高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)之探討

【摘 要】頂崗實(shí)習(xí)是高職院校教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分，是學(xué)校安排在校學(xué)生學(xué)習(xí)的一種方式，是學(xué)生職業(yè)能力形成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本文從高職院?；鶎虞o導(dǎo)員的角度，概述了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的意義現(xiàn)狀，分析了頂崗實(shí)習(xí)過程中存在的主要問題，為當(dāng)前高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施與管理探討了解決方法。

【關(guān)鍵詞】高職院校；頂崗實(shí)習(xí)

高職院校的根本任務(wù)是培養(yǎng)高技能應(yīng)用型的生產(chǎn)一線人才，頂崗實(shí)習(xí)是高職院校校企合作、工學(xué)結(jié)合的一個(gè)重要組成部分，也是高職院校教學(xué)工作的實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生可以通過頂崗實(shí)習(xí)鍛煉職業(yè)能力，熟悉專業(yè)技能，全面地獲得本專業(yè)生產(chǎn)實(shí)際中實(shí)際操作技能和技術(shù)知識(shí)，為就業(yè)做好心理準(zhǔn)備，為以后走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。筆者作為一名基層輔導(dǎo)員，經(jīng)歷了兩屆學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)工作，為保證頂崗實(shí)習(xí)的順利展開，現(xiàn)將學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行歸納并提出對(duì)策意見。

一、頂崗實(shí)習(xí)的意義

頂崗實(shí)習(xí)能夠幫助在校學(xué)生增強(qiáng)崗位意識(shí)感。作為一名高職畢業(yè)生，畢業(yè)之后絕大多數(shù)是從事一線基層工作，每一個(gè)崗位都有其崗位責(zé)任。干一行，愛一行是一種職業(yè)道德，要增強(qiáng)崗位意識(shí)感，就必須深入到企業(yè)的生產(chǎn)一線進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。

頂崗實(shí)習(xí)能夠幫助在校學(xué)生盡快融入社會(huì)，增強(qiáng)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于畢業(yè)后直接進(jìn)入企業(yè)一線工作崗位從事技能工作的高職學(xué)生來(lái)說(shuō)，強(qiáng)化職業(yè)思想、職業(yè)意識(shí)無(wú)疑是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，學(xué)會(huì)完全融入社會(huì)，從而為企業(yè)創(chuàng)造勞動(dòng)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值是每一位即將畢業(yè)的高職學(xué)生要考慮的問題。

頂崗實(shí)習(xí)能夠讓學(xué)生從大學(xué)學(xué)習(xí)、生活中切換到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中去。高職院校是以培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)要求的高級(jí)技能型人才為目標(biāo)，要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求，首先要了解社會(huì)對(duì)高職學(xué)生的要求，特別是在職業(yè)素養(yǎng)上應(yīng)該具備什么？

二、頂崗實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀分析

經(jīng)歷兩屆學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)工作，頂崗實(shí)習(xí)的過程中存在一些思想問題和現(xiàn)實(shí)問題。有相當(dāng)一部分學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)單位以及實(shí)習(xí)的內(nèi)容與專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)有出入，導(dǎo)致一些學(xué)生抄襲頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告和實(shí)習(xí)日志，嚴(yán)重影響了頂崗實(shí)習(xí)的效果。

1.學(xué)生的思想問題

（1）抵觸心理。作為大學(xué)生，他們已經(jīng)習(xí)慣了十幾年的在校生活，在他們的觀念中作為一名學(xué)生就是應(yīng)該在學(xué)校學(xué)習(xí)理論知識(shí)，到企業(yè)去實(shí)習(xí)應(yīng)該是畢業(yè)以后的事情。個(gè)別學(xué)生甚至認(rèn)為，學(xué)校安排學(xué)生去企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，是為了從企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)利益。所以，學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)產(chǎn)生比較大的抵觸心理。

（2）消極心理。主要體現(xiàn)在三種消極心理。首先是自傲的心理，在人們的眼中，大學(xué)生是天子驕子，有一部分同學(xué)就會(huì)過高的評(píng)價(jià)自己，認(rèn)為自己具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，不屑于在企業(yè)中做一線員工。其次是自卑的心理，有一些在學(xué)校專業(yè)技能學(xué)得不怎么理想的同學(xué)就會(huì)擔(dān)心自己的專業(yè)理論基礎(chǔ)和實(shí)踐水平無(wú)法適應(yīng)企業(yè)的正常工作。最后是依賴的心理，現(xiàn)在90后的學(xué)生在家長(zhǎng)和教師的精心呵護(hù)下，基本上沒有在社會(huì)上鍛煉過，對(duì)家長(zhǎng)和老師產(chǎn)生了較強(qiáng)的依賴心理，難以適應(yīng)他們自己獨(dú)立的實(shí)習(xí)生活。

（3）思想波動(dòng)。大多數(shù)學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)單位的待遇以及自己的衣食住行抱有比較高的期望，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的生活不能形成正確的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致部分學(xué)生到了頂崗實(shí)習(xí)單位工作一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)工作生活與自己想象的落差很大，以至于產(chǎn)生不少思想波動(dòng)。

2.學(xué)生的現(xiàn)實(shí)問題

（1）角色轉(zhuǎn)變問題。頂崗實(shí)習(xí)是高職學(xué)生走出校園、走上社會(huì)的第一步，是學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人的重要階段，也為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)離社會(huì)的要求有很大的差距，不少用人單位在招聘的時(shí)候真正看重的不是簡(jiǎn)單的成績(jī)單，也不是表面的工作經(jīng)歷，而是職業(yè)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)以及對(duì)工作的態(tài)度。有些同學(xué)在實(shí)習(xí)過程中，角色轉(zhuǎn)變較慢，不能適應(yīng)崗位的要求，在工作過程中責(zé)任心不強(qiáng)而消極工作，不能很好的遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

（2）環(huán)境適應(yīng)問題。走出校門，離開熟悉的校園、老師、同學(xué)，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、父母，來(lái)到一個(gè)陌生的環(huán)境，面對(duì)新的人群，學(xué)生有一定的陌生感、孤獨(dú)感，加上嚴(yán)格的企業(yè)管理制度使很多學(xué)生難以適應(yīng)。另外絕大多數(shù)學(xué)生已經(jīng)適應(yīng)了在校期間大量的課余時(shí)間可以自由支配，并且周末雙休。而企業(yè)的特點(diǎn)是勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作時(shí)間長(zhǎng)，甚至還會(huì)經(jīng)常加班，頂崗實(shí)習(xí)期間，學(xué)生除了睡覺以外基本上都是工作，學(xué)校的舒適與企業(yè)的辛苦，形成了鮮明的對(duì)比，有些學(xué)生缺乏吃苦精神就會(huì)產(chǎn)生擅自離職當(dāng)“逃兵”的想法。

（3）人際交往問題。學(xué)生在求學(xué)期間面對(duì)的都是和藹可親的老師和單純善良的同學(xué)，違反紀(jì)律都會(huì)有老師的叮囑和同學(xué)的提醒，人際關(guān)系相對(duì)比較簡(jiǎn)單融洽一些，基本上不存在任何利益上的沖突。并且多年的學(xué)習(xí)生活經(jīng)驗(yàn)也讓同學(xué)們處理起與老師和同學(xué)之間的關(guān)系游刃有余。頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)生到了新的環(huán)境，面對(duì)嚴(yán)格的企業(yè)考勤制度和嚴(yán)苛的主管和領(lǐng)班，面對(duì)冷漠的同事，他們經(jīng)常會(huì)感到無(wú)助，從而產(chǎn)生失落感和孤獨(dú)感。

三、頂崗實(shí)習(xí)的規(guī)范化管理措施

學(xué)生進(jìn)企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，一般從事的是一線生產(chǎn)工作，生活條件相對(duì)來(lái)說(shuō)較辛苦，在此期間，可能會(huì)出現(xiàn)各種困難，特別是剛步入工作崗位的學(xué)生，很可能會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、人身安全問題。因此，在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間必須完善制度，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理。

1.加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)前的心理疏導(dǎo)

輔導(dǎo)員作為學(xué)生的基層管理隊(duì)伍，既是學(xué)生思想的引領(lǐng)者，又是學(xué)生心理的輔導(dǎo)者，因此加強(qiáng)學(xué)生的思想政治教育和心理疏導(dǎo)是輔導(dǎo)員的工作職責(zé)。作為在校大學(xué)生，他們對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)工作情況以及即將生活的環(huán)境都很陌生，因此在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)之前，充分利用企業(yè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)是非常有必要的，同時(shí)輔導(dǎo)員可以通過實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)、座談會(huì)等形式對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)前進(jìn)行思想教育和心理疏導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生以積極的心態(tài)面對(duì)新的實(shí)習(xí)崗位，引導(dǎo)學(xué)生正確處理人際關(guān)系。

在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間，輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，及時(shí)了解學(xué)生在企業(yè)的各種表現(xiàn)，結(jié)合學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、崗位情況幫助學(xué)生樹立職業(yè)理想，讓學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)的過渡期同樣也能感受到學(xué)校老師的溫暖。

2.建立頂崗實(shí)習(xí)的教育制度

學(xué)生在校期間的專業(yè)學(xué)習(xí)，主要是針對(duì)專業(yè)培養(yǎng)的崗位要求所設(shè)計(jì)的，然而學(xué)生一旦參加頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容是職業(yè)化的崗位所要求的具體內(nèi)容。這時(shí)學(xué)生就會(huì)從單一學(xué)生角色向?qū)W生加員工雙重身份的轉(zhuǎn)變，會(huì)成為一名企業(yè)的“準(zhǔn)員工”。為了盡快縮短頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生角色轉(zhuǎn)化的不適應(yīng)期，學(xué)校非常有必要結(jié)合合作企業(yè)和合作企業(yè)基本工作崗位的情況進(jìn)行有針對(duì)性的深入細(xì)致的頂崗實(shí)習(xí)前教育和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)這種教學(xué)模式的認(rèn)識(shí)，對(duì)將要參加頂崗實(shí)習(xí)的企業(yè)和崗位的認(rèn)識(shí)。學(xué)院應(yīng)該組織頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，有針對(duì)性地從五個(gè)方面構(gòu)建教育制度：一是目的性教育；二是學(xué)業(yè)管理教育；三是責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利教育；四是日常管理制度和安全教育；五是企業(yè)文化與人才需要等教育。并通過動(dòng)員大會(huì)、專題講座、專題報(bào)刊、專題海報(bào)、課堂教學(xué)等多種形式向?qū)W生進(jìn)行全方位的教育。

3.積極發(fā)揮學(xué)生干部的管理作用

實(shí)習(xí)單位提供的崗位存在一定的分散性，學(xué)生在崗前培訓(xùn)之后會(huì)分到各個(gè)部門，這樣輔導(dǎo)員無(wú)法對(duì)學(xué)生進(jìn)行集中管理。針對(duì)這一情況，輔導(dǎo)員按照學(xué)生的分布情況，成立若干個(gè)實(shí)習(xí)小組，每一組中挑選責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生干部，學(xué)生黨員以及愿意為同學(xué)服務(wù)的同學(xué)擔(dān)任實(shí)習(xí)小組負(fù)責(zé)人，充分發(fā)揮他們?cè)趯?shí)習(xí)期間的骨干和先鋒模范帶頭作用，配合輔導(dǎo)員開展工作，定期將學(xué)生的思想、行為動(dòng)態(tài)及時(shí)反饋給輔導(dǎo)員。

4.建立健全的頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)

頂崗實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，必須進(jìn)行嚴(yán)格的考核與評(píng)價(jià)，考核應(yīng)該是多層次、多角度的考核。校企雙方都應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，企業(yè)按照員工的標(biāo)準(zhǔn)，包括工作態(tài)度、工作紀(jì)律、操作技能、團(tuán)隊(duì)合作、安全意識(shí)等。學(xué)校根據(jù)學(xué)生干部反饋的學(xué)生實(shí)習(xí)情況，共同評(píng)定一個(gè)成績(jī)。

頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)院校提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力，培養(yǎng)人才的重要組成部分，符合高職教育發(fā)展內(nèi)在規(guī)律。隨著我國(guó)工學(xué)結(jié)合教育人才培養(yǎng)模式改革的不斷深入，政府和職業(yè)院校本身對(duì)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)都高度重視，政府政策保障有力，學(xué)院深化教學(xué)體系與管理機(jī)制，促進(jìn)高職院校學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)科學(xué)規(guī)范地向前發(fā)展。

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本文為江蘇省教育廳2012年高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金指導(dǎo)項(xiàng)目《高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的教育與管理研究》（項(xiàng)目編號(hào)：2012SJDFDY017）階段性成果。

作者簡(jiǎn)介：陳佳（1982—），女，江蘇高郵人，學(xué)士，講師，現(xiàn)供職于江蘇海事職業(yè)技術(shù)學(xué)院，研究方向：學(xué)生思想政治教育。