溝通——走近孩子的橋梁

曾經(jīng)有人做過這樣的調(diào)查：孩子有了心事或者有煩惱的時(shí)候，他們愿意向誰傾訴？調(diào)查結(jié)果表明，只有7%的孩子愿意向自己的教師傾訴。是什么阻礙了他們走近教師？為什么師生之間會有如此深的隔閡呢？而我們這一群年輕而充滿活力的教師總在孩子們的身邊徘徊，卻為什么得不到他們的信任，靠不近他們呢？

作為一名年輕的教師，面對著孩子們的張張笑臉，我也深深地反思著。怎樣才能更好地與孩子進(jìn)行溝通，讓他們信任我們，讓我們成為他們真正的知心朋友呢？陶行知說：“你若把你的生命放在學(xué)生的生命里，把你和你的學(xué)生的生命放在大眾的生命里，這才算是盡了教師的天職。”筆者認(rèn)為，要走近孩子可以從以下幾方面著手：

一、讓孩子信任你，彼此坦誠相見

眾所周知，人與人之間信息的交流和傳遞，需要有一個(gè)較好的心理基礎(chǔ)，而決定這個(gè)基礎(chǔ)的就是“信任”和“不信任”這一過濾器。孩子對外來信息，信任了就容易認(rèn)同；不信任就難以接受。孩子對教師的信任，是開展一切工作的基礎(chǔ)，是教師與孩子進(jìn)行交流，說服、引導(dǎo)孩子的重要條件。

那么，孩子的信任感從何而來呢？筆者認(rèn)為，首先教師自己要有誠意，要真心實(shí)意地愛護(hù)孩子、幫助孩子，“以己之身，及人之身”，從孩子所處的情境中設(shè)身處地地考慮他們的行為動機(jī)或個(gè)性需要，將心比心，以心換心。在與孩子接觸的過程中，我們應(yīng)該注意：其一，以自身的熱情去換取孩子的信任。對待孩子的困苦，盡心相助；對待孩子的憂思，熱心化解；對待孩子的進(jìn)步，熱情肯定。用自己火熱的心溫暖孩子的心。讓孩子從你的熱心、熱情中體會溫暖，并用這種溫暖換取孩子的信任。其二，以自身的坦誠換取孩子的信任。俗話說：“精誠所至，金石為開。”如果教師有誠心，講真話，那么孩子便會大膽地坦誠向你交心，敞開心扉，吐露心聲。因此，老師就應(yīng)該為人師表，誠心實(shí)意，對孩子講實(shí)話，不諱言自己工作中的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，以此來贏得孩子的信任。其三，以自身的信任換取孩子的信任。一個(gè)孩子曾經(jīng)對我說，一次他做錯(cuò)了事，但老師通情達(dá)理，沒有責(zé)備他，而是耐心地聽他講事情的前因后果，并給予了公正的評價(jià)。讓孩子信任你，師生情感容易引起共鳴。

二、主動接觸孩子，做到細(xì)心觀察

在學(xué)校生活中，老師應(yīng)擴(kuò)大與孩子的接觸面，平時(shí)加強(qiáng)相互間的聯(lián)系，在工作、學(xué)習(xí)和生活中求得更多的共同語言，要把握孩子的心理活動，這有利于與孩子的心理溝通。要做到這一點(diǎn)，老師一方面要努力創(chuàng)設(shè)接觸的環(huán)境，如定期與孩子談心，為孩子舉行生日會，開展游戲活動等；另一方面在接觸過程中要注意加強(qiáng)觀察和分析，以了解孩子的心態(tài)，增進(jìn)雙方理解。要抓住幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)來進(jìn)行觀察分析。一是注意集體活動時(shí)孩子情緒的變化。同樣是一次活動，有的孩子興致很高，全神貫注；有的卻愁眉苦臉，情緒低落。對于后者，老師就要認(rèn)真觀察，加以分析，是活動開展得不順利，還是同學(xué)之間鬧矛盾，或者是遇到了其他不順心的事？老師在與孩子的接觸中注意觀察，就可以把握孩子的心理活動，并及時(shí)予以正確的引導(dǎo)。二是集體活動、評優(yōu)創(chuàng)先時(shí)，孩子是否積極參與，是否滿腔熱情。這不但能看出孩子是否具有集體感、榮辱觀，還可以看出孩子對組織者的態(tài)度。三是注重孩子平時(shí)突發(fā)性情緒的變化。如：受到表揚(yáng)時(shí)的興奮，受到批評時(shí)的懊喪，厭學(xué)時(shí)的消沉，出走時(shí)的絕望等等。這時(shí)老師就要把握時(shí)機(jī)，根據(jù)孩子神情、脾氣、行為的變化，順藤摸瓜，在了解孩子的深層心理問題的基礎(chǔ)上，努力實(shí)現(xiàn)師生之間的心理溝通。陶行知說：“教師的責(zé)任就是不辜負(fù)機(jī)會，利用機(jī)會，能用千里鏡去找機(jī)會，會拿靈敏的手去抓機(jī)會。”只有這樣，你才能知曉孩子們的世界是一個(gè)多么五彩的世界！

三、與孩子平等相處，實(shí)現(xiàn)情理相濟(jì)

一位心理學(xué)家說：“青少年的心靈像一架多弦琴，其中有一根是和弦，只要找到它彈一下，就會使其他的弦一起振動，發(fā)生共鳴，協(xié)奏產(chǎn)生美妙的音樂?！蹦敲矗蠋熑绾螕軇舆@根琴弦呢？我認(rèn)為老師要努力做到：①完善自我，不要自高自大。老師要注意完善自我形象，把自己和孩子放在平等的位置上，同孩子交朋友，尊重孩子，理解孩子，創(chuàng)造融洽和諧的氣氛，使孩子獲得愉快、輕松的情緒體驗(yàn)?！耙粋€(gè)不愿向小孩學(xué)習(xí)的人，不配做小孩的先生?！保ㄌ招兄Z）孩子有了這種情緒體驗(yàn)，就會把老師當(dāng)作自己人，從而有意見敢反映，有牢騷敢宣泄，孩子的這根和弦就容易撥動起來。老師的以身作則，便是無聲的“細(xì)雨”，它勝過直言的說教。②提高自我，不要不懂裝懂。老師要堅(jiān)持不斷提高自我，對孩子的提問，不能不懂裝懂，更不能瞎說一通，而要以理服人、以理明心。③改進(jìn)自我，不單向溝通。溝通的渠道應(yīng)是雙向型的。老師應(yīng)改變過去“我講你聽”“我打你通”的陳舊的教育方式，注意啟發(fā)學(xué)生的“內(nèi)力”，在了解孩子的同時(shí)，也讓孩子來了解自己，讓孩子了解老師的良苦用心，讓孩子在寬松的環(huán)境中產(chǎn)生思想上的認(rèn)同感、情感上的溫暖感和心理上的歸屬感，這樣他們就能大膽地反映自己的心態(tài)，表達(dá)自己的見解，從而更好地實(shí)現(xiàn)彼此之間的交流，也讓這種新型的師生關(guān)系在教育實(shí)踐中得到充分的體現(xiàn)。“人格要互相感化，習(xí)慣要互相鍛煉?！保ㄌ招兄Z）說的不正是如此嗎？

不論用何種方法，讓我們每個(gè)老師放下身架，走近孩子，讓他們能敞開心胸來接納我們，讓我們成為他們真正的傾聽者，讓我們彼此心靈溝通！

（作者單位 江蘇省無錫市揚(yáng)名中心小學(xué)）