高職院?！坝嬎銠C基礎(chǔ)”課程教學中的激勵策略研究

摘要：“計算機基礎(chǔ)”課程具有基礎(chǔ)性、普及性、實用性、可操作性等特點，運用恰當?shù)募畈呗约ぐl(fā)學生的學習動機與積極性，是提高教學效果的重要手段。文章論述了影響計算機基礎(chǔ)課程學習效果的因素、激勵策略的種類與內(nèi)涵，然后結(jié)合具體案例，系統(tǒng)探討了計算機基礎(chǔ)課程中激勵策略的設(shè)計與實施，并對激勵策略的應(yīng)用效果與存在問題進行歸納。

關(guān)鍵詞：高職；計算機基礎(chǔ)；激勵策略

作者簡介：盧雪玲（1984-），女，廣西玉林人，廣東體育職業(yè)技術(shù)學院基礎(chǔ)教學部，助教。（廣東廣州510663）

中圖分類號：G712#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文獻標識碼：A#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文章編號：1007-0079（2012）11-0063-02

計算機作為現(xiàn)代工具已滲透到社會的各個領(lǐng)域，不斷改變著人們的工作、生活與學習方式。高職院校肩負著培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才的使命，使學生掌握計算機基礎(chǔ)知識和基本操作技能，是高職教育的基本任務(wù)之一。高職院校學生入學之初對計算機的接觸與應(yīng)用程度參差不齊，部分學生學習興趣不濃，缺少良好的學習習慣與足夠的自信心，容易出現(xiàn)自卑、失落等不良情緒。如何制訂恰當?shù)募畈呗?，以激發(fā)學生的學習動機，提升學生的學習積極性，是一個亟待研究的課題。

一、影響“計算機基礎(chǔ)”課程學習效果的因素

高職院校學生在“計算機基礎(chǔ)”課程課堂上的不良行為主要表現(xiàn)為注意力不能高度集中、學習被動、學習興趣不濃，教師在課堂教學和日常管理中，需要花費大量精力對他們教育，但效果仍不明顯，還會引起部分學生的逆反心理。經(jīng)過訪談與調(diào)查得知，影響高職院校學生“計算機基礎(chǔ)”課程學習效果的主要因素可分為內(nèi)部因素與外部因素兩大類。

內(nèi)部因素：計算機基礎(chǔ)水平差，自我評價低；缺乏學習動機，自我約束能力差；樂于動手，但缺乏有效的學習策略。

外部因素：影響學生“計算機基礎(chǔ)”課程學習效果的外部因素有學習環(huán)境、師資水平、教師教法、教材情況等，如表1所示。

二、激勵策略的種類與內(nèi)涵

根據(jù)激勵策略的特點與作用，可將其劃分為興趣激勵、目標激勵、激勵性評價、情感激勵、競爭激勵、平時表現(xiàn)激勵六大類。

1.興趣激勵

興趣是人樂于接觸、認識某事物并力求參與相應(yīng)活動的一種積極意識傾向。教師要善于挖掘能夠激發(fā)學生學習興趣的各種方法手段，營造良好、民主的學習氛圍，讓更多學生自主參與到課堂中，真正體現(xiàn)“以學生為主體”的現(xiàn)代教學理念。

2.目標激勵

目標是指通過努力和奮斗能夠獲得的成就或結(jié)果，其本身就是一種激勵因素。作為教師要鼓勵學生根據(jù)自己的實際情況確定目標，以起到鞭策、鼓勵、促進的作用。合理的目標可以成為學生檢驗自我成績的標準。

3.激勵性評價

激勵性評價又名肯定性評價，通過激發(fā)學生自我完善、自我發(fā)展的行為動機，鼓勵學生不斷前進。激勵性評價分為語言評價、肢體語言評價、書面評語評價等。

4.情感激勵

心理學研究表明：情感能激勵人的行為，改變行為效率。教師要主動創(chuàng)造與學生心理溝通的條件，擴大與學生的接觸面，既要增強相互間的聯(lián)系，又要把握學生的心理活動，增進雙方理解。教師與學生之間的溝通可以通過網(wǎng)絡(luò)方式來進行，如QQ、E-mail、博客、BBS等。

5.競爭激勵

競爭是指為了同一目標與他人爭奪勝負，是優(yōu)勝劣汰的基本形式。在教學中，教師可以適當鼓勵與推動學生進行競爭，激發(fā)學生學習的積極性和主動性，從而提高教學質(zhì)量。

6.平時表現(xiàn)激勵

學生學習成績除了期中成績、期末成績以外，還應(yīng)包括平時成績（出勤、課堂表現(xiàn)、平時作業(yè)與測試等）。教師應(yīng)注意在課堂上引導學生，通過恰當?shù)募钫Z言帶動學生的積極性，鼓勵學生思考，充分展示自我。

三、案例分析

以廣東體育職業(yè)技術(shù)學院“計算機應(yīng)用基礎(chǔ)”課程為例，該課程是面向全院各專業(yè)大一新生的公共基礎(chǔ)課，涉及面大，影響面廣。該課程旨在使學生了解計算機基礎(chǔ)知識、掌握Office辦公軟件（Word、Excel、PowerPoint）的應(yīng)用、熟悉網(wǎng)絡(luò)信息搜索與電子郵件運用技能，為學生學習計算機相關(guān)課程與未來就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。在明確課程教學目標與教學內(nèi)容的基礎(chǔ)上，筆者首先對學習者特征進行分析，確定課程教學方法，并針對不同的教學環(huán)節(jié)設(shè)計不同的激勵策略。

1.學習者特征分析

“計算機應(yīng)用基礎(chǔ)”課程在新生入學第一學年開設(shè)，其面向的教學對象具有以下特點：來源不同，對計算機的了解與應(yīng)用水平參差不齊；對計算機較感興趣，具有一定的創(chuàng)新能力，但自學能力較弱；遷移能力較差，不善于利用計算機知識解決相關(guān)實際問題。

學習者特征分析引發(fā)的啟示：教學過程中要注重激發(fā)學生的學習興趣，兼顧學生的個體差異，注重學生實踐動手能力、問題解決能力以及知識遷移能力的培養(yǎng)。

2.教學方法選擇

為適應(yīng)信息時代對高職人才知識結(jié)構(gòu)的要求，本課程以“減少課堂講授時數(shù)，增加學生自主學習時間，拓寬學生知識面，增強學生學習興趣，完善學生知識結(jié)構(gòu)，促進學生個性發(fā)展”為總宗旨，在教學過程中，主要以“課程導入—講授演示—任務(wù)驅(qū)動—效果評價—總結(jié)歸納”為一般教學程序，以情境設(shè)置/拋錨/案例導入、啟發(fā)引導/講授/演示/互動教學、任務(wù)驅(qū)動/答疑輔導/形成性評價、總結(jié)性評價、總結(jié)歸納為主要教學策略，在教學改革中逐漸由原來的“集中講授+上機實踐”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢n堂面授+上機實踐+學生利用教材、實訓指導書與各種網(wǎng)絡(luò)資源進行自主學習+QQ群、E-mail促進師生互動”相結(jié)合的教學模式。

3.激勵策略設(shè)計

激勵策略的有效運用對提高課程教學效果起到關(guān)鍵的作用。不同的激勵策略具有不同的內(nèi)涵與應(yīng)用范圍，不同的教學環(huán)節(jié)也對應(yīng)著不同的方法策略。本課程立足于學習者特征分析，為各教學環(huán)節(jié)設(shè)計了不同的激勵策略，如表2所示。

（1）課程導入。課堂導入是課堂教學的起始階段。在課堂教學中要培養(yǎng)、激發(fā)學生的學習興趣，讓學生在思考、探索中學習新知，應(yīng)抓住導入新課這一環(huán)節(jié)。在這一環(huán)節(jié)，主要采用的激勵策略有興趣激勵與目標激勵。首先，通過創(chuàng)設(shè)貼近學生生活實際的情境，迅速集中學生的注意力，激發(fā)學生的求知欲和學習興趣，在此基礎(chǔ)上明確本節(jié)學習目標與學習任務(wù)，通過目標的設(shè)置來激發(fā)人的動機、引導人的行為，使學生的個人目標與課程教學目標緊密地聯(lián)系在一起，從而激勵學生的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

以“計算機應(yīng)用基礎(chǔ)”課程中“公式與函數(shù)的應(yīng)用”一課為例，教師首先結(jié)合學生的生活實際，以“新生杯籃球比賽成績統(tǒng)計”為例（興趣激勵），創(chuàng)設(shè)問題情境：要統(tǒng)計出每一個班級籃球比賽各場次的總得分與平均分，小李應(yīng)該怎么辦？在教師的引導下，學生扮演小李的角色，思考并討論問題的解決方法。最后，教師對討論的結(jié)果進行總結(jié)評價，明確本節(jié)學習目標：掌握利用公式或函數(shù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的方法（目標激勵）。（如圖1所示）

（2）講授演示。演示法是指教師通過展示實物、教具，進行示范性實驗，或通過現(xiàn)代化教學手段，使學生獲取知識的教學方法；講授法是以教師講解為主的教學方法。在這一環(huán)節(jié)，主要采用的激勵策略有興趣激勵、激勵性評價與平時表現(xiàn)激勵。在講授演示新知識的過程中，教師通過趣味性、激勵性語言對學生進行引導，充分調(diào)動學生的積極性，鼓勵學生思考與展現(xiàn)自我，并對學生的發(fā)言與課堂行為進行評價，充分體現(xiàn)“教師為主導、學生為主體”的教學理念，學生的課堂表現(xiàn)計入平時成績中。

例如，在“公式與函數(shù)的應(yīng)用”課程教學中，教師首先示范如何利用公式統(tǒng)計籃球比賽成績（興趣激勵），在學生掌握了基本的技巧之后，設(shè)疑：利用公式統(tǒng)計數(shù)據(jù)具有哪些局限性？通過引導學生思考、討論并適當總結(jié)學生的建議后（激勵性評價、平時表現(xiàn)激勵），再次引入函數(shù)的概念，接著對函數(shù)的應(yīng)用方法進行示范講解。

（3）任務(wù)驅(qū)動。任務(wù)驅(qū)動教學法適用于學習操作類知識和技能，通過為學生提供實踐的情境，將教學內(nèi)容有機地融入任務(wù)當中，促使學生以“任務(wù)”為主線，圍繞任務(wù)展開學習，并以任務(wù)的完成結(jié)果檢驗和總結(jié)學習過程等。任務(wù)驅(qū)動教學法的實施主要包括創(chuàng)設(shè)情境、引出任務(wù)、分析任務(wù)、提出問題、展開探索、完成任務(wù)、展示交流、評價任務(wù)等環(huán)節(jié)，①如圖2所示。

在這一環(huán)節(jié)，主要采用的激勵策略有目標激勵、激勵性評價、情感激勵、競爭激勵、平時表現(xiàn)激勵。首先，教師引導學生進入問題情境，引入任務(wù)，通過分析任務(wù)，提出要解決的問題，學生以完成任務(wù)為目標，在合作與競爭中自主探索，最終達到目標。同時，教師對學生的實踐情況進行過程性評價，激勵學生向著目標不斷進步，并將學生的課堂表現(xiàn)計入平時成績。

例如，在“公式與函數(shù)的應(yīng)用”課程教學中，要求學生利用公式與函數(shù)的知識，統(tǒng)計出每一個班級籃球比賽各場次的總得分與平均分（目標激勵），學生通過動手實踐（競爭激勵），最終完成任務(wù)，教師予以評價（激勵性評價、情感激勵、平時表現(xiàn)激勵）。

（4）效果評價。進行效果評價可以了解教學各方面的情況，從而判斷教學的質(zhì)量和水平、成效和缺陷。經(jīng)驗表明，在一定限度內(nèi)，效果評價對學生的學習動機具有較大的激發(fā)作用，可以有效地推動課堂教學。在這一環(huán)節(jié)，主要運用激勵性評價、情感激勵、平時表現(xiàn)激勵等激勵策略對學生的學習效果進行肯定，充分發(fā)揮評價對學生的激勵和導向作用。

例如，在“公式與函數(shù)的應(yīng)用”課程教學中，對學生完成任務(wù)的整體情況進行總結(jié)性評價（激勵性評價、情感激勵、平時表現(xiàn)激勵），有效地幫助學生發(fā)現(xiàn)問題并樹立解決問題的信心。

（5）總結(jié)歸納。總結(jié)歸納是課堂教學中必不可少的環(huán)節(jié)之一，其意義在于通過對所講授知識加以總結(jié)、整理，深化概念、規(guī)律，并為下一節(jié)課設(shè)下伏筆，為后續(xù)教學服務(wù)。

在這一環(huán)節(jié)，主要運用激勵性評價、情感激勵等激勵策略對學生本節(jié)課的表現(xiàn)進行客觀地評價，促進師生之間的互動與情感交流。

四、研究結(jié)論與問題探討

研究表明，在高職“計算機基礎(chǔ)”課程教學中有效地運用激勵策略可以調(diào)動學生的積極性，使他們自覺地為實現(xiàn)目標而努力。教學激勵總是在一定的教學環(huán)境中存在，不同教學環(huán)節(jié)下的教學激勵內(nèi)容、形式和方法并不一樣，產(chǎn)生的激勵效果也不相同。②同一種激勵策略、同樣的環(huán)境對于不同的人，其教育激勵作用與效果也可能不同。通過對課程教學效果的觀察、訪談與反思，本研究認為面向高職院?！坝嬎銠C基礎(chǔ)”課程教學的激勵策略設(shè)計應(yīng)該考慮以下問題：

1.實施激勵的及時性問題

教師應(yīng)該具備一定的洞察能力，能抓準時機及時地對學生進行激勵。事實證明，當學生表現(xiàn)良好時，如果能及時得到相應(yīng)的認可，在心理上會獲得一種滿足感，有助于其向更高的目標努力。

2.激勵策略的適用性問題

激勵策略具有靈活性、隨機性等特點，設(shè)計時應(yīng)充分考慮教學對象的特征與不同教學環(huán)節(jié)的特點，以激發(fā)學生學習興趣、調(diào)動學生的積極性為主要宗旨。

3.激勵的公平性問題

教師在進行教學激勵時應(yīng)注意公正性與公平性原則。激勵應(yīng)不僅僅是學生行為結(jié)果的評價與判斷，更應(yīng)該是學生行為過程的綜合體現(xiàn)，切忌只看結(jié)果不看過程，以免起到負面作用。

注釋：

①徐壇飛.運用“任務(wù)驅(qū)動”教學法改革模擬電子技術(shù)基礎(chǔ)課程教學[J].職業(yè)技術(shù)教育，2007，(32).

②周翎.論中學英語教學環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和優(yōu)化[D].武漢:華中師范大學，

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（責任編輯：宋秀麗）