治工作，集中的思想灌輸和影響難以發(fā)揮作用。需要各年級的班主任或?qū)W生工作人員采取“一對一”的工作方式，有效了解超學(xué)制學(xué)生的思想動向和變化，因?yàn)檫@部分學(xué)生的思想存在偏激或波動，需要更多地關(guān)注和適時(shí)的引導(dǎo)。

（2）制度監(jiān)控。現(xiàn)有的學(xué)生管理制度對超學(xué)制學(xué)生缺乏有實(shí)效和有針對的制度管理和約束。盡管很多高校都有連續(xù)留級兩次就退學(xué)的硬性規(guī)定，卻缺乏對學(xué)生日常行為、生活進(jìn)行約束的相關(guān)條例，導(dǎo)致超學(xué)制學(xué)生課堂出勤率隨意性大、學(xué)生工作有章難循，管理上陷于被動，需要有針對性的制定超學(xué)制學(xué)生日常管理細(xì)則，對日常學(xué)習(xí)生活中的各項(xiàng)細(xì)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定，例如：重點(diǎn)關(guān)注超學(xué)制學(xué)生住宿、曠課、遲到和自習(xí)的情況。因?yàn)槌瑢W(xué)制學(xué)生的自制力比較差，所以該制度要從嚴(yán)出發(fā)，有針對性的限制他們的行為；而且由于超學(xué)制學(xué)生身份的敏感性和特殊性，對一些可能涉及的學(xué)籍處理問題和違紀(jì)現(xiàn)象要盡可能一一羅列，對一些重點(diǎn)內(nèi)容給出具體的量化指標(biāo)。

（3）學(xué)籍管理監(jiān)控。教務(wù)處學(xué)籍管理部門利用學(xué)分制施行的靈活性，對超學(xué)制學(xué)生因勢利導(dǎo)。開學(xué)初補(bǔ)考結(jié)束后根據(jù)學(xué)生具體情況及補(bǔ)考后的成績進(jìn)行超學(xué)制學(xué)生干預(yù)管理（留級、退學(xué)等學(xué)籍處理工作），并及時(shí)公布結(jié)果，教務(wù)處及時(shí)會同各相關(guān)部門解決出現(xiàn)的問題。同時(shí)，學(xué)生工作部門召集這些學(xué)生與班主任召開見面會，處理好銜接問題，同時(shí)，深入細(xì)致地做好這些學(xué)生的思想工作，幫助他們找出原因，對這些特殊學(xué)生多一點(diǎn)關(guān)心，多一點(diǎn)理解和幫助，使他們看到希望，振作精神，重新投入到新學(xué)期和新班級的學(xué)習(xí)，以取得應(yīng)有的成績。

（4）家—校監(jiān)控。發(fā)揮家庭在教育管理學(xué)生方面的積極作用。由各學(xué)院（系）黨、團(tuán)組織、班主任、輔導(dǎo)員，將在校學(xué)生（尤其是受到學(xué)業(yè)警示勸告、學(xué)習(xí)缺乏動力、成績不見好轉(zhuǎn)的學(xué)生）的情況適時(shí)與學(xué)生家長溝通。作為學(xué)生家長亦很希望及時(shí)了解孩子在校的真實(shí)情況，特別是子女在學(xué)習(xí)等方面的欠缺和問題。這樣校內(nèi)與校外、學(xué)校與家庭密切配合，雙管齊下，分析問題可能更透徹、更準(zhǔn)確，解決問題更能找到切入點(diǎn)，有可能事半功倍。

利用網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢，試點(diǎn)建立家?；悠脚_。網(wǎng)絡(luò)的快捷具有特殊的優(yōu)勢，在從事學(xué)生工作中發(fā)現(xiàn)，越來越多的家長希望通過E-mail、QQ、MSN、飛信等通訊手段與學(xué)校建立獲取學(xué)生在校信息的平臺，學(xué)校學(xué)生工作管理部門可以嘗試開通家校平臺，通過平臺，家長可以了解學(xué)生在校情況及學(xué)業(yè)進(jìn)展情況。

學(xué)?？梢試L試?yán)镁W(wǎng)絡(luò)，開辟家長專欄，開設(shè)留言版塊，上面羅列出學(xué)生工作干部的QQ、郵箱，學(xué)校的熱線電話等信息，方便家長了解學(xué)生的學(xué)業(yè)信息和關(guān)于一些疑難問題的咨詢，也可以嘗試?yán)谩爸滦律囊环庑拧睂W(xué)校各院（系）主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)的電話公布其中，當(dāng)家長接到這封信的時(shí)候就已經(jīng)潛在的與學(xué)校建立了溝通渠道。傳統(tǒng)的工作模式一直是班主任和輔導(dǎo)員與學(xué)生家長聯(lián)系，但限于工作時(shí)間、精力等限制，一個(gè)教師往往要聯(lián)系200～300個(gè)學(xué)生家長，難度太大。可以嘗試要求家長每學(xué)期至少與班主任及輔導(dǎo)員主動取得一次聯(lián)系，班主任及輔導(dǎo)員要及時(shí)將學(xué)生在校的真實(shí)情況反饋給家長，并做好記錄。

（5）堅(jiān)持將“導(dǎo)師責(zé)任制”和朋輩輔導(dǎo)制落到實(shí)處。超學(xué)制學(xué)生群體整體學(xué)業(yè)不良，需要有針對性的幫助和輔導(dǎo)。管理工作中可以嘗試充分發(fā)揮學(xué)生導(dǎo)師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，高尚的品德對學(xué)生的人格影響，引導(dǎo)學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)，明確目標(biāo)，熱愛生活，樂觀向上，加強(qiáng)學(xué)生朋輩輔導(dǎo)的深度和廣度。中國石油大學(xué)從2010年開始探索實(shí)踐朋輩輔導(dǎo)，所謂朋輩輔導(dǎo)是指充分發(fā)揮同學(xué)朋輩在大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的引導(dǎo)作用，學(xué)工部（處）、教務(wù)處聯(lián)合各院系，經(jīng)過認(rèn)真組織選拔，在高年級本科生和研究生中選拔部分學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀、學(xué)有余力的學(xué)生，利用業(yè)余時(shí)間義務(wù)指導(dǎo)低年級學(xué)生的課程學(xué)習(xí)（主要是公共課和專業(yè)基礎(chǔ)課），解惑答疑，傳授學(xué)習(xí)方法和技巧的專業(yè)輔導(dǎo)隊(duì)伍。同時(shí)關(guān)注這部分低年級學(xué)生的心理健康及學(xué)業(yè)的狀況，要在幫助學(xué)生擺脫學(xué)業(yè)陰影的同時(shí)加強(qiáng)對學(xué)生心理的關(guān)懷。

五、結(jié)束語

高校存在的超學(xué)制學(xué)生現(xiàn)象已成事實(shí)。只有認(rèn)清超學(xué)制學(xué)生的基本特征，分析當(dāng)前高校超學(xué)制學(xué)生教育管理中的不足，整合資源，從深層次入手，建立超學(xué)制學(xué)生教育管理的完善體系，利用各方面力量，有針對性地采取措施，才能把超學(xué)制學(xué)生的幫扶與轉(zhuǎn)化工作做得更好，才能為社會培養(yǎng)更多合格的大學(xué)生。超學(xué)制學(xué)生群體的轉(zhuǎn)化和教育管理是一個(gè)復(fù)雜漫長的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。

（責(zé)任編輯：孫晴）