何享健的“美的”哲學(xué)

8月25日，美的集團(tuán)低調(diào)完成“交接班”，不同于民企普遍的“子承父業(yè)”，70歲的民營(yíng)企業(yè)家何享健將集團(tuán)董事長(zhǎng)的權(quán)杖交給了45歲的職業(yè)經(jīng)理人方洪波。這標(biāo)志著這家位于廣東順德、資產(chǎn)超過(guò)千億元的家電巨頭正式全面邁入了職業(yè)經(jīng)理人掌控的時(shí)代，開了中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)傳承的先河。

專家指出，未來(lái)10到15年，中國(guó)的家族企業(yè)將迎來(lái)一個(gè)交接班的高峰，美的集團(tuán)醞釀10余年的“去家族化”試驗(yàn)或許對(duì)所有處在這個(gè)坎上的民營(yíng)企業(yè)家們具有重要的借鑒性意義。

做家族企業(yè)還是現(xiàn)代企業(yè)

何享健醞釀交接班已近十年。

何享健在接班人的選擇上，面臨著與柳傳志一樣的難題。手心是肉，手背也是肉。無(wú)論何享健選擇何劍鋒、張河川、方洪波中的哪一個(gè)，都會(huì)對(duì)其他人造成嚴(yán)重的打擊。在這種兩難情況下，何享健采取了“類聯(lián)想模式”，將張河川、方洪波兩員大將劃江而治(日用電器集團(tuán)、制冷電器集團(tuán)就是張河川和方洪波的“聯(lián)想”和“神州數(shù)碼”)，而何享健將要扮演的正是柳傳志曾經(jīng)扮演過(guò)的角色。

2004年美的集團(tuán)收購(gòu)華凌以及2009年美的集團(tuán)收購(gòu)小天鵝時(shí)，何享健均沒(méi)有出任董事長(zhǎng)。2009年，他將美的集團(tuán)旗下最大上市公司美的電器的董事長(zhǎng)職位讓給方洪波，更成為即將“退休”的重要標(biāo)志。

如今，何享健從集團(tuán)層面也徹底退出，美的集團(tuán)搭建了全新的管理班子與架構(gòu)。方洪波接任美的集團(tuán)董事長(zhǎng)，并擔(dān)任美的電器董事長(zhǎng)和總裁；原日電集團(tuán)總裁黃健擔(dān)任美的集團(tuán)總裁；原機(jī)電集團(tuán)總裁蔡其武擔(dān)任美的集團(tuán)高級(jí)副總裁；原集團(tuán)副總裁袁利群、黃曉明分別擔(dān)任集團(tuán)高級(jí)副總裁。

與此同時(shí)，美的集團(tuán)對(duì)旗下二級(jí)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)進(jìn)行整合。美的集團(tuán)高級(jí)副總裁黃曉明于26日向媒體透露，集團(tuán)旗下原有的制冷家電集團(tuán)、日用家電集團(tuán)、機(jī)電集團(tuán)這三個(gè)二級(jí)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)撤銷，但這三個(gè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)下面的總共15個(gè)事業(yè)部保持不變。

對(duì)于何享健未來(lái)的安排，黃曉明表示，何享健個(gè)人并不退休，只是更多進(jìn)行分權(quán)管理和授權(quán)經(jīng)營(yíng)，將繼續(xù)以創(chuàng)始人和大股東的身份關(guān)心支持美的的發(fā)展。據(jù)了解，何享健的獨(dú)子何劍峰(另有兩個(gè)女兒)將以大股東代表的身份列席美的集團(tuán)的董事會(huì)，“但不會(huì)擔(dān)任任何行政職務(wù)，也不參與美的日常經(jīng)營(yíng)管理?！秉S曉明說(shuō)。

這也意味著，在新的美的集團(tuán)董事會(huì)成員名單中，除了不參與經(jīng)營(yíng)的大股東代表和戰(zhàn)略投資者代表外，其他參與美的集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理的人員由清一色的職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任。新一屆董事會(huì)成員方洪波、黃健、蔡其武、袁利群、黃曉明、栗建偉、李飛德等多數(shù)都具有碩士學(xué)歷，年齡介于35-45歲，大多在上世紀(jì)90年代初加入美的集團(tuán)，平均為公司服務(wù)達(dá)到15-20年。

此次人事變動(dòng)被業(yè)界解讀為美的集團(tuán)正在醞釀?wù)w上市。去年10月，美的集團(tuán)引入戰(zhàn)略投資者，美的控股將所持美的集團(tuán)15.30％的股權(quán)轉(zhuǎn)讓給融睿投資與鼎暉投資。今年，美的控股又把所持美的集團(tuán)14.85％的股權(quán)轉(zhuǎn)讓給上述兩家投資公司。據(jù)美的電器半年報(bào)，美的集團(tuán)現(xiàn)控股美的電器41.17％，美的控股則控股美的集團(tuán)59.85％。

8月25日，美的電器公布的半年報(bào)顯示，該公司今年上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入390億元，同比下降37.15％；凈利潤(rùn)近21億元，同比增長(zhǎng)6％；綜合毛利率21.2％，同比上升4.2個(gè)百分點(diǎn)。

外界對(duì)于此次美的人事變動(dòng)給予了較高的評(píng)價(jià)，普遍認(rèn)為此次美的集團(tuán)董事長(zhǎng)的順利交接，正式回答了多年來(lái)外界對(duì)美的集團(tuán)要做家族企業(yè)還是現(xiàn)代企業(yè)的疑問(wèn)。

著名管理專家王吉鵬表示，美的職業(yè)經(jīng)理人接替企業(yè)創(chuàng)始人，開了中國(guó)民營(yíng)企業(yè)傳承的先河，“資產(chǎn)超千億元的民營(yíng)企業(yè)中，據(jù)我了解，這是第一家。”人事調(diào)整完成后，美的將搭建股東、董事會(huì)和管理層的分立治理機(jī)制，進(jìn)一步理順和優(yōu)化企業(yè)的管控模式。

“這是公司治理的創(chuàng)新和嘗試，是國(guó)際現(xiàn)代企業(yè)管理理念在中國(guó)的實(shí)踐，符合全球高度市場(chǎng)化的現(xiàn)代企業(yè)制度發(fā)展方向?！蓖跫i認(rèn)為，“按照中國(guó)人60歲退休的慣例，未來(lái)10到15年，中國(guó)的家族企業(yè)將迎來(lái)一個(gè)交接班的高峰，美的掌舵人的順利交接班為中國(guó)企業(yè)樹立了標(biāo)桿?！?/p>

何享健是新中國(guó)較早一批企業(yè)家，也是佛山民營(yíng)企業(yè)家的典型代表。新世紀(jì)開始的十年來(lái)，佛山進(jìn)入“后何享健時(shí)代”，再也沒(méi)有叫得出名字的創(chuàng)業(yè)英雄。媒體呼喚，佛山如何培育“下一個(gè)何享健”?對(duì)此，粵馳公司總裁周泳鋒認(rèn)為，時(shí)下創(chuàng)千億企業(yè)更難，但這并非無(wú)奈，而是社會(huì)進(jìn)步了。

“我身在江湖，江湖卻沒(méi)有我的傳說(shuō)”

用“我身在江湖，江湖卻沒(méi)有我的傳說(shuō)”這句網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)來(lái)形容何享健最合適不過(guò)。關(guān)于他的傳說(shuō)，僅有的只言片語(yǔ)最后總會(huì)落到“低調(diào)”二字上。人們后來(lái)習(xí)慣用“低調(diào)得可怕”來(lái)形容他和以他為代表的順德人的性格。

當(dāng)某電視臺(tái)對(duì)話節(jié)目的主持人架好了攝像機(jī)，何享健卻“臨陣逃脫”回了順德，理由是“講不好普通話”；當(dāng)某雜志主編專程飛抵廣州，何享健卻反悔了，硬是推掉了原本已經(jīng)答應(yīng)好了的專訪，稱“不方便接受采訪”。可能沒(méi)有哪一家企業(yè)的老板敢如此“怠慢”媒體。在一向愛(ài)唱高調(diào)、熱鬧喧天的中國(guó)家電行業(yè)內(nèi)，何享健堪稱異類。他為此錯(cuò)過(guò)了各類名目繁多的獎(jiǎng)項(xiàng)，也錯(cuò)過(guò)了一夜成名的機(jī)會(huì)。

后來(lái)，何享健推心置腹地說(shuō)了一段誠(chéng)懇的話，并以此作為拒絕一切采訪的理由：“我的普通話說(shuō)不好，文化水平也不高，既不像柳傳志那樣能侃，也不像任正非那樣會(huì)寫，跟媒體接觸容易說(shuō)錯(cuò)話，容易被人誤解，給企業(yè)帶來(lái)不好的影響。所以，我不如不講，少講多干，把企業(yè)做大了，讓企業(yè)賺錢了，比什么都強(qiáng)?！?/p>

中國(guó)第一代企業(yè)家群體文化程度普遍不高，大多是由村支書、隊(duì)長(zhǎng)或農(nóng)村能人從田間地頭轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的拓荒者。成為中國(guó)商業(yè)史上的“英雄”之后，他們總是謙虛地以“運(yùn)氣好”或“政策好”向世人解讀自己的成功。

何享健也不例外。在他的個(gè)人資料中，關(guān)于創(chuàng)辦美的之前的經(jīng)歷只有一句話：“1942年，出生于順德縣北滘公社一戶農(nóng)民家庭；高小畢業(yè)后輟學(xué)，干過(guò)農(nóng)活，當(dāng)過(guò)學(xué)徒、工人、出納。”如果不看真實(shí)身份，沒(méi)有人能夠?qū)⑦@段文字描述的主角與千億元的跨國(guó)企業(yè)掌門人畫上等號(hào)。

20世紀(jì)60年代的廣東順德與大多數(shù)嶺南的農(nóng)村一樣：一望無(wú)際的農(nóng)田間包圍著?；~塘，香蕉樹和龍眼樹順著田埂延伸到無(wú)盡的遠(yuǎn)方。與當(dāng)時(shí)“以階級(jí)斗爭(zhēng)為綱”、“割資本主義尾巴”的大環(huán)境不同的是，順德毗鄰港澳，是有名的僑鄉(xiāng)，人們?nèi)粘ｉe聊的話題更多的是：誰(shuí)的兒子在哪個(gè)國(guó)家做生意發(fā)了財(cái)，誰(shuí)的女兒從國(guó)外寄回了一件新洋貨這里的人們知道怎樣才能出人頭地，才能過(guò)上好日子，他們習(xí)慣了低調(diào)、務(wù)實(shí)地解決生活中的實(shí)際困難，哪怕自己的思想和行為是非主流的。何享健正是在這種環(huán)境下成長(zhǎng)，1968年4月，何享健集資5000元?jiǎng)?chuàng)辦了“北滘街辦塑料生產(chǎn)組”，開始了“美的”創(chuàng)業(yè)史。

初期創(chuàng)業(yè)非常艱難，當(dāng)時(shí)任順德縣北滘公社管委會(huì)資料員、會(huì)計(jì)輔導(dǎo)員的馮潤(rùn)勝，回憶起美的初創(chuàng)的情景時(shí)說(shuō)：“美的這個(gè)企業(yè)開拓的時(shí)候，基本上不僅政府看不起，社會(huì)也看不起。街道小企業(yè)，辦這個(gè)企業(yè)大家都不知道他搞什么產(chǎn)品。其實(shí)，美的最早的產(chǎn)品就是生產(chǎn)塑料小瓶蓋，現(xiàn)在這些瓶蓋被當(dāng)作寶貝似的陳列在美的陳列館中?！?/p>

與被人瞧不起的委屈相比，生產(chǎn)條件的困難、人才匱乏是何享健最需要克服的。生產(chǎn)組的廠房是由工人們用竹木瀝青紙手工搭建而成的，生產(chǎn)場(chǎng)地約為20平方米，生產(chǎn)組組員靠手工操作簡(jiǎn)單機(jī)械來(lái)加工回收的尼龍紙、塑料布等廢舊塑料。由于生產(chǎn)設(shè)備非常落后，以致在壓塑瓶蓋時(shí)，必須兩人合力才能將機(jī)器手柄壓下去，由于手柄反作用力很大，常常彈得工人臉上傷痕累累，甚至連牙齒都會(huì)被打掉。但是，何享健堅(jiān)持了下來(lái)，引進(jìn)人才，改善技術(shù)，甚至技術(shù)人才的工資待遇在當(dāng)時(shí)超過(guò)了只能拿政策規(guī)定工資的廠長(zhǎng)何享健。

隨著改革開放的不斷深入，中國(guó)的商品經(jīng)濟(jì)開始復(fù)蘇，消失多年的集貿(mào)市場(chǎng)又熱鬧起來(lái)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的先行者們開始在各自領(lǐng)域爭(zhēng)當(dāng)“第一個(gè)吃螃蟹的人”。1980年，何享健在叮當(dāng)作響的工廠里做出了影響他一輩子的決定，或許他當(dāng)時(shí)并未意識(shí)到：這會(huì)成為他一輩子的事業(yè)。

做汽車生意的想法被政府領(lǐng)導(dǎo)否定后，何享健開始尋找新的出路。至于為何選擇以家電作為突破口，何享健后來(lái)回憶說(shuō)：“主要原因是順德與港澳交往比較早，港澳同胞回家鄉(xiāng)所帶的東西就是家電。我覺(jué)得家電必然會(huì)成為實(shí)實(shí)在在的大市場(chǎng)……”

1992年，何享健對(duì)美的進(jìn)行股份制改造，并于1993年促成美的在深交所上市。1997年，美的開始實(shí)施事業(yè)部制度，制定《分權(quán)手冊(cè)》。何享健在公司實(shí)施激勵(lì)機(jī)制改革，開始大量培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)。

2001年，何享健在美的推行員工持股制，成功實(shí)施了國(guó)內(nèi)首家上市公司MBO，為此，管理層成為第一大股東控制公司。清晰的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)讓美的接下來(lái)呼嘯馳騁，此后的4年中，美的先后將華凌、榮事達(dá)、小天鵝等企業(yè)收入囊中，使得公司的凈資產(chǎn)迅速增加了40％。

截至2007年6月15日，美的集團(tuán)旗下上市公司美的電器的市值高達(dá)491億元人民幣，為內(nèi)地A股和香港H股市場(chǎng)所有家電類上市公司之首，被稱為“中國(guó)白電市值王”。而同一時(shí)期，格力電器的市值只有其一半左右。在2005年底，美的電器的市值還不足50億元。

2010年胡潤(rùn)百富榜出爐，何享健家族以250億元身家超過(guò)楊惠妍家族，列富豪榜第18位，成功晉升佛山首富。最為難得的是，此時(shí)的何享健依然享受著“中國(guó)家電行業(yè)最瀟灑的老板”的逍遙自在。何享健至今不用手機(jī)，也沒(méi)有手機(jī)。他一下班后就回家，一刻也不在辦公室多留。晚上從不加班。讓別人替自己操心，實(shí)施事業(yè)部制，培養(yǎng)內(nèi)部企業(yè)家，這些一直是何享健瀟灑經(jīng)營(yíng)美的的不傳秘笈。他認(rèn)為，做企業(yè)的人不要整天想著自己怎么把所有的事情都做好，而是要想如何讓別人來(lái)干，找誰(shuí)來(lái)干，自己怎么為經(jīng)理人創(chuàng)造一個(gè)好的環(huán)境。

因此，如果你問(wèn)何享健，這些年最讓他操心的問(wèn)題是什么。他的回答一定是，如何為美的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好制度的安排，如何讓企業(yè)在一種完善的治理結(jié)構(gòu)下健康運(yùn)轉(zhuǎn)，做到“集權(quán)有道，分權(quán)有序，授權(quán)有章，用權(quán)有度”。

一輩子只做一件事

“我的定位是一生只搞一個(gè)企業(yè)，確定好這個(gè)定位后一直未曾動(dòng)搖。做企業(yè)需要保持清醒的頭腦，注意力必須集中?！?/p>

“我們不朝多元化方向發(fā)展。我們目前還沒(méi)有具備多元化的能力，成功的把握較大的依然是白電行業(yè)。美的要健康、穩(wěn)定、瀟灑地發(fā)展。寧愿走慢兩步，也不能走錯(cuò)一步?！?/p>

“企業(yè)最怕三心二意，什么有錢做什么，這樣培養(yǎng)不了核心競(jìng)爭(zhēng)力。美的賺家電的錢最有競(jìng)爭(zhēng)力、最擅長(zhǎng)，不熟不做，美的只賺最有把握的錢。”

“注冊(cè)一家公司很容易，但注銷一家公司很難，如果企業(yè)的某一產(chǎn)品無(wú)法產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；蝗缟釛?，集中精力做好主業(yè)?！?/p>

這是何享健在不同時(shí)期、美的處在不同階段時(shí)說(shuō)的四句話。不管自己和團(tuán)隊(duì)的管理水平提高多少，不管美的規(guī)模有多大、發(fā)展速度有多快，何享健的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)一直沒(méi)變：一輩子只做一件事。

何享健從未參加其他社會(huì)組織，也未到美的之外的任何場(chǎng)合演講。他認(rèn)為，參加社會(huì)事務(wù)多了，不但會(huì)沒(méi)有時(shí)間管企業(yè)的事，而且還會(huì)改變自己的心態(tài)，改變做事的思路?？磥?lái)何享健的“長(zhǎng)期潛伏”，也與花更多的時(shí)間專注于企業(yè)經(jīng)營(yíng)聯(lián)系緊密。一生只做一家企業(yè)是他的指導(dǎo)思想，做世界級(jí)的家電制造企業(yè)是他的最大夢(mèng)想。

遠(yuǎn)離公眾，信奉“少說(shuō)、多做、悄悄干”原則，何享健帶給美的的是穩(wěn)健、少浮躁、多現(xiàn)實(shí)，美的的使命就是為人類創(chuàng)造美好生活，以開放、和諧、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的精神，致力于做世界的美的。至2010年10月，美的突破全年銷售達(dá)1000億元人民幣的大關(guān)，實(shí)現(xiàn)十年增長(zhǎng)十倍的奇跡。2012年胡潤(rùn)民營(yíng)品牌榜，美的以175億元品牌價(jià)值，排名第七，美的的風(fēng)頭一時(shí)無(wú)二。

但是，在鮮花與掌聲的背后也暗藏危機(jī)。2004年前后，國(guó)退民進(jìn)、兼并重組的風(fēng)潮正盛，而這時(shí)的美的集團(tuán)也迎來(lái)MBO改制之后的第一個(gè)高峰年，經(jīng)營(yíng)收入從2003年的175億元一下子沖到了330億元人民幣。

在喧囂的外界環(huán)境影響下，無(wú)論何享健本人還是整個(gè)集團(tuán)，已不甘心于繼續(xù)局限在賺辛苦錢的家電制造業(yè)。何享健帶領(lǐng)美的開始了資本并購(gòu)的征程。當(dāng)時(shí)，美的集團(tuán)正在洽談的項(xiàng)目不下10個(gè)，包括電力、高速公路、鍋爐、客車等多個(gè)領(lǐng)域。美的先吞下了云南、湖南等地的客車企業(yè)，跨界汽車業(yè)。接著又收購(gòu)有國(guó)企背景的重通、榮事達(dá)、華凌，大規(guī)模進(jìn)入自己相對(duì)陌生的大型中央空調(diào)和冰洗領(lǐng)域。

2008年年初，美的電器以接近二級(jí)市場(chǎng)股價(jià)的價(jià)格，耗資16.8億元收購(gòu)了小天鵝，至此美的成為國(guó)內(nèi)僅次于海爾的國(guó)內(nèi)第二大的滾筒洗衣機(jī)生產(chǎn)基地。2010年，小天鵝強(qiáng)勢(shì)推出了“ZEN純臻”系列等滾筒產(chǎn)品，正式拉開了全面進(jìn)軍高端洗衣機(jī)市場(chǎng)的序幕，小天鵝打了一場(chǎng)漂亮的價(jià)格戰(zhàn)，引領(lǐng)了滾筒洗衣機(jī)的降價(jià)風(fēng)暴。同時(shí)，無(wú)錫小天鵝股份有限公司總經(jīng)理柴新建提出在未來(lái)美的、榮事達(dá)洗衣機(jī)業(yè)務(wù)整合完成后，通過(guò)產(chǎn)能布局和銷售規(guī)模的跨越式提升，三年內(nèi)將沖擊行業(yè)第一位置。

何享健的激進(jìn)與冒險(xiǎn)，雖然迅速使企業(yè)擴(kuò)大了規(guī)模，但這種野蠻式的增長(zhǎng)給企業(yè)后續(xù)的發(fā)展帶來(lái)了諸多隱患，美的通過(guò)并購(gòu)的手段急速擴(kuò)張導(dǎo)致了資產(chǎn)負(fù)債率上升，2009年，美的財(cái)報(bào)顯示其資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)70％。

何享健意識(shí)到了風(fēng)險(xiǎn)的迫近，他斷然否決自己此前的決策，全面收縮投資戰(zhàn)線，并果斷地開始實(shí)施美的的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從去年5月份開始，他親自考察市場(chǎng)，隨后便提出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；去年11月，美的日電全國(guó)60多家銷售公司只保留11家，剩余變?yōu)?0個(gè)分部只有管理職能；12月，美的制冷各地銷售公司人員精簡(jiǎn)。雙方簽下3年協(xié)議，操作權(quán)下放代理商，總部不再對(duì)銷售公司虧損進(jìn)行補(bǔ)貼，且需保證銷售目標(biāo)。

如今，美的要為曾經(jīng)一味地沖規(guī)模而忽視利潤(rùn)的增長(zhǎng)埋單。無(wú)論是主營(yíng)業(yè)務(wù)小家電、空調(diào)，還是隨后發(fā)展的洗衣機(jī)、冰箱等領(lǐng)域，美的都慣用一個(gè)套路：先做大規(guī)模，再依靠對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游垂直整合來(lái)降低成本。2011年上半年，美的除了冰箱外的其他產(chǎn)業(yè)毛利率都出現(xiàn)下降。產(chǎn)業(yè)正面臨轉(zhuǎn)型，但70歲的何享健在美的的二次轉(zhuǎn)型時(shí)期選擇了離開，毅然地將權(quán)杖交給了方洪波，接下來(lái)，美的二次再造的使命將由新一批職業(yè)經(jīng)理人組建的團(tuán)隊(duì)去完成。

(本刊編輯綜合整理)