現(xiàn)代企業(yè)制度是借鑒西方來的,東方文明本身是沒有這個(gè)東西的,現(xiàn)代企業(yè)制度很重要的一個(gè)基石就是契約精神,契約精神同時(shí)也需要有一個(gè)法律制度為前提,恰好這些都是中國文化和亞洲文明比較缺失的。
從我到美國到現(xiàn)在差不多一年了,首先我是力圖了解美國社會(huì)的。從過去講,因?yàn)槲覀兏母镩_放就是學(xué)習(xí)西方的這些東西,從制度到市場到文化。不管你骨子里是不是會(huì)產(chǎn)生一種本能的抵抗,但本質(zhì)是在開放是在學(xué)習(xí)。在這之前應(yīng)該更多看人家的優(yōu)點(diǎn)看我們的缺點(diǎn),我有哪些不足,哪些不如別人,怎么能向他們學(xué)習(xí)些好的。到美國真正親身感受之后,我反而體會(huì)到,我會(huì)看到他們的一些優(yōu)點(diǎn),也更深刻體會(huì)到他們的一些不足。用這樣一個(gè)抽離的角度再來看中國,也很有意思。
在中國的時(shí)候,并不覺得我們很了解中國,但是到了那里你才覺得很有優(yōu)越感,你比他們了解中國要多得多,是真正的專家。你了解中國,他們不了解中國,這是從第一感覺來講。這個(gè)時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多專家的判斷都不是很準(zhǔn)確的,因?yàn)樗麄儗?duì)中國不了解,尤其中國現(xiàn)在變化這么快。
所以在美國的時(shí)候,自己反而會(huì)更客觀地看中國發(fā)生的事情。再一個(gè)對(duì)美國的社會(huì)文化,也會(huì)用一種批判的眼光來看,不像過去,這個(gè)是對(duì)的,那個(gè)也是對(duì)的,對(duì)不對(duì)?但是你親身在那里,會(huì)感到他們有哪些不足,這些不足可能對(duì)未來是很大的弱點(diǎn)。因?yàn)槟阍谀莾耗芎苊黠@感覺到,他們那里尤其是2011年到2012年,美國中選到大選的前哨戰(zhàn),每天的新聞廣播網(wǎng)全是關(guān)于大選競選的內(nèi)容。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)從美國人的意識(shí)來講,美國的就是國際的,就是世界的。就像我們中國過去是中央王國,中國就是全世界的中心?,F(xiàn)在對(duì)美國來講美國就是中心,聯(lián)合國是第三世界國家的平臺(tái)。所以他們國會(huì)兩院討論的問題,都是以美國為中心的。就是因?yàn)槊绹紤]的是全球性的,所以你會(huì)感到他們那種本位主義、大國沙文主義、大國文化主義特別嚴(yán)重。
這樣的話你在那兒感到有點(diǎn)兒不能接受,本能地覺得,這樣我不接受。盡管你們有很多先進(jìn)的我接受,但是你們這樣一切以你們的價(jià)值觀為判斷就不好。
在哈佛的時(shí)候,講到現(xiàn)代戰(zhàn)爭起源,說民主國家更容易發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭。為什么?第一,因?yàn)樗械赖碌恼x感和優(yōu)越感,覺得他們是對(duì)的。第二,他們覺得自己的制度不會(huì)產(chǎn)生獨(dú)裁政府,因?yàn)榻栌脩?zhàn)爭他們掌握了權(quán)力機(jī)構(gòu)之后,可以民選把政府選掉。這個(gè)也是個(gè)問題。你在那里反而更冷靜更客觀地看,看中國發(fā)生的事情,看美國發(fā)生的事情。
當(dāng)然同時(shí)更深的體會(huì)是比較,不是說我們中國和美國現(xiàn)在的比較。經(jīng)過觀察和比較,就會(huì)發(fā)現(xiàn),中國現(xiàn)在城市的發(fā)展和城市化的發(fā)展過程,很像美國的150年前,很像日本的100年前。就我們國家現(xiàn)在這樣一種狀態(tài),盡管到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、高科技時(shí)代,實(shí)際上我們很多基本的社會(huì)矛盾、社會(huì)生存狀態(tài),還是很像美國和日本當(dāng)時(shí)那個(gè)時(shí)代。
所以你如果認(rèn)真研究那個(gè)時(shí)代發(fā)生了什么,那個(gè)時(shí)代別的國家是怎么過來的,顯然對(duì)中國下一步怎么走是非常有借鑒意義的?,F(xiàn)在我的興奮點(diǎn)就是重新看過去,看日本明治維新時(shí)代發(fā)生的事情,看18世紀(jì)后期美國發(fā)生的事情。
我們很像人家100年前的那個(gè)時(shí)候
那是不是說,中國跟美國和日本相比,分別落后150年或100年左右呢?不是這個(gè)意思,絕對(duì)不是說落后。
我們知道資本主義的發(fā)展過程,它有幾個(gè)階段。比如說有一個(gè)階段是急速的工業(yè)化,急速的城市化,這在美國是150年前開始的,在日本是100年前開始的。在這個(gè)急速化的過程中,大量的農(nóng)村人口集聚到城市。
以日本為例,明治維新之后,開始出現(xiàn)一個(gè)狀態(tài),雖然那時(shí)候不叫全球化,但實(shí)際上殖民主義整個(gè)來開拓國際市場,和全球化是有關(guān)系的。日本當(dāng)時(shí)勞動(dòng)力便宜,紡織工業(yè)就開始在日本發(fā)展,然后搞紡織品出口,出口到歐美市場,發(fā)展出口導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)。后來隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,就逐漸牽扯到一個(gè)勞工普遍的工資低勞動(dòng)待遇差,工人組織、勞工組織開始罷工對(duì)抗。
仔細(xì)觀察你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的現(xiàn)狀,和日本那個(gè)時(shí)候是非常類似的。由于這樣的急速城市化,造成了整個(gè)國家的環(huán)境問題,污染非常厲害。這時(shí)你要來看它是怎么過來的,要學(xué)習(xí)它的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是信息時(shí)代,科技的發(fā)展已經(jīng)跟100年前大不一樣,我們的差距遠(yuǎn)遠(yuǎn)不會(huì)有100年那么大。但就發(fā)展的過程來講,我們跟人家100年前的那個(gè)時(shí)候是很像的。這個(gè)過程人家是怎么處理的,非常值得學(xué)習(xí)。
為什么我說中國現(xiàn)在有點(diǎn)兒像150年前的美國?美國原來是英國的一個(gè)殖民地,殖民地之后才成立國家。實(shí)際上剛開始它并不對(duì)外侵略,完全是封閉的。它更多是在北美大陸那一帶進(jìn)行西拓,西拓都是法國殖民地和墨西哥的國土。實(shí)際上美國是一個(gè)封閉的北美大陸,它沒有被侵略的歷史,一直在侵略。美國的歷史并不光彩,一戰(zhàn)、二戰(zhàn)之后,它才開始在國際上開拓新興帝國主義,也就是在19世紀(jì)末20世紀(jì)初,GDP很快超過了德國、英國成為世界第一。
現(xiàn)在中國這個(gè)位置,很像美國當(dāng)時(shí)的位置。我們可以說是和平崛起,可以講我們不是一個(gè)外拓的國家,但是你的資源從哪兒來的?現(xiàn)在是全球性的,資源更多的是從中東、非洲那兒過來的。我們的GDP已經(jīng)在世界上僅次于美國,我們的資源消費(fèi)使自己已經(jīng)成為一個(gè)大國。至于其他,只不過是一個(gè)怎么來表述的問題,實(shí)際上就是這樣一個(gè)位置。
我們現(xiàn)在和150年前的美國在國際上的地位很有相似之處,所以現(xiàn)在美國非常明確地感到,在哈佛的校園,任何現(xiàn)代話題,都沒法回避中國。你喜歡也好,不喜歡也好,只要談?wù)摥h(huán)保,只要談?wù)撃茉?,只要談?jīng)濟(jì)發(fā)展,只要談經(jīng)濟(jì)政策,中國都是必須談的話題,很明顯中國是個(gè)無法回避的話題。
拿來主義及其反思
在萬科的時(shí)候,我是一直堅(jiān)持公司的制度化建設(shè)的,堅(jiān)持公司治理結(jié)構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化,這在那時(shí)是不多見的。這次到美國,在這方面我又有了一些新的體會(huì)。
我在不同的場合表述過:第一,現(xiàn)代企業(yè)制度是借鑒西方來的,東方文明本身是沒有這個(gè)東西的,現(xiàn)代企業(yè)制度很重要的一個(gè)基石就是契約精神,契約精神同時(shí)也需要有一個(gè)法律制度為前提,恰好這些都是中國文化和亞洲文明比較缺失的。
對(duì)于中國企業(yè)家的現(xiàn)狀和中國企業(yè)家的弱點(diǎn),我覺得與西方企業(yè)精神、西方企業(yè)家來對(duì)比,中國最缺少的是契約精神。
一般說中國人缺少誠信,實(shí)際上中國是不缺少誠信的。仁義禮智信這幾條最后歸到信上,講的是信任、信用,這個(gè)是不缺少的,但這里講的信任和西方講的企業(yè)家精神的信任是不一樣的。
西方企業(yè)家基督教文明的信任指的是什么呢?是在契約精神、法律框架下可以追訴、處罰的一種信任,而中國的信任是建立在血緣、地緣關(guān)系上的,它沒有法律框架更不是宗法制度上的。信任自己的血緣、信任自己的家族,它是血緣、地緣的一種信任,是農(nóng)業(yè)文明的一種,這種信任是很脆弱的,離開這個(gè)圈子就是不相信的、不信任的。
我們要有法律框架,簽訂合同,然后按合同去執(zhí)行。中國企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在還是缺少契約,缺少契約精神。全球化下,我們中國現(xiàn)在的企業(yè)怎么做?得看能不能把西方的契約精神貫徹到企業(yè)的始終。
看中國的近代,你會(huì)發(fā)現(xiàn)晉商也好、徽商也好,都曾有過非常輝煌的時(shí)期,也出過非常知名的人物。談到胡雪巖,談到晉商的票號(hào),你會(huì)發(fā)現(xiàn)都和現(xiàn)代金融和銀行業(yè)非常接近。他們就是那種血緣地緣、師傅徒弟的一種信任關(guān)系,而不是契約。
比如有個(gè)東家要把總管辭了,覺得他不大可靠,總管沒吭氣,后來東家發(fā)現(xiàn)總管不來上班也不來站柜臺(tái)了,聽說他病了,就以探病的名義到他家看望,發(fā)現(xiàn)他正在寫很多書信,原來他要把各地的伙計(jì)全辭了,因?yàn)闁|家不用他了,這一下把東家嚇得領(lǐng)著全家給他下跪。
企業(yè)建立這樣的信任關(guān)系,怎么能長期延續(xù)下去?現(xiàn)在的企業(yè)制度建立的信任關(guān)系,完全是職業(yè)經(jīng)理精神,今天這個(gè)人走了,明天換人企業(yè)照樣運(yùn)轉(zhuǎn)沒有影響。
所以萬科基本上是拿來主義,既然是西方來的,那我們就徹底地拿來就好,不要愛面子還要講洋為中用。在我看來,這個(gè)“中用”是需要高度智慧的,首先要有中國文化的修養(yǎng),同時(shí)還要有對(duì)西方深刻的理解才能糅合在一塊兒。對(duì)于我個(gè)人來講,我是經(jīng)歷過“文化大革命”的那一代人,應(yīng)該說對(duì)中國的很多東西,是沒有這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),所以本人對(duì)中國文化的東西,是欠缺的,也可以說是空白的。
改革開放學(xué)習(xí)西方的東西,既然是西方的東西,那我們就拿來主義吧。但你學(xué)習(xí)得很好嗎?我跑到哈佛去,也是覺得自己這些年在國內(nèi)學(xué)得不好,所以就跑去。這是我表達(dá)的第一個(gè)觀點(diǎn)。
第二個(gè)觀點(diǎn)就是,盡管我經(jīng)歷過“文化大革命”,受中國傳統(tǒng)文化的教育比較少,那是文化修養(yǎng)方面。但是骨子里還是個(gè)中國人,耳濡目染的家庭教育、各方面的習(xí)慣、生活的習(xí)慣,還是個(gè)地地道道的中國人。所以處世方式等方面不可能完全徹底西方化。這一點(diǎn)在搞拿來主義學(xué)習(xí)西方的時(shí)候,也是一個(gè)不能回避的問題。
我到美國去,感受的第一點(diǎn)就是,現(xiàn)在西方,尤其是金融海嘯之后,資本主義走到今天,學(xué)術(shù)界現(xiàn)在非常深刻地,也是批判式地在思考思維方式的問題。我們過去講問題,要么就全盤肯定要么就全盤否定。在美國我就在反思,如何對(duì)我自己的思維方式有一些批判的思想。
對(duì)西方的東西應(yīng)該還是要警惕地來借用,不能完全地拿來就用。因?yàn)楫吘挂呀?jīng)到了21世紀(jì),資本主義制度,不可能是萬能的,一直持續(xù)下去。再往下怎么演變,當(dāng)然要更警惕地去看。但是問題也非常清楚,我們向西方學(xué)習(xí)的這個(gè)階段還沒有走完,要先走過這個(gè)階段,再走下一個(gè)階段。
有關(guān)日本的一個(gè)小例子
我們國家現(xiàn)在這個(gè)情況,實(shí)在跟日本100年前非常像,日本有太多值得我們學(xué)習(xí)的東西。我有這么一個(gè)觀點(diǎn),如果中國不能認(rèn)真地研究日本學(xué)習(xí)日本,對(duì)日本沒什么損失,對(duì)我們卻是個(gè)巨大的損失。
日本在泡沫經(jīng)濟(jì)破裂之后,就是沉默的20年,我們覺得日本已經(jīng)開始衰退。尤其我們的GDP又超過日本,現(xiàn)在穩(wěn)居第二,而且這個(gè)趨勢還在繼續(xù),根據(jù)預(yù)計(jì),可能30年之內(nèi)就要超過美國。許多人覺得日本就是一個(gè)小國,一個(gè)島國,什么都沒有,沒什么好學(xué)習(xí)的。
我個(gè)人認(rèn)為恰恰相反,日本這個(gè)民族是非常值得中國人去學(xué)習(xí)的。當(dāng)然因?yàn)榉N種原因,近代到現(xiàn)代發(fā)生過兩次不愉快的戰(zhàn)爭,中國有些年輕人對(duì)日本已經(jīng)恨到了骨子里,恨到了DNA里,但是仇恨歸仇恨,學(xué)習(xí)歸學(xué)習(xí)。如果由于你的仇恨影響了你的學(xué)習(xí),那就是你的損失。
沉默20年的日本發(fā)生了什么呢?我舉一個(gè)簡單的例子。
我是在2011年的8月份專門去日本考察,其中我去秋田縣看了一個(gè)冶煉廠。這個(gè)冶煉廠過去是冶煉稀有金屬的。因?yàn)槿毡颈旧硎秦毜V的國家,所以這個(gè)廠就只能緊緊守著旁邊的一個(gè)小礦。這個(gè)礦雖然有礦藏,卻是貧礦,各種礦的含量都很少,所以需要的冶煉技術(shù)非常高。
他們的冶煉技術(shù)確實(shí)也非常高,但到了20世紀(jì)90年代,這么點(diǎn)的貧礦也沒有了,那這個(gè)廠怎么辦呢?他們那個(gè)礦現(xiàn)在早就停產(chǎn)了,因?yàn)闆]有礦可挖,但那個(gè)冶煉廠還繼續(xù)冶煉著。它冶煉什么東西呢?那個(gè)廠從城市的廢家電里煉稀有金屬,就是空調(diào)、冰箱、電視機(jī)、手機(jī)這些東西,把它們拆開之后,提煉上面的稀有金屬,通過這樣的方式去提取金、銀、銅、鉛、錫等等?,F(xiàn)在他們的技術(shù)水準(zhǔn)、冶煉能力很厲害,盈利能力已經(jīng)高于他們之前煉自然礦的盈利能力。
還有一個(gè)方面也讓我非常感動(dòng)。在那里我們看到工人拆電器,而且相當(dāng)多的工序是需要人工的。要知道,用人工做這個(gè)成本是很高的,但這種做法有利于經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,環(huán)保、精細(xì),還解決就業(yè),只是對(duì)企業(yè)的管理和技術(shù)要求很高。
自從二戰(zhàn)之后,日本成了一個(gè)消費(fèi)大國之后,每年都要進(jìn)口大量礦石,煉各種金屬,包括稀有金屬。如果計(jì)算一下,把城市的廢家電全部回收利用之后,在這些廢家電里能夠提煉多少銅、多少金、多少銀、多少鉛,會(huì)發(fā)現(xiàn)日本已經(jīng)是一個(gè)富礦大國。
這個(gè)廠是一個(gè)民營企業(yè),并不是國家扶持的大企業(yè)。不可小覷,這就是日本現(xiàn)在發(fā)生的事情,而且這個(gè)冶煉廠已經(jīng)在蘇州、天津建了兩個(gè)分廠。舉這樣一個(gè)小例子,我認(rèn)為這能夠說明日本早已作好應(yīng)對(duì)未來的準(zhǔn)備。
我們也都看到了,去年日本海嘯之后,日本國民的自律、利他、鎮(zhèn)定,實(shí)際上你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們是可以從日本那里學(xué)到很多有利的東西的,但是你說因?yàn)槌鸷蘧筒粚W(xué)習(xí),把這些東西都屏蔽掉,我覺得這樣的態(tài)度是很令人遺憾的。